人事管理制度.docx
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人事管理制度
人事管理制度
第一章总则
第一条为规范公司的人事管理，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条适用范围：
本规定适用公司全体员工。
第三条本公司各级员工均应遵守本规则各项规定。
第二章雇佣
第一条本公司所需员工，一律公开条件，向社会招聘。
第二条本公司各部门如因工作需要必须增加人员时，应先提出书面申请，并经总经理核准后，由人力资源部统一进行招聘事宜。
第三条本公司聘用各级员工以品德、学识、能力、经验及适合于工作需要条件为原则，（特殊需要时不在此限）。
采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或者两种并用。
第四条招聘本着“先内部选拔、调配，后外部招聘”的原则，降低、减少对外招聘费用
第五条新进人员经考核或面试合格后，由人力资源部办理试用手续。
原则上员工试用期为一到三个月；但对于技术、业务、管理等比较特别的岗位，可根据具体岗位情况。
在此期间，如认为公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距，或其他原因决定离开，可提出辞职，并按规定办理好离职手续；如新员工的工作无法达到公司要求，公司也会终止试用。
期满经考核合格后，方能正式录用，但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。
第六条新入职人员须如实填写《入职登记表》，并提交身份证原件及复印件、学历证及复印件；技术职务任职资格证书原件及复印件、一寸的免冠照片二张；其他相关资料及证件。
如上述资料不齐者，不予以办理入职手续；因特殊原因需要延迟提交者，报公司领导批准后，于入职后一个星期内补齐资料，否则不予以留用。
第七条当个人资料有以下更改或补充时，及时通知公司人力资源部：
1、家庭地址和电话号码；
2、户籍性质或户籍地址；
3、出现事故或紧急联系人的联系方式
4、培训结业或进修毕业
第八条所提交资料必须正确属实，故意隐瞒或虚报者一经查实，被视为严重违反公司规章制度，受到相应的处分，甚至被解除劳动关系。
第九条接到录用通知后，应在指定日期到公司人资源部报到，如因故不能按时到岗，应与有关人员联系，另行确定报到日期。
第十条员工的正式人事档案，存放至公司指定的人力资源部统一管理。
为妥善管理员工的相关信息，人力资源部将同时为每位员工建立档案。
第十条试用人员如品行不良，服务成绩欠佳或无故旷工，可随时停止试用，予以解雇。
第十一条凡有以下情况者，不得雇用：
1、被剥夺政治权利、判处刑罚或受通缉者；
2、吸食毒品及代用品或参与非法、邪教组织者；
3、贪污、拖欠公款有记录者；
4、品性恶劣，经公私营机关开除者；
5、与前任公司尚未解除劳动合同者；
6、患有精神病或传染病，或体格检查经本公司认定不适合者；
7、身体条件不适合所从事的岗位者，经总经理特许者不在此列；
8、被公司开除者，永不录用；
9、未满18周岁者；
10、其他经公司认定不适合者。
第十二条员工一经正式雇用，应当与公司签订劳动合同，双方共同遵守。
第十三条公司所有员工必须遵守公司的所有规章制度。
第三章工作守则
第一条员工应遵守本公司一切规章制度、通知、通告及公告。
第二条工作守则：
1、遵守公司的各项规章制度和劳动纪律。
2、维护公司利益、信誉，树立公司良好的形象，不得诋毁企业形象。
3、忠于职守、服从领导，按时完成本职工作，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为
4、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或兼职其他公司的职务
5、保守公司的机密及内部信息，不得泄露、传播公司或公司各层机密
6、员工除本职日常工作外，未经公司总经理的授权和批准，不得从事下列活动：
A、以公司名义考察、谈判、签约；
B、以公司名义提供担保、证明；
C、以公司名义对新闻媒介发布意见、消息；
D、代表公司出席公众活动。
7、不得违背组织原则，在背后对公司、同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端，影响劳资关系
8、不得泄露职务上的机密或假借职权贪污舞弊，接收招待或以公司名义在外招摇撞骗
9、不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所
10、严禁私自携带公物（包括公司资料及复印件）出公司，因公需要携带公司物品时，需征得人力资源部主管的同意
11、办公室、办公桌等钥匙需妥善保管，不得转借、拷贝、转移或告知其他人公司资料，如有遗失应立即报告人力资源部。
12、工作时间中不得任意离开岗位，如需要离开应向主管人员请准后方可离开
13、员工在经营管理活动中，不得索取或收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿
14、员工在工作开始前不得怠慢拖延，工作时应全神贯注；工作时间内严禁做与工作无关的事情，要提高工作效率
15、对自己的言行举止负责，注意维护同事之间的团结、互助关系、积极配合，不允许粗暴对待同事、客户或他人
16、员工应通力合作，同舟共济，不得在办公区域吵闹、斗殴、聚众赌博、搬弄是非、扰乱秩序等有损公司形象的行为。
17、员工对外业务联系活动中，遇到业务关联单位规定合法的给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本，个人侵吞的，以贪污论处。
18、有以下行为时必须上报公司批准，如公司发现员工有以下行为而没有上报，公司保留行使处分及解聘权利。
①、以公司名义或本人职务向报社和杂志投稿、发表论文、进行演讲等；
②、因工作关系接受他人价值在200元以上礼物或现金。
19、员工创造出与其在公司就职期间的职务相关的发明时，其专利的申请权及其专利权，均应归属于公司。
包括著作权在内的全部知识产权，均归属公司。
20、不得利用公司的资产为自己谋取私利，不得在工作时间从事与工作无关的事情。
21、员工不得假借职权贪污舞弊、对员工威胁、敲诈勒索、行贿受贿或以公司名义在外招摇撞骗。
22、不得隐瞒重大事件和重大管理事件。
23、不得越权承诺：
越权给客户，越权给下级或者同事承诺。
24、全体员工必须不断提高自己的工作技能，提高工作效率。
25、不得利用职务之便对公司女员工骚扰。
26、各级员工不得越级越职，更不准越级上报，必须逐级上报。
27、工作时间不准任意串岗、离岗、换岗。
28、员工对外接洽时，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉行为。
29、任何情况下均不得与客户发生争执和冲突
30、仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。
有工作服的员工统一着装，上班穿着工作服，不得穿拖鞋，不得着奇装异服，不得佩戴夸张饰品，仪容仪表要大方得体
31、每天应注意保持工作区域的环境卫生，办公用品、设备、器件等的摆放整齐
32、妥善管理、使用公司提供的设备、工具及办公用品。
违规操作引起设备损坏、财产损失，应立即报告公司人力资源部，并视情节承担全部或部分直接损失。
33、未经允许，不得翻看他人的文件、笔记本、电脑和抽屉。
34、未经允许，员工不得随意删除他人在电脑中储存的材料以及驱动等程序和相关课程资料。
35、不得对公司财物侵占和侵吞。
36、工作时间应尽量避免私人电话，更要尽量缩短私人通话时间。
37、办公地点维持清洁卫生，严禁乱扔垃圾和在办公室内吸烟、打牌、喝酒、闲聊、吃东西等。
38、员工下班必须关好电脑等电器电源，保管好文件。
39、在办公区域内严禁吸烟。
40、人力资源部员工随时检查办公区域的安全情况，发现问题及时上报。
41、下列情况者，严禁进入公司或勒令离开：
①、携带违禁品、危险品等其他非工作需要的物品
②、醒酒、醉酒者
③、妨碍工作或破坏公司秩序、纪律或由其他嫌疑者
④、被认为严重影响卫生者
⑤、带有牲畜者
⑥、其他类似上述条款规定者
42、员工对公司的一切文件、个人薪资资料应负有保密责任，对公司政策方针、薪资制度、各种报表以及客户资料，未经总经理书面批准，不得以任何方式向外泄露和传播。
43、员工在离职之前必须退还公司受雇期间所得的全部数据、文件、图纸、资料、光盘或其他任何复印件、副本。
44、各员工有责任绝对服从公司对其工作上的各项合理要求及安排。
45、各员工不得在公司电脑上安装任何私人或盗版软件，不得在公司电脑上玩游戏或浏览色情、赌博网页。
46、各员工不得擅自窃取或拷贝任何公司电脑系统的资料以作私人或其他未经批准用途
47、各员工有责任向本公司管理层反映任何违反公司规定及其精神的行为。
48、员工应按时上下班，不得无故迟到、早退。
第三条员工必须不断提高自己的工作技能，以达到工作上的精益求精，提高工作效益的目的。
第四条各位员工必须懂得只有努力工作，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互相合作，共赢的目的。
第五条各级主管及各级部门、公司的负责人必须注意本身的涵养、领导所属员工提高工作热情和满意度水平，使员工在职业上有安全感。
第六条违反《工作守则》将视为严重违纪；因违反《工作守则》给公司造成经济损失者，视情节轻重，将追索经济赔偿和行政处分；有涉嫌违法的，公司有权提请司法机关追究其刑事责任。
第七条为体现公司整体形象，员工应按《工作守则》行事，当不能清楚判断自己的行为是否与本准则相违背或《工作守则》未涉及到时，当事人应向人力资源部或公司领导咨询。
第八条公司员工每日上班时间之前打卡，下班时间之后打卡，每日打卡两次。
第九条所有员工自觉按时打卡，不得委托或代人打卡，否则双发以旷工一日论处。
第十条员工如有迟到、早退或旷工情形，依下列规定处理：
一、迟到、早退
1、工作时间开始后到公司者为迟到。
①、迟到1－10分钟者罚款10元；
②、迟到11—20分钟者罚款20元
③、迟到21－30分钟者罚款30元
2、工作时间结束前一分钟内下班者为早退。
①、早退1－10分钟者罚款10元
②、早退11—20分钟者罚款20元
③、早退21－30分钟者罚款30元
3、迟到、早退半个小时以上一个小时以内，按旷工半天处理。
4、迟到、早退一个小时以上（包含一个小时），按旷工一天处理。
5、当月累计迟到、早退五次以上者（包含五次），除正常罚款外，另罚款50元。
6、如因工作需要不能到公司打卡者，应提前申请并得到部门领导的签字批准，紧急情况应电话联系上级领导并得到批准，部门领导通知人力资源部，回公司当天补齐申请，否则按旷工处理，申请均交到人力资源部存档备案。
如上下班忘记打卡者，一次罚款20元。
7、因客观原因不能打卡的（如停电），必须到人力资源部签名报到。
8、如因事需要调休，需提前一天办理相关手续，并经部门主管签字同意，否则双方按旷工论处。
9、会议期间，迟到、早退者在20分钟内，一次罚款20元整。
10、会议期间，无特殊理由、无请假、没有参加会议者，一次罚款50元整。
11、会议期间，迟到、早退20分钟以上者，一次罚款30元整.
12、迟到、早退月累计10次以上者（包含10次）做开除处分。
2、旷工
1、无故不到岗视为旷工
2、委托或代人打卡或伪造出勤记录着，双发均以旷工论处，代打卡人罚款100元。
3、请假手续没有及时补齐或未经批准离开工作岗位均按旷工处理
4、未打卡的员工，无休假单、请假单或其他说明情况的资料，均视为旷工
5、私自换休，无申请、无领导签字同意，按旷工论处
6、上班时间离岗，一个小时内找不到人，均按旷工一天处理，指定情况除外
7、工作时间喝酒、带酒气者，按旷工一天处理（特殊情况除外）
8、旷工员工取消年终奖金及其它福利，年终考核不得评优秀等级
9、月累计旷工三个工作日以上者予以解除劳动合同，不发放资遣费
10、年累计旷工六个工作日以上者视为自动离职，不发放资遣费
11、旷工半天扣除一天的工资，旷工一天日扣除三天的工资
第四章薪酬
第一条目的：
为适应公司发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据公司现有状况，特制定本规定。
第二条原则：
本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定
1、公平：
是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪酬进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异。
2、竞争：
使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
3、激励：
是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
4、经济：
在考虑公司承受能力大小、利润合理的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够达到利益共享。
5、合法：
方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。
第三条适用范围：
本管理办法适用于公司全体员工
第四条本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬，凭其品德、学识、能力、经历及工作性质决定，给予员工合理的报酬和待遇。
第五条公司薪酬体制为：
基本工资+岗位津贴+绩效工资+奖金＋业绩提成＋各类补贴
第六条每月8号发放上一个月的工资，遇节假日则提前和顺延。
新进人员从入职手续办齐之日起薪，离职人员自离职之日起停薪，按日计算。
第七条公司因特别原因不得已延缓工资支付时，应提前通知员工，并确定延缓支付的日期。
第八条支付责任
1、薪酬要求支付给员工本人，如委托本公司的其他员工、本人亲属以及其他人员，必须持有员工本人亲笔签字的委托书，否则公司不予以发放，并由员工自己承担相关责任。
2、公司为每位员工设立独立的薪酬支付清单，薪酬清单每年一张，长期保持。
3、员工应先签工资条，后领取工资。
如员工发现工资有任何异议，应于发放工资当月询问清楚，待重新核算纠正后于下月发放工资时多退少补，过期不予以受理。
第九条下列各款项须直接从薪酬中扣除：
1、员工工资个人所得税
2、应由员工个人缴纳的福利费用
3、与公司订有协议应从个人工资中扣款的款项
4、员工向公司借款
5、违规罚款、损害赔偿
6、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项
7、法律法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）
8、其他应扣款事项
9、在公司处于非常困难或亏损时期，公司在征询员工的意见后，有权调整或减少员工工资
第十条薪资保密室公司的基本制度之一，知情有关及员工本人不得以任何方式告诉他人，员工也不得传播、泄露或查询他人有关薪资情况。
如有此类情况发生，一经查实，查询者与泄密者按严重违反公司规章制度处理，均可被解除劳动合同。
第十一条薪资调整考虑因素和调整幅度主要依据公司效益及员工工作表现、调整后职级、市场薪资趋势、通货膨胀率等因素来确定。
薪酬调整分为整体调整和个别调整
第十二条如法律法规调整，本条款将以最新规定为准。
第五章绩效考核
第1条为了完善公司绩效管理工作，促进个人绩效、部门绩效的改进和提升。
第2条绩效考核的周期分为：
月度考核、季度考核和年度考核。
第3条考核对象为公司全体员工。
1、一般员工由部门负责人进行考核。
2、部门负责人及其他管理人员由总经理联合人力资源部进行考核。
第四条考核流程
一，月度考核
1、在每月的5日前，各考核负责人根据月度考核表所列项目及考核权限，完成上月的考核工作。
2、各考核负责人根据月度考核结果对被考核人进行面谈，并填写面谈结果。
面谈内容为被考核人员工作表现好和不好的地方；并对好的地方进行表彰，引导继续发挥；对不好的地方进行工作指导。
3、在每月的8日前，将本部门的所有考核资料交人力资源部存案备案。
二、季度考核
1、在每季度首月（4月、7月、10月、1月）的5日前，各考核负责人根据季度考核表所列项目及考核权限，完成上季度的考核工作。
2、各考核负责人根据季度考核结果对被考核人进行面谈，并填写面谈结果。
面谈内容为被考核人员工作表现好和不好的地方；并对好的地方进行表彰，引导继续发挥；对不好的地方进行工作指导。
3、在每季度首月（4月、7月、10月、1月）的8日前，将本部门的所有考核资料交人力资源部存案备案。
三、年度考核
1、在1月15日前，各考核负责人根据年度考核表所列项目及考核权限，完成上年度的考核工作。
2、各考核负责人根据年度考核结果对被考核人进行面谈，并填写面谈结果。
面谈内容为被考核人员工作表现好和不好的地方；并对好的地方进行表彰，引导继续发挥；对不好的地方进行工作指导。
3、在1月18日前，将本部门的所有考核资料交人力资源部存案备案。
四、根据考核情况，对于连续两个季度考核结果为C级的一般员工进行调岗或淘汰；评为A级的员工予以加薪，连续四个季度考核结果为A级的员工予以晋升。
五、根据考核情况，对于年度季度考核结果为C级的管理人员进行调岗或淘汰；评为A级的员工予以加薪，连续四个季度考核结果为A级的员工予以晋升。
第五条新员工入职第一个月不进行考核；离职员工原则上不进行考核，薪酬结算可根据在职期间月度考核和季度考核结果进行综合评定。
第六章档案管理
第一条目的
为了加强档案管理，规范公司档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性；充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司的发展服务，特制定本制度。
第二条适用范围
适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。
第三条术语和定义
一、档案：
指公司过去和现在各部门及员工从事业务、经营、企业管理、公共管理、公关宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。
二、档案管理：
就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。
第四条定期归档
一、部门应在每月26号整理归档当月文件，编制档案清单移交到人力资源部。
二、部门每年3月底前归档上年度文件与资料，并移交公司人力资源部
第五条档案的借阅
一、如因工作需要，员工需要查看公司的档案，只能以借阅的方式
二、查看与本部门无直接相关的档案，借阅须经部门经理签字同意，方可借阅
三、借阅档案须履行借阅手续，填写《档案借阅登记表》。
借阅档案限在办公室查看，不能带出，必须带出查阅的，需依照借阅权限由相关领导批准。
四、档案外借一般只借复印件，需借原件者须经总经理签字批准，借阅的档案交还时，必须当面交点清，如发现遗失或损坏，应立即报告直接上级。
五、借阅档案用完后，应及时送还，如超过借阅时间，须重新办理手续。
六、借阅档案人必须爱护档案，不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘抄、翻印、复印、摄影，不得转借或损坏
第六条档案保密规则
一、档案规则人员要提高警惕性，遵守纪律，坚持原则，认真执行各项制度。
二、借阅档案时，不得翻阅与借阅档案内容无关的文件材料。
三、本公司工作人员不准将文件、材料带进公共场所和其他场所，不准带回家中，要及时交给档案管理部门。
第七条处罚
一、有以下情况者，属于严重违反公司规章制度。
根据情况的严重度，予以200元到1000元/次，情节特别严重者可开除或其他处罚。
1、毁损、丢失或擅自销毁企业档案，责任人处罚
2、擅自向外界提供、抄摘企业档案者
3、涂改、伪造档案者
4、档案遗失或不完整
二、有下列情况者，根据情况严重程度，予以50到500元/次，情节特别严重者，可予以开除。
1、未按手续就借阅、外带者或越级查阅者（档案管理者同罚）
2、未及时上报归档或管理不善的档案管理者
3、其他类似情节的行为
第七章休假
公司员工除正常休息外，享受国家法定休假日。
如因工作需要，需要改变休假时间，以人力资源部发布通知为准。
第一条婚假
1、25周岁以下的男员工，23周岁以下女员工结婚，且达到法定结婚年龄的，可享受为3个工作日的婚假，符合国家晚婚规定者，享受7个工作日的假期。
2、婚假须提前两个星期填写申请表，连同证件一起向部门主管、人力资源部书面申请，经核实批准后，方可执行。
3、婚假必须在领取结婚证后六个月内一次性休完。
4、再婚不享受婚假。
第二条产假
1、女员工产假98天，其中产前休假15天；已婚妇女24周岁以上生育第一个子女的为晚育，女职工晚育增加产假30天；难产的，增加产假15天；多胞生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。
遇节假日不顺延。
2、产假需提前两个星期填写申请表，连同结婚证、准生证等相关证件一起向部门主管、人力资源部提交书面申请，经核实批准后方可执行。
3、如不是生育第一个子女，只享受98天的产假。
晚育是男员工25周岁以上，女员工24周岁以上初育。
第三条护理假
1、男性员工在配偶分娩期，可享受7天的护理假，遇节假日不顺延。
2、护理假需提前一个星期填写申请表，连同结婚证、准生证等相关证件一起向部门主管、人力资源部提交书面申请，经核实批准后方可执行。
3、如不是生育第一个子女，不享受护理假。
第四条丧假
1、直系亲属。
如父母（包括配偶的父母）、配偶、子女去世给予5个工作日的假期。
2、非直系亲属。
如（外）祖父母、兄弟姐妹去世，给予3个工作日的假期。
第五条工伤
1、因工作需要在工作时间出现的工伤事故属于工伤。
2、工伤须由工伤指定医院出具《工伤技术鉴定》证明，公司审批予以准假。
3、员工因工伤不能继续工作，按相关法律法规执行。
第六条以上假期除了第五条外，只适用于本公司正式员工，试用员工及临时工暂不予以执行。
第八章请假
第1条员工请假，一律按以下规定办妥后，方可离开，否则按旷工处理。
因突发情况或急病不能先行请假者，必须在工作时间开始前半个小时电话报告给上级领导和得到批准，并由部门领导通知人力资源部确认，同时在上班当日补齐请假手续，否则按旷工处理。
1、请假须提前一天提交申请并得到批准。
2、一个工作日内的请假，由各部门领导审批，一个工作日以上的请假，由部门领导同意签字后转总经理审批，总经理签字确认以后方可休假。
3、各部门领导请假一律请示总经理并得到口头或书面批准，总经理通知人力资源部确认。
4、请假手续均在人力资源部办理。
5、请假审批后一律交人力资源部存档备案。
第2条若连续事假超过十五个工作日，公司将与其解除劳动合同
第3条请假均视为半薪假，即按当日基本工资的50%扣除（若不扣薪必须有总经理的批复）。
第4条请假时间最小单位为一个小时，不足一小时按一小时计算，累计八个小时为一天。
第5条所有请假休假至少提前一天向上级领导提出申请。
第九章保密制度
第一条员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露
第二条员工不得泄露职务上的机密，凡是意见涉及公司的，未经上级领导许可，不得对外发表。
第三条明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播
第四条非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。
第五条树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。
第六条如员工不清楚自己所在职务上的哪些资料属于保密内容，可直接咨询部门负责人及人力资部。
第六条凡涉及到公司保密资料的员工一律签订《保密协议书》
第七条发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，必须报告人力资源部和总经理并采取补救措施，对责任人给予开除，并处罚款1000元，情节严重者，追究其法律责任。
第八条附录《保密协议》
第十章培训与开发
第一条培训的目的
1、确保员工具备足够的技能，以完成公司赋予的任务并到达标准；
2、发展和培育员工潜力，以具备持续应对挑战的能力；
3、公司希望员工充分意识到，公司提供培训固然重要，但是最重要的是自己的努力。
第二条培训的分类
一、新员工培训。
新员工在入
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