如何培训新员工范文.docx
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如何培训新员工范文
如何培训新员工范文
随着企业的发展。
规模的扩大。
新人加盟也是常事,那如何给新员工做培训?
如何让他们快速进入工作状态,是很多企业都关注的问题。
很多企业在委托我们做新员工培训时,都希望听到我们的一些经验和建议。
在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。
希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。
新员工培训工作要做得到位圆满,需要企业与我们的共同努力。
把新员工培训成企业人和专业人,要通过企业自主培训的形式达到,而职业人,要借助外面的力量来完成。
也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。
公司级的入职培训:
公司入职培训培训出企业人
师者,传道、授业、解惑也。
传道:
做人做事的道理;授业:
生存的本能;解惑:
知识。
要强调一下这个顺序。
第一个就是传道,我们也经常说德才兼备的人,德在先。
学校的教育忽视甚至缺失一个环节,就是德育。
重视的是传授知识的应试教育。
如果只有才,而无德,那往往危害性更大。
比如现在很多的高智商犯罪。
近几年还好,提出上应试教育转为素质教育。
我国的教育也越来越重视德育了。
《亮剑》的一幕给我们的印象非常深,国民党的俘虏接受赵政委培训后,很快进入共党角色,去打国军。
共党非常注重军人的思想政治工作,让军人认同党的思想,并为党做出自己的努力和贡献。
只有统一人们的思想,才能统一人们的行为。
企业的成功在于培养多少人,且忠诚度如何。
共党的很多优秀干部都是国民党培养出来的,我们要引以为戒,绝不能让公司成为行业的黄埔军校。
一定要培养企业自己的人才来。
那传道这个环节一定要重视,在传道前加个定语就是传为企业所用的道。
入职培训时,要讲到公司的历史、现状和未来,让员工对公司有充分的了解。
同时也要讲到公司的文化,让员工知道公司提倡什么?
反对什么?
让员工认同公司、融入公司并为公司做出自己的贡献。
培训过程当中有加上大量的故事,在讲企业历史时,可讲企业创业时的故事,企业创始人的故事。
讲到企业文化就会讲到公司的理念,价值观。
提出理念不算困难,困难的是让员工认同这些理念。
认同的前提让他们听懂理念。
而理念往往很抽象,所以要加上故事加以诠释。
因为理念抽象,但故事形象。
比如海尔的质量理念是:
有缺陷的产品就是废品。
所以有了海尔砸冰箱事件。
至于那把著名的捶子,海尔现在把它摆在展览厅里,让每一个新员工参观时都记住它。
我们再思考一下,圣经在西方为什么那么深入人心啊?
靠得就是里面一个个生动的故事嘛。
部门级的业务培训
员工统一的入职培训接受完,接下来,就分配到各自的部门。
对部门员工的培训,部门经理责无旁贷。
培训的内容要根据各部门的情况而定。
为新员工做培训时,少用行业术语,尽可能用员工能听懂的话。
比如联想公司有规定:
经理在为员工做培训时,一定要用员工能听懂的语言讲。
比如说:
在其位,谋其政。
这样的话不够直白,要改成,屁股决定脑袋。
意思就是在什么位置,思考什么问题。
孙中山提出三民主义,够好吧!
可老百姓不买账啊!
因为老百姓不懂。
毛泽东提出
打土壕分田地,老百姓拥护啊!
为什么,直白,老白性听得懂而且和百姓利益息息相关。
个人的岗位培训:
培训出专业人
部门的培训结束后,就是本岗位的技能培训了。
越是基层的培训越要精细化。
精确到每一步应该怎么做。
比如说服务行业服务程序通常是:
询问客人要什么东西?
打单子,收钱,然后谢谢惠顾。
麦当劳做的有个细节是:
要唱收唱付,客户给钱不是马上放到钱柜里,而是放到桌面上,为得是不发生争执,避免纠纷。
另外员工手册上也有,如遇打劫,要做好两点:
第一,服从,要什么给什么;第二,记住,记住打劫人的相貌特征、口音、车牌号等。
记得越多越好。
而某家国有企业的员工手册是这样写的:
如遇打劫,请随机应变。
完全没有操作的标准。
外请培训出职业人
针对新员工培训,我们宏智源常为客户做的是职业化养成这个课题。
其培训目的就是将员工培训成职业人,更出色的完成自身工作。
我们宏智源认为职业人就是把所在岗位职责做为事业去经营的人。
既然将岗位做为事业去经营,工作是为自己做的,去掉打工者的心态。
岗位职责就是自己的事业,那同事就是自己的合作伙伴,所以要培养团队协作能力。
同时也要培养最佳的工和习惯:
兑现承诺的习惯、有责任心的工作习惯、勤于计划的工和习惯等。
通过自主培训出企业人和专业人再通过外请培训机构培训出职业人那新员工的培训做得就算很到位了。
各位领导、老师大家好!
值此艳阳高照,和风徐来之日,我们欢聚一堂,为了学生的未来,畅谈经验,虽然我从事心理健康教育还不到一年时间,可我已经深深爱上了这一学科。
我记得一位教育家曾经说过:
教书先育人,育人先育心。
所谓的心,指的就是心理健康教育,它就象学生一双隐形的翅膀,如何让学生更好的在蓝天中飞翔,是我们考虑的问题,在这里谈一下自己在教学中的浅知拙见,抛砖引玉,不妥之处,敬请各位领导和同仁给予指导。
一、正确理解健康的含义
如果你问一位孩子你健康吗?
他也许会说:
我当然健康,瞧,我壮得象头小牛犊,从没生过病。
健康不应只指体格健壮与否,还应包括心理在内的健康。
严格地说,只有体格健康还算不上是健康,还包括一个人思想心理上的成熟稳定的发展,联合国世界卫生组织提出过一个响亮的口号:
健康的一半是心理健康!
并解释:
健康不仅是指一个人没有疾病,而且是指一个人有良好的身体和精神以及社会的适应状态。
也就是说,健康与否从身体和精神以及社会的适应三个方面来评价。
二、目前学生存在的心理问题
现在不少孩子存在着一些心理问题。
如胆小、忧郁、孤僻、依赖、神经质、人际关系不良等。
专家曾经对16472名小学生进行调查,心理健康的占78.9℅,中度心理行为问题的占16.4℅,严重心理问题的占4.2℅。
主要表现为:
学习问题,行为问题,情绪问题,个性问题。
为什么在小学生会有这么严重的心理问题呢?
1、社会的竞争压力巨大,如何使孩子生活的更好,更适应挑战,一些家长打好提前量,只重视孩子们的学习,除了学校的作业外,还有课外的各个补习班,使学生在学海中过早的苦游,感受不到成长中的乐趣。
2、一些学校心理健康教育这门课程,形同虚设,为了应付上面的检查,还有一些偏僻的学校根本不开设这门课,在学生的成长中,没有起到指导和帮助作用。
3、随着人们思想的开放,离异的家庭越来越多,没有了父母贴心的教育,很多孩子几乎成了离异家庭的牺牲品。
4、小学生的人生观和世界观尚未形成,极易受到外界的不良影响,诸如网络游戏,凶杀、色情等信息,不仅影响学生的学习时间,更对孩子的心理,有潜移默化的作用。
三、课程安排
本学期我所教的是五年级的心理健康教育,五年级的学生已经出现性成熟的现象,尤其是女孩子,这同社会文化传播,营养的改良,人文观念进步的刺激有直接关系,本着五年级学生这些生理心理的特点,按上级的要求五年级的心理健康教育课共安排八课时:
《我也能行》、《让怯懦离开你》、《谁都不喜欢他》《让紧张远离你》、《同学哭了》、《多彩的情绪》、,《欲速则不达》、《艾滋病的基本知识》。
我在选材中,充分考虑了学生的年龄特点,我们想办法让学生了解和体会:
别人能做到的,我一定能做到,逐渐培养学生的自信心和学习兴趣,指导学生如何处理人际关系,学会关心他人,爱护他人,跳出自己故事的圈子,来观察自己,学会换位思考。
激励学生做一个乐观,充满活力的阳光男孩或者女孩,让学生知道你无法改变天气,却可以改变心情,你无法控制别人,但可以掌握自己,做自己情绪的主人。
四、教学方式
1、在每课的教学过程中,合理利用多媒体,使学生产生视觉享受或者刺激,走进学生的内心,拉近和学生的距离,联系学生实际达到师生共鸣,例如:
在教学《多彩的情绪》这一课时,我采用的各种情绪表情差异很大,有夸张的老革命的大笑,还有孩子们喜欢的卡通人物的哭和怒等,利用这种反差产生视觉效应。
问:
你在高兴时是什么样子的,不高兴时又是什么样子的?
快乐的情绪能够让人一身轻松,所看到的景物更美,利于学习和生活。
2、注重多种方式的引导,如现场采访、情景表演、新闻调查,对于五年级的学生,按照上面要求特别安排了《艾滋病的基本知识》应该说是一场及时雨,在本课教学中,我先是对学生做了现场采访:
你对艾滋病了解多少?
为什么这么恐惧?
导入本课,我能看到孩子们期待的眼神闪着亮光。
我把这一课的重点放在艾滋病的的传播上,我平静的直言不讳的地介绍了艾滋病可以通过性传播,告诉学生们洁身自好是多么重要。
情感体验在心理健康教学中占有至关重要的作用,在课堂教学中,设计了一些情景表演,开始的时候,学生边表演边捂着嘴在笑,在此教学环节中,我做了特别的指导,告诉学生:
你是故事中的人物,要去打动你的观众,不要和观众共鸣,慢慢学生就进入境界中,达到感染和教育的目的。
九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下,一年的时间,也是在摸索中前进,无所谓经验,只是与大家共同探讨,为培养健全人格的学生,聊尽绵薄之力,当然,心理健康教育进一步发展,还需各位同仁的共同努力,还应该和班主任以及家长进行沟通,通力合作。
天水供电公司坚持以人为本促发展的工作思路,把队伍建设纳入企业发展规划,注重人才培养与开发,通过一二三四模式的队伍建设,探索出了一条适合自身特点的路子,实现了企业可持续发展。
确保一个目标。
就是打造出一支具有远大的职业理想、严明的职业纪律、精湛的职业技能和高尚的职业道德的一流的干部职工队伍。
健全两个机制。
一是监督管理机制。
建立了职工培训教育委员会,完善了三级培训网,建成了培训教育基地,按照政治学习与业务培训统筹兼顾的原则制定年度培训规划及保证措施,并设专责人定期组织检查,通过局域网公布各单位培训落实情况,进行表扬与批评。
二是奖惩激励机制。
该局每年都要拿出部分资金作为奖励基金,奖励那些在岗位中取得优异成绩的干部员工。
对自学成才的员工,给予他们与正规院校毕业生同等待遇,调动了员工自学的积极性。
对岗位标兵和技术能手,在政治上给予荣誉,经济上给予照顾。
特别优秀的职工破格选拔到领导岗位上来,为企业发展注入了生机和活力。
发挥三个骨干作用。
一是干部的传、帮、带作用。
该公司领导班子从自身做起,保持和弘扬优良传统和作风,全体成员自觉加强学习,提高了自己的思想政治素质和经营决策能力。
工作中领导干部主动给自己压担子、出课题,并积极参与职工创新活动。
二是党员先教机制。
结合当前正在进行的党员先进性教育活动的开展,倡导一个党员一面旗,设立了党员红旗岗,组建了共产党员服务队。
用党员无私奉献带动广大职工弘扬干实事服务于民的企业精神,带动优质服务上水平,带动企业整体水平上台阶,打造优质电力品牌,做到了政府放心,群众满意。
三是发挥模范标杆作用。
开展争当爱岗敬业标兵、安全运行标兵、双效管理标兵等活动,激发全体职工的工作热情,在企业内部营造争先创优,人人奋发进取的良好氛围。
召开职代会对他们进行大张旗鼓的表彰,组织优秀共产党员事迹报告会,号召全体职工向他们学习,充分发挥了榜样的示范作用。
抓好四个教育。
一是形势教育,组织员工关注报纸、期刊,网络等宣传媒体,学习公司领导重要讲话精神,了解国家重大决策,了解国际、国内形势,在思想上保持和政治路线的统一。
在行业方面及时了解本系统发展方向,围绕一强三优的发展目标,组织了学习大讨论,确定了工作目标及思路。
二是加强法制教育。
建立了预防职务犯罪培训教育基地,制作张贴了反腐倡廉宣传画册,聘请了纪检委、检察院的同志进行《民法通则》、《刑事诉讼法》等法律法规授课,提高了全体人员遵法守纪意识。
三是进行技能培训。
针对不同岗位开展多领域、多课题的QC小组活动,调动职工技改的积极性和主动性,形成了科技兴企全面开花的良好局面。
四是创新文化建设。
该公司为广大职工营造了一个良好的学习工作环境,设有图书室、文体活动室、休闲健身中心;多次还举办新闻报道、微机应用等培训班,提高职工文化水平;组织了乒乓球比赛,开展了供电所长技能比赛,活跃丰富了职工文化生活,增强了企业凝聚力和向心力,为天供发展奠定了坚实的基础。