商务礼仪第二章.ppt
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標準日本語標準日本語2第二章基本的第二章基本的第一節社会人心構第一節社会人心構第二節理想的人間関係作第二節理想的人間関係作第三節時間厳守第三節時間厳守第四節報連相第四節報連相第四節主要内容第四節主要内容第五節服装身注意第五節服装身注意第一節社会人心構第一節社会人心構学習重点：
、心構、心構、責任感持、責任感持、社会人持三意識、社会人持三意識3単語表、日日【】【sofuto】【名形动】【英】soft
（1）柔软。
性格温柔。
温馨，和谐（柔。
穏。
）肌触（）（）。
/柔软的皮肤触觉。
感。
/柔和的感觉。
/温馨的氛围。
4、割当割当日日【】分配，分摊，分派。
（全体分配分。
割。
割付。
）、宿舎【】割当。
分配宿舍。
、（宛宛）3個割当。
每人分配三个。
、役割当。
分派任务角色。
5、取組取組日日【】【torikumu】【自动一类】努力，埋头，专心致志成。
（熱心事。
）研究取組专心致力于研究工作。
問題取組埋头研究问题。
仕事真剣取組认真努力工作。
6、専念専念【】【名他动自动三类】一心一意（地做），（对）专心致志。
（一心集中。
）、病後体力回復専念。
一心一意地进行病后恢复体力的疗养。
、仕事専念。
专心做工作。
、工員技術訓練専念。
专心致力于工人的技术培训。
7、日日【】【他动二类】理解,懂得,知道,明白。
礼儀人。
不懂礼貌的人。
場所失礼。
不分场合,不懂礼貌的家伙。
身。
不知自量.判明，识别，理解，懂得。
8、溶込溶込日日【】【自动一类】融洽，融入。
与当场的氛围等相融洽。
、気持溶込。
心情融洽。
、彼土地溶込。
他已经完全扎根于那块土地上了。
、転校生新溶込難。
转学的学生很难和新班级融洽在一起。
9、課課日日【】【他动三类】使负担，使做，使担任。
宿題課。
布置作业。
10、粗悪粗悪日日【】【名】【形動】低劣，坏，差。
粗悪品。
次品，次货。
11、掲掲日日【】【他动二类】提出，揭出，指出（主義方針示）。
、三問題掲。
提出三个问题。
、公共福祉掲。
把公共福利提出来作为口号。
12、躍起躍起日日【】【形動】拼命，竭力，积极。
熱心。
躍起子奔走（）。
为孩子的事积极奔走。
13本文任任务式教学（中心教授法）：
式教学（中心教授法）：
团队合作学合作学习（協同学習），自主学（協同学習），自主学习（自主学習）。
（自主学習）。
小小组为单位位学習集団形成。
集団学習集団形成。
集団助合、本文内容調、口頭発助合、本文内容調、口頭発表。
表。
1415第一節社会人心構第一節社会人心構本文解説本文解説、心構、心構原則？
原則？
指示従、自分仕事行、指示従、自分仕事行、協力全力尽、積極的協力全力尽、積極的助合。
助合。
心構？
心構？
互仕事分担弁。
互仕事分担弁。
絶報告合。
絶報告合。
勝手行動取。
勝手行動取。
予定期日時間守。
予定期日時間守。
16第一節社会人心構第一節社会人心構、責任感持、責任感持責任感？
責任感？
一員一員責任持仕事責任持仕事、最低限、最低限守？
守？
、社会人持三意識、社会人持三意識原価意識原価意識原価：
生産費管理費（原材料製造、運送費、原価：
生産費管理費（原材料製造、運送費、人件費、光熱費）人件費、光熱費）会社余計負担会社余計負担仕事能率高仕事能率高17第一節社会人心構第一節社会人心構顧客意識顧客意識客売、客売、客様買。
客様買。
目標意識目標意識自分目標自分目標会社目標会社目標第一章第四節、第二章第一節文法18第二節理想的人間関係作第二節理想的人間関係作重点：
、日本企、日本企业的等的等级排排辈，年功序列等企，年功序列等企业文文化化、怎、怎样和上司、同事、客和上司、同事、客户交往交往19単語表、型形容動詞型形容動詞有一有一类形容形容动词由两个由两个汉字字组成成词干，在干，在现代日代日语中只有中只有连用形用形“”和和连体形体形“”的形式，所以称的形式，所以称为“型型形容形容动词”。
更。
更为口口语化的表达方式，化的表达方式，连用形用形为“”，连体形体形为“”。
例：
厳然例：
厳然日日【】20厳然厳然日日【】严肃,严酷酷,严峻峻,俨然然書書;、住宅不足住宅不足厳然事実無視無視。
对于住宅不足于住宅不足这一一严峻的事峻的事实不能熟不能熟视无睹无睹。
、道徳律今道徳律今厳然存在存在。
这种道德种道德规范今天范今天还是依然存在的是依然存在的。
、高山高山【】厳然。
高山高山俨然高然高耸着着。
21堂堂（）（）（）戦（）勝利（）手。
以堂堂正正的作战方式取得了胜利。
世界経済混乱、断断固固（）（）（）反対。
坚决反对企图使世界经济混乱的恐怖行为多不確実性依然依然（）（）（）残。
依然存在许多不确定性。
、気兼、気兼日日【】【名名自他自他动】拘泥；客气；拘泥；客气；顾虑。
（他人思惑考。
（他人思惑考,気気遠慮遠慮）隣人隣人気兼気兼。
顾及旁人的感受。
及旁人的感受。
来家帰同、来家帰同、気兼気兼.你到你到这儿和到家里一儿和到家里一样,可不用外气可不用外气。
23、八方美人八方美人日日【】四面四面讨好好,八面玲八面玲珑成八面光成八面光。
彼彼八方美人八方美人他是个八面玲他是个八面玲珑的人的人。
活動原則固守、活動原則固守、八方美人八方美人.做工作要做工作要坚持原持原则,不能八面玲不能八面玲珑。
24、信頼、信頼人人信頼信頼人。
人。
他他为人很可靠人很可靠。
2.信頼信頼資料、資料、（根据，基（根据，基础。
依据。
）。
依据。
）。
必必须是可靠的材料是可靠的材料,才能作才能作为依据依据。
25、無二、無二日日【】唯一无二成,无双,无比.無二親友最好的朋友;至交;至朋.当代無二文学者当代首屈一指的文学家.26、改、改日日【】【自自动一一类】故作庄重，一本正故作庄重，一本正经，郑重其事。
重其事。
改改顔。
作顔。
作严肃的表情。
的表情。
改改言。
一本正言。
一本正经地地讲话。
改。
用不着那么改。
用不着那么郑重其事。
重其事。
27、気軽、気軽日日【】【形形动】轻松愉快，舒松愉快，舒畅，爽快，随随便便。
，爽快，随随便便。
気軽気軽人爽快的人。
人爽快的人。
気軽気軽大（）仕事大（）仕事轻松愉快地完成松愉快地完成费力的工作。
力的工作。
気軽気軽引受爽快地承担下来。
引受爽快地承担下来。
気軽気軽言他不言他不轻易易讲话。
気軽気軽立寄随立寄随时请随便来坐一坐。
随便来坐一坐。
2829日本企日本企业文化中的文化中的终身雇佣和身雇佣和年功序列制度年功序列制度终身雇佣制与年功序列制是日本企业普遍实行的雇用惯例。
終身雇用終身雇用（）終身雇用、学校卒業一企業就職、企業定年雇用続、日本正（）社員雇用一般的雇用慣行。
终身雇佣制是日本长期采用的劳动用工制度，日本终身雇佣制是指从各类学校毕业的求职者，一经企业正式录用直到退休始终在同一企业供职，除非是由于劳动者的个人责任（如疾病、不能胜任工作或自动辞职等），企业主避免解雇员工的传统用工习惯。
年功序列年功序列（）年功序列、日本官公庁、企業勤続年数（工龄）、年齢応役職賃金上昇人事制度慣習指。
年功序列工资制是日本企业的传统工资制度；是一种简单而传统的工资制度，其主要内涵是员工的基本工资随员工本人的年龄和企业工龄的增长而每年增加，而且增加工资有一定的序列，按各企业自行规定的年功工资表次序增加，故称年功序列工资制。
3031、怎、怎样和上司、同事、客和上司、同事、客户交往交往、上司付合、上司付合上下関係守、本音上下関係守、本音付合人間関係築付合人間関係築姿勢姿勢上司正距離保秘訣（）上司正距離保秘訣（）。
、怎、怎样和上司、同事、客和上司、同事、客户交往交往、同僚付合、同僚付合同期生先輩後輩同期生先輩後輩一番理想？
一番理想？
実的？
実的？
金切目縁切目金切目縁切目異性同僚（異性同僚（節度節度関係保関係保、有分寸）有分寸）33第二節理想的人間関係作第二節理想的人間関係作、取引先付合、取引先付合持付合心掛。
持付合心掛。
接待時：
接待時：
事前会社目的社内明確事前会社目的社内明確。
接待受時：
接待受時：
上司日時場所、先方出席者報告、上司日時場所、先方出席者報告、以後対応指示仰。
以後対応指示仰。
一杯場合：
一杯場合：
上司報告上司報告相談必要。
相談必要。
関連知識：
视频：
接受指示指示受時第三節時間厳守第三節時間厳守：
、能够理解時間厳守的日本企业文化、日本企业上下班等基本的时间概念、能够向客户表达希望改变预约时间的心情35単語表、【形容动词】【英】loose松懈（）；松弛；散漫，吊儿郎当，松松垮垮。
（。
）人。
（生活）散漫的人。
生活。
散漫的生活。
時間。
不遵守时间。
仕事。
工作吊儿郎当。
36、割切割切日日【】【他动一类】干脆，果断。
毫不犹豫地下判断。
（一定基準結論出。
）割切態度。
干脆明确的态度。
問題簡単割切。
对这个问题不能那么简单地下结论。
理屈割切問題。
凭道理想不通的问题。
37、蔵入蔵入日日【】
（1）收藏不用,束之高阁成.
（2）搁置起来不发表,打入冷宫成.彼作品蔵入。
他的作品打入了冷宫.映画蔵入。
那部电影未曾上映就入库了被打入冷宫.38、日日【】【名】【英】loss
（1）损失，损耗，浪费。
（損失。
）。
发生损耗。
時間。
时间的浪费。
39、日日【】【名】【英】smart漂亮；（顔）俏；（体）；（外見顔）俏皮；（）潇洒；（動作）洒脱；（）时髦。
智能型的，智慧型的。
潇洒的风度；时髦的式样；秀丽的文体。
体。
苗条的身材。
机敏的；矫健的；时髦的；漂亮的。
智能手机。
40、無断無断日日【】【mudann】【名】擅自，私自，事前未经允许，自做主张成，事先不打招呼。
無断図書持出。
擅自把图书带出親無断買。
没经父母允许擅自买辆摩托车。
無断使用。
擅自使用。
無断欠席。
擅自缺席；旷课。
41、目安目安日日【】【meyasu】【名】
（1）目标，大体的推测;基准。
（見当。
目。
）目安立定目标;立志愿.4243第三節時間厳守第三節時間厳守、耳聞耳聞諺諺：
時金時金会社：
一分一秒損失会社：
一分一秒損失自：
自携業務自：
自携業務時間人信頼薄時間人信頼薄。
44第三節時間厳守第三節時間厳守、始業時刻、始業時刻15分前出社分前出社始業時刻：
仕事始時刻始業時刻：
仕事始時刻理由：
理由：
心余裕持状態一日仕事準備取掛。
心余裕持状態一日仕事準備取掛。
社内会議打合出席際分前席社内会議打合出席際分前席着。
（必要資料、筆記用具準備）着。
（必要資料、筆記用具準備）45第三節時間厳守第三節時間厳守、訪問先約束分前到、訪問先約束分前到着着原因？
原因？
46第三節時間厳守第三節時間厳守、訪問先約束、訪問先約束5分前到着分前到着初訪問先：
初訪問先：
前交通手段、経路、所要時間調、心前交通手段、経路、所要時間調、心時間持出。
時間持出。
（插入插入视频：
日本：
日本商商务礼礼仪电话应对-拜拜访篇篇_拜拜访之前的准之前的准备）用件済、辞去。
用件済、辞去。
約束遅場合？
約束遅場合？
会社遅刻欠勤場合？
会社遅刻欠勤場合？
朝寝坊遅刻場合？
朝寝坊遅刻場合？
第四節報連相第四節報連相、日日【】【他动一类】运用自如，掌握，善于（他動詞下付動作楽。
）。
英語掌握英语。
理論十分。
掌握理论日本語完全使。
完全掌握日语.馬乗善于骑马。
47、日日【】【名形動】勤；勤恳.。
働勤恳地工作。
彼人少他是个勤快人，一点也呆不住。
手,足,口腿勤，手勤，口勤。
電話不耐其烦地打电话。
诚诚恳恳地工作。
48、手遅手遅日日【】【名】耽误，为时已晚，错过时机。
病気手遅已病入膏肓了。
手遅医者必须赶快请医生诊治，不要耽误了。
（医者：
看病）49、日日【】【他动一类】弃置不顾，丢下不管。
（。
）仕事遊。
/丢下工作去玩。
50、丸丸日日【】【maru-】【接头】（）完全，整个。
原样。
满，整。
（全部）玄関、中丸見大门开着，从外面什么都看得见。
丸焼全烧；烧光。
丸煮整煮；整个煮。
（）（接头）全部，全包。
表示完全是某状态之意。
（完全状態意表）丸抱【】（费用）全包。
5152第四節報連相第四節報連相简称称为菠薐草菠薐草（菠菜）菠菜）報告連絡相談（）報告連絡相談（）報告連絡相談報告連絡相談解釈：
任務与相手対報告、同僚同仕事関社員対連絡、問題解決意見交換人対相談考。
5354第四節報連相第四節報連相、報告、報告（向上司向上司报告工作的重点告工作的重点、流程等流程等）種類：
種類：
中間報告、終了報告、随時報告中間報告、終了報告、随時報告件報告。
時間件報告。
時間？
以上？
以上：
分主題切出分主題
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