网络营销高职资料.ppt

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书名：

网络营销ISBN：

978-7-111-30963-5作者：

潘维琴出版社：

机械工业出版社本书配有电子课件网络营销ppt课件22010.9主讲教师主讲教师:

潘维琴潘维琴网络营销网络营销网络营销网络营销Email:

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网络营销ppt课件网络营销课程介绍网络营销ppt课件一、一、课课程程设设置置l网络营销课程是我院电子商务专业课程体系中的专业核心课程之一，是在认真分析我院的办学定位及电子商务专业的发展方向前提下，通过对电子商务职业工作岗位进行调研与分析，采用基于工作过程系统化的开发方法开发的一门学习领域课程。

课程性质:

网络营销ppt课件培培养学养学生的生的网网络信息搜集、整理；信息搜集、整理；网网络平平台策台策划划、建、建设；网网络推广；推广；网网络客服和客服和网网上上创业能力；提升方法能力和社能力；提升方法能力和社会会能力。

能力。

方法能力自主学习能力决策计划能力评价能力市场拓展能力专业能力网络信息搜集、整理能力网络平台策划、建设能力网络推广能力网络客服能力网上创业能力社会能力团队协作能力沟通能力创新能力诚实守信自信心吃苦耐劳迁移能力课程目标网络营销ppt课件理念思路校企互校企互动，平台支撑，平台支撑，学学做合一，提升能力做合一，提升能力职业生涯发展为目标明确专业定位，构建专业课程体系以工作任务为线索实现行动领域向学习领域的转换企业真实项目为载体、以汽车行业产品网络营销为特色设计课程内容以综合能力培养为核心-设计课程活动网络营销ppt课件三、课程教学内容根据行业企业发展根据行业企业发展需要和完成职业岗需要和完成职业岗位实际工作任务所位实际工作任务所需要的知识、能力、需要的知识、能力、素质要求，素质要求，网络营销网络营销这门这门课划分为五个学习课划分为五个学习情境情境网络营销ppt课件网络营销典型工作任务网络营销员岗位客户服务岗位电子商务师（网络营销）1.满足网络营销职业岗位能力要求2.满足辽宁省乃至丹东市网络营销人才的需要3.参照行业标准，保证新知识不断充实教学内容从三个层面选取课程内容教学内容网络营销ppt课件以学为主学做合一角色竞聘企业参观引导文分组讨论仿真模拟视频教学项目实战教学建立考核档案教学方法学学习习情情境境情境情境1网络网络信息信息搜集搜集与整与整理理情境情境2网络网络营营销平台销平台策划与策划与建设建设情境情境3网络网络推广推广情境情境4网络网络客户客户服务服务情境情境5网上网上创业创业教教学学方方法法角色角色竞聘、竞聘、引导引导文、文、任务任务驱动驱动、小组小组讨论、讨论、企业企业参观参观调研调研角色竞角色竞聘聘、引引导文、导文、任务驱任务驱动、小动、小组讨论组讨论法、企法、企业调研业调研角色角色竞聘竞聘、引导引导文、文、任务任务驱动、驱动、小组小组讨论、讨论、企业企业调研调研模拟模拟实验、实验、角色角色竞聘竞聘、引导引导文、文、视频视频演示、演示、项目项目实战实战网络营销ppt课件l考核比例分五个情境进行考核,每个情境结束后提交成果报告,小组PPT汇报,由教师和评委针对汇报打分,五次分累加取平均数网络营销ppt课件六六、课程分组要求、课程分组要求l每组5-7人,每个学习情境结束,均可重新组合小组学学习情境一情境一网网络信息搜集信息搜集与与整理整理l任务导入1、网络营销时代的到来2、信息成为竞争制胜焦点学学习情境一情境一网网络信息搜集信息搜集与与整理整理1、知识目标2、能力目标3、素质目标理解网络信息资源的特点,知道网络信息资源的主要种类,掌握网络信息资源的搜集方法.知道搜索引擎的主要种类,熟悉常用搜索引擎.会将搜索范围限定在专业文档或网页标题,会将搜索范围限定在特定站点,能灵活利用不同类型的搜索引擎搜集网络资讯,能合理利用搜索引擎查找特定站点,能利用搜索擎、期刊门户网站搜索学术文档,能利用第三方B2B平台、行业专业网站搜索商务信息,能利用搜索引擎等工具开展网络市场调研.学会学习,学会协作,学会沟通,充分利用并体验互联网一、网络信息资源的特点一、网络信息资源的特点二、网络信息资源的分类二、网络信息资源的分类学学习任任务一一一一、网网络信息信息资源的特点源的特点网网络络信信息息资资源源特特点点真假优劣混杂，鉴别难度加大真假优劣混杂，鉴别难度加大信息存取自由，信息存取自由，内内容包容包罗万象万象二、二、网网络信息信息资源分源分类l、根据根据网网络信息信息发布者身布者身份份进行分行分类大学大学政府政府机构机构公司公司企业企业或其或其它商它商业机业机构构学术组学术组织织图书图书馆馆个人个人/普通普通大众大众二、二、网网络信息信息资源分源分类l22、根据、根据网网络信息性信息性质进行分行分类网网络络信信息息网络新闻网络商务信息商务网站发布信息行业、专业网站发布的信息企业网站发布的信息二、二、网网络信息信息资源分源分类l3、网上提供下载的主要资源类型文档、超文本文件图片多媒体程序资源类型应用程序三、三、网网络信息搜集方法信息搜集方法行业网站搜索引擎信息搜集途径综合网站学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎l任务导入l在互联网发展初期，网站相对较少，信息查找比较容易。

然而伴随互联网爆炸性的发展，普通网络用户想找到所需的资料简直如同大海捞针，这时为满足大众信息检索需求的专业搜索网站便应运而生了。

学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎一、搜索引擎概念一、搜索引擎概念搜索引擎搜索引擎（search（searchengine）engine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，为用户集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务的系统。

提供检索服务的系统。

l从使用者的角度看，搜索引擎提供一个包含搜索框的页面，在搜索框输入词语，通过浏览器提交给搜索引擎后，搜索引擎就会返回跟用户输入的内容相关的信息列表。

l学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎l二、搜索引擎分类全文搜索引擎全文搜索引擎目录索引目录索引元搜索引擎元搜索引擎主要种类主要种类学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎l1、全文索引l全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外代表有Google、Fast/AllTheWeb、AltaVista、Inktomi、Teoma、WiseNut等，国内则有著名的百度搜索。

l2、目录索引l目录索引虽然有搜索功能，但严格意义上不能称为真正的搜索引擎，只是按目录分类的网站链接列表而已。

目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo、新浪分类目录搜索、其他著名的还有OpenDirectoryProject、LookSmart、About等。

国内的搜狐、网易搜索等l3、元搜索引擎l元搜索引擎（METASearchEngine）接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户。

中文元搜索引擎中具代表性的是搜星搜索引擎中文搜索、搜鸿（http:

/http:

/Serverhttp:

/）3、Turbo10http:

/http:

/http:

/http:

/搜索引擎搜索引擎l其他非主流搜索引擎形式：

l1、集合式搜索引擎：

该搜索引擎类似元搜索引擎，区别在于它并非同时调用多个搜索引擎进行搜索，而是由用户从提供的若干搜索引擎中选择，代表性的有生物谷http:

/Search、MSNSearch等虽然提供搜索服务，但自身既没有分类目录也没有网页数据库，其搜索结果完全来自其他搜索引擎。

l3、免费链接列表（FreeForAllLinks简称FFA）：

一般只简单地滚动链接条目，少部分有简单的分类目录，不过规模要比Yahoo！

等目录索引小很多。

学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎l三、搜索引擎工作原理1、抓取网页2、处理网页3、提供检索服务全文搜索引擎工作原理全文搜索引擎工作原理1、定期搜索2、提交网站搜索目目录索引工作原理索引工作原理首先，搜索引擎首先，搜索引擎属属于自于自动网网站站检索，而目索，而目录索引索引则完全依完全依赖手工操作手工操作其次，搜索引擎收其次，搜索引擎收录网网站站时，只要，只要网网站本身站本身没没有有违反有反有关关的的规则，一般都能登，一般都能登录成功成功此外，在登此外，在登录搜索引擎搜索引擎时，我，我们一般不用考一般不用考虑网站的分网站的分类问题，而登，而登录目目录索引索引时则必必须将网站放在一个最合适的目将网站放在一个最合适的目录最后，搜索引擎中各最后，搜索引擎中各网网站的有站的有关关信息都是信息都是从从用用户网网页中自中自动提取的，所以用提取的，所以用户的角度看，的角度看，我我们拥有更多的自主有更多的自主权；而目；而目录索引索引则要求必要求必须手工另外手工另外填写网填写网站信息，而且站信息，而且还有各有各种种各各样的限制的限制学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎l四、搜索引擎的发展历史及发展趋势四、搜索引擎的发展历史及发展趋势l11、搜索引擎的发展历史、搜索引擎的发展历史l1990年，加拿大麦吉尔大学（UniversityofMcGill）计算机学院的师生开发出Archie。

当时，万维网（WorldWideWeb）还没有出现，人们通过FTP来共享交流资源。

Archie能定期搜集并分析FTP服务器上的文件名信息，提供查找分别在各个FTP主机中的文件。

用户必须输入精确的文件名进行搜索，Archie告诉用户哪个FTP服务器能下载该文件。

虽然Archie搜集的信息资源不是网页（HTML文件），但和搜索引擎的基本工作方式是一样的：

自动搜集信息资源、建立索引、提供检索服务。

所以，Archie被公认为现代搜索引擎的鼻祖。

发展过程学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎l22搜索引擎的搜索引擎的发展展趋势l

（1）智能分析，效率优先随着互联网信息的日益丰富繁多，搜索引擎提供商已经注意到，提高信息查询结果的精度已经成为搜索引擎竞争力的重要方面。

因为用户进行信息查询时，并不十分关注查询结果的多少，而是看结果是否和自己的需求吻合。

因此对检索结果进行优化、过滤、整理、智能分析，成为了搜索引擎发展的重要方向。

（2）搜索营销，商业推广企业营销人员的目光越来越多地从电视、报纸、杂志移开，转向互联网；越来越多的商家开始考虑在网上推广产品。

搜索引擎营销服务已经走向与广告代理、电视及广播媒体的竞争与联手之路了。

（3）专业主题，垂直细分网上信息浩如烟海，一个搜索引擎很难收集所有主题的信息，即使主题收集得比较全面，由于主题范围太宽，很难将所有的主题做得精确而又专业，因而使得检索结果垃圾太多。

学学习任任务二二搜索引擎搜索引擎l四、常用搜索引擎简介百度新浪搜狐网易常用搜索引擎雅虎Google慧聪11GoogleGoogle（）lGoogle目前被公认为全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到相关的搜索结果。

当您访问或众多Google域之一时，您可以使用多种语言查找信息、查看股价、地图和要闻、查找美国境内所有城市的电话簿名单、搜索数十亿计的图片并详读全球最大的Usenet信息存档超过十亿条帖子，发布日期可以追溯到1981年。

lGoogle采用新一代的PageRank检索技术。

该技术通过对超过50000万个变量和20亿个词汇组成的方程进行计算，能够对网页的重要性做出客观的评价。

PageRank技术并不计算直接链接的数量，而是将从网页A指向网页B的链接解释为由网页A对网页B所投的一票。

这样，PageRank会根据网页B所收到的投票数量来评估该页的重要性。

在综合考虑整体重要性以及与特定查询的相关性之后，Google可以将最相关、最可靠的搜索结果放在首位l下图是Google检索的基本过程GoogleGoogle检索的基本索的基本过程程GoogleGoogle（）l搜索规则：

以关键词搜索时，返回结果中包含全部及部分关键词；短语搜索时默认以精确匹配方式进行；不支持单词多形态（