超星尔雅慕课有效沟通技巧期末考试答案二.docx
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超星尔雅慕课有效沟通技巧期末考试答案二
2020超星尔雅慕课有效沟通技巧期末考试答案二
《有效沟通技巧》期末考试(20)
一、单选题(题数:
30,共60.0分)在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。
2.0分
A、阳光社交
B、黑色社交
C、灰色社交
D、红色社交
我的答案:
C
2
关于身体气味,说法不正确的是()。
2.0分
A、身体气味是可以传递信息的
B、身体气味可以影响人的情绪状态
C、身体气味可以带给人们情感的体验
D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式
我的答案:
D
3
()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。
2.0分
A、老子
B、孔子
C、孙子
D、孟子
我的答案:
B
4
关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。
2.0分
A、听是主动的接受
B、听需要更强的专注力
C、倾听是心理上的投入
D、倾听是一个生理过程
我的答案:
C
5
沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。
2.0分
A、高学历
B、判断力
C、软实力
D、控制力
我的答案:
C
6
研究表明人们的pA、学习知识
B、建立关系
C、影响他人
D、以上各项
我的答案:
D
10
倾听时需要关注的是()。
2.0分
A、语言信息和非语言信息
B、内容信息和关系信息
C、说话者的自我陈述
D、以上各项
我的答案:
D
11
下列不属于身体姿势的是()。
2.0分
A、手势
B、表演
C、眼势
D、下意识动作
我的答案:
C
12
《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
2.0分
A、五
B、六
C、七
D、八
我的答案:
D
13
解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
2.0分
A、直接
B、探寻
C、反问
D、委婉
我的答案:
C
14
人际沟通要实现的目的不包括()。
2.0分
A、学习知识
B、建立关系
C、发挥影响
D、控制他人
我的答案:
D
15
以下出自《孙子兵法》的话是()。
2.0分
A、静坐常思己过,闲谈莫论人非
B、世界上不缺少美缺少的是发现
C、己所不欲勿施于人
D、主不可因怒而兴师,将不可以愠而致战
我的答案:
D