经理办公会纪要.docx

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经理办公会纪要

经理办公会会议纪要

会议主题：

真抓实干，树立匠人

会议时间：

2017年11月13日

会议地点：

总部2002会议室

参会人员：

郭逢光李洋王子丽郭时新梁俊伟王琦

列席人员：

马小龙张改云

会议纪要：

张丽婷

会议内容：

郑总：

今上午召集大家在进行一次经理办公会，核心议题有两个。

第一、抓管理，如何真抓实干，通过2周的运营，有什么新的见地和实实在在的感受，各副总有什么新的建议。

第二、培训匠人，树立匠人，如何使系统、部门、班组以及个人做好一件事，对这次我们提出的蒸馒头，扫地为标准的树标杆的模式。

从我们各系统部门比照自己现有的管理方法，有什么样的感受？

李洋：

通过近期几次会议，针对抓管理，如何真抓实干，系统内组织了3次部长级以上的讨论，针对现在出现的库存高位不下的、对客户较少的工作问题进行三轮讨论。

得出客户梳理，加强区域性的扩大，分析哪个区域内是我们的产品有优势的。

结果从唐山逐步撤出，唐山的优质钢厂我们可以进入，可以巩固。

其他区域内发展，上周在区域内发展了2家，这周1家。

转变了思路，从出现的这问题着手，产多少销多少，库存焦炭是定制天津的，产量较高，物流的限制只能发1列，2300吨左右。

常源的高硫焦目前开辟了河南等地2家生产有色金属的客户，用量不大，能消耗动，几乎一周能出2000-3000，针对此问题都销给这2家，东北，内蒙都有客户，开始着手12月份订单量，基本锁定。

采购方面，从流程到每一单到发现矿点到进厂煤的跟踪都增加了流程，根据市场波动上周出台了审批流程简化，通过试行效果很好。

提高了速度，锁价天津市场2万多，减少了很多环节，本周做好一件事，每周最少一个亮点出现，铁路计划和实际有误差，计划更换频繁耽误客户的接单，对计划的上报，不够严谨，对此本周出现考核制度，加强各部门对计划与实际兑现工程。

王子丽：

通过公司几项活动，财务进行系统安排，要求每个部门认真对待，早会对每个部门的对待情况各组推荐，哪些流程可以放到第一步，既简单又方便，通过一件事找出工作方法。

资金部梳理出38个流程，真正从流程、人的变化上，各部门重新整理，评选出，自己内部的一个标杆。

大家认可后，再分解。

财务日常琐碎工作，基本上能完成，报表分析上比较吃力，经营分析会归纳，用NC系统，报表出来后，从哪些系统操作，减轻人员劳动强度，通过管理数据发现一些问题，把数据用到管理中。

出纳争吵事件，开展讨论，对此作了批评与自我批评，服务上做到真抓实干。

税务，进行比对，出现了不匹配现象，整体规划相关问题，了解来源，这项工作真抓实干，落到实处。

全系统没有一个匠人，每个部门申报了可以培养的对象，整体工作风貌上进行提高，无论大小事，从小事做起，从基础工作做起，从内心接受才能真正转变，

郭时新：

2次经理办公会，对于本人受益匪浅，起码知道自己遇到一件事如何做好，办事，公示，逐步传导灌输，目标确定，团队组建。

各食堂的面厨，酒店咨询，通过书籍进行语言规范，逐步编写，提交郑总审核交给公司大灶进行实操，结果是可行的，从此事件体会到如何做好一件事，以前工作不知道抓哪？

同时，这种体会运用到匠人的评选办法上，做事理念贯穿到每人，部长办一件事，安排一件事，去考察，究竟哪种人符合，最终选出匠人。

遇到每件事，从容应对，前一段时间，2化融合，突然接到经信委通知，基础条件差，这种情况下要去争取，自己做了一个PPT，去应对省经信委检查，最终取得了示范，逐步理解，理顺一件事的方法步骤，清晰懂得了做好一件事需要哪些流程，能很好应对不系统的工作。

梁俊伟：

针对这些会议精神，系统从真抓实干着手，处理长远以来的一些旧疾，尤其是物资供应。

供应商的开发，煤矿的信息的收集，对曙光检修，这块设备采购。

各产厂信息沟通，固定报表等处于完善状态，针对个别供应商，履约较差，特殊设备材料合同无法体现，采取承诺书，类似工程施工责任书，保障物资供应及时性。

推进NC系统应运，对于物资系统供应都能在平台上显示。

围绕物资供应，加快物资供应速度。

工程建设，完善责任书，通过责任书加大了考核力度，非常有益，在18年需要完善再在完善。

工程规划，提前做一些规划性东西，更系统性，更规划性，做的详细一些，最终提升工程速度。

新产品的应用，18年工程软件较多，这个情况，目前发现新型材料，对此进行考察。

对18年投资降低成本，真抓实干物资的一些事情。

匠人方面，召开2次会议，各部推广评选，相对评选较好的人员，作为匠人，但是作为系统表率，起到引领作用，起到传帮带作用，提高自身素质，主动性，积极性，有个目标。

做好一件事，本系统，报表缺失现象，根据实际情况，内部细化，反映出供应供货率原来没有报表，通过报表现在反映出来，（通州洗煤厂有7件物品未到，起到了提示），报表及时反映解决，市场部和合同部，基本差不多，这地方有点偏差，实际情况，做一个完善。

预计在NC系统，初步运行。

开会确定此系统需要注意东西，制定一些规章制度，保密性等等。

郭逢光：

真抓实干，理解体会，作为管理层，管理的方法和措施，做一件事，通过调研分析统筹找到一个正确方法，不在重复反复，也不再是自己去干，作为管理层自己去真抓实干，需要按照目标，团队，模式，通过这一想法，甲醇扫地，认识到标准型重要性，带来的所有任何事，标准不到位，相对应的措施达不到最好的结果，定了扫地的流程，标准是可以通过流程维持也不是最好的办法，更加加入创新模式，做出了标准怎么能保持标准是根本。

做好一件事，的确不是轻而易举的一句话，就能达到完美，达到完美需要长期完善。

生产系统个别讨论举措，大家形成共识，认识到公司推广这个，公司要怎么做，我们要怎么做，真正落实理解运行，公司定出了目标，把真正真抓实干的措施，思路，想法，剩下自己去调研将发生的事解决。

匠人，系统活动开始到文件下发，自己认为标准不达标，各车间树立较好的匠人然后自培养，树匠人，将各厂部较好的先树立，大家围绕这个标准去培养，树立一个榜样，对匠人机制进行下发，通过近期活动，做好一件事，最基础做起改变习惯，改变方式方法，生产系统会沿着这个方向完善各种制度措施，顺着好的方向走下去。

不断的像良好的方向发展。

王琦：

对三项工作情况，真抓实干，上周落实做好一件事，首先我们全体员工中对做好一件事，进行宣讲，突出做好一件事重要性，举例一件事的重要性，建立目标，理解上讲，做的好就是目标要先进，要最好，同行里认可为是最好的，，做，是立马就做，确立高的目标然后去做，提出做好一件事，一个人做好一件事自己就是一个团队，这个团队里做好一件事，按照做事的流程一步一步去做，做好事的标准和流程去做，然后得到最终的结果，结果与目标对照，成为下一步改进创新的点，体会和其他信息反馈周围同事，形成这样模式，匠人方面，要去指挥部门和实验室，评选出匠人，确定目标迅速和准确完成任务，流程，事先要对流程，施工方案学习审查，施工方案核对检查从中指导施工单位去做，先进的方案事先预算，在对比，形成最终结果，发现距离差600，与设计人员沟通取消中间帘，通过建模和先前对比，施工流程未得到，通过对比预算形成双方削减了额度，希望工作流程制定成模板，把它制表画圈，从一件小事做起，对办公室会议组织，进行流程制定。

通过做好一件事，实际做好一件事，通过总结形成一种模式，确定目标，形成模式，通过创新做好一件事，21天形成良好习惯，本着求真坚持，始终成为提高工作效率。

真抓实干，把事情办成办好，根据当周计划，事先制定的总目表进行细化，完成情况制定本周目标，真落实主要相关客观条件带来不利影响，造成工程进度影响，通过加人员，加施工，加时间，大家在工作中克服各种困难，最终好的结果，针对突出的问题通过专题会去落实，及时调整施工单位安排，得到好的结果。

郑总：

刚才通过大家汇报，感受到几个问题，左半边人员讲的好，右半边不是到位，大家的整体理解还不是到位。

我们再一次讲真抓实干，通过11月3日经理会，确定了目标。

真抓实干第一个就是对一件事首先要懂得用谁去做，第一个标准就是带团队，用合适的人去做合适的事，才能干好，没选对合适的人期初就是错误的，核心定为带团队。

通过2周的汇报，大家对带团队有一个肤浅的了解，带团队的核心有3项内容，第一选人，第二育人，选人是核心。

日常工作专业技术知识的学习，鹏飞精神的教育，品格品性的修正与修改。

这样才能达到一个团队提升的成效。

带团队一定要使团队整体提升，能够带出一支能拿出来，能打胜战，来之能战的队伍。

团队带起来就需要创模式，建制度，现在我们存在一个问题，刚才郭逢光谈扫地的感受，标准就没有定清，对会议的决策，对目标的接受能力，对目标清晰准确的确定，没有把握到位。

导致我们目标缺失，标准降低，从而影响到制度得建立，模式创新的不清晰。

副总以上干部一定要吃清什么是真抓实干，怎么去真抓实干。

回顾过去，做一件事是凭着激情，心情，冲动去干，干完以后，没有形成长期有效的机制持续下去。

不能够不断改进，不断提升，这就是制度的缺失。

对目标没有吃请，对过程没有调研，对事物没有认真分析研究，对制度没有建立，所以谈不上长效机制，更谈不上创新模式。

真抓实干核心是，创模式，建制度，真正理解这个，把这个问题牢牢控制下去，才能实现真正的抓成果，根据成果进行反思，总结，修正，提升，改组。

不见得结果是100%我们就满意了，因为我们永远不是第一，要勇做弄潮儿，永争第一，这是需要我们持续不断树立的标准。

真抓实干就是要最后落成一件事，怎么样落，怎么样落好，形成持续不断的长效机制。

建立一个无为而治，上轨道运营的管理模式。

蒸馒头，还少一个流程，同样的面，怎么就白了？

要想白，要加糖，冬天是用苏打好，夏天是用碱面好。

这个制度对你来说触动很大，这个制度在你管理过程中是最好的，但是要落地。

各食堂评比，谁蒸的好，谁是标准。

树立模式，新禹食堂在不影响整体服务改善的过程中，有人拿，说明是好的，甲醇厂外卖进厂就是对食堂管理讽刺。

馒头不是终点尔是起点，馒头之后是菜，面，将馒头标准打造好，长期有效，自主提升，这是形成一种模式。

真抓实干要弄清标准，建立制度，模式创新，监督管理到位，真抓实干是下真功夫，真下功夫。

整体看，没有生产总经理，厂长，一样能生产，生产是自然结果，有了厂长，总工，生产总经理就是为了更好更快完成生产结果，持续提升生产效率，不是盯到简单基本事物。

李洋带团队不是要你卖焦炭，供销4个部门，哪个部卖得好，哪个人卖的好，抓团队提升。

区域是在建立销售模式，提升销售服务，质量，产品，根据简单的销售建立制度，把人提升起来。

真正销售没遇到过啃硬骨头骨头，如何卖梳子卖给和尚，一个厂不要你的焦炭，你硬卖给他，现在的销售是给有需求的客户。

我们现在要建立的是，谁去谈不一样，4个销售模式是一样的，简单的利润排名谁最好，怎么个好。

要树立一个好的标准，议价能力强，谋划周全，腿勤嘴勤。

宣传匠人，宣传去做好一件事，你是要那些空话套话，鹏飞焦化厂通报洗厕所，那是他好心干了一件事，而不是干好一件事。

做好一件事就是，扫厕所能不能保持干净，这个人在，这个地方就干净，这才是匠人，匠人就是提升技术水平，交给这个人做这件事就能做好。

我们要钱，第一个想的是财务，要焦炭想的是生产，卖焦炭想的是销售，这就是潜意识的匠人模式。

按职能分块，做一件事时，第一时间潜意识想到的这个人，就是这个工作上就是匠人。

人力部招人用人虽然水平有所提升，但是还没有达到公司的用人标准，我用什么人提供什么人，随时来，要让人们遇到用人的问题就是想到马小龙。

树立一个实实在在一个人，做好一件事很容易，长期做好一件事很难，需要模式、制度、监督、检查才能长期做好。

做好若干事情才能以少聚多、形成大的发展氛围。

真抓实干，对副总汇报评比看，存在问题，大家工作汇报有提升，但是还不到位，存在评比虚假性。

实名评比，通过看昨天的会议记录，最后应该是郭时新，带团队，创模式，建制度，啥也没说但不是最后。

第一个评比谁按标准汇报，谁有实际的东西。

给了权利利用好权利，不能滥权，重新对评比人进行梳理考核，里边内容全不全、实不实，必须要打击滥权的行为，否则评比出不来真的，要真正做到评比公正。

要打造以副总为首的总结汇报模式，形成提升通道。

以前的汇报没有起到真正引领一个系统，树立一个模式，建立一个标准，提升自我的作用。

对制度不公平，需要处理，不干的反而没事，干了的反而最后。

对送人情，乱评的人下一步进行重打击，这种现象说明在工作中存在乱评。

这就是树立标准不严谨，让人钻空子，事后总结，修正没有完成。

副总汇报就围绕4个标准，抓团队，创模式，建制度，见成果。

标准对了给50%，标准里的成果，有没有对团队进行培训，培养，教育，引领提升，对于李洋来说不是让你每天布置工作，而是通过带团队提升标准，怎么卖好，信息更全面，物流更及时，通过培训显示了什么成果。

新模式就是合同一个字的改变也是改变，通过模式的改变创造了什么制度，怎么样制度就严谨了，结果出来后有没有评比，为什么完不成，那些问题有缺失，这样的话才能真正有结果。

哪个副总都管的几十号人，一个部门的结果长期是长期60分，为什么总是60，长期容忍一个无法胜任部门工作的人是错误的。

一定要记住带团队，创模式，建制度，见成果，成果是自然而然出现的，对结果进行总结，评估，建议，梳理，不断提升标准，不断提升改造。

买设备，究竟要买啥，没有把真正把一个岗位做精做细，没有认识到我们究竟要干什么。

要把真正沉的下心去，认真去研究一个事情。

把事情一一推广，目标就完成了。

宣传做好一件事，连具体要做好一件什么样的事都不清楚，对于财务资金部来说就是谁支付的好，谁服务的好。

秘书组一个人站的好，就可以树立匠人，站姿好，笑的好，标准到位，财务上就是预算及时准确，出纳把关严，资金安全做的好，支付没有出现过问题。

对结算来说在利润下滑的时候，谁来盯住找成本的问题，遇到亏损的时候，谁能出招解决。

匠人就是每个岗位做好一件事，不要一个人把每件事都做好。

供销4个部做销售，就是要看谁做的最好，具体什么好，我们一定要弄清这个问题，才能树起一个真正的标准。

做一个事业难，现在是谁能做好一件事，物资上几十个人，那一个人在什么事情上做的优秀，推这么一个人。

宣传，每个系统有宣传，每个部门有宣传，宣传也是监督，宣传不出来既起不到引领，又起不到督促作用，6个系统每天必须有一个值得宣传的人，做好的一件事。

打造一个匠人，推动一个好的成果，只说一个人，起到引领监督督促作用，要有学习的方式。

总工办，谁化验谁化验的好，谁取样取的好，谁制样制的好，就树立这么一个人的标准。

在11月份把这些东西完成以后，各口明年计划就出来了。

还有一个想法，明年工资标准要有差异化，全面涨工资，入三险一金，怎么涨，涨多少，一定要涨到所有人愿意来，敢成事，培养优秀人才。

一个人要想成功不是学历有多高，关键是就看能不能改变一个习惯，真正把扫地和蒸馒头的标准和流程复制开来，所有的事情都简单了，问题都迎刃而解。

听着有滋味，拿着有东西，这才叫真抓实干，听着就是空的，假的，就没意思，没意义。

扫地也是一门学问，春夏秋冬都不一样，家里家外都不一样。

但是标准都是现成的，用心去做一个流程一个标准。

我们要把真抓实干，真正落实落地，不然想按照我们标准迎接总书记十九大报告的要求，困难非常大，社会潮流差距太大。

讲的就是踏石留印，抓铁有痕，实现真抓实干，埋头苦干，质量中国、智慧中国。

创新创造提升到至关重要的程度，不断的科技创新，不断提升质量和效益，是摆在我们面前刻不容缓的东西。

过去糊弄、应付、拖延的态度一定有问题，都是与国家大形势背道而驰的。

不能够与时俱进，离淘汰结果就不远了，尤其是我们焦炭行业，谁的成本低，谁的环保好，谁的安全抓的紧，谁就能存活下来。

现在的现场管理，一流装备体现不了一流水平，作为我们来讲，一定在这个阶段迎头赶上，下大功夫，下大力气。

对李洋来说，全吕梁最大的库存一万五千吨，你降下去多少。

把模式标准建立起来，形成一种机制，这样大家都省心，省下的时间研究新的战略方向。

副总研究怎么把团队带起来，阳泉出来模块式房屋，一个月就建起来，用创新的手段缩短工期。

郭时新，两化融合示范企业的牌子拿回来，但是差距还很大。

我们要迅速抓两化融合，抓紧信息化建设，实际干起来。

只有自动化、信息化两化融合建立起来，未来就是管创新模式。

梁总注意，企业宣传与文化，买的清扫车没有鹏飞文化和标志的体现，这就是没有真正落实。

领着人到沁源参观，大老远就知道这是鹏飞的地盘，是因为保安的衣服，这就是标志。

中冶天工真厉害，所有工棚都是中冶天工的标志，这种宣传力度，就是大企业，大方式的管理，我们在这方面有缺失。

我们一定要把这个文化标志，融入到各种工程建设，设施设备里边，时时刻刻体现鹏飞文化精神和特色。

我们的工装管理，这就是标志。

真抓实干，一定要理解怎么样真抓实干，如何做好一件事，就是配合真抓实干，树立匠人，培养匠人，打造匠人。

只做好一件事。

什么东西做的好，推广一件事，月底前这些东西全部做完，12月15日公布匠人。

各系统同步考虑工资体系，初步明年涨20-30，怎么涨，通过年终规划，一次性出来。

首先从匠人涨，怎么涨，三险一金怎么入，树楷模，树标杆，这样才能把工作实实在在做扎实，真正领会真抓实干。

每个周会，月会按照这个带团队、建制度、创模式、见成果这四个标准汇报，按照这个标准去提升，这样的话我们才能真正正正做好。

成功关键是能不能改变一个习惯，做好一件事，我们的高管，怎么去转变管理习惯，这是我们当前，未来，今后真正改变的一个习惯和作风，21天改变一个习惯，一年能做多少事。

我们真正去抓，去落实到的成果，才能让我们在一年结束时，回忆起来有滋有味，才是我们想要做好的一件事。

这一周按照我们今天定的要求，出一个好的东西。