超市收银操作流程doc.docx
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超市收银操作流程doc
超市收银操作流程
超市收银员操作流程
第一步：
顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取;
第二步：
电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;
第三步：
一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;
第四步：
小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;
第五步：
对持有会员卡的顾客，收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。
第六步：
收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。
第七步：
使用小票打印机打印顾客的购物发票。
超市收银员注意事项
1.工作流程很简单。
刚去的时候，老员工会带着你做半个月，在这里就不详细说明了。
首先要说明的是排班的问题，一般收银是两班制的，比较正规的是8小时一班，早班的上班时间比较早，一般7点半就要到岗，也就是是7点20分你就要到达超市，因为收银要提前提取备用金，就是找零的钱，你需要点清楚，然后准备上班
2.超市收银是要一整天都站着的，这个如果适应不了就很难，所以选择之前要清楚这一点
3.超市收银员公司一般每个月会发给你一定额数的风险金，即有时候工作中难免出现的短款现象，短款即为结账时现金的数额少于账面的数额
4.刚开始上班的时候一定不能求快，不要因为人多而着急，一着急就容易出错，比如漏扫了商品。
要有耐心，宁愿让顾客等一等，也不要操之过急，不然出了错，只能是自己拿工资贴
5.在结账的时候，当顾客递给你钱时，一定要向顾客提示一句收您多少钱，这个很重要，因为有时候顾客会下意识觉得给了你多少钱，而当给少了的时候你再发现，就会造成死无对证的现象，到时谁也说不清了
6.一定要注意真假币的识别，有些时候验钞机也会出现失误的现象，所以这个要靠自己的经验积累以及工作时的多加留意，在这里要特别注意一些老人递给你的百元钞，因为老人平时比较难发现假币，并且老人通常在这事上比较固执，所以要当着老人的面看清楚，以免发生纠纷时很难解决
7.在顾客要求刷卡结账的时候，在未完成结账以前要注意一定不能把东西给顾客，有的顾客会趁你刷卡的间隙，提着东西就跑了，而留下的卡根本是一种无用的卡。
超市收银操作流程：
1.超市收银工作流程
2.收银员工作流程图
3.超市收银员规章制度3篇
4.超市各部门工作流程
5.超市收银管理知识
蜗居里面的几个主角，按照你喜欢（请注意，不是你愿意成为的）从高到低来排列，你最喜欢谁？
海萍、海藻、宋思明、小贝、苏淳
先不要往下翻，选择一下你的排序，你最喜欢的三个是是谁？
选择：
海藻：
Artistic艺术类型
海藻：
Artistic艺术类型
有自我表达的欲望、有想象力、内省、追求美感价值。
A类型的人寻求感觉，追求灿烂的火花，但是很难持续。
工作和生活希望是充满创造性的，
A类型的死穴：
由于敏感、纯粹的追求感觉，A类型的人很容易陷入重复的低落期，一旦一件事情成为惯例，就变得没有意思。
所以A类型的人相对来说容易换工作。
适合的工作有：
、作家、工艺美术工作者、室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、、诗人、作曲家、编剧、雕刻家、漫画家。
海萍：
Conventional传统类型
海萍：
Conventional传统类型
C类型的人非常讲究实际，他们关注福利与待遇，关注事情的稳定性。
C类型的人愿意按照规定做事情，愿意遵循固定的流程，像一台精密的机器一样稳定。
C类型的职场死穴：
由于喜欢稳定、关注固定的规则，C类型非常不适应在多边的环境下（如创业，高强度竞争）中间游刃有余。
过多的变化的工作环境会让他失去准头，无所适从。
适合的工作有：
公务员、行政助理、记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、税务员、核算员、打字员、统计员、计算机操作员、秘书。
宋思明：
Enterprising类型
宋思明：
Enterprising类型
追寻领导与社会影响，有抱负，E类型的工作者可以很累，压力很大，但是却希望掌控。
有很强言语说服能力，能够了解对方和抓住对方的需求，有很好的抗压能力。
E类型的死穴：
E类型的人天生会被、更大和更强吸引，所以金钱和权力对于他们来说，与其意味着享受，不如说意味着自我价值的实现。
E类型天生的权力欲让他被事业牵引，让家庭和工作不平衡。
又或者把家庭作为实现自己事业的手段，家庭关需也容易陷入怪圈。
适合工作：
推销员、管理者、传媒从业者、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商。
小贝：
Social社会型
小贝：
Social社会型
对于S类型的人来说，人与人之间的和谐关系大于一切。
他们物欲不强，但是他们对人的内心成长感兴趣，希望帮助人达成自己的目标。
S类型的人天生有着体谅和支持他人的能力，性格温和，有社会服务取向，在咨询界和服务性行业有天赋。
S类型的死穴：
S类型在温暖的职场关系中稳定上升，但糟糕的同事或者上司关系会让他痛不欲生。
无法持续工作。
另外，S类型的人很容易无限度的帮助别人，让自己陷入耗竭的困境。
S类型适合的工作有：
社会学者、HR、服务业从业者、义工、NGO组织、心理学者、导游、咨询人员、社会工作者、教师、学校领导、精神病工作者、护士
苏淳：
Investigative研究型
其实电影中的苏淳并没有太多表现出自己的职业类型，不过既然是主角，还是附会一下。
I类型的人喜欢研究有明确焦点的问题，他们思维独立、不容易被其他人所干扰，对事物有不断的钻研精神。
I类型的人关注抽象的概念和思考，有自己的精神世界。
他们尊重学术权威，非常不喜欢忽悠的东西。
I类型的死穴：
过于多的判断对错，而不关注结果是I类型的通病。
一旦一个工作被判断为“错”的，I类型的人会完全拒绝做他，这让I类型的人惹了不少麻烦。
另外，过于钻牛角尖会让I类型的人缺乏整体思维。
I类型适合的工作：
科研计算机科学生物技术信息科学文史研究哲学物理学研发调查高级咨询
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