信息系统管理工程师考试资料.docx
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信息系统管理工程师考试资料
1.计算机基本构成：
运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2.并行性是指计算机系统具备可以同步进行运算或操作特性，涉及同步性与并发性。
3.基本思想：
时间重叠、资源重叠、资源共享。
4.老式串行方式：
优：
控制简朴，节约设备缺：
执行指令速度慢，功能部件运用率低。
5.流水线解决机：
优：
程序执行时间短，功能部件运用率高缺：
增长硬件，控制过程较复杂。
6.并行解决机SIMD一种控制器CU，N个解决单元PE，一种互连网络IN。
7.并行解决机重要特点：
⑴ 单指令流多数据流方式工作。
⑵ 采用资源重复办法引入空间因素。
⑶ 以某一类算法为背景专用计算机。
⑷ 并行解决机研究必要与并行算法研究密切结合。
⑸ 异构型多解决系统。
8.多解决机系统构成MIMD：
N个解决机+1个解决机存储器互联网络（PMIN）。
9.多解决机系统特点：
⑴ 构造灵活并行解决机解决单元诸多；多解决机有较强通用性，合用多样算法，解决单元数量较少。
⑵ 程序并行性并行解决机是操作级并行，并行存在于指令内部；多解决机并行性存在于指令外部，必要采用各种途径辨认程序并行。
⑶ 并行任务派生并行解决机通过指令自身就可启动各种PE并行工作；多解决机由可由任务派生任务，任务多于解决机时多余任务进入排队器等待。
⑷ 进程同步并行解决机自然同步；多解决机需要特殊同步办法。
⑸ 资源分派和进程调度并行解决机PE数固定，采用屏蔽手段变化PE数；多解决机有资源分派和进程调度问题。
补充：
SISD、SIMD（并行解决机）、MISD、MSMD（多解决机）
10.使指令系统复杂出发点：
⑴ 使目的程序得到优化。
⑵ 给高档语言提供更好支持。
⑶ 提供对操作系统支持。
11.RISC与CISC比较重要特点如下：
⑴ 指令数目较少，普通选用使用频度最高某些简朴指令。
⑵ 指令长度固定，指令格式种类少，寻址方式种类少。
⑶ 大多数指令可在一种机器周期内完毕。
⑷ 通用寄存器数量多，只有存数/取数指令访问存储器，别的指令无关寄存器之间进行操作。
两者重要区别在于设计思想上。
12.存储系统分类：
高速缓冲存储器（Cache,双极半导体）主存储器（MOS半导休，又称内存储器，涉及高速缓存和主存）辅助存储器。
13.存储器层次：
高速缓存-主存主存-辅存
14.主存基本构成：
双极型MOS型（由存储体、地址译码器、驱动器、I/O控制、片选控制、读/写控制）。
15.存储器重要技术指标：
存储容量、存取速度（访问时间、存储周期TM）TM>TA、读出时间TM>TW、写入时间、可靠性、MTBF平均故障间隔时间。
16.计算机应用领域：
科学计算、信息管理、计算机图形学与多媒体技术、语言与文字解决、人工智能。
17.操作系统重要作用：
⑴ 通过资源管理，提高计算机系统效率
⑵ 改进人机界面，向顾客提供和谐工作环境。
18.操作系统特性：
并发性、共享性、异步性。
19.操作系统功能：
⑴ 解决器管理
⑵ 存储管理
⑶ 设备管理
⑷ 文献管理
⑸ 作业管理
⑹ 网络与通信管理
20.操作系统类型：
批解决操作系统、分时操作系统、实时操作系统。
⑴ 批解决操作系统重要特性：
顾客脱机工作、成批解决作业、多道程序运营、作业周转时间长。
⑵ 分时操作系统重要特性：
同步性、独立性、及时性、交互性。
⑶ 实时操作系统重要特性：
数据采集、加工解决、操作控制、反馈解决。
21.进程是一种具备一定独立功能程序关于某个数据集合一次运营活动。
⑴ 进程属性：
构造性、共享性、动态性、独立性、制约性、并发性。
⑵ 进程构成：
进程程序块、进程数据块、系统/顾客堆栈、进程控制块。
⑶ 进程控制块涉及三类信息：
标记信息、现场信息、控制信息。
22.死锁产生条件：
互斥条件、占有和等待条件、不剥夺条件、循环等待条件。
23.存储管理功能：
主存储空间分派和回收、地址转换和存储保护、主存储空间共享、主存储空间扩充。
24.计算机系统存储器分为寄存器、高速缓存、主存储器、磁盘缓存<（操作系统存储管理）、固定磁盘、可移动存储介质<（设备管理）7个层次构造。
25.程序在执行和解决数据时存在顺序性、局部性、循环性和排她性。
26.程序运营时必要把程序和数据逻辑地址转换为物理地址，这一工作称为地址转换或重定位。
涉及静态重定位和动态重定位。
27.分区存储管理：
固定分区管理、可变分区管理（最先合用分派算法大作业、最优适应分派算法、最坏适应分派算法中小作业）。
28.分页式存储管理：
以段为单位进行存储分派。
段号：
段内地址。
29.虚拟存储器：
具备某些装入和分部对换功能，能从逻辑上对内在容量进行大幅度扩充，使用以便一种存储系统。
30.计算机外围设备分存储型和输入输出型两大类。
31.设备管理具备如下功能：
外围设备中断解决、缓冲区管理、外围设备分派、外围设备驱动调度。
32.I/O设备可分为输出型外围设备、输入型外围设备、存储型外围设备。
33.输入/输出控制方式分询问方式、中断方式、DMA方式、通道方式。
34.I/O软件原理：
输入/输出中断解决程序、设备驱动程序、与硬件无关操作系统I/O软件、顾客空间I/O软件。
35.Spooling系统用一类物理设备模仿另一类物理设备技术，使独占使用设备变成多台虚拟设备一种技术，也是一种速度匹配技术。
36.输入井中4种状态：
输入、收容、执行、完毕。
37.磁盘调度分移臂调度和旋转调度。
38.文献是由文献名字标记一组有关信息集合。
文献是一种抽象机制。
⑴ 文献存取分顺序存取、直接存取、索引存取
⑵ 文献目录项涉及内容：
关于文献存取控制信息、关于文献构造信息、关于文献管理信息
① 一级目录构造缺陷：
重名、难以实现文献共享
② 二级目录构造：
主文献目录+顾客文献目录优：
检查访问者存取权限。
③ 树型目录构造：
较好反映现实世界、不同文献可重名、便于文献保护、保密、共享。
⑶ 文献逻辑构造：
流式文献、记录式文献（定长记录、变长记录，与数据库区别是记录间不存在除顺序排列其她关系）。
⑷ 文献物理构造：
① 顺序文献优：
顺序存取较快好缺：
建立文献需要预先拟定文献长度，修改、插入、增长文献记录有困难，对直接存储器作持续分派，会导致空闲块挥霍。
② 连接文献（串联文献）、索引文献夹优：
直接读定任意文献，便于文献增长、删除、修改缺：
增长了索引表空间开销和查找时间。
⑸ 文献保护：
防止系统崩溃导致文献损坏，防止其她顾客非法操作导致文献损坏。
⑹ 文献保密目是防止文献被窃取。
重要办法有设立密码和使用密码
39.作业是顾客提交给操作系统作系记录算一种独立任务。
作业管理采用脱机和联机两种方式运营。
4态：
输入、后备、执行、完毕。
40.惯用作业高度算法：
先来先服务、最作业优先、响应比最高者优先HRN、优先数法。
41.操作系统中引入多道程序好处：
⑴ 提高了CPU运用率
⑵ 提高了内存和I/O设备运用率
⑶ 改进了系统吞吐率
⑷ 充分发挥了系统并行性
重要缺陷是作业周转时间延长。
41.程序语言分低档语言（机器语言、汇编语言）、高档语言（面向过程、面向问题）。
42.程序设计语言基本成分：
数据成分、运算成分、控制成分（顺序、选取、循环）、函数。
43.系统架构：
C/S、B/S、多层分布式（瘦客户、业务服务、数据服务）。
44.多层系统重要特点：
安全性、稳定性、易维护、迅速响应、系统扩展灵活。
45.系统配备办法：
双机互备（两机均为工作机）、双机热备（一工一备）、群集系统、容错服务器。
46.群集系统中各个服务器既是其她服务器主系统，又是其她服务器热备份系统。
47.群集服务长处：
高可用性、修复返回、易管理性、可扩展性
48.系统解决模式：
集中式和分布式（桌上计算、工作组计算、网络计算）、批解决及实时解决（联机解决）、Web计算。
49.Web计算特点：
统一顾客界面，经济性、可维护性，鲁棒性，可伸缩性，兼容性，安全性，适应网络异构、动态环境。
50.事务4特性ACID：
原子性、一致性、隔离性、持续性（永久性）。
事务是并发控制基本单位，并发操作带来不一致性涉及丢失修改、不可重复读、读“脏”数据。
排它锁X锁写锁，共享锁S锁读锁，强行回滚（rollback）事务撤销（undo）、强行撤销（undo）、重做（redo）。
51.系统性能定义指标MIPS指令数、MFLOPS浮点指令数。
52.系统性能评估：
分析技术、模仿技术、测量技术（实际应用程序、核心程序、合成测试程序）。
53.分析和模仿技术最后均需要通过测量技术验证明际应用程序办法、核心基准程序办法、简朴基准测试程序、综合基准测试程序。
54.计算机可用性：
MTTF/（MTTF+MTTR）X100%,可用性规定低于可靠性规定。
55.算法有5个特性：
有穷性、拟定性、可行性、输入、输出。
算法评价：
对的性、可读性、健壮性、效率和低存储量需求。
56.多媒体特性：
集成性、交互性、实时性、数字化。
⑴ 多媒体计算机硬件系统涉及：
多媒体主机、多媒体输入设备、多媒体输出设备、多媒体存储设备、多媒体功能卡、操纵控制设备。
⑵ 多媒体计算机软件系统是以操作系统为基本。
⑶ 多媒体技术重要构成：
各种媒体信息解决技术和信息压缩技术、多媒体计算机技术、多媒体网络通信技术、多媒体数据库技术。
⑷ 多媒体计算机系统核心技术6：
视频和音频数据压缩和解压缩技术；多媒体专用芯片技术；多媒体系统软件技术；大容量信息存储技术；多媒体网络通信技术；超文本与超媒体技术。
⑸ 多媒体计算机技术应用：
5教诲与培训；桌面出版与办公自动化；多媒体电子出版物；多媒体通信；多媒体声光艺术品创作。
57.数据压缩技术评价原则4：
压缩比、压缩后多媒体信息质量、压缩和解压缩速度、压缩所需软硬件开销。
58.无损（冗余）压缩法：
哈夫曼编码、算术编码、行程编码。
59.有损（熵）压缩法：
预测编码、变换编码、子带编码、矢量量化编码、混和编码、小波编码。
60.预测编码惯用是差分脉冲编码调制法（DPCM）和自适应差分脉冲编码调制法（ADPCM）。
61.编码国际原则：
JPEG、MPEG、H.261、DVI。
62.数字图像长处：
精准度高，不受电源、电磁场等环境干扰，不限信息源都可计算机解决。
63.数字图像类型：
二值图像、黑白灰度图像、彩色图像、活动图像。
64.彩色表达空间：
RGB、HIS、CMYK、YUV。
65.图像格式分为位图、矢量图形。
66.⑴ 静态图像格式：
BMP、GIF、TIF、JPG、PCX、PCD。
⑵ 动态图像格式：
AVI、MPG。
67.惯用图像解决技术：
改进像质（锐化、增强、平滑、校正），图像复原、辨认分析图像、重建图像、编辑图像、图像数据压缩编码。
68.彩色电视制式：
PAL、NTSC、SECAM。
69.影响数字视频质量因素有：
帧速、辨别率、颜色数、压缩比和核心帧，视频信号播放过程中要做到图像与声音同步。
70.视频卡分类：
视频叠加卡、视频捕获卡、电视编码卡、电视选台卡、压缩/解压卡。
71.⑴ 声音重要有三种类型：
波形声音、语音、音乐。
⑵ 声音三要素：
音调、音强、音色。
72.实现计算机语音输出有：
录音/重放、文语转换。
73.数字音频信息编码：
波形编码法、参数编码法、混和编码法，常用格式：
WAVE、MOD、MPEG-3RA、CDA、MIDI。
74.MIDI文献包括音符、定期和16通道演奏定义及每个通道演奏音符信息。
下列状况MIDI文献优于波形音频：
⑴ 长时间播放高质音；
⑵ 需要以音乐作背景音响效果，同步装载图像文字；
⑶ 需要以音乐作背景音响效果，同步播放音频，实现音乐和语音同步输出
75.计算机网络涉及三个方面 ：
至少2台计算机互联、通信设备与线路介质、网络软件、通信合同和NOS。
76.计算机网络逻辑构造：
资源子网与负责数据转发内层通信子网。
77.顾客子网指是由主计算机、终端、通信控制设备、连网外设、各种软件资源等构成。
78.通信子网分为点对点通信和广播式通信子网，重要有三种组织形式：
结合型、专用型、公用型。
79.计算机网络体系构造：
物理层、数据链路层、网络层、传播层、会话层、表达层、应用层。
80.TCP/IP合同：
远程登录合同（Telnet）、文献传播合同（FTP）、简朴邮件传播合同（SMTP）。
81.TCP是传播控制合同，IP为互连网络合同，POP合同负责将邮件通过SLIP/PPP合同连接传送到顾客计算机上。
82.终端设备把数字信号转换成脉冲信号时，这个原始电信号所固有频带称为基本频带，简称基带。
在信道中直接传送基带信号时，称为基带传播。
采用模仿信号传播数据时，往往只占有有限频谱，相应基带传播将其称为频带传播。
83.⑴ 数据通信系统涉及：
数据终端设备、通信控制器、通信信道、信号变换器 单工通信、半双工通信、全双工通信。
⑵ 数据通信重要技术指标：
波特率、比特率、带宽、信道容量、误码率、信道延迟。
⑶ 数据通信编码普通采用基带方式和4B/5B编码。
84.重要数据互换技术有线路互换、报文互换、分组互换 数字语音插空技术DSI、帧中继、异步传播模式（ATM）。
85.差错控制编码有两类：
循环冗余码（CRC）、奇偶校验码。
86.流量控制三种方式：
X－ON/X-OFF、DTE－DCE流控、滑动窗口合同。
87.局域网介质访问控制方式：
载波侦听多路访问/冲突检测法（CSMA/CD）非-坚持CSMA、P－坚持CSMA、1-坚持CSMA、
令牌环访问控制方式、令牌总线访问控制方式。
88.局域网组网技术：
以太网、迅速以太网、令牌环网络IEEE802.2 IEEE802.5、FDDI光纤环网（光纤、工作站、集线器、网卡）。
89.网络管理包括5某些：
网络性能管理、网络设备和应用配备管理、网络运用和计费管理、网络设备和应用故障管理、安全管理。
⑴ IETF简朴网络管理合同（SNMP）远程监控（RMON）
⑵ ISO通用管理信息合同（CMIP）
⑶ 网络管理软件涉及2某些：
探测器Probe（代理）、控制台Console。
⑷ 网络管理软件：
体系构造、核心服务、应用程序。
90.集中管理子网和分布式管理主网
常用网管软件应用程序重要有：
高档警报解决、网络仿真、方略管理、故障标记。
91.网络安全层次：
物理安全、控制安全、服务安全、TCP/IP合同安全。
92.密码技术提供信息加密解密、信息来源鉴别、保证信息完整和不可否认。
⑴ 对称数字加密：
加密算法够强、密鈅保密 优：
实现速度快，算法不用保密，大规模应用 缺：
密鈅分发管理困难，不能电子签名。
⑵ 非对称数字加密：
优：
分发管理简朴，易实现电子签名 缺：
计算机复杂，实现速度慢
93.防火墙分类：
包过滤型、应用级、代理服务器、复合型。
⑴ 典型防火墙涉及过滤器、链路级网关、应用级网关或代理服务器。
⑵ 防火墙局限：
绕过防火墙袭击、来自内部变节者和不经心顾客带来威胁、变节者或公司内部存在间谍复制数据、传送感染病毒软件或文献。
94.网络安全合同：
SSH、PKI（SET安全电子交易合同、SSL安全套接层合同）。
95.服务质量QoS：
QoS辨认和标志技术、单一网络单元中QoS、Qos方略。
96.服务级别合同：
97.流量管理：
与人工管理和文献系统相比，数据库系统特点在于：
数据构造化、数据共享高、数据独立性高、数据由DBMS统一管理和控制。
98.惯用数据模型：
层次模型、网状模型、关系模型。
99.信息安全是对信息、系统以及使用、存储和传播信息硬件保护。
信息三个特性：
机密性、完整性、可用性
100.鉴别办法：
用拥有、用所懂得、用不可变化特性、相信可靠第三方建立鉴别、环境。
鉴别分为单向和双向
101.内部控制和访问控制共同目的是保护资产
102.实现访问控制三种办法：
规定顾客输入一此保密信息；采用物理辨认设备；采用生物记录学系统。
103.访问控制特性：
各种密码；一次性密码；基于时间密码；智能卡；挑战反映系统。
104.对称密钥体制分为序列密码和分组密码。
105.密钥管理8内容：
产生、分发、输入和输出、更换、存储、保存和备份、密钥寿命、销毁。
106.⑴ 完整性是指数据不以XX方式进行变化或毁损特性。
涉及软件完整性和数据完整性。
⑵ 数据完整性常用威胁5：
人类、硬件故障、网络故障、劫难、逻辑故障。
⑶ 完整性机制保护数据免遭未授权篡改、创立、删除和复制。
可采用技术：
备份、镜像技术、归档、分级存储管理、转储、系统安全程序、奇偶校验和故障前兆分析。
⑷ DBMS完整性机制应具备三个方面功能：
定义、检查、如发现顾客操作违背完整性约束条件则采用一定动作保证。
107.劫难恢复办法涉及：
劫难防止制度、劫难演习制度、劫难恢复。
108.提供容错途径：
使用空闲备件、负载平衡、镜像、复现（延迟镜像）、热可更换。
109.网络冗余：
双主干、开关控制技术、路由器、通信中件。
110.计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入破坏计算机功能或者摧毁计算机数据，影响计算机使用，且能自我复制一组计算机指令或者程序代码。
⑴ 计算机病毒防止涉及对已知和未知病毒防止。
行为封锁软件。
⑵ 病毒检测技术：
特性分类检测、文献或数据校验技术。
111.风险分析办法与途径：
定量分析和定性分析
112.控制风险办法：
对协作进行优先级排序，风险高优先考虑；评估风险评估过程建议，分析建议可行性和有效性；实行成本/效益分析、结合技术、操作和管理类任分派；制定一套安全办法实现筹划、实现选取安全控制。
113.国内信息安全管理基本方针：
兴利除弊，集中监控，分组管理，保障国家安全。
114.安全人员管理原则：
从不单独一种人、限制有效期限、责任分散、最小权限。
115.技术安全管理涉及：
软件、设备、介质、涉密信息、技术文档、传播线路、安全审计跟踪、公共网络连接、劫难恢复。
116.网络管理：
故障、配备、安全、性能、计费。
117.信息系统：
输入输出类型明确（输入数据，输出信息）；输出信息必然是有用；信息系统中解决意味转换或变换原始数据，也意味计算、比较、变换或为将来使用进行存储；反馈用于调节或变化输入或解决活动输出，是进行有效控制重要手段；计算机不是信息系统所固有。
118.信息系统构成：
计算机硬件系统；计算机软件系统；数据及相信介质；通信系统；非计算机系统信息收集、解决设备；规章制度；工作人员。
⑴ 信息系统构造：
信息源、信息解决器、信息顾客、信息管理者。
⑵ 信息系统分层：
战略层、战术层、作业层。
⑶ 信息系统重要类型：
面向作业解决系统：
办公自动化系统（OAS）、事务解决系统（TPS）、数据采集与监测系统（DAMS）。
119.面向管理控制系统：
电子数据解决系统（EDPS）、知识工作支持系统（KWSS）、计算机集成制造系统（CIMS）。
120.面向决策筹划系统：
决策支持系统（DSS）、战略信息系统（SIS）、管理专家系统（MES）。
121.信息系统对公司影响4：
促使组织构造扁平化；构造更加灵活有效；虚拟办公室；增长公司流程重构成功率。
122.信息系统工程特点3：
研究办法整体性；技术应用上综合性；管理上科学化。
123.信息系统工程基本办法以3：
技术办法；行为办法；社会技术系统办法。
124.信息系统开发阶段：
系统分析；系统设计；系统实行；系统运营维护。
125.信息系统开发办法：
构造化系统分析与办法（SSA＆D）、面向对象开发办法（OO）、原型办法以（Phototyping）。
⑴ 原型办法运用方式分类：
摸索型、实验型、演化型。
⑵ 面向对象办法4要点：
客观世界由各种对象构成；把所有对象划提成各种对象类；按照子类、父类关系，若干对象构成层次构造系统。
⑶ 对象彼此之间仅能通过传递消息互相联系。
126.项目是在既定资源和规定约束下，为实现某种目而互相联系一次性工作任务。
一定资源约束、一定目的、一次性任务。
⑴ 项目基本特性8：
明确目的；独特性质；有限生命周期；特定委托人；实行一次性；组织暂时性与开放性；项目不拟定性和风险性；成果不可逆转性。
⑵ 信息系统项目特点3：
目的不精准、任务边界模糊，质量规定重要由项目团队定义；开发过程中，客户需求不断激发，不断地被进一步明确，或者客户需求随项目进展而变化，从而导致项目进度、费用等筹划不断更改；智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员构造、责任心、能力和稳定性对信息系统项目质量以及与否成功有决定性影响。
⑶ 信息系统中项目管理基本特点4：
是一项复杂工作；具备创造性；需要集权领导并建立专门项目组织；项目负责人在项目管理中起着非常重要作用。
⑷ 信息系统定义：
用以收集、解决、存储、分发信息互有关联组件集合。
127.⑴ 系统分析重要任务：
理解顾客需求/拟定系统逻辑模型，形成系统分析报告。
⑵ 系统分析基本任务：
系统分析员和顾客在一起，充分理解顾客规定，并把双方理解用书面文档（系统规格阐明书）表达出来。
⑶ 系统分析重要困难：
问题空间理解/人与人之间沟通/环境不断变化。
⑷ 构造化分析办法重要工具：
数据流图/数据字典/实体关系图/构造化语言/鉴定表和鉴定树。
128.⑴ 数据流图基本成分：
外部实体/数据流/数据存储/解决逻辑。
⑵ 数据字典条目6:
数据项（离散/边沿）/数据构造/数据流/数据存储/解决过程/外部实体。
⑶ 数据字典作用：
按各种规定列表/互相参照，便于系统修改/由描述内容检索名称/一致性检查和完整性检查。
⑷ 数据字典编写有手工编写和计算机辅助编写两种方式。
129.实体联系图基本成分：
实体、联系、属性。
130.构造化语言使用语句类型只有三种：
祈使语句、条件语句、循环语句。
131.系统阐明书基本规定：
全面、系统、精确、详实、清晰地表达系统开发目的、任务和系统功能。
132.
⑴ UML特性：
可视化、构造、文档化，目是建模，建立模型有三要素：
事物/关系/图。
⑵ UML中事物：
① 构造事务：
类、接口、协作、用例、活动类、组件、结点。
② 行为事务：
交互、状态机。
③ 分组事务：
④ 注释事务：
⑶ UML中有种关系：
依赖、关联、泛化、实现。
⑷ UML中图：
用例图、静态图、行为图、交互图（时间-顺序图上下级关系-合伙图）、实现图（依赖关系-组件图物理体系构造-配备图）。
133.信息系统设计
⑴ 系统设计目的：
① 可靠性：
系统硬件和软件可靠性平
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