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参考文档科室自查分析整改范文模板16页
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科室自查、分析、整改
篇一:
医疗质量自查报告及整改措施
陇西县红十字眼科医院
201X年第一季度医疗质量自查报告及整改措施根据医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。
现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下:
一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾:
(一)我院有健全的安全管理体系,职责明确,责任到人。
我们制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准,健全完善了各项医疗管理制度职责。
医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求,定期深入科室进行监督检查,督促核心制度的落实,检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案挂钩,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。
(二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。
我们通过安全大会的形式,对全员进行质量安全教育,并与各科室有关人员签定安全责任书。
加强了法律、法规及规章制度的培训和考核。
举办了“医疗质量安全”等培训。
安全检查检查结束后,院质量控制科召开会议,认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,找出核心问题和整改措施,然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评,有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核,按照年初三基培训考核计划,各科室每季度必须考核一次,医务科、护理部每半年必须举办一次全
院性的三基考核,参考率、合格率务必达95%以上。
(三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制。
(四)护理管理方面
(1)护理管理组织
能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。
(2)护理人力资源管理
每年制定护士在职培训计划,包括三基学习、业务讲座、护理查房等。
按计划认真执行完成。
(3)临床护理管理
树立人性化服务理念,确保将患者知情同意落到实处。
对围手术期患者实施术前访视和术后回访,设计了规范的计划。
各科室高度重视健康教育工作,制定了健康教育内容。
(五)、医院感染管理
(1)建立健全了医院感染管理组织
根据国家《医院感染管理办法》,我院建立和完善了医院感染控制小组。
业务院长担任医院感染管理办公室主任,
(2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实
我院根据实际情况和任务要求,每年制定医院感染管理工作计划,做到组织落实、责任到人。
每年召开医院感染管理会议,总结近
期医院感染管理工作情况,解决日常工作中发现的带有普遍性的问题,布置下一时期的工作重点。
(3)加强了医院感染管理知识的培训,不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识
(4)认真开展了医院感染控制与消毒隔离监测工作,降低了医院感染率,从未发生医院感染爆发流行现象。
加强了一次性使用用品的管理。
各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”,一次性使用医疗、卫生用品由设备科统一购进、储存和发放,“三证”齐全。
各科室按需领取,做到先领先用,有效期内使用。
一次性使用用品用后,由专人集中回收,禁止重复使用和回流市场。
二、存在问题:
(一)某些医疗管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。
患者病情评估制度不健全,对手术病人的风险评估,仅限于术前讨论或术前小结中,还没建立起书面的风险评估制度。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科围手术期预防用药不合理,抗生素应用档次过高,时间过长。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐。
2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。
三、整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中,就很难保证质量目标的实现。
质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的基本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。
只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。
因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之
一。
首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。
我院花大力气进行了制度建设,汇编了各种法律法规、制度及各级人员职责。
要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》,医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责,201X年3月份组织一次全员医技、法规、制度、职责等有关知识的考核,成绩记入个人档案。
加强医务人员的质量管理基本知识的学习,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作,这项工
作对于提高医疗质量是很好的措施,但是要注重实效,不能流于形式,对(来自:
WWw.:
科室自查、分析、整改)查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不能流于形式。
科室负责人要重视三基训练,要经常对医务人员讲三基学习的重要性,这对提高医务人员的技术水平至关重要。
3、加强病案质量的管理。
要进一步健全相关制度及病历检查标准,以制定奖惩办法,保证住院病历的及时归档和安全流转。
4、进一步加强医院感染的监控。
要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫,严格执行各项医院感染管理制度,要将工作做细,不能应付。
要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节。
发挥科室医院感染控制小组的职责,配合院感办积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理。
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况。
要进一步落实抗菌药物分级管理制度,在门诊工作站设置处方权限,保证制度的落实。
提高细菌培养、药敏试验率,保证合理使用抗
篇二:
杜绝庸懒散科室自查整改报告-科室
科室治庸问责自查整改报告
召开了全监民警治庸问责大会后,教育科组织全科民警认真学习领会会议精神,根据监狱党委要求就如何解决精神之庸、能力之庸、责任之庸、作风之庸深入进行“五查”,同时按照《实施方案》的要求围绕四个方面的主题进行了讨论,现通过集体学习和会后科室人员交流讨论,结合本科室日常工作实际,针对科室现阶段存在的庸、懒、散的问题,自查情况如下:
一、科室存在问题
1、理论学习不够深入。
由于科室职能的原因,我科室只限于完成日常工作,忽视了理论知识和业务知识的深入学习,从而造成在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足,存在时紧时松的现象。
2、教育改造工作标准不高,存在畏难情绪。
科室成员有时满足于已有的知识水平和技能,工作上还缺乏“挤劲”、“钻劲”,总是满足现状,对自身要求不高,日常工作中认为表面上能过关就行,存在畏难情绪,对如何能更好的完成工作不去认真钻研。
3、个别同志工作拖沓,敬业精神不强。
由于许多工作都是分工完成,科室人员有时会产生倦怠思想,得过且过,除了完成自己必需完成的工作以外,不属于自己负责的部分关心不够,科室成员之间缺乏交流与合作,特别是组织活动时不仅影响了工作效率而且会导致工作严重失误。
4、服务意识有待增强。
作为机关科室,在工作中服务意识不够,总是有“送上来”的思想,有什么需要都是打电话让监区送上来,“走下去”的意识不够。
5、工作不够细致、深入。
教育改造工作是个慢工细活,科室有时安排工作中不够细致、深入,当发现问题时再来补救,往往无法达到原来要求的效果,主要是在认识上不够,工作主动性不强。
二、改正问题的措施
经过研究讨论,我科室拟采取以下措施:
1、深入学习,掌握实质。
进一步提高对政治理论学习及业务学习重要性的认识,增强学习的自觉性。
事实上,学习的过程是一个提高自我的过程,也是一个工作创新的过程,更是一个经验积累的过程,只有勤于学习,善于学习,才能厚积博发,游刃有余,才能在错综复杂的情势下技高一筹。
因此,今后要不断提高自身政治理论水平的同时,注重将理论与工作实践相结合,做到学以致用,学用相长。
克服和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,更加自觉处理好工作和学习关系,深入系统的学习理论知识,进一步掌握精神实质,指导好工作实践。
用作树新风、强作风的标准对照检查自己,约束自己。
2、高标准、严要求。
在工作中要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;从事物之间的种种联系
去分析和解决问题;根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地地投入到教书育人的事业中去。
3、克服困难,务求实效。
解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党的思想路线。
教育科要克服现阶段面临的重重困难,不断努力,让工作真正取得实效。
一是想问题、办事情,做决策都要坚持从实际出发,遵循客观规律,不要凭主观臆断行事。
二是要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话。
重实际、办实事、求实效,不搞形式主义,不摆花架子。
三是创造性地工作,大胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发,不断探索真理、研究新问题、解决新问题,不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。
4、转变作风,服务基层。
要改进工作作风,求真务实,狠抓落实。
端正良好的工作态度,积极进取,将工作落到实处,严禁杜绝形式主义。
从小事做起,从身边做起,树立开拓创新思想,养成勤于思考的习惯,增强工作主动性,深入了解当前形势,培养正确的价值取向,使分管的工作和目标得以圆满完成。
5、强化措施,提高效率。
加强科室成员间的交流与协作,工作量化分解落实到每个人,最大限度地调动工作积极性,推进协同协作,科室成员之间互相监督,互相督促,在遇到困难时齐心协力,共同解决,做到工作效率最大化。
总之,需要在今后的工作中,着力提高自身的思想、政治、理论
和专业素养,增强责任感、使命感和紧迫感,把工作落到实处。
开拓进取,全面推进,使工作取得更好的成绩。
篇三:
医院病例检查整改报告
徐州民政医院关于对201X年病历处方质量、三合理规范执行情况和抗菌药物临床应用情况检查整改及落实情况的汇报市卫生局医政处:
贵处于201X年7月2日组织专家组对我院病历处方质量及“三合理”规范执行情况和抗
菌药物临床应用情况进行检查指导,检查组在检查结束后向我院现场反馈了存在的问题,主
要集中在病历书写质量方面存在问题较多,处方质量和抗生素使用方面也有缺陷。
我院于7月3日由院长杨永密主持召开全院中层干部会议,通报了市专家组检查结果,
并要求各科对照存在问题进行自查自纠,进行进一步整改,医务科每天下到各个病区进行督
查。
7、8月份,沈青副院长利用二个月时间,每天亲自带领医务科及院质控小组相关人员下
病区,针对专家组反馈的我院病历处方中存在问题逐个病区进行有针对性的指导和检查,同
时医务科在9月份举行了一次全院病历质量书写比赛,对病历质量好的科室及个人予通报表
杨,并予以一定经济奖励。
医务处分别于8、9月份每个月下发一个病历检查通报,对个别科室整改不到位的予以通
报批评、限期整并予以一定的经济处罚,通过3个月的整改,我院的病历质量有了明显的提高,达到持续改进的目
的,甲级病历达到96.3%。
医务科会同药剂科对全院的处方质量及抗生素使用情况进行不定期的检查,针对存在问
题进行针对性的检查,发现不合理使用抗生素,处方质量不合要求的予以经济处罚并与科室
及个人绩效挂勾,通过整改目前我院的处方质量及抗生素合理使用均有大幅度提高,全部达
到二级医院评审的质量标准。
今后我院将一如继往的抓好病历处方质量及“三合理”工作,进一步完善相关制度,加
大检查考核力度,以二级医院评审为契机,很抓医疗质量管理,全面提升医院的医疗技术水
平。
徐州民政医院
201X年8月10日篇二:
医院检查整改报告关于卫生监督所4月20检查的整改报告
一、存在的问题
1.门诊治疗室和住院部治疗室的医疗废物分类收集桶无标识。
2.紫外线消毒记录无累计时间。
3.门诊治疗室无医疗废物处置记录本。
4.门诊治疗室未设置医疗废物转送桶。
5.住院部治疗室泡手桶无消毒液更换时间标识。
6.住院部病房内患者输液无输液卡。
7.一次性注身器(201X0812)一次以下输液器(201X0219)未索取生产厂家同批次检验报告单。
8.未公开医德医风监督途径。
9.未公开将需服务的项目,内容和服务对象。
10.执业人员张文杰执业地址未及时变更
11.未拟定医疗事故月分析制度,中医师查房制度,中医会诊制度。
12.放射工作人员未佩戴个人剂量计。
13.未建立放射工作人员职业健康档案。
14.未拟定投诉接待“首诉负责制”。
15.未建立受赠受助及接受捐赠情况登记本。
16.未建立不明原因疾病的病历分析及总结。
二、原因剖析
1.对医内感染的预防规范化缺乏认识和学习。
2.缺乏医疗法律、法规的学习。
3.对医疗设备工作原理认识不够全面。
4.未加强医德、医风的学习与教育。
三.整改措施
1.加强预防医学普及与学习。
在医务人员中全面强加预防医学知识的学习,提高工作人
员的认识,抓好院内感染的每一个环节,规范每个医护人员在医疗工作中的操作流程,避免
交叉感染情况的发生,针对上级卫生行政部门所检查出来的问题,如:
护理站泡手桶未标识
清楚消毒液更换时间的问题,我们要标明消毒液名称、浓度以及明显的消毒液更换时间标签。
医疗废物有明确的分类设施和鲜明、配目的标识,并且做到废物去向登记,做到院内不交叉
感染,院外不污染环境。
2.认真学习医疗法律法规。
医护人员做到持证上岗,上岗前接受医疗发律法规的学习,
积极开展医疗事故的事例学习及医疗事故处理办法管理的相关内容,建立医疗事故月分析制
度,中医师查房制度、中医会诊制度。
根据本院实际情况,门诊与住院部协调操作,做到每
一位门诊轮流患者都有输液登记,护士站与输液患者都各持输液卡,全面落实三查七对制度。
(附件一、二、三)
3.合理、规范使用医疗设备。
对本院的医疗设备进行规范化的管理,设备使用每次的运
行情况、设备维护情况登记在册,了解医疗设备工作原理,做到医务人员与设备“知已知彼”,
工作人员要有防护,设备要常维护。
针对本次上能行政主管部门所提出的问题,如:
紫外线
消毒灯管的累计时间,放射工作人员佩戴个人计量计等情况,立即整改。
每根新紫处线消毒管有效消毒时间大约有5000小时,累计时间一到,马上更
换。
放射工作人员建立个人健康档案,定期体检。
关于佩戴个人计量设备情况,已提交主管
领导协调解决。
完善了一次性用品的使用管理(生产厂家检验报告单)。
4.加强医德、医风建设,增强全心全意为人民服务的观念。
良好的医德医风是一种动力,
它能引导每一位医务人员去为能够更好的解除患者病痛而更加努力学习业务。
在大力加强医
德、医风建设的同时,我们也要认真、虚心接群众对我们的监督,公开我们的服务项目,建
立完整的监督途径,设立医德、医风监督小组,由院长担认医德医风监督组长,副院长和相
关负责同志为成员,认真落实医德医风监督工作。
今后,我们将改变以往不良习气,规范我
们的服务工作,加强相关知识的学习,提高我们的综合素质,以适应现阶段医疗卫生服务工
作的重点要求与发展,同时,严格遵守服务规范,从各个方面促进医疗服务工作的发展。
以
上内容,请上级领导提出宝贵指导意见。
附件一:
天堂镇卫生院医疗事故月分析制度为了确保医院各科室医疗服务过程能够安全有序的进行,由院长、业务副院长及各科室
负责同志成立医疗事故分析小组。
1.每月进行医院医疗服务过程中所存在的问题进行分析、即时解决问题。
2.各科室负责同志对本科室在实际工作中所存在的问题作出归纳总结。
3.组织医务人员学习医疗法律、法规,医疗事故处理条理。
4.对在医疗服务过程中违反操作的人员进行批评与教育。
5.不定时检查医疗操作情况。
特别是对一些操作风险大的诊疗活
动的医患沟通情况、谈化记录、操作规范、操作记录等方面进行随机检查。
6.遇到不能解决的问题,即时上报上级主管部门,协调解决。
7.重点对每月医疗质量、医疗服务、病历书写规范、临床合理用药等进行分析评议。
8.每月由院长主持召开一次全院医疗质量和安全分析评议会。
附件二
中医师会诊制度
1.凡遇证情复杂等疑难重危病证,应即时申请会诊。
2.重危或急诊会诊,必须随请随到。
3.会诊发生异议时,主持人决定会诊意见及其治疗方案。
4.科内会诊由经治医生或主治医师提出,主任医师主持并召集有关医务人员参加,经
治医师做好详细会诊记录。
5.科室间会诊由经治医师提出,主治医师同意,填写会诊单,被邀科室应指派主治医
师以上人员前往,会诊要在两天内完成。
6.院内会诊由主任医师提出并主持,重大会诊需经医务科同意,邀请有关人员参加。
会诊时,医务科要有人参加。
7.需院外会诊的疑难病症,由主任医师提出,经医务科同意,并与有关医院联系,应
邀医院指派主治医师以上人员前往会诊,会诊由申请科的主任医师主持。
8.无论院内、院外、科室间或科内会诊,会诊前经治医生及主治医师,应准备好四诊
摘要及有关材料。
会诊中要充分讨论,做好记录,最后由主持人进行总结。
篇三:
省厅病历
处方质量及三合理检查整改报告沭阳县人民医院
201X年省卫计委病历处方质量及三合理规范执行情况检查整改报告201X年4月25日至28日,省卫计委组织专家组对我院病历处方质量及“三合理”规范
执行情况进行检查指导,检查组在检查结束后向我院现场反馈了存在的问题,主要集中在病
历书写质量方面存在问题较多,处方质量和抗生素使用方面也有缺陷。
我院于5月5日由副院长朱宝林主持召开全院科主任会议,通报了省专家组检查结果,
并要求各科对照存在问题进行自查自纠,进行进一步整改,医务处每天下到各个病区进行督
查。
6月份,朱宝林副院长利用一个月时间,每天亲自带领医务处相关人员下病区,针对专
家反馈的我院病历处方中存在问题逐个病区进行有针对性的指导和检查,同时医务处在6月
份举行了一次全院病历质量书写比赛,对病历质量好的科室及个人予通报表杨,并予以一定
经济奖励。
医务处分别于5、6、7月份每个月下发一个病历检查通报,对个别科室整改不到位的予
以通报批评限期整并予以一定的经济处罚,通过3个月的整改,我院的病历质量有了明显的
提高,达到持续改进的目的,甲级病历达到96.3%。
医务处会同药材科对全院的处方质量及抗生素使用情况进行不定期的检查,针对存在问
题进行针对性的检查,发现不合理使用抗生素,处方质量不合要求的予以经济处罚并与科室及个人绩效挂勾,通过整改目前我院的
处方质量及抗生素合理使用均有大幅度提高,全部达到三级医院评审的质量标准。
今后我院将一如继往的抓好病历处方质量及“三合理”工作,进一步完善相关制度,加
大检查考核力度,以三级医院评审为契机,很抓医疗质量管理,全面提升医院的医疗技术水
平。
附件:
201X年5、6、7月份病历质量检查通报201X年8月10日篇四:
201X年二医院病历处方质量评比活动总结及整改措施201X年老河口市第二医院病历处方质量评比活动总结及整改措施为了进一步提高医疗工作质量,发现医疗工作中存在的不足,改进我院的临床工作质量,
201X年8月15日至8月31日,在院领导的支持下,医务科开展了全院病历处方质量评比活
动,对我院201X年的病历处方质量作了较为全面的检查,在肯定了我院在当年度取得很大进
步的同时,也发现了不少问题,并为我院今后的工作提出了宝贵的建议。
针对评比活动中发
现的问题和检查组的建议,我们作出了分析,结合本院实际提出了整改措施,希望在以后的
工作中纠正这些缺点,把工作作得更好,取得更大的进步。
一、住院病历
存在问题:
1、病历书写有涂改缺项,如入院录、病程录、产时记录、胎心监护申请单等处涂改,首
页、住院证、胎心监护申请单、入院录,新生儿记录等处缺项,入院记录辅助检查结果记录
欠完善。
2、现病史、既往史均不够完善,重点不突出,如异常孕产史(宫外孕,剖宫产)未填写;
辅助检查不完善,有些诊断依据不足;手术记录不完善,如结扎术未详细记录。
3、存在缺漏鉴别诊断现象。
如漏贫血,脐带绕颈诊断,缺妊高症鉴别诊断。
4、长期医嘱与临时医嘱书写不规范。
5、医生病程录与护理记录不一致。
如病人大便情况,新生儿情况。
6、诊断主次颠倒。
如剖腹产指证写为乙肝病毒携带
7、医嘱更改及辅助检查结果,病程记录无分析及处理。
如贫血无处理及记录。
8、三级查房制度不健全。
9、医患沟通记录、特殊治疗同意书、手术同意书等非患者签名无授权委托书。
一些小手
术无手术同意书及签名。
10、医务人员签名存在代签、冒签现象。
二、门诊病历
存在问题:
1、前记缺项。
2、现病史描写不够详细。
3、缺漏既往史、个人史、家族史,体格检查一般情况,指导及进一步治疗建议。
4、诊断名称不标准,治疗不合理。
病历书写欠规范,现病史、既往史、专科体查均不够完善,重点不突出。
存在缺漏鉴别
诊断现象。
有些诊断依据不足。
主要还是对病历书写规范掌握不够,对病历书写意义认识
不足,病史采集不够详尽,专业理论不够扎实,用语不够准确。
忽视病历书写要体现的临床
思路,逻辑性不够。
医务人员对医疗文件所可能涉及的法律问题缺乏警惕。
对病历处方书写
的重要性认识不够,对可能出现的医患纠份准备不充分。
三、处方
存在问题:
1、处方规格错误,如新生儿用成人处方,麻醉药品用精神处方。
2、药品规格错误,如剂型剂量错误。
3、药品无用量,如洗液。
4、药品无用法,如缺静滴。
5、处方前记缺项或书写不规范(如年龄)。
整改措施
1、加强《湖北省病历书写规范》及《湖北省处方书写规范》的学习,要组织全院医生进
行学习和考试。
每月抽查每个医师的各10份病历及处方。
定期针对出现的问题进行集中讨论,
分析出现的原因和找到避免出现的方法。
对发现的问题要认真进行落到实处,要督促科室对
医务科反馈的信息进行整改。
2、增强医务人员法律维权意识,依法规范病历处方书写。
组织全体医师学习《执业医师
法》,加强医务人员尤其是年轻医务人员法律意识,让其从思想上认识到病历处方的重要性,
增加其对病历处方书写的重视程度。
3、加强业务学习,加强急危重病人抢救的基本知识和技能。
做到专业用语应用准确,运
用科学的观点,对收集的有关疾病信息进行分析、整理、归纳、综合。
结合实践,反复训练,
多问、多写,多观摩质量较高的病历,提高病历书写水平。
请病历写得好的医师进行讲座,
传授写作经验。
建立良好的病历处方书写习惯,改进工作作风,及