岗位评价标准.docx
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岗位评价标准
岗位评价分级标准表
评价要素
及定义
分
值
评价要素及定义
分
值
评分级别与标准
1.0决策影响程度
正常工作中需要参与决策以及其决策影响的程度
共180分
占18%
40
共4层
1.1决策层次
参与决策的层次,其责任大小依据层次高低作为判断标准。
5
1.1.1做一些小的决定,一般不影响他人
10
1.1.2只影响与自己有工作关系的人
25
1.1.3需做一些对部属有影响的决策
40
1.1.4必须与其他部门共同协商方可决策
70
共4层
1.2决策影响深度
指工作中作出某一决
定所影响之时间性。
10
1.2.1某一工作流程或日常管理
30
1.2.2某项目或某产品之始终
50
1.2.3某一预算年度或某一战略阶段
70
1.2.4贯彻企业始终或持续久远
70
共4层
1.3决策影响广度
指工作中作出某一决
策所影响之范围大小。
20
1.3.1本科室或本班(组)
30
1.3.2本部门
50
1.3.3某一项目、产品或跨部门作业流程
70
1.3.4全公司
2.0责任与承担风险
正常履行职责时,由于能力不足或工作疏失时所带来之风险。
该风险通常分为易见性和潜在性两种。
尽可能转化为经济数据,如不能转化为经济数据,收依据其负面影响之大小而作为评价准则。
共180分
占18%
60
共
5层
2.1风险控制责任
在不确定条件下,为
保证贸易、投资或其他项
之顺利进行,并维持我司
之合法权益所承担之任。
该责任之大小由失败影
响之大小作为判断基准。
0
2.1.1无任何风险
10
2.1.2仅有一些小责任,一旦发生问题,不会给公司造成
多大影响
20
2.1.3有一定风险,一旦发生问题,会给公司造成之影响能明显感觉到
40
2.1.4有较大风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重
的损害
60
2.1.5有极大风险,一旦发生问题,会给公司造成很难挽
挽回之损害,而且会致使公司经济危机以至倒闭
40
共6层
2.2成本控制责任
在正常工作状态下,因
工作疏忽而可能造成的成本、费用等额外损失所承担的责任。
(以月平均值为计量单位)
5
2.2.1不会造成费用方面的损失或损失金额低于50元
10
2.2.2损失金额在50~500元
20
2.2.3损失金额在500~1000元
25
2.2.4损失金额在1000~5000元
30
2.2.5损失金额在5000~10000元
40
2.2.6损失金额在10000元以上
50
共5层
2.3法律责任
正常工作中需要签署
具有法律效力之合同,并
对合同之结果承担责任.
其责任大小视合同之重
要性及后果之严重性作
为判断基准。
0
2.3.1不参与有关法律合同之签订
10
2.3.2偶尔拟定合同并签约,其条文最终受上级审核方
方可签约
30
2.3.3工作经常需要拟定合同和签约,领导只作原则审
核,个人承担部份责任
40
2.3.4工作中经常需要审核各种业务或其它具有法律效力之合同,并对合同之结果负有全部责任
50
2.3.5工作中经常需要以法人资格签署各种有关合同并对合同之结果负有全部法律责任
30
共4层
2.4质量责任
该岗位与公司经营之产品或服务的关系。
5
2.4.1不直接参与公司产品或服务,与质量无明显关系
10
2.4.1参与产品活动,但一般不影响产品质量
20
2.4.2间接影响产品质量或服务之考核指标
30
2.4.3直接承担产品或服务之考核指标
3.0绩效贡献
正常情况下该岗位对企业效益的贡献程度
共120分
占12%
50
共4层
3.1对企业效益影响程度
该职位对企业整体成本、利润和营业收入的影响。
5
3.1.1与成本、利润、营业收入无关或关系不明显
20
3.1.2与成本有关,与利润、营业收入无关或不明显
30
3.1.3与成本、利润有关,与营业收入无关或不明显
50
3.1.4与成本、利润和营业收入都有直接关系
70
3.2对经营指标影响程度
该职位与完成产销总量、经营收入的相关程度
5
3.2.1完成本职工作不会影响增加产销量和经营收入
20
3.2.2完成本职工作会影响增加产销量和经营收入
50
3.2.3完成本职工作间接增加产销总量和经营收入
70
3.2.4完成工作任务直接增加产销总量和经营收入
4.0职责特性
某一具体岗位所包含的所有职责的特性
共150分
占15%
20
共5层
4.1组织与人事
正常工作中对人员的
选拔、任用、考核、工作分配、激励等之职责与权限。
0
4.1.1不负有任何组织与人事责任
5
4.1.2仅对一般员工进行工作分配、考核和激励
10
4.1.3对一般员工进行选拔、使用和管理
15
4.1.4对基层负责人有任免权力
20
4.1.5对中层管理人员具有任免权力
20
共6层
4.2指导与监督范围
在正常权力范围内所
拥有的正式指导和监督,
包括直属部下和业务流
程之下属。
0
4.2.1不监督指导任何人,只对自己负责
10
4.2.2监督指导5个以下一般员工
12
4.2.3监督指导6~10个员工或1~2个基层管理人员
15
4.2.4监督指导3个基层管理人员或1个中层管理人员
18
4.2.5监督4个以上基层管理人员或2个中层管理人员
20
4.2.6监督指导3个或以上中层管理人员
30
共6层
4.3工作结果
对工作结果承担多大
的责任。
以工作结果对公
司影响的大小作为判断
基准。
0
4.3.1只对自己的工作结果负责
5
4.3.2对自己和部属的工作结果负责
15
4.3.3对整个部门或系统的工作结果负责
20
4.3.4对整个项目的结果负责
25
4.3.5对整个跨部门的作业流程负责
30
4.3.6对全公司的工作结果负责
18
共5层
4.4工作目标的设立
指本职工作内容和目标的建立与上游部门或其他部门的关联度。
0
4.4.1简单、规律性很强,无需特别订立工作目标
5
4.4.2上游部门或上一固定工序的流入
10
4.4.3多个部门或多个固定程序的流入
15
4.4.4多个工作体系综合派生出来的另一独立体系的开始
18
4.4.5某一工作体系的开始
12
共5层
4.5工作独立性
履行工作职责时之独立程度
0
4.5.1简单、固定之工作,与其他部门或个人关联少
3
4.5.2取决于上游工作程序之自然流入,没有独立性
6
4.5.3受多人或多个部门资源的制约
9
4.5.4有一定独立性,但随多个外在因素的变化而调整
12
4.5.5独立性较强,一般不依赖他人或其他部门而完成
15
共5层
4.6职责跨度
该职位所承担的职责与职责之间的联系程度。
0
4.6.1单一或固定的岗位或工作区域
5
4.6.2含有两个跨度较大之领域
10
4.6.3跨越三个不同之领域
15
4.6.4跨越三个以上不同之领域
20
共5层
4.7接受监督之程度
在履行本职责时必须接受上司监督指导之程度
0
4.7.1简单、重复性工作,不需要特别监督
5
4.7.1工作重复性较强,异常较少
10
4.7.1偶有异常,但均需向上级报告,不得擅自变更
15
4.7.2由一司列出工作目标,具体工作方法自定
20
4.7.3无需直接监督,在公司政策下,自定目标与方法
20
共4层
4.8监督下属之程度
下属在履行职责时,作为上司对其监督指导之频率与程度
0
4.8.1无下属,不需要督导
5
4.8.2提供一般性政策,由下属自定工作目标与方法
10
4.8.3制定工作目标并下派,具体工作方法由下属自定
15
4.8.4工作目标与方法均由上司制定,下属只负责执行
20
4.8.5必须经常监导下属,否则即可能发生异常
5.0沟通与协调
正常工作中必须与公司内部、外部某些对象进行工作沟通与联系,以确保履行该岗位所赋予的职责。
它通常包括沟通对象、沟通技巧、沟通频率和沟通不妥所带来影响等四部份
共80分
占8%
40
共5层
5.1对内沟通与协调
在正常工作中,需要与
公司内部某个体或某部
门与之合作共同开展业
务的协调活动,其责任以
所协调对象的层次、人数
与频率和失调后果的大
小作为判断基准确
5
5.1.1不需要与任何人进行协调,如有,也是偶尔与本部门一般员工
15
5.1.2仅与本部门员工进行协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不妥一般不影响自己和他人的正常工作
20
5.1.3与本部门和其他部门部份员工有密切工作联系,协调不妥影响双方的工作
30
5.1.4几乎与本公司所有一般员工有密切工作联系,或与部份部门经理有工作协调的必要,协调不妥对公司有一定影响
40
5.1.5与各部门经理有密切的工作联系,在工作中需保持随时联系和沟通,协调不妥对整个公司有较大影响
40
共5层
5.2对外沟通与协调
正常工作下必须与公
司外部资源进行沟通与
协调,以确保本职工作之
顺利开展
5
5.2.1不需要与外界保持密切联系,如有,也仅限于一般人员,且属偶然
15
5.2.2工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁之业务联系,所开展之业务属常规性的
20
5.2.3与供应商之业务联系
30
5.2.4与政府机构保持密切联系并运用一定技巧,且该机构对本公司之经营有一定影响
40
5.2.5与客户进行沟通与联系,且在沟通与联系之过程中,必须运用大量技巧
6.0知识与技能要求
顺利履行该职责时所必须具体之知识和专业技能,它通常由该职责之特性和复杂程度而决定。
共110分
占11%
25
共5层
6.1工作复杂性
在工作中履行职责的
复杂程度。
其判断基准根
据所需的判断、分析、计
划等水平而定。
0
6.1.1简单、独立且重复性较大之工作,不必考虑对他人有什么妨害
5
6.1.2只需简单的指示即可完成工作,不需计划和独立判断,偶尔亦需考虑自己对别人之妨害
15
6.1.3需进行专门训练才可能胜任工作,但大多时候只需一种专业技术,偶尔需要进行独立判断或计划,要求考虑如何工作才不妨害他人之工作
20
6.1.4工作时需运用多种专业技能,经常作独立判断和计划,要有相当高的解决问题之能力
25
6.1.5工作要求高度之判断力和计划性。
要求积极地适应不断变化之环境和问题
20
共
5层
6.2工作灵活性
指工作中需要具有灵活处理事情之要求。
判断基准取决于工作职责要求。
0
6.2.1属于常规性工作,很少或不需要灵活性
5
6.2.2大部份属于常规性工作,偶尔需要灵活处理一些一般问题
10
6.2.3工作有一半属于常规性的,经常需要灵活处理工作中出现之问题
15
6.2.4工作一大半属于非常规性的,主要靠自己灵活地依据具体情况进行妥善处理
20
6.2.5工作是非常规性的,需要灵活地在复杂多变之环境中处理重大偶然性事件
15共
5层
6.3知识多样性
在履行工作职责时需使用多种学科、专业领域的知识。
0
6.3.1工作简单,无需特别之学科或专业知识
6
6.3.2偶尔使用其它学科的知识
9
6.3.3较频繁地使用其它学科的一般知识
12
6.3.4频繁地综合使用其它学科的知识
15
6.3.5工作要求经变换专业领域
10
共
5层
6.4工作熟练期
具有工作所需专业知识的任职者需要多长时间才能胜任本职工作
2
6.4.1一个月之内
4
6.4.21~3个月
6
6.4.33~6个月
8
6.4.46~12个月
10
6.4.512个月以上
10
共
5层
6.5工作经验
任职者达到基本要求后,还必须运用某种随经验不断积累才能掌握之技巧。
2
6.5.1不作强调
4
6.5.2一年以内
6
6.5.3一~二年
8
6.5.4三~五年
10
6.5.5五年以上
10
共
4层
6.6最低学历要求
顺利履行职责所要求之最低学历。
(与什么学历的人从事该工作无关)
2
6.6.1初中以下或不作要求
4
6.6.2高中(含职高、师范、中专)
6
6.6.3大学专科
10
6.6.4大学本科或以上
20
共
4层
6.7工作综合难度
指顺利履行职责时所必须具备的多种知识、综合素质、能力、经验之总体效能
0
6.7.1工作单一、简单,无需特殊技能和能力
10
6.7.2工作规范、程序化,仅需要某方面的知识与技能
15
6.7.3工作多样化,灵活处理问题要求高,需综合使用多种知识与技能
20
6.7.4非常规性工作,需在复杂多变之环境中处理事务,需要具备高度之综合能力
7.0工作努力程度
任职者具体任职资格后,该岗位职责给任职者所带来的压力,即任职者必须透过一定程度之努力方可确保工作之顺利进行。
共100分
占10%
30共
4层
7.1创新与开拓
相对常规而言所必需的创造性与开拓性及其能力之要求
0
7.1.1全部工作为程序化、规范化,无需开拓创新
10
7.1.2工作基本规范化,偶尔需要创新开拓
20
7.1.3工作并不规范,在上司要求和指导下需要创新
25
7.1.4无固定程式,工作时常需要创新开拓
30
7.1.5工作性质本身即为创新开拓性的
20
共4层
7.2工作压力
职责本身给任职者带来之压力。
依据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作变换性及工作是否被时常打断进行判断
0
7.2.1极少作决定,工作常规化,工作很少被打断或干扰
10
7.2.2很少迅速作决定,工作速度没有特定要求,手头工作有时被打断或干扰
15
7.2.3要求迅速作决定,任务多样化,手头工作时常被打断,工作变换性很强
20
7.2.4经常迅速作决定,任务多样化,工作时间很紧张,工作变换性很强,难得坐下来安静处理问题
20
共
5层
7.3精力集程度
正常工作时所需注意力集中之程度。
依据集中精力之时间、频率等进行判断
0
7.3.1工作时心力平常,心神与视觉、听觉随便
5
7.3.2工作时必须集中精力或视觉、听觉。
集中时间约占全部时间之10~25%
10
7.3.3集中精力或视觉、听觉占全部时间的26~50%或高度集中精力占工作时间之10~25%
15
7.3.4工作时高度集中感觉器官和精力占26~50%
20
7.3.5工作时高度集中感觉器官和精力占51%以上
15
共
5层
7.4体力要求
作业时必须运用体力,其消耗水平之高低依据工作姿态、持续时间之长短和用力大小进行判断
2
7.4.1工作时姿态随意,较少消耗体力
6
7.4.2站立或久坐的时间占全部时间之50%以上
8
7.4.3来回走动的时间占全部时间之30%以上
12
7.4.4经常需要出差(含长途、短途)
15
7.4.5工作时主要以搬运、推、拉为主
15
7.5工作均衡性
每天或一月当中忙闲不均之程度
0
7.5.1工作非常均衡,基本不会有忙闲不均之现象
5
7.5.1很少忙闲不均,偶有之,但有规律性
10
7.5.2经常忙闲不均,且没有明显的规律性
15
7.5.3经常忙闲不均且持续时间长,要打破正常作息
8.0工作环境
各岗位所在之物理、化学、安全、自然环境等因素对员工身健康造成之不舒适或损害程度。
共80分
占8%
10共
4层
8.1工作班次之影响
不同之工作班次对员
工生理和心理状态的影响程度
0
8.1.1正常日班
4
8.1.2轮班或间有零星夜班
6
8.1.3日班和夜班之时间几乎相当
10
8.1.4长期夜班
10
共
4层
8.2工作区域之影响
作业区域对员工在生理上的影响程度
2
8.2.1基本上在室内作业
4
8.2.2在室外,但不需要到处跑动
6
8.2.3偶尔长途出差
10
8.2.4经常长途出差
20共
4层
8.3危险程度
工作本身可能对任职
者身体所造成的伤害
0
8.3.1正常情况下无任何危险
10
8.3.2有潜在危险,但很少发生
15
8.3.3如因操作失误可能发生危险
20
8.3.4正常操作也可能发生危险
20共
4层
8.4危害程度
工作中粉尘、噪声、有害气体等因素对任职者健康的损害程度
0
8.4.1无任何危害因素
10
8.4.2会对身体某些部位造成轻度伤害
15
8.4.3对某些部位造成感觉得到的损害
20
8.4.4对某些部位造成损害并产生痛苦
10
共
5层
8.5环境舒适性
正常工作所在区域或空间之物理环境对人体产生之困扰程度
0
8.5.1独立工作区域,舒适宜人
4
8.5.2工作环境良好,无不舒适之感觉
6
8.5.3温度、噪声稍有不舒适,但不影响工作
8
8.5.4温度、噪声、尘埃令人舒适
10
8.5.5高温、噪音和灰尘明显令人不舒服
10
共
5层
8.6外出频率
正常工作情况下需要离开公司进行业务联系之频率(非出差性的)
0
8.6.1一般不需要离开固定岗位或工作场所
4
8.6.2偶尔因工作需要才外出
6
8.6.3每天至少外出一次
8
8.6.4每天外出2~4次
10
8.6.5每天必须外出若干次
岗位评价评分表
部门:
评价要素
评价分级标准
分
值
岗位名称
1.0决策影响程度
1.1
决策层次
1.1.1
5
1.1.2
10
1.1.3
25
1.1.4
40
1.2
决策影响深度
1.2.1
10
1.2.2
30
1.2.3
50
1.2.4
70
1.3
决策影响广度
1.3.1
20
1.3.2
30
1.3.3
50
1.3.4
70
2.0责任与承担风险
2.1
风险控制责任
2.1.1
0
2.1.2
10
2.1.3
20
2.1.4
40
2.1.5
60
2.2
成本控制责任
2.2.1
5
2.2.2
10
2.2.3
20
2.2.4
25
2.2.5
30
2.2.6
40
2.3
法律责任
2.3.1
0
2.3.2
10
2.3.3
30
2.3.4
40
2.3.5
50
2.4
质量责任
2.4.1
5
2.4.2
10
2.4.3
20
2.4.4
30
3.0绩效贡献
3.1
影响企业效益
3.1.1
5
3.1.2
20
3.1.3
30
3.1.4
50
3.2
影响企业收入
3.2.1
5
3.2.2
20
3.2.3
50
3.2.4
70
4.0
职责特性
4.1
组织与人事
4.1.1
0
4.1.2
5