阳光茶浴创业计划书(2).doc

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“光能杯”重庆工商职业学院创业设计大赛暨财经管理学院第七届营销创意大赛创业计划书

创业项目：

颜如玉女子养生院

项目类别：

养生保健

所属学院：

财经管理学院

创业团队：

小青年大梦想

指导老师：

李雨虹

联系电话：

15696115608

重庆工商职业学院

二〇一三年九月九日

摘要

花在女性传统观念里，一直都是她们所青睐的，现在将花增加了一种新的使用方式——泡水洗澡。

这种被称为花浴的新型保健方式，比起桑拿浴、土耳其浴等外来项目，更具有民俗性强、满足人们回归大自然的愿望等特点，成为一种新兴的休闲生活方式。

专业人士介绍，花浴是一种体外吸收方法，对辅助治疗皮肤病症是可行的。

但由于个体的差异，所选择的茶叶品种也应有所不同，也就是说应该"因人择茶而浴"。

由于花含有多种对人体有益的成分，并且可以美容养颜、抑菌、祛毒，增强体质、提高免疫力，提神、消除疲劳等作用，能减少放射性物质对人体的伤害。

在当前社会经济环境的影响下，洗浴行业发展过程非常迅速。

首先，从外部宏观环境来讲，影响行业发展的新政策、新法规都陆续出台，转变经济增长方式，严格的节能减排对花浴行业的发展都产生了深刻的影响。

从企业内部来讲，产业链各环节竞争、技术工艺升级、出口市场逐步萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者所必须面对和亟待解决的。

随着经济和科技的快速发展，花浴将从单一的用花瓣泡澡向更专业、精细的方向发展，与此同时，专业技术将更倾向于人性化、科技化。

因此，花浴行业有着光明的发展前景。

目录

一、公司介绍 -1-

（一）公司简介 -1-

（二）公司目标宗旨 -1-

（三）公司组织结构 -1-

（四）公司组织分工 -2-

（五）管理团队 -3-

（六）公司选址及原料来源 -3-

二、发展背景 -4-

（一）市场环境分析 -4-

（二）行业分析 -5-

三、营销策略 -6-

（一）营销计划 -6-

（二）营销目标 -6-

（三）目标市场定位 -7-

（四）4P策略 -7-

（五）宣传推广 -9-

四、技术及产品 -9-

（一）产品保健缓压功能 -10-

（二）茶浴基本模式 -11-

（三）主要优质产品介绍 -12-

五、公司财务规划 -13-

（一）资金来源 -13-

（二）资金预算 -14-

六、风险预测及解决方案 -16-

（一）预期风险 -16-

（二）风险控制 -16-

一、公司介绍

（一）公司简介

随着经济水平的发展，人们的生活水平逐渐提高，由温饱逐渐转向追求更加健康的消费形式，做为最保健的花浴深受到女性的喜爱，花浴以健康、时尚休闲的方式为主要营销服务点，计划针对不同的人群制定不同的服务目标，让我们的养生花茶浴为成为深受市场喜爱的新宠。

重庆养生花浴是由4名大学生根据特长共同组建的。

我们成员团队虽然都为刚出生社会的大学生，但是我们充满了激情和信心，在协调和组织上毋庸置疑，在团队的建设上，大家都注意到性格互补，和自身能力的培养，我们都互帮互助，共同商讨企业的发展前景，为企业的发展制定发展目标。

同时随着公司的不断完善和发展，我们会不断的吸收新的人才进入公司，保证公司的新鲜与活力。

（二）公司宗旨

目标致力于让广大女性顾客在养生行业中寻找到新的放松方式。

满足女性消费者的求美，求实，求廉心理。

这种方式揭示了本店“保健、缓压、绿色”的宗旨，也适合当前的社会发展趋势，更体现了关心顾客健康和愿望，提供充满人情味的高素质的服务的人性化管理理念。

（三）公司组织结构

公司主要采取管理层商议决策，制定发展方向和战略目标，各部门采取相应的管理措施相互协调、相互配合、共同完成公司的财务和发展目标

总经理

服务部

市场部

研发部

财务部

（四）公司组织分工

职称

职务

总经理

管理公司的大小事务，决定公司的经营方针和投资计划。

审议批准经理的报告和监事的报告，制订公司内部管理机构的设置和公司经理人选及报酬事项。

制订公司年度财务预算、决算、利润分配、弥补亏损方案，贯彻执行安全生产方针，政策和法规。

对财务中心进行直接管理，以便直接了解公司经营状况，对公司进行规范化发展。

公关经理

负责公司的日常经营管理事务。

负责实施公司的总体战略:

组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

建立良好的沟通渠道:

负责与总经理保持良好沟通，定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、同时帮助公司定期做推广，维持好与各媒体和网络平台的关系。

提升公司的知名度。

服务经理

负责管理男宾部、女宾部、前厅部、客房部、休闲部、技师部（心理咨询），使得各部门更好的配合，不断进步。

同时负责监督各部门的工作职责，提高他们的服务水平。

财务经理

负责公司内部的财务成本控制、会计、金融、投资活动，定期向总经理递交财务报告，分析财务状况并提出建议。

负责对茶及所需物品的采购，及时对库房进行整理，统计。

负责资金调拨融通。

统筹发管理人员、财务人员的工资奖金、福利待遇。

研发经理

在总经理的领导下,全面负责公司的技术研发工作,并推进项目的工艺、技术进步和改造。

贯彻执行国家和上级有关技术标准和技术规范建设。

配合推广部门开展工作，向推广部门提供必要的技术支持。

（五）管理团队

姓名

职务

原因

李延卓

总经理

就读于财经管理学院工商企业管理2班,有丰富的实践经验，较强的管理能力。

扎实的专业知识，参加多次各种比赛，有较强的预测能力，协调能力。

蒋啟艳

公关经理

就读于财经管理学院市场营销5班，担任财经管理学院外联部部长，有丰富的实践经验，多次带领同学们出去拉赞助，并多次参加社会实践活动。

冉彬

研发经理

服务经理

就读于财经管理学院市场营销5班，担任社团会长，有丰富的阅历，较强的创新能力与开拓精神。

做事情耐心仔细，有良好的性格品质。

张丹丹

财务经理

就读于财经管理学院市场营销5班，担任社团部长，对财务有浓厚兴趣，有较强的会计电算化专业知识，实践知识扎实。

（六）公司选址

1、经调查研究,我公司的目标客户群体主要生活在重庆主城,为此决定将我公司第一家店面设在沙坪坝梨树湾。

此处位于风景秀丽的歌乐山下,不但环境优美、交通便利而且经济繁荣,人流量较大。

市场广阔,此处有融汇温泉增加我们的竞争力,更重要的是可以吸引更多的消费者。

建于此处可以体现我们产品的优势，增强竞争力,有助于我们快速发展。

据现代经济发展情况，结合现代物价与房价水平，我们的公司面积大约为300平方米的两层阁楼，这样的建筑物装修起来高端大气上档次符合我们花浴会所休闲、舒展身心的特色。

二、发展背景

（一）市场环境分析

进入二十一世纪，随着中国人民生活水平的提高，健康成为百姓最关心的事情，人们在高品质生活于高压的工作中，一些流行疾病也随之而生，这些人们不得不更加关注自身健康问题。

据压力调查分析结果显示（附表一），健康养生顺理成章的变身朝阳产业，在中国大地上迅速发展。

但目前健康养生市场并不规范，在各项产品服务方向还不系统，不全面，不科学，缺乏相关规范化，8成以上机构业务方向单一，不够专业，没有特点。

上班族压力调查表

65%

10%

25%

经常加班

偶尔加班10%

正常

附表一

而花浴养生有其独到的功效和不可取代的特殊地位。

花浴养生服务模式虽然刚刚浮出水面，但人们对养生文化并不陌生，国内外对养生的认知度越来越高。

根据对人们日常消费分配比例调查结果显示（附表二），随着社会的进步和生活水平的不断提高，人们对健康的渴求越来越迫切，服务于健康的市场前景是不可估量的。

附表二

现代人类面临最严重的健康问题就是饮食、情感、起居等失衡。

花浴养生就是遵循自然界的大规律，进行非医疗的生活调养,将带给消费者一个全新的养生消费方式。

让消费者在花浴这种绿色健康的养生方式中达到舒展身心、改善身体状况的效果。

（二）行业分析

优势（S）

（1）花浴专为女性配制容易打动女性消费者，绿色无污染，调理身体状况，满足女性消费者需求。

（2）花浴能美容养颜，更能达到美容的效果

（3）花浴采用传统、天然、绿色的装潢方式和洗浴方式，让消费者达到放松的状态。

劣势（W）

（1）花浴属于新生的保健养生领域,消费者认知度低。

（2）企业初步进入市场,技术和制度方面仍不够完善。

（3）宣传传播力度欠缺。

（4）行业竞争力大。

机会（O）

（1）随着政府对绿色保健的大力倡导,经济水平的提高,花浴的市场需求大。

（2）现代消费者的健康生活观念，相关产业开发空间较大。

（3）花浴作为新兴的养生方式，拥有扩大市场份额的机会。

威胁（T）

（1）竞争对手起步早，已经形成了相对稳定的消费群体。

（2）消费者一时难以接受，企业需投入的成本大幅度提高。

（3）同行潜在竞争者不断进入,替代品也成为不可忽视的问题,各企业都在积极创新,必然增加竞争强度。

三、营销策略

（一）营销计划

第一步，DM营销：

定期在主城区主要写字楼宇或大型商场处张贴海报，派发传单宣传网上休闲中心。

第二步，交换链接：

派专人去跟一些知名网站协商，借助地方网站（如华龙网、大渝网）进行友情链接的交换，引擎优化搜索以及参与天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴，贴图，以增强宣传力度。

第三步，会员制营销：

在本店设置会员制，相应设有会员价、及会员茶座论坛，实施相应的会员服务制度。

第四步，个性化营销：

消费者可以制定自己的理疗目标，我们进行专业配方。

针对不同消费者推出不同配方，让女性消费者达到预期理疗目标。

这样更具有针对性。

（二）营销目标

时间段

工作内容

工作要求

初期阶段

1.策划免费体验活动

1.由公关部门出方案，并落实

2.市场初期推广

2.组织有关人员进行培训

3.广告媒体，网上宣传

3.与相关网站合作

中期阶段

1.进行品牌培养

1.超前布局，合理规划

2.进行市场占领

2.加大媒体宣传力度

3.实行连锁和产品占领

3.进行市场调研

4.不断开发新产品。

做行业领先者

远期目标

1.提升品牌价值

1.把握国家政策风向

2.市场占有率达沐浴市场总和的15%以上

2.合理布局

3.10年内实行分店占领

3.提升企业文化素养

（三）目标市场定位

养生群体：

寻求养生消费的群体属于消费者中较为挑剔的一类。

他们对自身的生活品质追求较高，同时具备一定的养生知识，不会满足于常规的服务项目。

所以花浴就是针对女性消费者进行专业配方，进行保养理疗的。

其他休闲群体：

这类人群的消费活动属于即兴和随机的，那些能够服务项目方面做出频繁调整更新的更能够吸引这类人群的目光，但是，他们的消费频率和深度存在相当的不确定性。

女性护肤养颜，最宜花茶沐浴。

坚持“保健、养生、绿色”战略，争取成为目标消费市场消费者保健养生的首选。

（五）宣传推广

主题二：

强强联手，增强企业文化价值

1.美容院联合

活动内容：

联合全国各大美容院，实行让利模式进驻，让美容师宣传我们的保健缓压功效，在美容中泡茶浴。

2.保健会所联合

活动内容：

由于我们前期的宣传效果和我们产品独一