最全金融知识的宣传总结打印版doc.docx

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最全金融知识的宣传总结打印版doc

燕山支行开展3季度“金融业务知识宣传周”

活动总结

为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金融服务知识，促进银企互信对接,根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求,我支行于2014年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。

现将有关情况报告如下:

一、组织安排

为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展,根据总行要求,我支行成立了以行长为组长，副行长为副组长，客户经理为成员的宣传领导小组，明确了活动目标,安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。

二、活动总体情况   

1、参与情况   

9月,支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。

我支行共4家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动4次,发放各种宣传资料400余份,参与员工数约20人,受众中小企业及个人约500户。

活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。

2、网点宣传

各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册，如5户联保企业贷款、商标及专利权质押贷款、能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权质押贷款、助学贷款、手机银行等宣传资料。

网点由网点负责人负责,柜面人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。

4、进综合市场宣传

为加强宣传效果,做到宣传人员“走出去”,走进市场、走近商户,按照总行要求，支行组成专业的宣传团队,在我市光彩大市场进行专题宣传，主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。

活动中,首先向客户介绍我行各种金融创新产品,不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。

其次,再介绍我行网点的分布位置、交通情况,以及经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势,以及信贷审批流程的相关要求，活动取得很好的反响。

5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传

支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁，周边有相当的客流量以及小区居民，营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:

“立足小微，服务实体经济”,形成一道亮丽的风景线，以此扩大了宣传面。

三、活动效果评估

活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的金融理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现安徽农金品牌形象。

本次活动拉近了我行与中小企业的距离,传递了我行服务“三农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨,凸显了蚌埠农商行的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。

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“金融知识进万家”活动总结

为积极贯彻落实分行下发《关于开展“金融知识宣传”活动工作的通知》的要求，支行行高度重视，成立宣传小组，采取了网点宣传、社区宣传和企业等宣传的方式，今年9月份，结合金融知识普及月活动，组织和发动员工开展“金融知识进万家”宣传服务月活动，现就活动开展情况总结如下：

（一）精心组织，明确职责

为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传活动宣落到实处，支行成立了由支行行长孙刚为组长、副行长刘宏波为副组长，柜员及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组，按照银监局的要求，依据总、分行制定的开展活动实施方案，结合支行实际，制定活动细则，加强与商户、社区和企业的联系，做好活动前期的各项准备工作，做到人员到位、认真对待、分工明确，确保活动有效推进，大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。

（二）发动全员，统一思想

9月初，支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会，支行行长孙刚作了关于“普及金融知识、提升金融素养、共建和谐金融”的动员报告，分管服务行长刘宏波组织员工学习金融政策法规、反洗钱、反假币、征信、贵金属等有关知识，学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页，并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排，提出了活动的具体要求。

通过学习动员，使员工深深地认识到开展此次活动是中原银行提高公众金融知识和安全意识，提升公众金融服务水平，保护消费者合法权益，履行企业社会责任的重要举措。

（三）内容丰富、形式多样

1、以营业网点为阵地，开展宣传工作。

通过LED显示屏、彩电、多媒体播放机滚动播放、“多一份金融了解，多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱，增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语；在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页；在大堂经理柜台，专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台，在柜台设置了残损币兑换窗口。

大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时，向客户宣传金融知识，了解金融风险，向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机，怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务；低柜客户服务经理在办理业务同时，向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识，介绍产品种类、业务操作流程，揭示业务风险；柜员在办理业务的同时，向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式，如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识，通过柜台、大堂互动宣传，增强客户对金融知识的了解，提升了广大消费者素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融风险和收益，让客户明明白白消费，接受客户监督，提升了客户安全防范能力，切实保障消费者利益，得到客户高度称赞。

接受客户咨询200多人，发放宣传折页300份。

2、走进社区，开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行宣传活动小组成员深入到世博国际城、黄国新城等社区，向客户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》、《爱护人民币，反假人民币》等宣传资料，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识；通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、ATM无卡存取款等金融知识，向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务，现场解答客户对相关专业知识提问，了解市民对我行产品需求。

本次参与活动市民200多人，发放宣传折页1000多份。

3、走进商户，开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行把加强对商户金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。

支行宣传活动小组深入到附近商业街道开展金融知识进万家宣传活动，向商户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》《网络安全，一路随行》等宣传资料，向市民讲解洗钱、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识，进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。

4、走进企业，开展“金融知识进万家”宣传活动

支行宣传小组成员在公司把开展金融知识进万家宣传月活动有机结合起来，一是向公司人员发放宣传折页。

本次活动向公司职员发放个人贷款、信用卡、借记卡、自助设备、电子银行等宣传折页共计300多份；二是向公司人员介绍现行存贷款利率状况、计息规则，存款保险制度、零售信贷等方面知识；三是向公司职员讲解金融知识。

支行员工为公司职员现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项，假币和洗钱主要表现形式和特征，人民币真伪的鉴别指南及反洗钱和反假币知识，接客户受咨询的60多人。

（四）突出重点、注重实效

本次开展“金融知识进万家”主题宣传活动，做到了重点突出，全面兼顾，尤其是加大了对青少年学生金融知识的宣传频率和力度，取得了显著成效：

一是通过介绍银行业金融知识，引导科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识，扩大金融服务受众面，使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处；三是强化了风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力，树立了中原银行潢川支行切实履行服务社会之责任良好的形象，为金融业稳健发展起到促进作用；四是进一步增强了员工文明规范服务意识，树立了以“客户为中心”的经营理念，提升了我行服务水平。

中原银行潢川支行

2016年9月22日

爱我中华手抄报

爱国是一个公民起码的道德，也是中华民族的优良传统。

在儒家传统文化里强调“舍生取义”，其意义就是为了国家利

益，捍卫国家主权，不惜牺牲个人生命。

爱国一定程度上是

保证人的生存自由权利的需要。

在社会主义制度下，爱国的

内涵与以往有了质的变化。

封建时代执政者强调人们爱国，

但本质是维护皇权，人民生活在国中，但国不属于人民。

社

会主义制度下，实行人民民主专政，国家属于人民，人民是

国家的主人。

这样，公民爱国，实际上就是爱自己的政权，

捍卫自己的根本利益。

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