购物中心营销活动策划执行流程分工管理制度标准范本.docx

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购物中心营销活动策划执行流程分工管理制度标准范本

编号：

QC/RE-KA5627

购物中心营销活动策划执行流程分工管理制度标准范本

Inordertomaketherulesopen,maintainthecollectivecoordination,safeguardtheinterests,soastogivefullplaytothepowerofthegroup,andrealizethelegalbasisofmanagement.

（规章制度示范文本）

编订：

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审批：

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工作单位：

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购物中心营销活动策划执行流程分工管理制度标准范本

使用指南：

本规章制度文件适合在管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。

文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。

　　购物中心营销活动策划及执行流程与分工管理制度

　　一、目的

　　建立标准化的工作程序，确保营销活动策划及活动执行等相关工作有条不絮地进行，明确各部门分工与职责。

　　二、适用范围

　　本制度适用于z购物中心

　　三、主管责任人

　　营销部

　　四、活动策划及执行流程

　　五、执行部门与职责

（一）营销部

　　1、全面主导活动策划、活动执行标准制定、活动执行监控、活动宣传及活动评估工作；

　　2、负责活动合同或活动协议的签订；

　　3、负责外部商业资源、活动资源、媒体资源、商家资源整合；

　　4、活动路线规划指引、主背景、签到板、邀请函以及宣传物料设计及制作；

　　5、负责活动流程、主持人串词、发言稿、新闻稿、宣传文案的撰写；

　　6、在活动前期负责与活动公司/合作单位对接相关工作；

　　7、负责活动前期宣传及后期报导；

　　8、负责促销资源及促销信息的整合包装及推广

（二）营运部

　　1、全面主导、统筹活动的执行工作，包括活动分工跟进及活动执行管理；

　　2、负责活动期间与活动执行公司关于活动流程等相关工作的对接；

　　3、负责活动现场指挥和管理；

　　4、负责突发事件的处理；

　　（三）物业服务部

　　1、负责活动涉及到的相关政府职能部门（城管、执法局等）的报批工作；

　　（三）工程部

　　1、负责活动场地用电、用水的工程保障，确保活动顺利进行；

　　2、负责舞台、灯光、音响、麦克风等的搭建及调试，确保正常使用；

　　3、负责舞台更衣室的搭建及拆除；

　　（四）行政部

　　1、负责活动物料或礼品的采购工作；

　　2、负责活动桌椅、台布等的准备及撤场工作，并协调安全部进行布置及清场；

　　（四）安全部

　　1、负责活动现场的安全工作；

　　2、协助总经办完成后勤保障工作；

　　3、负责停车场车流的引导；

　　4、负责设计安全问题的突发事件处理；

　　（五）保洁部

　　负责现场活动前后的保洁工作；

　　（六）全体

　　活动涉及嘉宾邀约的，由各自部门负责邀约工作，营运部进行统计；

　　六、活动策划与执行分工

　　活动策划与执行分工

　　项目内容完成时间责任人

　　活动策划活动策划会议活动前30天营销部

　　活动方案撰写活动前28-29天营销部

　　活动初稿提交活动前27天营销部

　　沟通会议，方案修改活动前26天营销部

　　方案二稿提交活动前25天营销部

　　方案立项审批活动前24天营销部

　　活动专题会议活动前23天各部负责人

　　活动筹备工作活动协议签订活动前22天营销部

　　活动路线规划指引、主背景、签到板、邀请函以及氛围布置物料、宣传物料设计及制作设计活动前18天制作完成活动前7天营销部

　　商业资源、活动资源、表演资源等相关资源整合活动前15天营销部

　　负责活动流程、主持人串词、发言稿、新闻稿、宣传文案的撰写活动前15天营销部

　　在活动前期负责与活动公司/合作单位对接相关工作活动前7-22天营销部

　　负责活动前期宣传及后期报导前15天及后3天营销部

　　负责促销资源及促销信息的整合包装及推广活动前15天营销部

　　负责促销资源及促销信息的收集活动前20天营运部

　　负责活动执行统筹、物料准备统筹及各部分工执行统筹活动筹备期间营运部

　　负责活动相关报批及备案活动前20天物业服务部

　　活动区域用电、用水保障活动前1天工程部

　　舞台、灯光、音响、麦克风、电脑、调音员到位活动前1天工程部

　　舞台更衣室搭建活动前1天工程部

　　负责活动物料或礼品的采购完成活动前3天总经办

　　负责活动桌椅、台布等的准备工作，并协调安全部进行布置；活动前1天总经办

　　活动安全预警方案/措施活动前3天安全部

　　协助行政部完成后勤保障工作活动前1天安全部

　　活动现场保洁工作安排活动前1天保洁部

　　嘉宾邀约活动前8天各相关部门

　　活动执行舞台区域活动流程执行、主持人跟进对接活动当天营运部

　　活动现场突发事件处理活动当天营运部

　　活动现场摄影活动当天营销部

　　电源、舞台、灯光、音响、麦克风、电脑音乐的调控活动当天工程部

　　嘉宾签到及接待活动当天相关部门

　　现场活动及周边的安保工作活动当天安全部

　　车流较大的时候，负责停车场车流的引导活动当天安全部

　　现场环境及卫生的维护活动当天保洁部

　　解决加班人员伙食及存休登记活动当天总经办

　　活动结束电源、舞台、灯光、音响、麦克风、电脑的撤场活动结束当天工程部

　　桌椅、台布等物料撤场活动结束当天总经办、安全部

　　活动宣传物料、背景板、签到板、指引等物料撤场活动结束当天营运部

　　活动总结及评估活动结束当天营销部

　　活动场地卫生清洁活动结束当天保洁部

　　备注营销部可根据活动实际情况调整工作完成时间

　　七、执行时间--本制度自公布之日起执行

　　zz商业管理有限公司

　　20xx年试用版

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