社区卫生服务中心卫生监督协管工作计划.docx
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社区卫生服务中心卫生监督协管工作计划
社区卫生服务中心卫生监督协管工作计划
篇一：
XX年XX社区卫生服务中心卫生监督协管工作计划
XX社区卫生服务中心
XX年卫生监督协管工作计划为积极推进医药卫生体制改革，进一步加强我镇的卫生监督协管工作的进一步发展，提升卫生监督协管水平，更好地适应我镇经济社会发展需要和人民群众健康的需求，旗卫生监督所将在旗委、政府决策指引下，全力推进全旗卫生监督事业又好又快发展。
特制定本计划。
以十八大精神为指导，学习实践科学发展观，结合医药卫生体制改革，推进卫生监督体系建设。
坚持依法行政，加强监督管理，坚持“以人为本”，服务于区域经济社会发展大局，坚持改革发展，提高卫生监督执法能力。
切实维护好社会公共卫生安全和医疗服务秩序，保障人民群众健康。
加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进区域公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。
1、加强公共场所卫生监督。
继续推进集中空调卫生监管，扩大公共场所集中空调通风系统的抽检工作，及时
做好数据的汇总分析工作。
开展大型餐饮场所和宾馆的控烟工作，推动建立禁烟区域示范单位。
在游泳、沐浴、美容美发和旅店等公共场所建立卫生状况公示栏制度。
2、加强生活饮用水及涉水产品卫生监督。
严格依据相关法律法规、标准和规范，有重点、针对性地组织实施生活饮用水和产品卫生监督检查工作，确保人民身体健康。
3、加强传染病防治监督。
继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的防控监督管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。
全面提高医疗废物规范处置、安全管理水平。
4、加强职业卫生监督。
以职业危害因素申报为基础，全面推进职业卫生监督管理工作，职业病危害项目申报率要达到100％。
5、做好卫生监督宣传工作。
组织开展《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强服务相对人的法律意识和法制观念。
做好打击非法行医、采供血机构血液安全等工作的宣传报道。
6、加强医疗服务和血液安全监督。
巩固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗
服务和血液安全的日常监督，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗服务监督执法力度，坚决打击各类非法行医和非法采供血行为。
实行医疗机构分级分类监管，完成门诊部以上医疗机构设立卫生监督信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。
广泛开展卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗服务监督长效机制。
XX社区卫生服务中心XX年1月7号
篇二：
社区卫生监督协管工作计划
社区卫生监督协管工作计划
为了贯彻落实卫生部《关于卫生监督体系建设的实施意见》进一步加强卫生监督基层络建设，推进卫生监督进社区工作，夯实卫生监督工作基础，规范卫生监督协管工作，保证辖区居民身体健康。
特制订以下计划：
一、工作目标
以规范和指导社区卫生服务站和街道办事处卫生监督协管工作为核心，因地制宜，充分利用现有公共卫生资源，提高卫生监督执法能力和公共卫生监管水平。
二、设置
在卫生员公共卫生中设置卫生监督协管工作
（一）具体职责
1、
2、
3、
4、
5、及时掌握协管范围内职业卫生，传染病防治。
开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作。
实施日常性卫生检查。
各科室药积极配合监督协管人员工作。
对辖区内突发公共事件及时上报，并积极配合卫生监督所处理突发公共卫生事件。
6、受现辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向县卫生监督所报告，协助卫生监管开展机关卫生监督执法工作。
7、发现辖区内的非法行医案件，及时向县卫生监督所报告，协助卫生机关员做好非法行医案件的查处工作。
8、完成上级监管部门指定货交办的其他各项工作任务。
（二）卫生室卫生监督具体职责
1、
2、依法及时报告传染病疫情等突发公共卫生事件。
做好卫生法制和卫生知识的宣传工作。
今年是卫生监督协管巩固的一年。
工作艰巨，任重道远；我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高，力争在XX年把卫生监督协管工作做好。
富强路办事处社区卫生服务中心XX年2月15日
卫生监督协管奖惩制度
1、卫生监督小组负责整体卫生监督工作考核，卫生监督协管员
负责本中心所辖管的餐厅、学校的饮用水。
2、中心主任与涉及卫生协管内容的各服务机构签订协管合同书。
3、卫生监督领导小组每季度对负责协管的工作人进行进行卫生
监督情况检查，并记录和向监督所反馈检查情况。
4、卫生监督小组对检查情况进行分析，并提出整改措施和奖惩
意见，报中心主任落实奖惩。
5、中心里设立最佳卫生监督奖，每年评选一次。
6、检查中发现有违反卫生监督制度情况的，报表每发现一次，
在每季度考核中扣罚10元，以此类推。
在半年中扣罚超过一次的，取消评选最佳卫生监督奖的资格。
富强路办事处社区卫生服务中心
XX年1月15日
目录
一、卫生监督组织机构
二、卫生监督协管员上报资料
三、卫生监督协管工作计划
四、卫生监督协管工作制度
五、卫生监督协管工作奖惩制度
六、参加上级部门培训记录
七、上级部门督查记录
八、富办中心整改报告
九、卫生监督协管服务流程
篇三：
城南社区卫生监督协管服务工作计划
城南社区卫生服务中心卫生监督协管服务
工作计划
为进一步规范国家基本公共卫生服务项目管理，落实卫
生监督协管服务工作规范，积极开展卫生监督协管工作，根据《国家基本公共卫生服务规范（XX年版）》，特制定如下工作计划。
一组织领导
为加强本辖区卫生监督协管服务工作的规范开展，成立城南社区卫生服务中心卫生监督协管服务工作领导小组，统一组织，协调安排，落实各项工作。
组长：
张瑞贻副组长：
谢令青
成员：
潘宏亮朱震
领导组组长由张瑞贻担任，副组长由谢令青担任，成员朱震负责日常资料的整理上报工作，潘宏亮负责日常工作协调联系。
二、服务对象
滨江新城辖区内居民。
三、服务内容
（一）食品安全信息报告
发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。
（二）职业卫生咨询指导
在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。
（三）饮用水卫生安全巡查
协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。
（四）学校卫生服务
协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。
协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。
（五）非法行医和非法采供血信息报告
定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。
四、服务流程
（六）公共场所卫生安全
了解掌握辖区内公共场所单位的基本情况（地理位置、卫生许可情况、法人或者负责人、从业人数、联系电话、开展卫生检测情况），做好登记。
按时巡查，辖区内各公共场所每年不少于2次。
发现的无证经营场所、公共场所突发公共卫生事件及时报告区卫生监督机构并协助卫生执法人员调查。
四、服务要求
（一）要建立健全卫生监督协管服务有关工作制度，配备专（兼）人员负责卫生监督协管服务工作，明确责任分工。
（二）要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提
供卫生监督协管服务，及时做好相关工作记录，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。
五、考核指标
（一）卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。
注：
报告事件或线索包括食品安全、公共场所卫生、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血。
（二）协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数。
工作打算
我们作为区域划分后新成立的单位，卫生监督协管工作刚刚开展，存在着如人员短缺、经费不足、基础薄弱、环境复杂等诸多制约和困难。
但是，我们将认真制定计划；建立健全相关制度；加强监督协管队伍建设管理；落实措施，有序推动卫生监督协管工作稳步前进，力争让我们的卫生监督协管工作更加地专业化、规范化、常态化和人性化。
城南社区卫生服务中心
二〇一二年元月
篇四：
XX年长社路社区卫生服务中心卫生监督协管工作总结
XX年长社路社区卫生服务中心卫生监督
协管工作总结
卫生监督协管工作在市卫生监督局的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点，根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程，加大产品质量和食品安全专项整治力度，对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医，排查公共场所单位和个人，结合我中心实际并制订了实施方案；各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全，现将我中心卫生监督协管工作总计如下：
一：
落实各项措施，切实做好卫生监督协管工作
1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协管工作列入工作日程，举行专题工作会议研究决定相关事项完全落实。
2、已经成立由院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组，全面落实了责任制。
3、安排协管员、信息员，负责协管及相关信息报告工作。
4、每周或在节假日期间，组织有关人员进行检查，预防安全事故的发生。
5、结合我中心实际问题制定实施方案，对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督察力度，并积极配合市级相关部门开展督察和检查。
二：
存在的不足和今后努力方向
卫生监督协管工作艰巨，任重道远。
半年来，我中心虽然对卫生监督这个工作有了初步认识，但由于对这个岗位的工作经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的开展，今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步；工作进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改进不足，为卫生监督工作尽一份微薄之力。
长社路社区卫生服务中心XX年10月1日
篇五：
新桥镇中心卫生院卫生监督协管服务工作计划
新桥镇中心卫生院卫生监督协管服务工作计划
XX年1月16日
为进一步规范国家基本公共卫生服务项目管理，落实卫生监督协管服务工作规范，指导村级卫生室开展协管工作，根据《国家基本公共卫生服务规范（XX年版）》，特制定如下工作计划。
一组织领导
为加强本辖区卫生监督协管服务工作的规范开展，成立新桥镇中心卫生院卫生监督协管服务工作领导小组，统一组织，协调安排，落实各项工作。
组长：
闫国成卫生院党支部书记院长副组长：
董高岭卫生院公共卫生工作主管副院长
张彦卫生院防保站副站长
成员：
郭向东朱领杰
领导组下设办公室在公共卫生科，办公室主任由董高岭担任，成员郭向东和朱领杰负责日常资料的整理上报工作以及日常工作协调联系。
二、服务对象辖区内居民。
三、服务内容
（一）食品安全信息报告
发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。
（二）职业卫生咨询指导
在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。
（三）饮用水卫生安全巡查
协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。
（四）学校卫生服务
协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。
协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。
（五）非法行医和非法采供血信息报告
定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。
四、服务流程
四、服务要求
（一）要建立健全卫生监督协管服务有关工作制度，配备专（兼）人员负责卫生监督协管服务工作，明确责任分工。
（二）要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务，及时做好相关工作记录，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。
五、考核指标
（一）卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。
注：
报告事件或线索包括食品安全、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血。
（二）协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数。
六、附件
1.卫生监督协管信息登记报告表2.卫生监督协管巡查登记表
篇六：
xx卫生监督协管工作计划[1]2
xx卫生院卫生监督协管工作计划卫生监督协管的主要职能是在辖区内开展职业卫生、公共场所卫生、二次供水单位及医疗机构日常卫生监督工作，对行政相对人可提出具体整改意见，但不行使行政处罚权。
业务上接受市卫生监督所的指导和管理，并及时向其反馈各种卫生监督信息。
一、卫生监督职责
1.及时掌握协管范围内职业卫生、公共场所卫生、二次供水单位及医疗机构的基本情况，建立底册和管理档案。
2.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作，指导行政相对人对从业人员进行卫生法律、法规及卫生知识的培训；督促从业人员进行预防性体检，办理“健康合格证明”。
同时，负责开展村卫生室卫生监督信息员的培训工作。
3.实施日常性卫生检查，督促行政相对人按照卫生法律法规进行执业活动，并制作检查笔录。
对违反法律、法规规定的行为，出具《卫生监督意见书》督促其整改。
4.对拒不整改的或违法情节较重的行政相对人，应及时上报市卫生监督所，交由卫生监督人员依法处理，卫生监督协管人员要积极予以配合。
5.对辖区内突发公共卫生事件及时上报，并积极配合卫生监督所处理突发公共卫生事件。
6.受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向市卫生监督所报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。
7.发现辖区内的非法行医案件，及时向市卫生监督所报告，协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。
8.督促村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作，并定期对其工作进行考核评估。
9.完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。
二、村卫生室卫生监督信息员具体职责
1.依法及时报告传染病疫情等突发公共卫生事件。
2.做好卫生法制及卫生知识的宣传工作，协助指导辖区行政相对人遵守卫生法律法规、规范和标准。
3.发现违法行为及时报告所在乡镇卫生院卫生监督协管室并积极配合调查处理。
4.完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。
第二部分信息管理
信息管理是根据卫生监督协管的工作职责，对必须掌握的相关工作信息进行收集整理和分析应用，并根据工作进度和有关情况变化适时进行动态更新。
信息管理的主要内容包括职业卫生、公共场所卫生、二次供水单位及医疗机构本底资料的调查收集、群众投诉举报登记处理、卫生监督协管档案管理、信息统计四个部分。
一、本底资料的收集与调查
本底资料收集途径：
一是卫生院公共卫生科的卫生监督协管人员主动开展监督巡查，掌握监督单位基本情况。
二是由行政村卫生室的卫生监督信息员发现，并上报卫生监督协管室。
1．摸底调查范围：
辖区职业卫生、公共场所卫生、二次供水单位和医疗机构。
2．工作内容和要求：
以社区、街道、乡镇为单位广泛开展摸底调查，并登记造册；对属于卫生许可范畴的单位，应建立有证单位和无证单位名册，分别登记；职业卫生、公共场所卫生、二次供水单位和医疗机构四类别单位登记率100%。
3．操作方法和程序：
（1）开展摸底调查，对每条街道的职业卫生、公共场所卫生、二次供水单位和医疗机构逐一进行摸底和排查。
（2）在调查摸底基础上，对属于卫生许可范畴的单位，要按照有证、无证分别登记造册。
（3）通过巡查、复查等方式，对摸底调查情况进行补充和完善。
配备有计算机的卫生监督协管室可将本底资料录入计算机，以便随时对本底资料信息进行更新。
二、群众投诉举报登记处理
群众投诉举报主要包括电话投诉、信函举报、络投诉及群众来访等形式，是卫生监督协管信息的重要来源之一。
卫生监督协管室要指定专人负责受投诉举报的受理、登记、调查和回复工作。
（一）群众投诉举报受理登记
1．工作内容和要求：
卫生监督协管室要建立投诉举报接待制度，对外公布投诉举报受理电话、信箱或址，并准确地记录投诉举报信息。
2.操作方法和程序：
（1）对群众投诉举报信息进行详细记录并造册登记。
（2）来信、来电或来访人员咨询卫生法律、法规和政策规定时，做好相关解释工作。
（3）要保护投诉举报人相关私人信息，未征得投诉举报人同意，不得公开举报人姓名、联系方式及家庭住址。
（二）群众投诉举报处理
1．工作内容和要求：
卫生监督协管受理的投诉举报线索在调查核实后，对确实存在违法行为的要及时向所在地区（县）卫生监督所报告，协助卫生监督员做好处理工作，查处结果要记录留存并答复投诉人，做到事事有结果，件件有回音。
2.操作方法和程序：
（1）群众投诉举报违法事实较轻的，卫生监督协管员要在5个工作日内处理完毕，并予以答复。
（2）违法事实较重的要在1个工作日内上报区（县）卫生监督所，并协助卫生监督员查处。
区（县）卫生监督所查处完毕后，将查处结果书面告知卫生监督协管室，卫生监督协管员应将查处结果登记、归档，并告知投诉人。
（3）每年年底要对群众举报投诉所涉及的领域、问题和处理经验进行全面归纳总结，为今后卫生监督协管工作重点提供参考。
三、档案管理
卫生监督协管档案管理是指对卫生监督协管本底资料、监督检查情况、群众投诉举报记录、工作记录和相关文件等信息进行收集、整理、保管。
1．工作内容和要求：
卫生监督协管档案资料应按上级文件、计划总结、会议记录、投诉举报、转交案件、宣传培训、年度报表、被监督单位本底资料、行政相对人监督档案等项目进行分类，并装订成册。
2．档案分类及内容：
（1）上级文件：
上级卫生行政部门和卫生监督机构下发的文件。
（2）计划总结：
卫生监督协管室年度工作计划、总结、情况汇报、检查安排、其他专项工作小结及图片资料等。
（3）会议记录：
卫生监督协管室召开或参加各类工作会议应留有记录。
（4）投诉举报：
群众投诉举报的受理和查处结果记录。
（5）转交案件：
卫生监督协管员向区（县）卫生监督所转交案件的交接文字性材料以及处理结果。
（6）宣传培训：
卫生监督协管开展卫生法律法规宣传活动的计划、总结、宣传资料、工作记录及图片影像资料；卫生监督协管参加区（县）卫生监督所组织的培训活动课件、学习笔记；卫生监督协管对卫生监督信息员开展培训活动的培训计划、通知、课件、签到册、试卷及图片资料。
篇七：
卫生监督协管服务工作实施方案
卫生监督协管服务工作实施方案
为深入贯彻落实卫生部《关于做好卫生监督协管服务的指导意见》（卫监督发XX82号）的要求，切实做好我县，县、乡镇、村三级卫生监督协管服务工作，强化各项监督职责，落实责任，结合我县实际，制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，从维护人民健康利益出发，以全面强化政府公共卫生监管职能，加强医疗行业和社会公共卫生监督，提高卫生行政执法能力为核心，按照统一规划、整合资源的原则，建立以县卫生局及县卫生监督所为主体，乡镇卫生监督协管员为支撑，村级卫生监督信息员为补充的三级卫生监督络，加强卫生监督协管服务，全面提高卫生监督效能，从而达到基本公共卫生服务逐步均等化的目标。
二、工作目标
卫生监督协管是政府免费提供的公共卫生服务，主要任务是由基层医疗卫生机构协助基层卫生监督机构开展食品安全、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医等方面的巡查、信息收集、信息报告并协助开展调查、公共卫生法律宣传，通过对广大居民的宣传教育，不断提高基层群众健
康知识和卫生法律政策的知晓率，提升人民群众食品安全风险和疾病防控意识，切实为广大群众提供卫生健康保障。
三、组织领导
为进一步加强组织领导，结合《卫生监督协管服务规范》要求，落实有关工作，经县卫生局研究决定成立卫生监督协管项目领导小组，由局长xxx同志任组长，副局长xxx同志任副组长，xxxxxxxxxxxxxxx等同志为成员，领导小组办公室设在局疾控监督股，具体负责对项目的管理、规划、考核等工作。
四、工作内容
（一）食品安全信息报告
社区卫生服务中心及乡镇卫生管理工作站、村卫生室分别承担食品安全信息报告工作，发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时报告县卫生监督所，保护好现场并协助卫生执法人员调查。
（二）职业卫生咨询指导
县卫生监督所、社区卫生服务中心及乡镇卫生管理工作站共同承担职业卫生咨询、指导工作。
社区卫生服务中心及乡镇卫生院要协助县卫生监督所开展职业病防治咨询和宣
传活动，在医疗服务过程中发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，应对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，发现职业病患者或可疑职业病患者，以及发现有职业危害因素可能对人体健康造成危害的线索和事件，应及时向县卫生监督所报告。
（三）饮用水卫生安全巡查
社区卫生服务中心及乡镇卫生管理工作站协助县卫生监督所对供水单位从业人员开展卫生知识培训，对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时向卫生监督机构报告。
（四）学校卫生服务
社区卫生服务中心及卫生管理工作站要协助县卫生监督所定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育以及对校医开展业务培训。
（五）非法行医和非法采供血信息报告
社区卫生服务中心及卫生管理工作站定期对辖区内医疗服务市场开展巡访，发现非法行医、非法采供血等相关信息及时向县卫生监督所报告。
五、乡镇卫生监督协管员和村级卫生信息员的聘任
（一）人员条件
1、年龄原则上在50周岁以下，在职在岗工作人员，政治素质和群众基础较好，作风正派，责任心强，遵守法律和职业道德，熟悉农村卫生政策及相关法律知识，有一定的组织协调宣传能力；
2、具有中专及以上学历或
升级会员 