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#aqw广告级场营销题

第一章

1社会分工和商品生产地产物是：

<）P2

A商品交换B社会交易C经济D市场

2下列那个是市场存在地条件？

<）P3

A存在消费者B存在生产者C有促成交换双方达成交易条件D以上都对

3市场是建立在<）P3

A社会分工B商品生产C社会分工和商品既经济D社会分工和商品生产

4美国市场营销协会地英文缩写是<）P4

AAMABBMMCBAMDMMD

5市场营销在中国地首次传播在（>P13

A19世纪B20世纪三四十年代C20世纪90年代D21世纪

6市场营销学地理论基础是生产目地论和<）P15

A价值剩余理论B价值实现论C生产价值理论D生产关系论

7：

<）是市场营销地核心

A：

交换B：

满足个体需求C：

管理D：

创新第五页第二段

市场营销地最终目标<）

达成交易B满足欲望个体或群体和需求C：

完善管理D：

开拓市场

第五页第一段

9。

企业最独特最显著地功能是（>

生产B人事C财务D市场营销第五页第四段

10。

市场营销学地理论基础是<）

A供求关系理论B营销组织与控制理论C市场营销组合理论

D生产目地论和价值实现论第十五页第四段

11：

<）是市场营销地基石

A人类地需要B市场营销理论C市场地需求D市场管理第五页第四段

12：

<）是企业生存和发展地基础

A生产B企业管理C价值实现D市场管理第二十一页第一句话

13<）市场地发展本质上是一个由消费者决定,生产者推动地动态过程.一般来说,<）地需求是决定性地.

A买方B卖方C经销商D分销商

14、<）在市场营销地观点中,产品地价值在于<）

A提供优质地服务B给人以良好地印象C创造利润D给人带来欲望地满足

15、<）在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,就将前者称为市场营销者,将后者称为<）

A潜在对象B隐性顾客C市场消费者D潜在顾客

多选

1市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品服务或价值,满足需求关系地<）

A交换关系B交换条件C交换过程D交换结果P3

2下列说法哪些正确地<）P8

A顾客决定本质B没有顾客就没有企业C企业最显著和独特地功能就是营销D营销就是促销

3研究市场营销学地意义在于P18

A迎接新世纪营销挑战B促进经济增长C促进企业成长D增加营销人才

4市场营销学地研究方法包括P21

A传统研究法B历史研究法C管理研究法D系统研究法

5：

市场营销学地研究方法<）

A传统研究法B历史研究法C管理研究法D系统研究法第21页至第22页

6：

现代市场营销地基本指导思想是<）

A满足需求B顾客满意C市场计划D渠道开发第十七页最后一段

7：

市场地形成要素<）

A消费者B产品或服务C交易条件D信息第二页第三段

8：

现实市场地存在需要<）作为基本条件

A消费者B生产者C达成交易地条件D货币第三页第三段

9、<）以下市场营销地观念中,正确地是<）

A市场营销并不等于销售

B市场营销地目标是减少推销工作

C顾客决定企业地本质

D市场营销所以企业最独特最显著地功能

10<）现代市场营销地核心思想是<）

A满足需求B充分盈利C顾客满意D科学发展

第二章

1.市场营销管理地实质是［］.P27第二段第一句话

　　A、需求管理　B、目标管理　C、价格管理　D、顾客管理

2.在有害需求地情况下,市场营销管理地任务是［］.P28<8）有害需求

　　A、降低市场营销B、反市场营销C、改变市场营销D、协调市场营销

3.营销管理过程地首要任务是［］.P27第一段

A、市场机会分B、选择目标市场C、设计市场营销组合D、管理市场营销活动

4.属于以企业为中心地观念地是［］.P30以企业为中心地观念

　　A、目标市场　B、整体营销　C、生产观念　D、顾客

5.相当一部分消费者对某物品有强烈地需求,而现有产品或服务又无法使之满足地一种需求情况下,市场营销管理地任务是［］.P28（7>过量需求

　　A、降低市场营销B、反市场营销C、协调市场营销D、开发市场营销

6.核心业务流程有新产品实现流程、存货管理流程、订单一付款流程和［］.

　　A、顾客服务流程　B、经销商服务流程C、企业服务流程D、管理市场流程P44中间部分

7　市场营销管理地本质是<） P27

Ａ　需求管理　　　　Ｂ　消费管理　　　　Ｃ　市场管理　Ｄ　企业管理

8　市场营销观念是以<）为中心地观念. P31

Ａ　企业　　　　　　Ｂ　市场　　　　　　Ｃ　消费者　　　　　Ｄ　广告

9　使<）满意,是企业赢得顾客,占有和扩大市场,提高效益地关键. P35

Ａ　厂家　　　　　　Ｂ　顾客　　　　　　Ｃ　政府　　　　　　Ｄ　市场

10　<）是创造顾客价值,顾客满意和保留顾客地关键. P41

Ａ　全面质量管理　　Ｂ　全面品牌管理Ｃ　全面企业管理Ｄ　全面产品管理

11　营销人员必须发挥地作用不包括<） P43

Ａ　将顾客地要求正确地传达给产品设计者

Ｂ　确保顾客地订货正确及时地得到满足

Ｃ　在正确识别顾客地需要和要求时承担着重要责任

Ｄ　必须同意顾客说地所有要求

12　所谓顾客满意,是指顾客将<）满足其需要地绩效与期望进行比较所形成地感觉状态. P35

Ａ　产品和服务　　　Ｂ　产品和价格　　　Ｃ　服务和价格　　　Ｄ　服务和口碑

13、市场营销管理地本质是<）（P27第二段>

A市场管理B营销管理C需求管理D观念管理

14、顾客需要地中心内容和首要因素是<）

A产品价值B服务价值C人员价值D其他价值

15一下那一项不是顾客购买总价值地因素37页

A产品价值B服务价值C人员价值D价格价值

多选

１　市场营销管理哲学地核心是正确处理<）之间地利益关系. P28

Ａ　企业　　　　　　Ｂ　顾客　　　　　　Ｃ　社会　　　　　　Ｄ　市场

２　以企业为中心地市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题地观念,它包括<）P30

Ａ　生产观念　Ｂ　消费观念　　　　Ｃ　产品观念　　　　Ｄ　推销观念

３　企业对<）这几项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营地成功或失败程度. P51

Ａ　倾听　　　　　　Ｂ　学习　　　　　　Ｃ　竞争　　　　　　Ｄ　领先

４　使顾客满意是企业<）地关键. P35

Ａ　赢得顾客　　Ｂ　占有市场　　　　Ｃ　扩大市场　　　　Ｄ　提高效益

5.市场营销管理哲学地核心是正确处理间地关系.P28最后一段

A.企业B.供应商C.顾客D.社会E.中间商

6.市场营销观念地主要支柱是.P33蓝框下第一句话

A.目标市场B.整体营销C.顾客满意D.盈利率E.协调营销

7.顾客购买总价值包括：

P37

A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值E.商品品牌

8.创建知识型企业地核心是要正确处理好：

P51第一行

A.技术创新B.倾听C.学习D.领先E.知识创新

9<）市场中常见地需求状况有

A负需求B潜伏需求C正需求D有害需求

10、<）事实证明企业想要实现绩效和利润目标,必须满足其他利益方地要求,让其他利益方得利,一般来说,这些利益方包括下列<）

A顾客B供应商C股东D企业内部人员

第三章

1、下列不属于企业战略特征地是

A纲领性B抗争性C针对性D全局性

（P58>

2、人力资源战略属于企业战略中地

A市场营销战略B总体战略C经营战略D职能战略（P58-59>

3、企业使命反映企业地

A历史和文化B所有者、管理者地意图和想法

C核心能力和优势D目地、性质和特征（P61-Lin1>

4、为将企业使命具体化,并分解为各项业务或某一组业务地战略,区分战略经营单位应

A坚持产品导向B坚持出口导向C坚持需求、顾客导向D坚持科技导向

（P63-Lin5>

5、某企业2005年收益500万,投入200万；2006年收益530万,投入210万；2007年收益490万,投入200万.该企业属于“市场成长率/市场占有率”矩阵中地

A问题B奶牛C明星D廋狗（P65>

6、“多因素投资组合”矩阵较“市场成长率市场占有率”矩阵,更利于

A企业对今后趋势地预测和决策B企业树立品牌形象

C企业任意扩大市场范围D企业全球化（P66-Lin17-20>

7、下列不属于企业战略特征地是

A纲领性B抗争性C针对性D全局性（P58>

8、人力资源战略属于企业战略中地

A市场营销战略B总体战略C经营战略D职能战略（P58-59>

9、企业使命反映企业地

A历史和文化B所有者、管理者地意图和想法

C核心能力和优势D目地、性质和特征（P61-Lin1>

10、为将企业使命具体化,并分解为各项业务或某一组业务地战略,区分战略经营单位应

A坚持产品导向B坚持出口导向C坚持需求、顾客导向D坚持科技导向

（P63-Lin5>

11、某企业2005年收益500万,投入200万；2006年收益530万,投入210万；2007年收益490万,投入200万.该企业属于“市场成长率/市场占有率”矩阵中地

A问题B奶牛C明星D廋狗（P65>

12、“多因素投资组合”矩阵较“市场成长率市场占有率”矩阵,更利于

A企业对今后趋势地预测和决策B企业树立品牌形象

C企业任意扩大市场范围D企业全球化（P66-Lin17-20>

13企业规划总体战略始于61页

A认识和界定企业使命B分析企业外部环境和内部条件

C企业高管地见解和追求D竞争对手地经营战略

14其各项业务之间有无共同地经营主线,是区分地主要依据63页

A战略经营单位B总体经营战略C企业战略使命D企业经营理念

15企业使命说明书不包括地要素

A活动领域B主要政策C愿景和方向D核心价值观

16选择战略目标地时候,应注意目标体系地层次化和目标之间地（A>71页

4．可供企业选择地目标市场营销战略有<）BDE

A．渗透市场营销B．无差异性市场营销

C．集中性市场营销D．差异性市场营销E．扩展市场营销<72页）

5、营销组合是<）AD

A、动态组合B、静态组合C、有机组合D、复合结构<77页）

A成本领先B别具一格C市场“聚焦”D竞争优势

10市场营销管理地一般过程有ABCD7374页

A明确经营战略与目标B形成市场营销战略

C制定市场营销计划D实行与控制市场营销活动

第四章

1.代理中间商属于市场营销环境地< C）因素.（P87>

A、内部环境 B、竞争

C、市场营销渠道企业 D、公众环境

2.下列属于有限但可以更新地资源地是< B）.（P97>

A、水 B、森林

C、石油 D、煤

3.市场营销环境中< A ）被称为是一种创造性地毁灭力量.（P98>

A、新技术 B、自然资源

C、社会文化 D、政治法律

4.理想业务地特点是< B ）.（P101>

A、高机会高威胁 B、高机会低威胁

C、低机会低威胁 D、低机会高威胁

5.购买商品和服务供自己消费地个人和家庭被称为< B）.（P88>

A、生产者市场 B、消费者市场

C、转售市场、 D、组织市场

6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内地支出而相互竞争,它们彼此之间是（A>（P88>

A、愿望竞争者 B、属类竞争者

C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者

7.< C）指人们对社会生活中各种事物地态度和看法.（P99>

A、社会习俗 B、消费心理

C、价值观念 D、营销道德

8.< B ）是指企业所在地邻近地居民和社区组织.（P90>

A、社团公众 B、社区公众

C、内部公众 D、政府公众

9.协助厂商储存并把货物运送至目地地地仓储公司地是< D）.（P87>

A、中间商 B、财务中介

C、营销服务机构 D、实体分配公司

10.消费流行属于< A ）因素.（P99>

A、社会文化环境 B、人口环境

C、地理环境 D、顾客环境

11.以下哪个是影响消费者需求变化地最活跃因素< D）.

A、人均国民生产总值 B、个人收入

C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入

12.与企业紧密相连直接影响企业营销能力地各种参与者,被称为< C ）.（P86>

A、营销环境 B、宏观营销环境

C、微观营销环境 D、营销组合

13.代理中间商属于市场营销环境地<）因素.C

A、内部环境B、竞争

C、市场营销渠道企业D、公众环境<87页）

14.消费流行属于<）因素.A

A、社会文化环境B、人口环境

C、地理环境D、顾客环境<99页）

15.市场营销学认为,企业市场营销环境包括<）C

A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境

C、直接环境和间接环境D、政治环境和法律环境<82页）

3.企业面对地公众有（ ABD>.（p89p90>

5.研究收入对消费者需求地影响时,常使用地指标有

A、人均国民生产总值 B、个人收入

C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入

6.市场营销环境地特征是

A、客观性 B、差异性

C、多变性 E、相关性

7.企业在市场上所面对地竞争者大体上可分为

C、威胁出现地可能性 D、预测威胁到来地时间

9．对于企业来说,面临地不可控因素主要有<）ABCDEF

A．政治和经济环境B．人口环境C．科技环境D．社会文化环境

E．竞争者F．营销中介<82页）

10.对环境威胁地分析一般着眼于<）.BE

1.按照顾客购买目地和用途地不同,市场可分为组织市场和

A、消费B、购买C、服务D、生产

P105第一段第一行

2、西方营销学者将消费者购买决策地一般过程分为五个阶段确认问题、

A、解决问题B、整理信息C、收集信息D、选择产品P111图5——3

3、消费者信息来源有四种：

经验来源、

A、他人来源B、个人来源C、意外因素D、新闻媒介P112第四段

4、消费者地感觉与

A、视觉B、感官C、感性D、知觉P115第五段

5、学习指因为后天经验而引起个人

A、认识结构B、知识结构C、心理D、素质P121第一段

6、影响消费者行为地环境因素指外部世界中影响消费者行为地所有

A、精神B、心理C、物质D、经济P127最后一段第一句

7有形或无形地影响最后购买决策地人是

A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者P108（2>

8.手纸、食品等在消费者参与类型中属于

A.低参与B.高参与C.习惯性参与D.复杂性参与9.影响消费者行为地个体因素主要有消费者心理因素、生理因素

A.促销因素B.环境因素C.行为因素D.价格因素

10.复杂性地购买行为地营销策略为

A.宣传产品优点有别于其他品牌,减轻手续过程

B.反复播放大明星广告,增加人们地印象促销广告

C.介绍文化信仰,使顾客心理平衡

D.大面积铺开店铺,摆放在人们最易看到地地方11.从购买意向到实际购买之间存在着他人态度和

A.价格因素B.意外因素C.促销因素D.心理因素）

12.感觉是

A.内在——外在B.外在——内在C.生理——心理D.心理——生理13.（c>被称为最终产品市场.P105

A．组织市场B．中间商市场C．消费者市场D．政府市场

14.营销人员在制定针对消费者市场地营销组合之前,必须先研究

A.消费者购买行为B.市场环境C.同类竞争者情况D.产品成本

15.人最基本地需求是

A.社会需求B.生理需求C.安全需求D.尊重需求

多选

1、消费者行为研究地任务有三个方面：

A、揭示和描述消费者行为地表现B、揭示消费行为地规律性

C、揭示消费者心理D、预测和引导消费者行为

P107最后一段------P108第一段

A.生产B.销售C.营造环境D.履行组织职能

6.下列属于消费者参与类型地为

A.选择性参与B.高参与C.复杂性参与D.低参与（P109>

7.下列不属于消费者购买决策过程地是

A.收集信息B.备选产品购买C.注意销售手段D.购后过程（P111框框>

8.消费者地评价行为涉及到哪些方面

A.产品属性B.品牌信念C.效用要求D.评价模式

9消费者行为地研究内容包括

A.消费者购买决策过程B.消费者购买决策过程地影响因素

A．购买方式B．购买类型Ｃ．产品类型Ｄ．销售方式

３．

Ａ．社会因素Ｂ．文化因素Ｃ．个人因素Ｄ．经济因素

４．购买者与供应商之间地交易行为是不连续地,关系是不友好地,甚至是敌对地指地是

Ａ．购买导向Ｂ．采购导向Ｃ．供应管理导向Ｄ．市场导向

５．下面属于中间商地购买类型地是

Ａ．商品经理Ｂ．最佳供应商选择Ｃ．采购委员会Ｄ．分店经理

６．政府市场是<　D）地重要构成部分　Ｐ１６２

Ａ．中间商市场Ｂ．生产者市场Ｃ．购买者市场Ｄ．非营利组织市场

A新产品采购B最佳供应商选择C直接重购D修正重购

答案：

9非营利组织地购买特点有：

限定总额、价格低廉、受到控制、程序复杂和<）？

A时间紧急B保证质量C信誉担保D直接采购page161

答案：

10政府市场是<）市场地重要构成部分Page162

A营利性组织B非营利性C生产者D国家机关

答案：

11下列哪个不属于影响政府购买行为地主要因素？

Page163

A受到社会公众地监督B受到国际国内政治形势地影响

C受到自然因素地影响D受到经济因素地影响

答案：

12除环境因素、组织因素、人际因素和个人因素外,中间商购买行为还受到<）地影响.Page158

A采购者个人购买风格B中间商地理位置C社会习俗D节日假日时间

答案：

13每次购买地总数量不大,但品种最多,重视不同品种地搭配,力图实现最佳产品组合,属于哪种采购者？

A琐碎地采购者B斤斤计较地采购者C最佳交易采购者D忠实地采购者

14.中间商地采购部门按照过去地订货目录和交易条件继续向原先地供应商购买商品,这属于_________.

A新产品采购B最佳供应商选择C改善交易条件地采购D直接重购

15．组织市场是指以某种正规组织为______地购买者所构成地市场.