国际货运代理.ppt

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国际货运代理国际货运代理世界上80%左右的空运货物，70%以上的集装箱运输货物，75%的杂货运输业务，都控制在国际货运代理人手中。

中国80%的进出口贸易货物运输和中转业务（其中，散杂货占70%，集装箱货占90%），90%的国际航空货物运输业务都是通过国际货运代理企业完成的。

货运代理（货运代理（freightforwardingfreightforwarding），），这一经济活这一经济活动早在动早在1616世纪随着国际贸易发展和生产社会化就世纪随着国际贸易发展和生产社会化就己出现。

初期为报关行，后来从报关行逐渐派生己出现。

初期为报关行，后来从报关行逐渐派生出一个专门行业出一个专门行业国际货运代理业。

国际货运代理业。

在其发展过程中，有些国家曾试图取消它，让货在其发展过程中，有些国家曾试图取消它，让货主与承运人直接发生业务关系，减少中间环节。

主与承运人直接发生业务关系，减少中间环节。

但是这些做法都未成功，这是因为构成国际货运但是这些做法都未成功，这是因为构成国际货运市场的四大主体市场的四大主体:

货主、货代、船东、船代，与货主、货代、船东、船代，与港务码头、场、站、库等客体不能相混，兼营或港务码头、场、站、库等客体不能相混，兼营或者交叉经营，如果这样会使国际货运市场竞争秩者交叉经营，如果这样会使国际货运市场竞争秩序出现混乱。

序出现混乱。

长期来，长期来，货运代理人货运代理人（freightforwarder）（freightforwarder）在在传统的货物运输领域，传统的货物运输领域，主要从事替货主安排主要从事替货主安排货物运输及货物进出口相关的事宜，包括替货物运输及货物进出口相关的事宜，包括替货主交接货物、办理单证、订舱、安排拖运、货主交接货物、办理单证、订舱、安排拖运、报关、保险、仓储等报关、保险、仓储等。

因此，货运代理人一般是指因此，货运代理人一般是指接受货主委托为接受货主委托为其代办货运及相关业务的企业和代理商。

其代办货运及相关业务的企业和代理商。

货运代理人是指一般不经营运输工具和进出口商品，货运代理人是指一般不经营运输工具和进出口商品，而是联系货主和承运人的、根据委托办理国际货运而是联系货主和承运人的、根据委托办理国际货运业务的从业者。

应该认为，这个从业者，不仅仅是业务的从业者。

应该认为，这个从业者，不仅仅是指接受货主委托代办货运事宜，而且应包括接受承指接受货主委托代办货运事宜，而且应包括接受承运人委托代办货运事宜的企业或代理商，是广义范运人委托代办货运事宜的企业或代理商，是广义范畴的货运代理人概念。

畴的货运代理人概念。

从委托角度，从委托角度，既有接受货主委托为货主服务的货运既有接受货主委托为货主服务的货运代理人和接受船东或承运人委托为船东或承运人服代理人和接受船东或承运人委托为船东或承运人服务的货运代理人。

务的货运代理人。

按照国际惯例，签订委托代理合按照国际惯例，签订委托代理合同，在约定的权限范围内代办与货物进出口、运输、同，在约定的权限范围内代办与货物进出口、运输、乃至物流链等相关事宜，并按规定收取相应报酬的乃至物流链等相关事宜，并按规定收取相应报酬的人均应为货运代理人。

人均应为货运代理人。

国际货运代理人内涵的发展国际货运代理人内涵的发展集装箱运输和国际多式联运的产生与发展，货运集装箱运输和国际多式联运的产生与发展，货运代理人事实上不仅仅起到货主与承运人之间代办代理人事实上不仅仅起到货主与承运人之间代办货物运输事宜的桥梁作用，而且根据国际贸易对货物运输事宜的桥梁作用，而且根据国际贸易对各类货物的运输要求，承担起各类货物的运输要求，承担起集中托运、多式联集中托运、多式联运和综合物流管理的任务运和综合物流管理的任务，发挥着承运人和独立发挥着承运人和独立经营人的职能经营人的职能，因此，国际货运代理人的概念和，因此，国际货运代理人的概念和内涵发生了根本性的变化。

内涵发生了根本性的变化。

现代意义的国际货运代理人，现代意义的国际货运代理人，不仅可从事传不仅可从事传统的货运代理业务，而且可以自己的名义独统的货运代理业务，而且可以自己的名义独立开展经营活动，承接货物和签发提单、对立开展经营活动，承接货物和签发提单、对货物进行直接控制，处理货物运输的各项事货物进行直接控制，处理货物运输的各项事宜，并直接承担在运输过程中货物损坏或灭宜，并直接承担在运输过程中货物损坏或灭失的责任，其业务范围已扩展到失的责任，其业务范围已扩展到租船经营、租船经营、包机运输、国际多式联运、以及综合物流管包机运输、国际多式联运、以及综合物流管理和现代物流领域理和现代物流领域，成为国际贸易和世界经，成为国际贸易和世界经济活动不可缺少的重要组成部分。

济活动不可缺少的重要组成部分。

国际货运代理的作用国际货运代理的作用1.1.通过通过专业服务专业服务，可以使委托人不必为自己原本，可以使委托人不必为自己原本不熟悉的领域花费更多心思与精力、或难以靠自不熟悉的领域花费更多心思与精力、或难以靠自己的力量完成的相关事宜得到有效处理。

自己则己的力量完成的相关事宜得到有效处理。

自己则可以全身心投入本业经营活动，开发适销对路的可以全身心投入本业经营活动，开发适销对路的市场产品、促进本业发展；市场产品、促进本业发展；2.2.国际货运代理商，熟悉专业和相关业务，为客国际货运代理商，熟悉专业和相关业务，为客户提供户提供专业咨询专业咨询。

同时，因熟悉业务各关系方，。

同时，因熟悉业务各关系方，交际和公关活动能力强，可以为物流环节的畅通交际和公关活动能力强，可以为物流环节的畅通提供及时、有效和经济的服务；提供及时、有效和经济的服务；3.3.为厂商和其他委托人提供最佳货物进出口运为厂商和其他委托人提供最佳货物进出口运输路线、运输方式，以及承运人及相关服务方，输路线、运输方式，以及承运人及相关服务方，降低物流总成本。

降低物流总成本。

特别在货物联运或多式联运、特别在货物联运或多式联运、综合物流过程中，代理人作为综合物流过程中，代理人作为全程运输承运人、全程运输承运人、或综合物流管理人或综合物流管理人，起到了，起到了运输链或物流链各环运输链或物流链各环节的组合和协调作用节的组合和协调作用;4.4.通过代理人的网络和运用的先进通讯技术通过代理人的网络和运用的先进通讯技术等，等，可以对货运及整个物流过程进行可以对货运及整个物流过程进行跟踪服务和环节跟踪服务和环节监管监管，确保货运各个环节和物流安全，按照委托，确保货运各个环节和物流安全，按照委托人的要求提供完善的全过程的相关业务和人的要求提供完善的全过程的相关业务和信息服信息服务务;5.5.代办货运保险。

代办货运保险。

一旦发生货损、货差或货一旦发生货损、货差或货运责任事故，代理人可运用其专业知识和具运责任事故，代理人可运用其专业知识和具有的丰富经验处理和维护委托人的利益有的丰富经验处理和维护委托人的利益;6.6.以协议为依据，委托人可以就其委托业务以协议为依据，委托人可以就其委托业务在在财务与资金财务与资金安排上进行针对性预算，及时安排上进行针对性预算，及时收取客户的款项，正确、合理地支付生产和收取客户的款项，正确、合理地支付生产和经营活动中发生的各项费用，提高资金的周经营活动中发生的各项费用，提高资金的周转率和使用效益。

转率和使用效益。

因此，货运代理业所发挥的因此，货运代理业所发挥的专业性作用专业性作用，是其他行，是其他行业或其代理人不能代替的。

业或其代理人不能代替的。

而且，因货运过程业务的而且，因货运过程业务的复杂性、广泛性和国际性复杂性、广泛性和国际性，尤其是现代国际物流所要求的业务知识结构及其技尤其是现代国际物流所要求的业务知识结构及其技术性、专业性和综合性，货运代理业务的服务功能术性、专业性和综合性，货运代理业务的服务功能进一步扩大与加强，其作用和地位就显得更加突出。

进一步扩大与加强，其作用和地位就显得更加突出。

与此同时，随着社会经济发展和国际贸易的扩大，与此同时，随着社会经济发展和国际贸易的扩大，国际货运代理业在多向经营活动中，通过国际货运代理业在多向经营活动中，通过建立多向建立多向代理关系和各种业务有机组合代理关系和各种业务有机组合，使有限资源得到充，使有限资源得到充分利用，经营成本下降，进而，使国际贸易和物流分利用，经营成本下降，进而，使国际贸易和物流总成本进一步减少。

总成本进一步减少。

国际货运代理企业的业务流程国际货运代理企业的业务流程国际货运代理的业务范围国际货运代理的业务范围国际货代所从事的业务主要是为发货人、海关、承运人、航空公国际货代所从事的业务主要是为发货人、海关、承运人、航空公司以及班轮公司服务。

司以及班轮公司服务。

国际货运代理的业务范围包括国际货运代理的业务范围包括:

（1）

（1）揽货、订舱揽货、订舱（含租船、包机、包舱含租船、包机、包舱）、托运、仓储、包装、托运、仓储、包装;

（2）

（2）货物监装、监卸、集装箱装拆箱、分拨、中转及相关的短途货物监装、监卸、集装箱装拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务运输服务:

（3）（3）报关、报检、报验、保险报关、报检、报验、保险;（4）（4）缮制签发有关单证、交付及结算运杂费缮制签发有关单证、交付及结算运杂费;（5）（5）国际展品、私人物品及过境货物运输代理国际展品、私人物品及过境货物运输代理;（6）（6）国际多式联运、集运国际多式联运、集运（含集装箱拼箱含集装箱拼箱）;）;（7）（7）国际快递国际快递（不含私人信函不含私人信函）;）;（8）（8）咨询及其他国际货运代理业务。

咨询及其他国际货运代理业务。

（l）（l）至至（3）（3）项主要反映了项主要反映了传统的货代活动传统的货代活动，体现的是货运代理作为代，体现的是货运代理作为代理人的业务范围，理人的业务范围，（4）（4）至至（7）（7）项集中体现了货运代理项集中体现了货运代理作为独立经营作为独立经营人人的业务活动和发展空间。

从传统货代业务发展到以多式联运为的业务活动和发展空间。

从传统货代业务发展到以多式联运为特征的独立经营人业务，是货运代理发展的高级阶段。

特征的独立经营人业务，是货运代理发展的高级阶段。

我国货运代理业务的发展我国货运代理业务的发展19841984年以前，货运代理业务是由中国对外贸易运输总公司独家年以前，货运代理业务是由中国对外贸易运输总公司独家经营的。

从经营的。

从19841984年开始，国家允许中国远洋运输总公司和中国年开始，国家允许中国远洋运输总公司和中国对外贸易运输总公司业务交叉经营，一批新的货运代理企业陆对外贸易运输总公司业务交叉经营，一批新的货运代理企业陆续成立。

全国续成立。

全国80%80%以上的进出口货物运输是通过货运代理来进行以上的进出口货物运输是通过货运代理来进行的。

我国的货运代理市场己发展成具有一定规模、跨部门的新的。

我国的货运代理市场己发展成具有一定规模、跨部门的新兴行业，逐步形成了一个开放型、多家经营、公平竞争格局。

兴行业，逐步形成了一个开放型、多家经营、公平竞争格局。

经过近二十年的发展，我国的货运代理行业在中国特定的环境经过近二十年的发展，我国的货运代理行业在中国特定的环境下，在市场竞争中也逐渐形成了自己的优势：

下，在市场竞争中也逐渐形成了自己的优势：

（1）

（1）由于多年来依托国内的发展，己经形成了相当的网络优势。

由于多年来依托国内的发展，己经形成了相当的网络优势。

（2）

（2）在国内市场享有较高的知名度和品牌效应，在货主中享有较在国内市场享有较高的知名度和品牌效应，在货主中享有较高的知名度。

高的知名度。

（3）（3）具有一批多年从事运输服务的骨干技术人才。

具有一批多年从事运输服务的骨干技术人才。

（4）（4）在国内市场具有较稳定的货主和市场份额。

在国内市场具有较稳定的货主和市场份额。

我国货代业发展中存在的问题我国货代业发展中存在的问题目前，国内的状况是大部分的货代企业可以用四目前，国内的状况是大部分的货代企业可以用四个字来概括个字来概括:

“:

“小小”、“少少”、“弱弱”、“散散”。

“小小”表现在经营规模小，资产规模小表现在经营规模小，资产规模小;“少少”是服务功能少，专业人才少是服务功