劳动关系学(第四章).ppt

劳动关系学(第四章).ppt

《劳动关系学(第四章).ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《劳动关系学(第四章).ppt（51页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

第四章第四章管理方管理方劳动关系学课程劳动关系学课程案例案例4-14-1烟台斗山机械的管理实践烟台斗山机械的管理实践斗山工程机械（中国）有限公司位于山东省烟台经济技术开发区，是韩国独资企业。

其前身是成立于1994年10月的大宇重工业烟台有限公司，2005年被韩国斗山集团收购兼并，总投资7300万美元，主要产品是挖掘机、装载机等工程机械。

厂总面积约25万平方米，员工2,000余名，年生产能力为挖掘机30,000台。

2000年以来，斗山挖掘机已8年在中国挖掘机市场占有率名列第一。

2003年2009年，在由人民日报市场信息报等十几家新闻媒体联合提名公众投票选举的活动中，斗山挖掘机连续七年荣获了“中国挖掘机市场产品质量用户满意第一品牌”荣誉称号。

第四章第四章管理方管理方烟台斗山机械的管理烟台斗山机械的管理实践实践公司非常重视品质,环境,健康,安全系统的管理，IS09001国际品质管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业安全健康管理体系认证的顺利通过和有效运营，保证了公司健康持续发展。

2009年，公司的销售额达到88亿人民币，2010年实现销售收入145亿元，利税15亿元，2011年实现销售收入115亿元，利税14亿元。

公司历年都被评为烟台市优秀企业，并被评为山东省机械行业50强，山东省工业行业100强。

第四章第四章管理方管理方斗山机械管理方通过人力资源实践的有效融合，为劳资双方和和谐共生提供了重要的发展条件。

企业方以员工基本需求为出发点，从细节入手实现员工关怀，为员工发展提供广阔平台，全力提升员工胜任素质，实施有效的激励机制，构筑有竞争力的团队几个方面有力地促进了员工对企业的归属感。

其中公司拥有的差别化的人才培养路径是斗山提升员工归属感各项措施之核心所在。

第四章第四章管理方管理方完善的人才培养教育体系完善的人才培养教育体系第四章第四章管理方管理方员工员工参与参与，拓展劳资间对话渠道，拓展劳资间对话渠道第四章第四章管理方管理方多样化的福利制度多样化的福利制度通过多样化的福利制度，提高员工生活质量，带动员工的工作热情。

为此，公司实行了居住及生活安定支援、生育及育儿支援、医疗/健康支援、培训支援等各种福利制度。

特别是为了丰富员工的闲暇时间，公司推行各种“海外文化体验项目”，完善夏季休闲设施，设立“FamilyDay”等，使员工们能够与家人一起度过有益的闲暇时光。

2010年，公司开展了新的健康促进活动，引导员工自律参与。

在开展了“健康饮酒119”活动之后，公司又先后设立了戒烟诊所、健身俱乐部，并开设了健康管理课程，努力提高员工的健康水平。

第四章第四章管理方管理方加强组织文化建设加强组织文化建设为活跃组织文化，公司推行了2010WinningTeamWorkshop。

Workshop的目的在于使全体员工团结一心，促进相互理解，一起展望同一未来。

在研讨会上，员工们经过深思和激烈讨论，共同确立了小组任务和蓝图，对现在所做的工作的意义和价值形成了一致认识。

通过WinningTeamWorkshop，公司上下一条心，为把组织发展为员工期望的摸样，不断努力活跃上下级以及同事之间的交流。

公司开发了各种上下级和同事之间的交流渠道，使管理层和员工们在平和的氛围中能够定期进行沟通，不断增加交流机会。

不仅要活跃领导和组织成员之间的交流，为了促进相互间的业务合作，也要开发各种渠道活跃各部门之间的交流，增加各部门间的沟通机会。

第四章第四章管理方管理方案例案例4-14-1烟台斗山机械在激励企业技术不断创新的同时，也通过内部烟台斗山机械在激励企业技术不断创新的同时，也通过内部的管理机制使的员工更愿意献身于企业，双方劳动关系主要表现的管理机制使的员工更愿意献身于企业，双方劳动关系主要表现为合作，这对企业发展具有极大推动作用。

企业要发展和谐的劳为合作，这对企业发展具有极大推动作用。

企业要发展和谐的劳动关系，这取决于管理方的动关系，这取决于管理方的角色定位角色定位以及以及管理模式管理模式的选择。

的选择。

第四章第四章管理方管理方学习目标学习目标1、阐述管理方的角色理论、阐述管理方的角色理论2、熟悉管理模式、熟悉管理模式3、理解管理方的策略与实践、理解管理方的策略与实践4、掌握劳资合作的方式、掌握劳资合作的方式第四章第四章管理方管理方本章内容提要本章内容提要第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方第二节第二节管理方的角色理论管理方的角色理论第三节第三节管理模式与实践管理模式与实践第一节第一节谁是管理方谁是管理方1、管理方的概念管理方的概念管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的过程。

一起实现既定目标的过程。

管理方具有以下特点：

管理方具有以下特点：

（11）管理方具有职权）管理方具有职权职权是指能向其隶属人员进行指挥、发出命令并要求下级强制职权是指能向其隶属人员进行指挥、发出命令并要求下级强制服从的权力，以及给予奖惩的权力。

服从的权力，以及给予奖惩的权力。

第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方（22）管理方通过合法程序获得职权，职权源于企业产权。

）管理方通过合法程序获得职权，职权源于企业产权。

企业各级管理人员的职权是经由一定正式程序而赋予某个职位企业各级管理人员的职权是经由一定正式程序而赋予某个职位的一种权力，不是某个人的权力。

这种权力源于产权。

的一种权力，不是某个人的权力。

这种权力源于产权。

（33）职权自上而下逐级授予）职权自上而下逐级授予管理人员的职权通常经由自上而下逐级获得，上层管理人员授管理人员的职权通常经由自上而下逐级获得，上层管理人员授予中下层管理人员一定的权力，使他们在一定监督下有相当的予中下层管理人员一定的权力，使他们在一定监督下有相当的自主权与行正权；被授权者对授权者负有报告的义务与完成任自主权与行正权；被授权者对授权者负有报告的义务与完成任务的责任。

务的责任。

第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方2、雇主与雇主协会雇主与雇主协会

（1）雇主）雇主n定义：

在我国也称为用人单位，英文称employer，是指一个组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资报酬的法人或自然人。

n美国国家劳资关系法规定：

雇主包括直接或间接代表雇主利益的任何人，但不包括公共机构、劳工组织（作为雇主身份时除外）和以劳工组织负责人或代理人名义出现的任何人。

第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方n雇主在不同雇主在不同时间内函：

内函：

18世世纪资本家既是投本家既是投资者又是管理者，雇主几乎等同于者又是管理者，雇主几乎等同于资本家。

本家。

19世世纪中后期，企中后期，企业所有所有权与与经营权分离，分离，职业经理人、投理人、投资者共同扮演雇主身份。

者共同扮演雇主身份。

（2）雇主）雇主协会会是由雇主是由雇主组成，旨在成，旨在维护雇主利益，并努力雇主利益，并努力调整雇主与雇整雇主与雇员以及雇主与工会之以及雇主与工会之间关系的关系的组织。

第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方n准确把握准确把握这一定一定义需要把握以下两点：

需要把握以下两点：

雇主雇主协会与会与纯粹的行粹的行业协会区会区别纯粹的行粹的行业协会不会不处理理劳动关系，主要关系，主要负责行行业规范、税范、税务政策、本行政策、本行业的的营销、定价与技、定价与技术革新等。

革新等。

而大部分的雇主而大部分的雇主组织既具有雇主既具有雇主组织的功能，以兼有行的功能，以兼有行业协会的功能。

会的功能。

雇主雇主协会是由法人会是由法人组成而不是自然人成而不是自然人组成的成的协会会雇主雇主协会主要会主要负责处理理劳资关系的各方面事关系的各方面事务，其中，其中与工会与工会协商商劳资关系关系是其主要工作。

是其主要工作。

第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方（3）雇主）雇主协会的会的类型型n在地区在地区协会基会基础上上组成的全国性雇主成的全国性雇主联合会合会如中国企如中国企业联合会：

合会：

http:

/http:

/www.cec-管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方中国企中国企业家家联合会合会简介介n中国企中国企业联合会（原中国企合会（原中国企业管理管理协会）、中国企会）、中国企业家家协会是会是经中中华人民共和国民政部核准注册的全国性社人民共和国民政部核准注册的全国性社团法人法人组织（中（中文文简称：

中国企称：

中国企联）。

中国企）。

中国企业管理管理协会成立于会成立于1979年年3月；中月；中国企国企业家家协会成立于会成立于1984年年3月；月；1999年年4月月24日中国企日中国企业管理管理协会更名会更名为中国企中国企业联合会。

合会。

n中国企中国企联是以企是以企业、企、企业家（企家（企业经营管理者）管理者）为主体，有主体，有专家、学者、新家、学者、新闻工作者参加的，工作者参加的，为推推进企企业改革和改革和发展，提高展，提高企企业经营管理水平，沟通企管理水平，沟通企业与政府的与政府的联系，系，维护企企业和企和企业家合法家合法权益的全国性群众益的全国性群众团体。

体。

第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方n中国企中国企协坚持面向企持面向企业，为企企业和企和企业家服家服务的宗旨，的宗旨，为企企业和和经济管理部管理部门提供培提供培训、咨、咨询、信息、研究、信息、研究成果等成果等项智力服智力服务，出版管理，出版管理书籍、籍、报刊，开展国刊，开展国际交流，以推交流，以推进企企业管理管理现代化和生代化和生产技技术现代化，探代化，探索和建立有中国特色的社会主索和建立有中国特色的社会主义企企业管理体系管理体系为各各项工作的工作的总目目标。

n中国企业家联合会是不是严格意义的上的雇主协会？

中国企业家联合会是不是严格意义的上的雇主协会？

为什么？

为什么？

第四章第四章管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方n由某一行由某一行业企企业组成的成的单一一产业的全国的全国协会会中国中国电力企力企业联合会合会http:

/管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方n由同一地区企由同一地区企业组成的地区成的地区协会会广州工业经济联合会广州工业经济联合会、广州市企业协会、广州市企业家协会广州市企业协会、广州市企业家协会（简称（简称“三会三会”）是以广州工业行业协会、各类企事单位、企）是以广州工业行业协会、各类企事单位、企业家和管理工作者为主体，有关专家、学者、新闻工作者自愿业家和管理工作者为主体，有关专家、学者、新闻工作者自愿联合组成的非营利性社会团体。

联合组成的非营利性社会团体。

http:

/管理方管理方第一节第一节谁是管理方谁是管理方（44）雇主协会的作用）雇主协会的作用第四章第四章管理方管理方参与谈判参与谈判解决纠纷解决纠纷提供帮助和建议提供帮助和建议代表和维护代表和维护雇主协会雇主协会第一节第一节谁是管理方谁是管理方第四章第四章管理方管理方33、用人单位、用人单位是是指指具具有有用用人人权权利利能能力力和和用用人人行行为为能能力力，使使用用一一名名以以上上职职工工并并且且向向职职工工支支付工资的单位。

付工资的单位。

我国用人单位的范围我国用人单位的范围个体经济组织企业国家机关事业单位社会团体（11）用人单位的资格条件）用人单位的资格条件必须具备的法定前提条件，包括用人权利能力、用人必须具备的法定前提条件，包括用人权利能力、用人行为能力。

行为能力。

用人权利能力用人权利能力是指法律赋予的用人单位享有用人权利和承担用人义务的资格是指法律赋予的用人单位享有用人权利和承担用人义务的资格和能力。

制约因素往往因用人单位不同而不同。

和能力。

制约因素往往因用人单位不同而不同。

用人权利能力的主要制约因素职工编制和招工指标