完整版服务质量承诺书5篇.docx
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完整版服务质量承诺书5篇
服务质量承诺书5篇
篇一：
产质量量承诺书范本
产质量量承诺
致：
ＸＸＸＸＸＸ
●我公司在本次招标中所投的所有产品均严格严格依据国家三包标准执行，严格依据厂家供给质保期进行质保。
●对本次项目所采买的货物如因质量问题，“三包”承诺以下：
①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内
维修两次以上仍不可以正常使用免费改换。
●在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并肩负由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期此后，产品出现故障需改换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。
●严格依据招标文件、有关规定及合同仔细执行我们的责任和义务。
●保证所供给的货物均为厂家正规渠道崭新原装货物，完好切合合同规定的质量、规格和性能要求；
●对本次采买项目中互换机、服务器、VPN等设施供给三年质保、邮件服务器软件供给三年免费升级服务；供给三年免费上门保护服务和技术支持；供给代用机和备品备件服务。
技术支持热线：
技术支持与咨询服务监察电话：
特此承诺！
招标单位名称：
招标单位受权代表姓名：
日期：
篇二：
供货产质量量保证书
供货产质量量保证书
一：
产质量量保证书
敬爱的客户：
第一感谢您选择购置我们的产品！
为保证产质量量，明确购销两方产质量量责任，保证产质量量合格，保证产品安全、特作以下保证：
一、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的营业执照复印
件。
二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品切合法定的质量标准，并对产质量量负责，必需时向购货方供给必需的质量资料，诸如产品查验报告书等有关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等切合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的储藏条件储藏因购货方对产品保存保养不善而造成产质量量问题由购货方负责。
六、花费者因产质量量问题进行投诉，供货方应踊跃配合
妥当解决，如确属供货方的责任，供货方肩负所有责任和花费。
供给商：
_______________公司
________年____月_____日
二：
产质量量保证书
_______________________（单位或公司）：
我方作为贵公司
________________________________________货物的供给商，向
贵公司做出以下保证：
一、对于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产赞同证真切有
效。
二、对于我方供给货物的保证
1、供给货物都有合格的《质量检测报告》和有关的产品合格
证，切合国家的有关规定。
2、供给货物经贵公司书面确认供给品牌后，不作任意改换。
3、供给货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司查收
入库之日起计算。
4、我方认难得公司的货物查收制度，并在对供给货物进行验
收时，严格恪守贵公司的货物查收制度。
5、对未经过查收的货物，保证在贵公司规准时间内增补合格
的货物。
6、对经过查收的货物，在贵公司投入使用以前，出现有关证
照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规准时间内增补合格的货物。
7、因我方供给货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿肩负该批货物价款1-10倍的罚款，并肩负由此所造成的经
济损失及法律责任。
8、我方愿意用供给货物货款的30%作为每个月结帐的转动质保
金，于下次结帐时进行结算。
供给商：
_______________公司
________年____月_____日
篇三：
承诺书
电线电缆售后服务:
产质量量及售后服务承诺书
我公司在此向社会及用户郑重承诺：
我公司将严格执行合同义务，准时交货，为用户供给优良的
产品和服务。
在用户正常使用状况下，发现产质量量问题，我公
司保证在接到用户信息后（主城区6小时，郊区12小时内）派出
技术人员抵达现场进行确认办理，若属质量问题，我方将实时免费维修或改换，除不行抗力和使用方责任外，花费所有由我方肩负，并做到用户对证量不满意，服务不断止。
我公司是ISO9001国际质量系统认证公司，保证本公司产品是所有经过查验的合格产品，各项质量指标高于国家现有标准要求，更好地为用户服务。
XXXXX线缆有限公司
质量承诺书
本公司生产的各样电线、电缆产品均切合电线、电缆行业生
产的有关标准或按需方合同规定的技术规范。
本公司电缆产品的
质量保证期，自电缆交货查收之日起一年。
质保期内电缆在正常
运转条件下发生的质量问题时，经质监部门检定属于我公司造成
的电缆本体质量问题，本公司推行“三包”、“一保”制度（包退、
包换、包修，保证向用户供给切合要求的产品和优秀的服务）；在
按装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本
身质量问题，本公司将无偿地、实时地予以解决。
特此承诺
XXXXX线缆有限公司
技术服务承诺书
凡采用或订购本公司的产品，可享受我们全方向、专业优良的技术咨询服务：
·依据顾客使用的客观条件选择适合的产品型
号规格及适合的芯数截面供参照；·供给电缆的敷设条件，环境温度，赞同载流量及埋地土壤热阻系数；
·供给电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度；·提示用户在施工时应注意的事项及施工方法，严禁野蛮施
工；
·供给上杆时牵引的曲折半径，防止电缆人为损坏；
·供给封头方法，防备接头浸水。
特此承诺
XXXXX线缆有限公司
服务承诺书
本公司生产的各样电线，电缆产品推行“三包”“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户供给切合要求的产品和优秀的
服务或按需方合同规定的技术规范）；如用户在使用过程中碰到疑问，本公司将全力辅助解决；
本公司在交托电缆时，同时供给产品合格证；如用户需要，
可供给试验检测报告；若电缆在安装或运转中发现质量问题，本
公司将在规定的时间内派出工作人员到现场辅助办理；
如用户要求本公司赴现场供给技术服务，自用户要求本公司
供给服务日起，在以下时限抵达：
主城区6小时内抵达；郊区12小时内抵达，碰到特别状况，两方磋商确立解决。
特此承诺
XXXXX线缆有限公司
篇四：
施工质量承诺书范本
施工质量承诺书
为保证工程施工质量我公司郑重承诺，将依据施工合同对本
次施工范围内的质量肩负责任，承诺基本内容以下：
1、依法获得相应等级的资质证书，并在其资质等级赞同的范
围内承揽工程。
2、成立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
要求项目
负责人做好施工现场记录，将责任区分到人对各分部分项工程负
责。
其项目负责人肩负连带责任。
3、依据工程设计图纸和施工技术标准施工，不私自改正工程
设计，不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，
实时提出建议和建议。
4、依据工程设计要求、施工技术标准和合同商定，对建筑材
料、构配件、设施和商品混凝土进行查验；未经查验或查验不合
格的，不使用。
5、成立健全施工质量的查验制度，严格工序管理，做好隐蔽
工程的质量检查和记录。
6、对波及构造安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或
工程监理单位目睹下现场取样。
并送拥有相应资质等级的质量检
测单位进行质量检测。
7、培训制度，增强对员工的教育培训；未经教育培训或许考
核不合格充的人员，不上岗作业。
8、依法执行建筑工程质量保修义务。
施工单位：
日期：
年代日
篇五：
产质量量保证书样本
一：
质量保证书
敬爱的客户：
第一感谢您选择购置我们的产品！
为保证产质量量，明确购销两方产质量量责任，保证产质量
量合格，保证产品安全，特作以下保证：
一、我公司供给的产质量量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的
技术标准时，我公司将依据国家现行标准执行，并向购货方供给产品样品，经购货方赞同后向购货方供给产品，并保证产质量量的稳固和逐渐提高。
二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产赞同证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品切合法定的质量标准，并对产质量量负责，必需时向购货方供给必需的质量资料，诸如产品查验报告书等有关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等切合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的储藏条件储藏，因购货
方对产品保存保养不善而造成产质量量问题由购货方负责。
七、花费者因产质量量问题进行投诉，供货方应踊跃配合妥当解决，如确属供货方的责任，供货方肩负所有责任和花费。
八、质量争议（问题）的办理：
购货方应严格依据制定的技术标准对供货方的产品进行查验，保证查验的公正和科学性，对查验不合格的节余样品应保存一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需两方磋商
解决（退货或降价）。
九、本产质量量保证书自两方签订供货合
同发生供货时奏效，业务停止时同时停止。
______________________公司
________年____月_____日
二：
产质量量保证书
敬爱的客户：
第一感谢您选择我们的产品！
华为技术有限公司自成立以来，向来把产质量量视为公司参
与市场竞争的中心，正是这个成功的定位和华为全体员工激烈的
产质量量意识，使华为成为全世界当先的信息与通讯解决方案供给
商。
公司依据产质量量要求，成立了严实的质量查验系统。
公司
对与产质量量有关的所有环节进行严格控制与管理，成立了科学
的查验标准，并对查验指标进行了量化，责任到人，保证公司持
续稳固生产合格的产品。
公司从原资料严格把关，所有物料一定切合欧盟ROHS标准，
采用国内外最具影响力的供给商，成立严格的产品工艺指标，并
与物料供给商成立优秀的供求关系。
华为成立了按期的员工质量培训制度，解说质量管理的新知
识、新信息，建立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到
一个电阻、电容，大到一台整机都做到谨小慎微、千锤百炼。
质
检部门成立了规范的查验规程，具备先进完美的检测设施和手段，
并严格依据规程查验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合
格产品出厂。
华为质量目标：
踊跃聆听客户需求；精心建立产质量量；真挚供给满意服
务；
时辰铭刻为客户服务是我们存在的独一原因。
我们环绕客户的需求连续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域修建了端到端的解决方案优势。
我们致力于为电信营运商、公司和花费者等供给有竞争力的综合解决方案和服务，连续提高客户体验，为客户创建最大价值。
当前，
华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全世界1/3的人口。
三：
质量保证书
_______________________（单位或公司）：
我方作为贵公司
________________________________________货物的供给商，向
贵公司做出以下保证：
一、对于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产赞同证真切有
效。
二、对于我方供给货物的保证
1、供给货物都有合格的《质量检测报告》和有关的产品合格
证，切合国家的有关规定。
2、供给货物经贵公司书面确认供给
品牌后，不作任意改换。
3、供给货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司查收
入库之日起计算。
4、我方认难得公司的货物查收制度，并在对供给货物进行验
收时，严格恪守贵公司的货物查收制度。
5、对未经过查收的货
物，保证在贵公司规准时间内增补合格的货物。
6、对经过查收的货物，在贵公司投入使用以前，出现有关证
照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规准时间内增补合格的货物。
7、因我方供给货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿肩负该批货物价款1-10倍的罚款，并肩负由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供给货物货款的30%作为每个月结帐的转动质保
金，于下次结帐时进行结算。
供给商：
_______________公司
________年____月_____日
四：
产质量量保证书
“Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新式水
性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司肩负保证保险责
任。
为使用户放心花费，本公司作出以下质量保证：
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技
术指标，保证切合Q/MRH01-2004标准；墙面弹性拉毛涂料的技术
指标，保证切合GB/T9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的
技术指标和环保指标，保证切合Q/MRHT2-2002标准及
GB/18582-2001标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保
指标，保证切合Q/MRHT3-2003标准及GB/18582-2001标准。
用户
如证明所用“Dulux多乐士”产质量量不符上述标准，本公司将赔
偿由此造成的损失。
2、用户一定按本公司施工规定规范施工，并做好齐备、完好、
有效的施工记录（内容包含：
施工时间、地址、面积，施工环境温
度、湿度，施工人员，施工过程等），不然，出现质量问题本公司
概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂痕致使涂层受损，
或因用户施工不妥造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但
本公司可依据用户需要供给迅速有效的技术报务。
阿克苏诺贝尔远古漆油（中国）有限公司
________年____月_____日
五：
英文产质量量保证书
CERTIFICATEOFQUALITY,HEALTH,PURITYANDANALYSISSANITARYANDVETERINARYCERTIFICATETOWHOMITMAYCONCERN
TheundersignedLapinlacommuneveterinariancertifies
thatthemilkproductsdescribedhereinaremanufacturedfromsoundrawmaterialsandthemanufacturingiscarriedout
undersanitaryconditions.Theproductsareatthetimeof
shipmentsound,wholesomeandfitforhumanconsumption.TheproductsareproducedinValoEdibleFatsandingredients,products
ispermittedanywhereinFinland.TheproductisfreefromB.S.E.
EU-Registrationnumber:
60220Exporter:
Destination:
SpecificationProducts
DEMINERALIZEDWHEYPOWDERASPERCONTRACTNO.CH/99/66.809AND
4760bags
Protein（Nx6.38）MoistureAsh（550c）Ph（10%sol.20c）Scorchedparticles（ADMI）Nitrate
StandardplatecountEnterobacteriaceaeYeastsMoundsSulphitereducingclostridiaStaphylococcusaureus
Salmonella
ShippingMarks:
SpecificationMin.Max.Max.6.2DiscAMax.Max.Max.
Max.Max.Max.neg.inneg.in
CH99/66.809------------------ShenzhenCHINA
5,000/g10/g50/g50/g10/g1g50g12.0%4.0%1.0%--6.930mg/k
Analysis13.5%2.1%0.5%6.4DiscApassestest3,000/g
<5/g<5/g<5/g<5/gneg.in1gneg.in50g121,380.00kgsgross119,000.00kgsnet
ValoEdibleFatsandIngredients,Helsinki,Finland
Shenzhen,China
Weight（kg）
DateofExport:
Apr.20,2011
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