第6章领导素质.ppt

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领导素质的概念与意义领导素质的概念与意义“素质”原是生理学上的一个概念，它的本来含义主要是指人的感觉器官和神经系统的先天特点。

领导者的素质是指领导者共同的本质特征，是指领导者在个人生理基础上，通过学习教育和实践逐步形成的，在其领导工作中经常起作用的那些最基本特征及其所达到的水平。

领导素质就是充当领导角色的个体为完成其特定职能职责、发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件；是基于普通素质、又按领导角色的特点而形成和具备的有别于普通素质、专门适合于履行领导职能职责或者从事领导活动的个体特质。

换个角度讲，领导素质就是领导人才的一切内在构成，是领导者籍以生存、工作、发展和做贡献的个人内在条件和特殊本领。

素质指人的性格,毅力,兴趣,气质,风度,是人在先天基础上,通过后天的实践形成的基本特征.领导素质是指在先天禀赋的生理素质基础上,通过后天的实践锻炼与学习而成的的领导工作的内在要素的总和.领导素质的含领导素质的含义和意义义和意义领导素质是决定领导行领导素质是决定领导行为的能动因素为的能动因素.领导素质是有效开展领领导素质是有效开展领导活动的前提与基础导活动的前提与基础.领导素质是领导活动成领导素质是领导活动成功的最重要的内在条件功的最重要的内在条件.领导素质是实施有效领导的重要主观条件，领导素质的高低直接关系到领导活动的成败。

江泽民同志指出：

“严重的问题在于教育干部，大力加强干部队伍建设，提高广大干部特别是领导干部的素质，已经成为摆在全党面前的一项刻不容缓的重大任务。

”因此，必须高度重视并深入探讨领导素质问题，这是摆在全党面前的重大战略任务。

*领导素质的基本特点德德,才才,学学,识识,体体1综合性综合性22阶级性阶级性33层次性层次性44动态性动态性不同的社会发展阶段具不同的社会发展阶段具有不同的素质要求有不同的素质要求,战战争年代的军事素质争年代的军事素质,和和平年代的驾驭市场经济平年代的驾驭市场经济的能力和素质的能力和素质领导者应当具有符领导者应当具有符合阶级利益的坚定合阶级利益的坚定的政治信念和政治的政治信念和政治信仰信仰不同层次的领导者不同层次的领导者承担不同层次的领承担不同层次的领导职责导职责,具有不同的具有不同的素质要求素质要求孙子兵法云：

孙子兵法云：

“将者，智信仁勇严也。

将者，智信仁勇严也。

”智：

聪颖而有知识；智：

聪颖而有知识；信：

讲信义，值得信赖；信：

讲信义，值得信赖；仁：

体贴人，关心人；仁：

体贴人，关心人；勇勇：

有有勇勇气气，有有魄魄力力，处处事事果果断断，雷厉风行；雷厉风行；严：

严于律己，赏罚分明。

严：

严于律己，赏罚分明。

美国的包莫尔教授提出美国的包莫尔教授提出:

企业管理者应有的十个条件企业管理者应有的十个条件合作精神合作精神决策才能决策才能组织能力组织能力精于授权精于授权善于应变善于应变勇于负责勇于负责勇于求新勇于求新敢担风险敢担风险尊重他人尊重他人品德超人品德超人日本一些企业对管理人员要求日本一些企业对管理人员要求具备十项品德和十项能力：

具备十项品德和十项能力：

十项品德：

十项品德：

使命感使命感信赖感信赖感诚诚实实忍忍耐耐热热情情责任感责任感积极性积极性进取心进取心公公平平勇勇气气十项能力：

十项能力：

思维决策能力思维决策能力规划能力规划能力判断能力判断能力创造能力创造能力洞察能力洞察能力劝说能力劝说能力对人的理解能力对人的理解能力解决问题的能力解决问题的能力培养下级的能力培养下级的能力调动积极性的能力调动积极性的能力改革开放以来对领导者素质的要求改革开放以来对领导者素质的要求从从“四化标准四化标准”到到“五个基本素五个基本素质质”四化标准：

四化标准：

革命化革命化知识化知识化专业化专业化年轻化年轻化五个基本素质：

五个基本素质：

政治素质政治素质知识素质知识素质专业素质专业素质身体素质身体素质心理素质心理素质Yourtextinhere品质品质Character可信可信Conviction西方的领导素质理论的六c标准领导素质的构成西方的领导素质理论的七c标准能力能力Competence沉着沉着Composer勇气勇气Courage关心关心Care可信可信Conviction品质品质Character能力能力Competence信心信心Confidence勇气勇气Courage沟通沟通Communication综合综合Comprehension心理素质心理素质身体素质身体素质ClicktoaddTitle中国领导素质理论的十二个方面领导素质的构成教育素质教育素质思想素质思想素质职业素质职业素质道德素质道德素质文化素质文化素质生活素质生活素质社会素质社会素质智慧素质智慧素质政治素质政治素质能力素质能力素质责任之学责任之学自身的性格和领导者的自身的性格和领导者的气质和秉性气质和秉性先天性要素先天性要素修炼之学修炼之学经过自身修炼而具有的经过自身修炼而具有的气质气质;经过学习而建立的经过学习而建立的完整的知识结构完整的知识结构;经过实经过实践和模仿而累积的经验践和模仿而累积的经验修炼性要素修炼性要素艺术之学艺术之学有效地激励和鼓动下属有效地激励和鼓动下属,有有效地配置和组合资源，有效地配置和组合资源，有效地处理和应对突发事件效地处理和应对突发事件经验性要素经验性要素三个不容忽略的要素能力素质心理素质创新能力创新能力综合能力综合能力心理活动心理活动心理品质心理品质主要内涵主要内涵领导素质的主要内涵政治素质坚定的政治坚定的政治方向方向全心全意为全心全意为公众服务公众服务知识素养马克思主义理论素养马克思主义理论素养广泛的科学文化知识广泛的科学文化知识专业知识和管理知识专业知识和管理知识洞察力洞察力预见力预见力决断力决断力创新能力创新能力能力素质应变力应变力综合能力综合能力信息获取能力信息获取能力统领全局能力统领全局能力决策执行能力决策执行能力利益整合能力利益整合能力组织协调能力组织协调能力创新能力之洞察力洞察力和创新能力的联系洞察力和创新能力的联系.创造和创新始于发现问题和辨创造和创新始于发现问题和辨识问题识问题,必须具备一双慧眼必须具备一双慧眼.洞察力是一种敏锐地洞察力是一种敏锐地,迅速迅速地地,准确地把握问题要害的能准确地把握问题要害的能力力洞洞察察力力洞察力是一种直觉能力洞察力是一种直觉能力,需需要很高的资质和禀赋要很高的资质和禀赋,需要丰需要丰富的经验富的经验.创新能力之预见力预见力是洞察力的延伸预见力是洞察力的延伸,预预见力是对未来的想象力见力是对未来的想象力.预见力是超前地把握事物预见力是超前地把握事物发展趋势的能力发展趋势的能力.预预见见力力创新能力之决断力决断力体现了领导者当机立断决断力体现了领导者当机立断的魄力和胆略的魄力和胆略.具有决断力才能克具有决断力才能克服优柔寡断服优柔寡断,患得患失患得患失,瞻前顾后瞻前顾后,举棋不定的倾向举棋不定的倾向.决断力是迅速作出选择决断力是迅速作出选择,定下定下决心决心,形成方案的能力形成方案的能力,体现的是体现的是决策能力决策能力.决决断断力力决断力又体现为意志力决断力又体现为意志力.决断力的发挥必须以正确的认决断力的发挥必须以正确的认识为前提识为前提,否则将导致武断和莽撞否则将导致武断和莽撞.创新能力之应变力应变力就要求领导者处变应变力就要求领导者处变不惊不惊,临危不惧临危不惧,随机应变随机应变.应变力是在偶然性事件和应变力是在偶然性事件和突发事件善于随机处理的能突发事件善于随机处理的能力力.应应变变力力应变就是要调整目标应变就是要调整目标,调整调整力量力量,修正决策修正决策,以变应变以变应变.综合能力之信息获取能力对各种信息进行去粗取精对各种信息进行去粗取精,去伪存真去伪存真,由此及彼由此及彼,由表及由表及里的分析和解剖里的分析和解剖（真假、有（真假、有效无效、主要次要）效无效、主要次要）尽可能地尽可能地广泛地广泛地搜集、搜集、获获取和占有取和占有丰富丰富信息信息信息信息获取获取能力能力综合能力之统领全局的能力正确处理整体与部分的关系正确处理整体与部分的关系,长远和暂时的关系长远和暂时的关系,善于对事善于对事物的未来发展做出高于现实和物的未来发展做出高于现实和超越于现实的分析和预测超越于现实的分析和预测.领导者要有大局观和全局观领导者要有大局观和全局观统领统领全局全局能力能力综合能力之决策执行能力领导干部执行力是指领导干部将领导干部执行力是指领导干部将决策转化为预期目标的能力、力决策转化为预期目标的能力、力度和效率。

（执行主体、执行对度和效率。

（执行主体、执行对象、执行结果象、执行结果三要素的结合三要素的结合）决策决策执行执行能力能力执行力的本质：

总揽全局、深谋远虑的洞察能力不拘一格、开放创新的思维方式设定目标、坚定不移的工作态度雷厉风行、令行禁止的管理风格接受挑战、敢于碰硬的工作作风综合能力之利益整合能力局部来看局部来看:

由地域由地域,民族民族,性别性别,年龄和职业的差别年龄和职业的差别形成多种利益主体形成多种利益主体整体来看整体来看:

中国社会的十个阶层中国社会的十个阶层:

11国家和社会管理者阶层国家和社会管理者阶层22经理人员阶层经理人员阶层33私营企业主阶层私营企业主阶层44专业技术人员阶层专业技术人员阶层55办事人员阶层办事人员阶层66个体工商户阶层个体工商户阶层77商业服务业员工阶层商业服务业员工阶层88产业工人阶层产业工人阶层99农业劳动者阶层农业劳动者阶层1010城乡无业失业半失业阶层城乡无业失业半失业阶层利益利益整合整合能力能力领导者必须把分散的甚至是冲突的的利领导者必须把分散的甚至是冲突的的利益要求整合成利益共识益要求整合成利益共识,并根据利益共识并根据利益共识制定能够满足各类利益主体的政策制定能够满足各类利益主体的政策,真正真正代表代表社会公社会公众的利益众的利益.综合能力之组织协调能力组织协调能力的前提基础组织协调能力的前提基础是系统思维的思想是系统思维的思想,要点是要点是”整体大于部分之和整体大于部分之和”.组织协调能力是团结各方组织协调能力是团结各方,化解矛盾化解矛盾,消解障碍的能力消解障碍的能力.组织组织协调协调能力能力组织协调能力的发挥就是要组织协调能力的发挥就是要保证组织系统内部的各要素处保证组织系统内部的各要素处于良好的协作状态于良好的协作状态,以获得单以获得单一要素所不具备的整体合力一要素所不具备的整体合力.人脑的各种人脑的各种具体的活动具体的活动,如情感如情感,思维思维,感知和反应感知和反应.心理活动中心理活动中大脑的某些大脑的某些能力和特点能力和特点领导者的心理素质领导者的心理素质领导者的心理素质领导者的心理素质心理心理素质素质敢于决断的气质敢于决断的气质竞争开放的性格竞争开放的性格坚韧不拔的意志坚韧不拔的意志心理活动心理活动心理品质心理品质心理素质领导者领导者的自我修养的自我修养一、一、思想方法的修养思想方法的修养思思想想方方法法：

人人们们在在认认识识和和改改造造主主观观和和客客观观世世界界的的过过程程中中，观观察察分分析析问题的思维方式。

问题的思维方式。

领导者思想方法必须完成的八个转变：

由由“专才专才”向向“通才通才”的转的转在在我我们们走走上上领领导导岗岗位位之之前前，我我们们一一般般都都是是企业中某一方面的专业人才。

企业中某一方面的专业人才。

当当我我们们走走上上领领导导岗岗位位以以后后，由由于于我我们们担担负负了了领领导导责责任任，所所以以原原有有的的那那些些专专业业技技能能就就远远不能满足工作需要了。

远远不能满足工作需要了。

领领导导科科学学是是一一门门边边缘缘学学科科，它它包包含含许许多多内内容容，诸诸如如：

心心理理学学、公公共共关关系系学学、行行为为学学、哲学等。

哲学等。

由“聚焦式”的思维方法向“辐射式”的思维方法的转变“聚焦式聚焦式”一般专业人员的思维方式一般专业人员的思维方式“辐射式辐射式”领导者的思维方式领导者的思维方式问题问题精力精力问题问题相关相关问题问题相关相关问题