中国专业公关公司.ppt

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第七讲第七讲Chapter7中国专业公关公司中国专业公关公司PRAgenciesinChina综述综述Overviewn国际公关公司在中国的发展n本土公关公司的创立与崛起n专业公关公司的发展现状n中国专业公关公司前瞻专业公关公司的定义专业公关公司的定义ThedefinitionofthePRagencyn所谓专业公关公司，就是根据客户的需求，为客户提供包括企业传播、社区关系、公司形象及声誉、活动营销、高层访问、金融关系、政府协调、整合营销传播、市场分析及进入研究、媒体咨询、媒体关系、市场调研、网站策略发展等一系列专业性服务的专业顾问公司。

n专业公关公司的定位：

专业咨询公司可与律师事务所、会计师事务所等相提并论n国际专业公关公司VS本土专业公关公司一、国际公关公司在中国的发展一、国际公关公司在中国的发展DevelopmentoftheinternationalPRagenciesinChinan两个阶段-1984年-20世纪90年代初：

国际著名公关公司开始登陆中国市场-20世纪90年代初至今：

大批外资公关公司在中国建立分支机构n三种方式-独资在华建立机构；-与中方机构合资、合作；-收购在华经营较好的公关公司最早进入中国的外资专业公关公司最早进入中国的外资专业公关公司FirstinternationalPRagencyinChinan中国的公关业肇始于1984年,自美国伟达（Hill&Knowlton）公关顾问有限公司首次在中国设立代表机构,第一次将公共关系顾问服务的概念和实务引入中国。

n伟达公关于1927年在俄亥俄州克里弗兰成立，1934年总部迁址纽约。

n1984年设立北京办事处，1993年又设立了上海办事处，目前已在40多个城市开展工作。

n第29届奥林匹克运动会组织委员会与伟达公关签订合作协议，聘请伟达公关作为2008年北京奥运会的传播顾问中国公关之父中国公关之父杜孟杜孟ThefounderofPRinChina:

MonsieurDumontn法国人杜孟1996年被媒体称为“中国公关之父”时年仅36岁。

n1985年，25岁的杜孟在中国创办了第一家中外合资的公关公司中法公关。

n1993年，杜孟将中法公关整体转让给了世界最大的独立公关公司-美国爱德曼国际公关公司，并成为了该公司的董事会成员之一。

部分国际公关公司在中国的业务部分国际公关公司在中国的业务ListofinternationalPRagenciesinChina（partial）时间公司地址主营业务1984年伟达中联北京公关宣传、企业整体形象策划，媒体关系等1987年博达香港专业的市场传播和公共关系服务1989年爱德曼北京公关咨询、危机管理、为跨国公司提供公关服务等1991年罗德北京消费产品的营销、企业形象管理、危机管理等1992年博雅广州企业的形象策划、对外宣传、危机应对、媒体关系等1993年万博宣伟上海新设施的揭幕仪式、树立品牌形象、CEO来访、发布新产品服务、危机处理，政府公关1994年奥波达北京公共关系、调查、媒体交流策略、活动管理1995年奥美北京公关策略咨询、媒体关系、政府接洽、公共政策危机管理、投资者关系、员工沟通、发言人培训等1996年霍夫曼北京危机和事件传播管理、产品和品牌保护以及政府关系1997年安可北京企业定位、投资者和企业内部传播、危机管理、专项议题管理、政府公关、诉讼公关、媒体关系等2003年科闻100北京企业传播，战略咨询国际公关公司三段式市场战略国际公关公司三段式市场战略3stagesofinternationalPRagenciesmarketingstrategyn在中国市场上的外资国际客户业务；n开拓走向国际市场的中资客户的国际公关业务，如海外上市的中国企业的财经传播业务；n中资客户在中国市场的公关业务。

国际公关公司的分化国际公关公司的分化DifferentiationofinternationalPRagenciesn合资经营独资经营博雅与新华社从联姻走向“分手快乐”19851994合同到期后环球公关独立运作n合并与收购1993年爱德曼收购中法公关1996年罗德收购奥波达公关2002年奥美收购西岸公关二、本土公关公司的创立与崛起二、本土公关公司的创立与崛起EstablishmentanddevelopmentofthelocalPRagenciesn20世纪80年代初-1986年前本土公司时代n1986年-20世纪90年代中合资学习期n20世纪90年代中期至21世纪初创业、发展、成熟中国第一家专业公关公司：

环球中国第一家专业公关公司：

环球FirstlocalPRagency：

ChinaGlobaln1986年经中华人民共和国对外经济贸易部批准成立,是新华社与全球最大的公关公司之一美国博雅公关公司合作的产物。

n1994年，双方合同到期，环球公关离开博雅公关独立运作。

n拥有国内同行所无法比拟的信息、人才及技术优势与业务网络，与政府、传媒、社团、同行保持着良好的关系。

部分本土公关公司成立时间表部分本土公关公司成立时间表TimetableofthesettingoflocalPRagencies（partial）1985年环球公关1994年东方易为1995年海天网联1996年蓝色光标1996年迪思公关1996年嘉利公关1996年灵思公关1997年际恒锐智1999年智扬唯实1999年上海哲基2000年时空视点2000年世纪双成2000年联科安致2000年上海视点2001年致蓝经纬2002年广通伟业2004年博诚智杰2004年帕格索斯本土公关公司的特点本土公关公司的特点ThecharacteristicsofthelocalPRagenciesn服务客户高度集中，服务行业、客户单一并集中于IT业。

n业务模式雷同，有一定规模并拥有一定品牌知名度的本地公司较少。

n熟悉本地市场和人脉，某些领域凸现优势。

n以单项项目为主，成本较低。

本土公关公司面临的问题本土公关公司面临的问题TheproblemsthatlocalPRagenciesfacen专业人员的缺乏n客户和人员不稳定n整体策划能力不足n增值服务能力有待提高n地区间的发展不平衡n由于目前业务发展过快，出现了人才危机对本土公关公司的建议对本土公关公司的建议ThesuggestionsforlocalPRagenciesn重新定位,尽快完成角色转换n不断提高自身的创新能力n发挥网络优势n努力提高自身应对危机的能力n进一步拓展业务领域和范围三、中国专业公关公司现状三、中国专业公关公司现状StatusinquoofPRagenciesinChinan中国公关公司排名状况分析n中国公关业2006年度报告分析20012005五年间排名变化五年间排名变化Changeofcountdownduring20012005nTOP10国际公关公司博雅奥美安可爱德曼万博宣伟伟达中联凯旋先驱罗德普乐普（2005科闻100）福莱灵克nTOP10本土公关公司蝉联10大的仅有：

海天网联、蓝色光标时空视点、哲基公关嘉利公关、迪思公关其余入选均为12次的有：

宣亚智杰、环球公关智扬唯真、联科安致广通伟业、帕格索斯博诚智杰、际恒公关灵思传播中国公关业中国公关业2006年度调查报告年度调查报告Annualreportof2006PRindustryinChinan“TOP10国际”和“TOP10本土”两榜合一，统称“CIPRATOP20”排行榜，上榜公司即中国公共关系市场“综合实力20强”公司n评选方法：

“营业收入”和“人员规模”；业界口碑，在总部之外还有其他办事机构，客户情况和服务手段较为综合。

n排名方法：

上榜公司排名不分先后，按公司品牌英文名顺序排序。

中国国际公关协会综合实力榜中国国际公关协会综合实力榜CIPRATOP20n1.信诺传播AcrossChinan2.安可顾问ApcoChinan3.蓝色光标BlueFocusn4.博雅Burson-MarstellerChinan5.开元世纪CDPn6.迪思传播D&Sn7.时空视点Evisionn8.福莱中国FleishmanHillardn9.际恒公关Genedigin10.海天网联HighTeam中国国际公关协会综合实力榜中国国际公关协会综合实力榜CIPRATOP20n11.伟达中国Hill&KnowltonChinan12.智扬公关InSightn13.凯旋先驱KetchumNewscann14.灵思传播Linksusn15.嘉利公关MarketingResourcen16.新势整合NewTrendIntegrationn17.普纳营销PushMarcomGroupn18.罗德RuderFinnBeijingn19.宣亚国际Shunyan20.万博宣伟WeberShandwick中国中国TOP公关公司状况分析公关公司状况分析AnalysisofTOPPRagenciesinChinanTOP公司年平均营业收入达到4120万元，比上年的3395万元增长21.65;n签约客户数及签约客户比重继续保持比较良好的水平，且客户质量和服务层次均表现较好，业务发展稳定;n公共关系公司仍是女性比较好的职业选择,专业人员队伍正逐步趋于成熟;n人均年营业收入仍保持较好的水平,人员增幅超过营业收入增速，经营利润率有所下降。

四、中国专业公关公司前景四、中国专业公关公司前景ProspectofPRagenciesinChinan新媒体和新传播将激发更多公关服务产品的涌现;n国际公司收购步伐的加快以及本土公司与国际接轨的加快将可能形成新的市场格局;n2008年北京奥运会必将带来中国公共关系市场全面繁荣;n公关人才培训市场严重滞后直接影响到行业的可持续、健康发展，加强人力资源开发和管理也成为当务之急。

参考书目参考书目Referencesn陈向阳（2002），中国公关业1998-2002年度行业调查报告。

n吴友富等（2002），上海公关业2002年度调查报告。

n叶茂康（1997），环球：

专业公关之路，上海复旦大学出版社。

n廖为建（2000），公共关系学，高等教育出版社。

n吴锦屏（2004），99分的记者会，上海人民出版社。

n中国公关网，n各大公关公司网站