举止礼仪.ppt

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LOGO举止礼仪举止礼仪v举止举止:

指人的肢体动作和姿势指人的肢体动作和姿势.v举止端庄举止端庄,身体挺拔身体挺拔,是仪态美的基本要素是仪态美的基本要素.v优雅的举止不仅可以透露出良好的礼仪修优雅的举止不仅可以透露出良好的礼仪修养而且在人际交往中还能增加不少的印象养而且在人际交往中还能增加不少的印象分并赢得更多合作的机会分并赢得更多合作的机会.仪态仪态魅力的展现魅力的展现美丽秘诀:

v非常非常6+1给我们的启示给我们的启示提提松松收收挺挺举止的基本要求：

举止的基本要求：

头要硬头要硬背要直背要直目易平目易平臂易迟臂易迟站姿礼仪站姿礼仪v站立是人们生活交往中的一种最基本的举止，站立是人们生活交往中的一种最基本的举止，是生活静力造型的动作。

是生活静力造型的动作。

优美而典雅的造型，是优雅举止的基础。

优美而典雅的造型，是优雅举止的基础。

v男士要求男士要求“站如松站如松”，刚毅洒脱，刚毅洒脱v女士则应秀雅优美，亭亭玉立。

女士则应秀雅优美，亭亭玉立。

v训练符合礼仪规范的站姿，是培养仪态美的起训练符合礼仪规范的站姿，是培养仪态美的起点，其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。

点，其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。

女子站似女子站似“静静”松松抬头，挺胸，收紧腹部，肩膀往后垂，前腿轻轻地，重心全部放在后腿上，抬头，挺胸，收紧腹部，肩膀往后垂，前腿轻轻地，重心全部放在后腿上，抬头，挺胸，收紧腹部，肩膀往后垂，前腿轻轻地，重心全部放在后腿上，抬头，挺胸，收紧腹部，肩膀往后垂，前腿轻轻地，重心全部放在后腿上，站的时候看上去有点儿像字母站的时候看上去有点儿像字母站的时候看上去有点儿像字母站的时候看上去有点儿像字母“T”.T”.男子站如男子站如“劲劲”松松挺胸，抬头，收缩腹部，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有种挺拔的挺胸，抬头，收缩腹部，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有种挺拔的感觉。

感觉。

站出尊严站出尊严要领要领:

头正头正梗颈梗颈展肩展肩垂臂垂臂挺胸挺胸收腹收腹提臀提臀腿直腿直平视平视微笑微笑示范与练习示范与练习:

坐出稳重坐出稳重要领要领:

身正身正文雅文雅示范与练习示范与练习:

坐的优美坐的优美走出潇洒走出潇洒要领要领:

步位直步位直步速稳步速稳头正头正肩平肩平躯挺躯挺腿直腿直走的风度走的风度男性步伐：

刚健有力、豪男性步伐：

刚健有力、豪迈稳重，好似雄浑有力的迈稳重，好似雄浑有力的“进行曲进行曲”，气势磅礴，气势磅礴，具有男性的阳刚之气，风具有男性的阳刚之气，风骨之气；骨之气；女性步履：

轻盈自如，含女性步履：

轻盈自如，含蓄飘逸，好似舒缓流畅的蓄飘逸，好似舒缓流畅的“小夜曲小夜曲”，柔情恬静，柔情恬静，具有女性的阴柔之气，窈具有女性的阴柔之气，窈窕之美窕之美v讲究步姿v讲究步位v讲究步度v讲究步速v讲究步韵走的风度走的风度步态与人的性格v走大步，步子有弹力并摆手臂的人走大步，步子有弹力并摆手臂的人是有自信、快乐和有雄心的人是有自信、快乐和有雄心的人v走路拖泥带水或步速时快时慢的人走路拖泥带水或步速时快时慢的人则喜欢支配别人则喜欢支配别人v走路时脚向后踢，则是性格冲动的走路时脚向后踢，则是性格冲动的人人v喜欢低头急走的人通常是不快乐或喜欢低头急走的人通常是不快乐或内心苦闷的人。

内心苦闷的人。

上车的姿势上车的姿势上车采取背入上车采取背入式：

式：

11、双腿并拢、双腿并拢22、背对车门坐、背对车门坐下下33、收入双腿、收入双腿注意：

女性上注意：

女性上车时需用双手车时需用双手捋裙再坐。

捋裙再坐。

下车的姿势下车的姿势下车采用正出式：

下车采用正出式：

11、正面面对车门、正面面对车门22、双脚着地、双脚着地33、移身车外、移身车外好处是：

避免好处是：

避免“走光走光”姿态不雅姿态不雅女士的蹲姿女士的蹲姿女士的蹲姿女士的蹲姿交交叉叉式式高高低低式式不雅蹲姿示例不雅蹲姿示例弯弯腰腰撅撅臀臀平平行行下下蹲蹲用手势传情达意用手势传情达意v手势是人体语言中最丰手势是人体语言中最丰富、最有表现力的体态富、最有表现力的体态语言，它具有模拟、象语言，它具有模拟、象征、情意、形象、指示征、情意、形象、指示等功能。

等功能。

v“心有所思，手有所指心有所思，手有所指”手势的风度手势的风度准而美准而美v不宜过多不宜过多v不宜过快不宜过快v不宜过大不宜过大v不宜过高不宜过高手势的风度手势的风度准而美准而美挥动的规律为：

挥动的规律为：

v先扬后抑先扬后抑v欲左先右欲左先右v欲上先下欲上先下手势的运用手势的运用:

v介绍介绍v接递物品接递物品v握手握手不雅的举止不雅的举止v玩弄自己的头发v搔痒v当众化妆打扮v当众挖耳朵挖鼻孔v脚不停抖动v随地吐痰表情表情:

人的第二张脸人的第二张脸美国心理学家阿尔培特说美国心理学家阿尔培特说:

一个信息的传递一个信息的传递=7%词语词语+38%声音声音+55%表情表情此时无声，胜有声心有灵犀一此时无声，胜有声心有灵犀一点通点通.就是表情参与人们在交往活就是表情参与人们在交往活动中起到的重要作用动中起到的重要作用。

学会运用眼神学会运用眼神：

礼仪要求礼仪要求与人交谈时与人交谈时视线应与对方交流，目光视线应与对方交流，目光自然，真诚，富有感情。

自然，真诚，富有感情。

与人对视时间在与人对视时间在3-10秒秒/次左右次左右眼神训练的方法眼神训练的方法：

v眼睛扩大训练眼睛扩大训练v眼睛光亮训练眼睛光亮训练v眼睛灵活度训练眼睛灵活度训练眼神的运用眼神的运用:

v公务凝视区域：

以两眼为公务凝视区域：

以两眼为底线、额中为顶角形成的底线、额中为顶角形成的三角区。

三角区。

v社交凝视区域：

以两眼为社交凝视区域：

以两眼为上线、唇心为下顶角所形上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区成的倒三角区v亲密凝视区域：

从双眼到亲密凝视区域：

从双眼到胸部之间。

胸部之间。

视线的角度视线的角度视视线线向向下下表表现现权权威威感感和和优优越越感感，视视线线向向上上表表现现服服从从与与任任人人摆摆布布。

视视线线水水平平表表现现平平等等和和尊重。

尊重。

发挥微笑的魅力发挥微笑的魅力：

微笑的故事微笑的故事.富有魅力的三笑富有魅力的三笑:

嘴巴笑嘴巴笑眼睛笑眼睛笑眼神笑眼神笑练习一下练习一下:

v与人打招呼时的笑与人打招呼时的笑v与人握手时的笑与人握手时的笑v初次相见时的笑初次相见时的笑