第7章工程项目质量控制.ppt

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工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区第七章第七章工程项目质量控制工程项目质量控制西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区本章主要内容7.1概述概述7.2工程项目设计阶段的质量控制工程项目设计阶段的质量控制7.3工程项目施工阶段的质量控制工程项目施工阶段的质量控制7.4工程项目质量问题和质量事故的处理工程项目质量问题和质量事故的处理7.5工程项目质量控制的统计分析方法工程项目质量控制的统计分析方法工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区7.1质量管理概述质量管理概述一、质量和工程质量一、质量和工程质量二、质量控制和工程质量控制二、质量控制和工程质量控制三、工程项目质量控制的基本原理三、工程项目质量控制的基本原理工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区一、质量和工程质量一、质量和工程质量1质量质量：

一组固有特性满足要求的程度。

（1）质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量。

（2）特性是指可区分的性质。

特性可以是固有的或赋予的，也可以是定性或定量的。

（3）满足要求就是应满足明示的（如合同、规范、图纸中明确规定的）、或隐含的（如一般习惯）或必须履行的（如法律、法规、行业规则）的需要和期望。

（4）顾客和其它相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展和相对的。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区2工程质量工程质量工程项目质量简称工程质量。

工程质量是满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。

工程质量的特性主要表现在以下六个方面：

（1）适用性

（2）耐久性（3）安全性（4）可靠性（5）经济性（6）与环境的协调性工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区3影响工程质量的因素影响工程质量的因素影响工程质量的因素很多，归纳起来主要有：

人（Man）、材料（Material）、机械（machine）、方法（Method）和环境（Environment），简称为4M1E因素。

（1）人员素质

（2）工程材料（3）机械设备（4）工艺方法（5）环境条件工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区4工程质量的特点工程质量的特点

（1）影响因素多

（2）质量波动大（3）质量隐蔽性（4）终检的局限性（5）评价方法的特殊性工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区二、质量控制和工程质量控制二、质量控制和工程质量控制1质量控制质量控制ISO9000中，质量控制指致力于满足质量要求的活动，是质量管理的组成部分。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区2工程项目质量控制工程项目质量控制工程项目质量控制指致力于满足工程项目质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。

工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。

工程项目质量控制按其实施者不同，分为自控主体和监控主体。

前者指直接从事质量职能的活动着；后者指对他人质量能力和效果的监控者。

质量控制的实施者主要包括：

（1）政府的质量控制

（2）工程监理单位的质量控制（3）设计单位的质量控制（4）施工单位的质量控制工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区3工程项目质量控制的原则工程项目质量控制的原则坚持质量第一的原则；坚持以人为核心的原则；坚持以预防为主的原则；坚持质量标准的原则；坚持科学、公正、守法的职业道德规范。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区三、工程项目质量控制的基本原理三、工程项目质量控制的基本原理1PDCA循环原理循环原理

（1）计划P（Plan）

（2）实施D（Do）（3）检查C（Check）（4）处置A（Action）2三阶段控制原理三阶段控制原理

（1）事前控制

（2）事中控制（3）事后控制工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区3三全控制原理三全控制原理

（1）全面质量控制

（2）全过程质量控制（3）全员参与控制工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区4.GB/T19000工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区7.2工程项目设计阶段的质量控制工程项目设计阶段的质量控制一、设计质量的概念及控制依据一、设计质量的概念及控制依据二、设计单位资质管理及个人职业资格管理二、设计单位资质管理及个人职业资格管理工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区一、设计质量的概念及控制依据一、设计质量的概念及控制依据1设计质量的概念设计质量的概念设计质量，是指在严格遵守技术标准、法规的基础上，对工程地质条件作出及时、准确的评价，正确处理和协调经济、资源、技术、环境条件的制约，使设计项目能更好的满足业主所需要的功能和使用价值，能充分发挥项目投资的经济效益。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区2设计质量控制的依据设计质量控制的依据

（1）有关工程建设及质量管理方面的法律、法规、城市规划、工程设计深度要求。

铁路、交通、水利等专业建设工程，还应当依据专业规划的要求。

（2）有关工程建设的质量标准，如设计的工程建设强制性标准、规范规程、设计参数、定额、指标等。

（3）项目批准文件，如项目可行性研究报告，项目评估报告及选址报告。

（4）体现建设单位建设意图的设计规划大纲、纲要和合同文件。

（5）反映项目建设过程中和建成后所需要的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区二、设计单位资质管理及个人职业资格管理二、设计单位资质管理及个人职业资格管理1.工程设计单位资质工程设计单位资质工程设计资质分为工程设计综合类资质、行业类资质和专项类资质三类。

工程设计综合资质只设甲级；工程设计行业资质根据其工程性质划分为煤炭、电力、冶金、建筑等21个行业，设甲、乙、丙三个级别。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区2.设计企业资质及及个人职业资格的检查设计企业资质及及个人职业资格的检查设计单位资质控制是确保工程质量的关键措施，一般由监理工程师负责核查。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区三、设计阶段质量控制要点三、设计阶段质量控制要点1设计准备中的质量控制设计准备中的质量控制

（1）设计纲要的编制

（2）组织设计招标或方案竞选（3）签订设计合同2设计图纸的审核设计图纸的审核

（1）业主（或监理工程师）对设计图纸的审核。

（2）政府机构对设计图纸的审核。

（3）图纸会审工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区7.3工程项目施工阶段的质量控制工程项目施工阶段的质量控制一、施工质量控制概述一、施工质量控制概述二、施工准备阶段的质量控制二、施工准备阶段的质量控制三、施工过程质量控制三、施工过程质量控制四、工程施工质量验收四、工程施工质量验收工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区一、施工质量控制概述一、施工质量控制概述1施工质量控制的目标施工质量控制的目标

（1）建设单位的质量控制目标是通过施工过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。

（2）设计单位在施工阶段的质量控制目标，是通过设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题等，保证竣工项目的各项施工结果与设计文件所规定的标准相一致。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区（3）施工单位的质量控制目标是通过施工过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设工程产品。

（4）监理单位在施工阶段的质量控制目标是，通过审核施工质量文件、施工指令通过审核施工质量文件、施工指令和结算支付控制等手段的应用，监控施工和结算支付控制等手段的应用，监控施工承包单位的质量活动行为，正确履行工程承包单位的质量活动行为，正确履行工程质量的监督责任，以保证工程质量达到施质量的监督责任，以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。

工合同和设计文件所规定的质量标准。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区2施工质量控制的依据施工质量控制的依据

（1）工程合同文件

（2）设计文件（3）国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律法规性文件。

（4）有关质量检验与控制的专门技术法规性文件工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区3施工质量控制的阶段划分及内容施工质量控制的阶段划分及内容

（1）施工准备质量控制是指工程项目开工前的全面施工准备和施工过程中各分部分项工程施工作业准备的质量控制。

（2）施工过程的质量控制是指施工作业技术活动的投入与产出过程的质量控制，其内涵包括全过程施工生产及其中各分部分项工程的施工作业过程。

（3）施工验收质量控制是指对已完工程验收时的质量控制，即工程产品的质量控制。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区4施工质量控制的工作程序施工质量控制的工作程序

（1）在每项工程开始前，承包单位填报工程开工报审表。

（2）在每道工序完成后，承包单位应进行自检，自检合格后，填报报验申请表交监理工程师检验。

（3）承包单位首先对检验批、分项、分部工程进行自检，在由监理工程师验收。

（4）在施工质量验收过程中，涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。

（5）通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位工程严禁验收。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区5质量控制的过程质量控制的过程

（1）确定控制对象

（2）规定控制标准（3）制定具体的控制方法（4）明确所采用的检验方法（5）实际进行检验（6）分析实测数据与标准之间差异的原因（7）解决差异所采取的措施、方法工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区二、施工准备阶段的质量控制二、施工准备阶段的质量控制1施工承包单位资质的核查施工承包单位资质的核查

（1）施工承包单位资质的分类）施工承包单位资质的分类施工承包企业按照其承包工程能力，划分为施工承包企业按照其承包工程能力，划分为施工总承施工总承包包、专业承包专业承包和和劳务分包劳务分包三个序列。

三个序列。

施工总承包企业的资质按专业类别共分为施工总承包企业的资质按专业类别共分为12个资质类个资质类别，每一个资质类别又分成特级、一、二、三级。

别，每一个资质类别又分成特级、一、二、三级。

专业承包企业资质按专业类别共分为专业承包企业资质按专业类别共分为60个资质类别，每个资质类别，每一个资质类别又分为一、二、三级。

一个资质类别又分为一、二、三级。

劳务承包企业有劳务承包企业有13个资质类别。

个资质类别。

工程项目施工组织与管理工程项目施工组织与管理西安工业大学雁塔校区西安工业大学雁塔校区

（2）招投标阶段对承包单位资质的审查根据工程类型、规模和特点，确定参与投标企业的资质等级。

对符合投标的企业查对