试用期考核管理规定.docx
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试用期考核管理规定
河南南浦集团
试用期考核管理规定
第一章总则
第一条目的
为了对集团所有新员工在试用期内的工作业绩、能力、态度有一个公平、客观的评价，了解其职业倾向，并为新员工的转正去留及转正定级提供依据，特制订本管理规定。
第二条适用范围
本规定适用于集团各分公司各部门负责人及以下岗位
第三条原则
1、公平、公开、公正原则；
2、注重过程定性考核与注重结果定量考核相结合原则；
3、多角度考核原则；
4、“师徒制”原则。
第四条试用期考核周期
1、考核以实际发生月度为周期；
2、根据集团规定，所有人员试用期均为1-3个月，表现优秀者可提前转正但试用期最短不得少于1个月。
第二章普通员工试用期考核
第五条定义
普通员工指部门负责人（不含）以下人员。
第六条试用期工资标准及待遇
试用期工资：
标准月度工资的80%，转正考核合格实行标准工资；
第七条各相关责任人职责分工
一、各级人事行政部门
1、负责试用期员工考核的组织管理；
2、向考核指导人发放相关考核表；
3、考核结果通知及考核面谈；
4、试用期员工转正（辞退）的办理；
5、对考核过程中公平、公正性进行监督，以保证考核质量；
6、对考核结果及考核标准等相关文件和表单进行存档。
二、各用人部门负责人
1、布置新员工在试用期期间的主要工作任务，并审批新员工试用期各阶段的工作计划；
2、指定指导人并监督指导人对新员工的指导和评价工作；
3、给予新员工试用期各阶段考核评分及评价；
4、与新员工进行绩效面谈，对新员工提出指导意见；
5、及时向行政部反馈关于新员工的转正意见；
6、配合试用期内对新员工的相关培训。
三、入职引导人（可为部门负责人）
1、帮助试用员工熟悉公司环境、相关制度。
2、帮助试用员工熟悉岗位工作内容，并对其工作进行相应的指导；
3、定期或不定期的与试用员工进行沟通，了解员工的最新动态；
4、对试用员工的工作情况进行考核评价。
四、试用员工本人
1、积极配合行政部、部门负责人、入职引导人开展相关工作；
2、向行政部提交书面《转正申请》。
第八条试用期考核安排
试用期考核共有两次：
试用期中期一次，试用期末期一次。
在第一次试用期考核结束后，还将进行新员工的绩效反馈，由新员工的指导人、所在部门的负责人和行政部共同帮助其改进绩效水平，尽快适应公司。
试用期两次考核的具体安排如下表（相关考核表后附）：
试用期考核阶段
重点考察内容
时间节点
考核表
考核评价人及相关
试用期
第一次考核
Ø责任心
Ø纪律性
Ø专业知识与技能
Ø沟通与协作
Ø工作完成情况
入职第4周
《试用期考核表-Ⅰ》
Ø指导人及部门负责人评价与绩效面谈
Ø自我绩效改进计划
Ø结果反馈人事，进行针对性培训
试用期
第二次考核
入职第7周
《试用期考核表-Ⅱ》
Ø指导人及部门负责人评价及转正建议
Ø自我评价
Ø行政部办理相应手续
说明：
表中时间节点适用于试用期为两个月的情况，其他情况由行政部酌情安排。
第九条考核流程
1、在新员工入职之前，部门负责人指定新员工的指导人；
2、新员工在办理入职当天，在行政部领取《试用期工作计划评定表》、《试用期考核表-Ⅰ》和《试用期考核标准说明》（后附）；
3、新员工将《试用期工作计划评定表》和《试用期考核表-Ⅰ》递交部门负责人，由部门负责人引见指导人，布置新员工试用期的工作任务，并将表格交与指导人；
4、指导人协助新员工制定试用期第一阶段的工作计划，由新员工填写《试用期工作计划评定表》计划内容部分，并经指导人和部门负责人签字确认后，将复印件交行政部存档；
5、在新员工入职后第4周，相关人员必须填写完整《试用期工作计划评定表》和《试用期考核表-Ⅰ》，并在留存表格复件后，由指导人提交行政部；行政部视情况组织转正述职或给予培训。
6、新员工在入职后第4周的最后一个工作日，到行政部领取《试用期工作计划评定表》和《试用期考核表-Ⅱ》，并将表格递交至指导人；
7、指导人协助新员工制定试用期第二阶段的工作计划，由新员工填写《试用期工作计划评定表》计划内容部分，并经指导人和部门负责人签字确认后，将复印件交行政部存档；
8、在新员工入职后第7周，相关人员必须填写完整《试用期工作计划评定表》和《试用期考核表-Ⅱ》，并由指导人提交行政部（若试用期两次考核结果均为D，则还需提供相关书面说明）；行政部通知新员工提交书面《转正申请》。
9、新员工可在入职后第9周，向行政部询问转正相关事宜；
10、行政部根据相关考核意见，通知新员工办理转正手续或解除劳动合同。
第十条试用期考核应用
1、试用期考核得分以部门负责人的评分为主，指导人有评分建议权，部门主管领导则有评分修定权；
2、试用期两次考核满分均为100分，不同分值分别对应A、B、C、D，4个不同的绩效等级，对应关系如下表：
考核总分
91~100
81~90
66~80
0~65
绩效等级
A
（优秀）
B
（良好）
C
（合格）
D
（不合格）
若评分分值出现小数，则按四舍五入进行计算
3、考核结果应用
第一次考核成绩为D等级的，行政部将为新员工安排一次培训；第一次考核成绩为其他等级的，行政部将酌情安排或不安排相应培训；
第一次考核结果不为D等级，但第二次考核结果为D等级的，由行政部进行情况核查，并根据实际情况，办理相关手续；
两次考核结果均没有出现D等级的，新员工将按期转正；
第一次考核成绩为A等级的，行政部酌情给予提前转正。
第三章管理人员试用期考核
第十条定义
管理人员指各分公司及各部门负责人（含）及以上人员。
第十一条试用期工资标准及待遇
试用期工资：
非年薪人员为标准月度工资的80%；年薪制人员为标准月度基本工资100%，试用期间不享受绩效工资。
第十二条各相关责任人职责分工
一、行政部门
1、负责试用期员工考核的组织管理；
2、向考核指导人发放相关考核表；
3、考核结果通知及考核面谈；
4、试用期员工转正（辞退）的办理；
5、对考核过程中公平、公正性进行监督，以保证考核质量；
6、对考核结果及考核标准等相关文件和表单进行存档。
二、各分公司各部门负责人
1、新员工主管领导即为入职指导人；
2、布置新员工在试用期期间的主要工作任务，并审批新员工试用期各阶段的工作计划；
3、指定指导人并监督指导人对新员工的指导和评价工作；
4、给予新员工试用期各阶段考核评分及评价；
5、与新员工进行绩效面谈，对新员工提出指导意见；
6、及时向行政部反馈关于新员工的转正意见；
7、帮助试用员工熟悉公司环境、相关制度；
8、帮助试用员工熟悉岗位工作内容，并对其工作进行相应的指导；
9、定期或不定期的与试用员工进行沟通，了解员工的最新动态；
10、对试用员工的工作情况进行考核评价。
三、试用员工本人
1、积极配合行政部、入职引导人开展相关工作；
2、根据规定时间向行政部提交书面《转正申请》。
第十三条考核流程
1、在新员工入职之前，行政部通知新员工主管领导；
2、新员工在办理入职当天，在行政部领取《试用期工作计划表》；
3、新员工与主管领导协商确定试用期的工作任务，并将填写完毕的《试用期工作计划表》交到行政部；
5、在新员工入职后第7周提交书面《转正申请》，行政部组织相关人员填写《试用期工作业绩评价表》，组织试用期360考核及转正述职；
6、行政部根据相关考核意见，通知新员工办理转正手续或解除劳动合同。
第十四条试用期考核构成
试用期考核成绩=试用期业绩评价*60%+360考核*30%+述职10%
试用期业绩评价主要考察新员工的工作业绩
360考核主要考察新员工的协作/团队融入能力及管理能力
述职主要考察自我认知及工作思路
第十五条试用期考核应用
1、试用期考核满分均为100分，不同分值分别对应A、B、C、D，4个不同的绩效等级，对应关系如下表：
考核总分
91~100
81~90
66~80
0~65
绩效等级
A
（优秀）
B
（良好）
C
（合格）
D
（不合格）
若评分分值出现小数，则按四舍五入进行计算
2、考核结果应用
考核成绩为D等级的，行政部解除劳动合同；其他等级行政部针对性进行考核访谈。
3、考核报告
行政部撰写转正报告。
第四章其他
第十六条试用期间出现以下情况，视为试用期考核不合格
无故旷工2天（含2天）以上；
试用期间事假超过5天（含5天）以上的；
试用期间考核不合格者；
第十七条申诉机制
试用期间如被考核者对考核结果不服，可直接向领导、行政部提出申诉。
第十八条执行与实施
本制度自发布之日起实施；自实施之日起，其它与之冲突之规定即作废。
南浦集团行政部
2016年10月10日
试用期考核表-Ⅰ（正面）
被考核人姓名
部门
岗位
入职日期
年月日
试用期限
指导人
考核期
年月日至年月日
第一次考核结果（具体考核内容及结果见本表背面）
绩效改进建议（指导人填写）
签名及日期：
部门负责人
评定及意见
考核总分
绩效等级
签名及日期：
绩效反馈（由被考核人填写）
绩效改进计划（被考核人填写）
我已清楚本人的考核结果和相关的考核意见，并提出以下改进计划：
被考核人签名及日期：
行政部意见
行政部
意见
是否同意部门考核意见（□是□否，理由：
）
是否需要安排相关培训（□是□否）
组织培训的内容、形式及时间：
签名及日期：
说明：
（1）新员工入职前，部门负责人须确定指导人，由指导人协助新员工上岗，并评价其试用期表现；
（2）在规定时间内，相关人员须完备填写此表，并由指导人提交行政部，同时留存本表复件，行政部将向被考核人发放《试用期考核表Ⅱ》。
考核指标及评分（评分为最低等级必须给出具体评价）（反面）
考核指标
满分
指标描述
评分标准
（每个评分层次含最低分不含最高分）
指导人初评
部门负责人评
责任心
15
工作中承担责任的态度，以及工作主动积极的程度
Ø14~15分：
总是全力以赴的把工作做好，主动承担额外工作任务
Ø12~14分：
对于自己职责范围内的事情能负责到底，努力做好本职工作
Ø10~12分：
有一定的责任心，满足其岗位要求
Ø0~10分：
对待工作不认真，缺乏责任心，常常需要领导命令和提醒才能进行工作
得分：
评价：
得分：
评价：
纪律性
15
对于公司各项规章制度的遵守情况，以及出勤表现
Ø14~15分：
严格遵守公司各项规定，极少出现考勤问题（迟到、早退或旷工等），出勤率99%以上
Ø12~14分：
遵守公司各项规定，较少出现考勤问题，出勤率95%以上
Ø10~12分：
遵守公司各项规定，出勤率90%以上
Ø0~10分：
有违反公司规定的行为出现，或出勤率在90%以下
得分：
评价：
得分：
评价：
专业知识与技能
15
掌握本岗位所需的知识和技能及工作中的知识应用
Ø14~15分：
有丰富的专业知识，动手能力强，超出其岗位要求
Ø12~14分：
具备较好的专业素质和操作技能，满足其岗位的要求
Ø10~12分：
具备一定的专业知识和操作技能，基本满足其岗位的要求
Ø0~10分：
专业知识与技能不能满足其岗位的要求
得分：
评价：
得分：
评价：
沟通与协作
15
言语表达能力，以及在团队中与他人合作的表现
Ø14~15分：
表达能力强，有很强的团队协作精神，与同事之间有良好的人际关系
Ø12~14分：
表达能力较好，有较好的团队合作意识，与同事之间有较好的人际关系
Ø10~12分：
表达能力一般，能正确表达自己的意思，能够配合他人协作要求，与同事相处尚可
Ø0~10分：
言语表达能力较差，难以沟通，很少配合他人协作要求，同事之间人际关系较差
得分：
评价：
得分：
评价：
工作完成情况
40
试用期工作计划的完成情况（参照《试用期工作计划与评价表》）
Ø36~40分：
能够提前完成计划工作任务，且工作质量超出公司要求；
Ø32~36分：
能够在计划时间内，保质保量的完成既定计划工作任务
Ø28~32分：
计划时间内勉强能完成计划工作任务
Ø0~28分：
在计划时间内，不能完成计划工作任务，或工作质量很差，达不到公司要求
得分：
评价：
得分：
评价：
考核总分
100
上述各项指标得分的总和
考核总分
90~100
80~89
70~79
0~69
绩效等级
A
（优秀）
B
（良好）
C
（合格）
D
（不合格）
得分：
得分：
备注
试用期考核表-Ⅱ（正面）
被考核人姓名
部门
岗位
入职日期
年月日
试用期限
指导人
考核期
年月日至年月日
第一次考核结果（具体考核内容及结果见《试用期考核表-Ⅰ》）
考核总分
绩效等级
第二次考核结果（具体考核内容及结果见本表背面）
指导人意见
签名及日期：
部门负责人意见
考核总分
绩效等级
是否同意转正（□是□否，理由：
）
签名：
日期：
上级审批及行政部意见
行政部
意见
是否同意转正
□是薪酬模式薪资等级：
薪资额度：
□否，理由：
签名：
日期：
财务部意见
是否同意转正（□是□否，理由：
）
签名：
日期：
集团董事长意见
签名：
日期：
说明：
新员工入职后第7周，相关人员须完备填写本表，并由指导人提交行政部。
用人部门不同意转正的，还需同时提交相关书面说明。
考核指标及评分（评分为最低等级必须给出具体评价）
考核指标
满分
指标描述
第一次考核得分
（行政部填写）
第二次考核评分及评价
指导人初评
部门负责人评
责任心
15
工作中承担责任的态度，以及工作主动积极的程度
得分：
得分：
评价：
得分：
评价：
纪律性
15
对于公司各项规章制度的遵守情况，以及出勤表现
得分：
得分：
评价：
得分：
评价：
专业知识与技能
15
掌握和应用本岗位所需的知识和技能及工作中的知识应用
得分：
得分：
评价：
得分：
评价：
沟通与协作
15
言语表达能力，以及在团队中与他人合作的表现
得分：
得分：
评价：
得分：
评价：
工作完成情况
40
试用期工作计划的完成情况（参照《试用期工作计划与评价表》）
得分：
得分：
评价：
得分：
评价：
考核总分
100
各项指标加总得分
得分：
等级：
得分：
得分：
备注
本表各项指标评分标准均与《试用期考核表-Ⅰ》相同，请参照标准进行评分
试用期工作计划与评价表（第阶段）
新员工姓名：
计划起止日期：
年月日至年月日
序号
工作计划内容
计划完成时间及标准
权重
实际完成情况
自评
得分
（部门负责人填写）
1
2
3
4
5
本人已清楚上述工作计划及其需要达到的目标，并努力按期完成。
新员工签名：
日期：
得分
新员工心得体会及对工作的建议
工作计划完成情况的评价
指导人评价
签名及日期：
部门负责人评价
签名及日期：
管理人员试用期工作计划与评价表
新员工姓名：
岗位：
____________计划起止日期：
年月日至年月日
序号
工作计划内容
计划完成时间及标准
权重
实际完成情况
自评
得分
1
2
3
4
5
6
7
本计划是本人与直接上级协商制定，已清楚上述工作计划及其需要达到的目标，并努力按期完成。
新员工签名：
日期：
总分
指导人直接上级
签名及日期：
签名及日期：
计划执行与完成情况
未完成的计划工作任务
未完成原因
工作计划完成情况的评价
直接上级评价
（工作业绩及其他方面）
评价意见：
签名及日期：
新员工填写完计划内容后交行政部存档；
附表三：
管理人员试用期述职评价表
述职人
所在岗位
时间：
年月日
考评要素
观察要点
权重
评分
得分
优秀
良好
一般
较差
极差
工作情况
对岗位职责认知
能过清晰阐述本部门/本岗位工作职责要点
15%
15
12
9
7
5
试用期间自我工作情况认知
能够清晰阐述试用/试岗期间主要工作、管理思路及计划目标
25%
25
20
15
10
5
能够深度分析，试用期间存在问题并给予合理的解决并对后期预控提出合理化建议
15%
15
12
9
7
5
工作计划与安排
计划于改进情况
能够清晰阐述转正后的工作计划安排、工作思路及计划目标，以后工作改进措施与着重点。
25%
25
20
15
10
5
职业规划与期望
职业规划与期望
对近五年内的个人职业规划或个人期望与当前工作状态的差距有准确的认知把握且能够结合自身优劣势，清晰阐述发展规划、期望及如何实现
10%
10
8
6
4
2
提问回答
重点突出、思路清晰
10%
10
8
6
4
2
100%
100
80
60
42
24
备注
请根据考评要点给出得分，再加以汇总得出总分
考官评语
考官签字：
协作绩效考评表
考评人：
（选填）被考评人：
被考评人所在岗位：
考核期间：
年月至年月
协作
绩效
序号
指标
权重
得分
加权得分
1
主动性
20%
2
响应时间
20%
3
解决问题时间
20%
4
信息反馈及时
20%
5
服务质量
20%
综合
评价
考核人
签字：
年月日
填表说明：
参考《协作绩效考评评分对照表》打分，给分可为区间中的任意整数。
协作绩效考评评分对照表
超出目标
达到目标
接近目标
低于目标
远低于目标
主动性
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
经常主动去其他部门询问是否有工作协作需要
有时去其他部门询问是否有工作协作需要
偶尔去其他部门询问是否有工作协作需要
几乎不去其他部门询问，是否有工作协作需要
从来不去其他部门询问是否有工作协作需要
响应时间
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
其它部门/人员提出合理工作协助要求时，每次及时响应
其它部门/人员提出合理工作协助要求时，绝大多数及时响应
其它部门/人员提出合理工作协助要求时，多数及时响应
其它部门/人员提出合理工作协助要求时，少数及时响应
其它部门/人员提出合理工作协助要求时，从不及时响应
解决问题时间
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
尽快协助，解决问题远低于预期时间
尽快协助，解决问题在预期时间内
尽快协助，解决问题超出预期时间
拖延协助时间，多数问题未能解决
对于需协助解决的问题根本不处理
信息反馈及时
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
协助工作完成后，每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
协助工作完成后，绝大多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
协助工作完成后，多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
协助工作完成后，偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
协助工作完成后，从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
服务质量
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
其他部门对协助工作结果非常满意
其他部门对协助工作结果比较满意
其他部门对协助工作结果满意
其他部门对协助工作结果不太满意
其他部门对协助工作结果很不满意
管理绩效考评表
考评人：
（选填）被考评人：
被考评人所在岗位：
考核期间：
年月至年月
管理
绩效
序号
指标
权重
得分
加权得分
（行政部填写）
1
沟通效果
20%
2
工作分配
20%
3
业务指导
20%
4
下属发展
20%
5
管理力度
20%
综合
评价
考核人
签字：
年月日
填表说明：
参考《管理绩效考评评分对照表》打分，给分可为区间中的任意整数。
管理绩效考评评分对照表
超出目标
达到目标
接近目标
低于目标
远低于目标
沟通效果
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
与下属沟通顺畅，人际关系和谐；下属碰到各种问题愿意主动和上级沟通
与下属保持良好的关系，经常与下属进行有效的沟通
能够与下属沟通，但是存在沟通不完全现象
难以和下属沟通，下属不愿意和上级沟通，上级难以了解下属的想法
基本与下属不沟通，不能了解下属的想法
工作分配
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
合理分派工作，充分发挥下属潜能
根据下属的个性和能力合理地分配工作
给下属分派工作基本能让下属满意，没有明显的忙闲不均现象
给下属分派工作存在一定问题，导致下属不满意
给下属分派工作存在较大问题，导致严重下属不满意
业务指导
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
对下属工作中的重要问题及时给予指导
对下属工作中的问题能给予必要的指导
有时会指导
下属工作
很少指导
下属工作
基本不能指导下属工作
下属发展
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
帮助全部下属明确自己的发展道路，并且得到下属认同；随时指出下属的改进点
关心大部分下属的个人发展，并能提出改进的要求或建议
对下属的自身发展会提出一些意见，也能提出改进要求
难以让下属明白自己的发展方向，很少提出改进要求
不能让下属明白自己的发展方向，并且基本不能指出下属的改进点
管理力度
90-100
80-90
70-80
40-70
40以下
下属行为成为其他部门员工效仿的榜样
能够严格规范下属行为
基本能够规范下属行为
较难规范下属行为
基本不能规范下属行为
管理人员试用期考核表
被考核人
部门
岗位
入职日期
年月日
试用期限
指导人
考核期
年月日至年月日
业绩考核结果60%
考核总分
说明
360考核结果30%（协作绩效考评、管理绩效考评）
考核得分
升级会员 