福师11春学期《管理心理学》在线作业一二答案.docx

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福师11春学期《管理心理学》在线作业一二答案

一、单选题（共11道试题，共22分。

）

1.科学管理阶段的代表人物是（）

C.xx

2.麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。

C.组织要求

3.同步激励理论是由（）创立

B.xx

4.管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。

B.人的心理活动

5.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（）

B.xx因素

6.根据佛鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的（）

D.E低XV咼=M咼

7.照明度实验主要是采用（）方法而进行研究。

B.现场实验法

8.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（）。

B.经济人假设

9.管理心理学研究的对象，突出的是（）的管理。

C.以人为中心的管理

10.弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：

努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足（）的关系

D.个人需要

11.霍桑实验主要是采用（）方法而进行的研究。

B.现场实验法

二、多选题（共13道试题，共26分。

）

1.实验法可依据试验场地的性质差异，分为（）

B.实验室实验

C.现场实验

2.马克思把人的需要分为三种层次，包括（）。

B.自然需要

C.精神需要

D.社会需要

3.所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励，形成（）统一的格局。

A他励

B启励

C互励

4.管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论（）

B.行为主义激励理论

C.认知派激励理论

D.综合型激励论

5.西方资本主义管理科学的发展大约经历了（）阶段

A.早期管理（经验管理阶段）

B.科学管理阶段（亦称xx管理理论）

C.现代管理阶段

D.最新管理阶段（系统管理理论阶段）

6.认知心理学派的主要论点为（）

A.强调认知过程中的结构和组织原则

B.强调内部发生的过程，即符号信息加工

C.强调概念的驱动作用

D.强调认知反馈作用

E.强调认知方式上的个别差异

7.企业组织内部主要包括哪些系统（）。

A.人事管理系统

B.技术系统

D.经济系统

E.文化生活系统

8.个人对挫折的容忍力高低取决于以下哪些条件（）

A.生理条件

B.思想政治条件

C.社会经验条件

D.对挫折的知觉判断条件

9.管理心理学研究要遵循（）等基本原则

A.系统性原则

B.客观性原则

C.发展性原则

10.XX的需要层次理论”包括（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交的需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

11.熊川武提出的“全面激励理论”包括（）方面的激励。

B.全员激励

D.全程激励

E.全素激励

12.管理心理学研究常用的观察法，主要有（）

A.自然观察

B.控制观察

C.参与观察

D.非参与观察

13.管理心理学是一门带理论性的应用心理学科，具有（）特点。

A.理论性

C.多学科交叉性

D.多层次性

三、判断题（共26道试题，共52分。

）

1.首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。

B.正确

2.“内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。

B.正确

3.社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。

B.正确

4.自动人假设认为：

人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，

人才能感受到最大的满足。

B.正确

5•同步激励理论认为，工作激励力量二刀f能力＞激励）。

A.错误

6.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。

B.正确

7•俞文钊教授提出了同步激励公式是，工作激励力量二刀f业绩＞激励）

A.错误

8.现代企业管理强调，要发展以科技发展为中心的现代管理体制。

A.错误

9.首因效应也称光环效应、以点盖面效应。

A.错误

10.赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。

A.错误

11.“大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。

A.错误

12.“大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家西蒙提出来的。

A.错误

13.“自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。

B.正确

14.赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。

B.正确

15.双因素理论是美国心理学家弗雷德里克－赫茨伯格提出的。

B.正确

16.“复杂人假设”管理理论是应变理论即超Y理论。

B.正确

17.社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人

A.错误

18.佛鲁姆提出：

满意的对立面应该是没有满意。

A.错误

19.根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。

B.正确

20.系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。

A.错误

21.理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。

A.错误

22.继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。

A.错误

23.内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。

A.错误

24.广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。

B.正确

25.从心理学观点看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。

A.错误

26.管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。

A.错误

、单选题（共14道试题，共28分。

）

1.敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的（）对应。

D.多血质

2.美国心理学家（）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。

B.威廉—xx

3.依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和（）言语沟通两类。

D.书面

4.德国社会学家韦伯提出古典组织理论，他认为组织应该是一种（）的结构。

B.层峰结构

5.人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是（）的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别

C量

6.（）是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。

C.平行沟通

7.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）

A.行为方式

8.（）是反映个体对客观事物的内心态度体验。

A.情绪

9.态度形成的“三阶段说”理论是由心理学家（）首先提出的。

A.凯尔xx

10.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生（）情绪体验的现

象。

B.不愉快

11.社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于（）。

C.晕轮效应

12.态度的认知失调理论是由（）提出的。

A.费斯定克

13.（）、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。

B.认知要素

4.个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（）。

D.趋避式冲突

二、多选题（共26道试题，共52分。

）

1.组织具有下面哪些特征（）

A.组织整体性

B.组织的实用性

C.组织的复杂性

D.组织的权变性

2.人的性格结构特征有（）

A对现实态度的性格特征B性格情绪特征C性格的意志特征D性格的理智特征

3.勒温认为变革包括三个步骤（）。

B.解冻

C改变

D.再冻结

4.学校组织的职权主要由（）组成。

B.直线职权

C.参谋职权

D.职能职权

5.组织结构包含（）

B.结构的复杂性

C.结构的正规性

D.结构的集中化

6.个体能力的差异表现为

A.能力的类型差异

B.特殊能力的差异

C.能力表现的年龄差异

D.能力的水平差异

7.（群体）团体的规范是在（）心理因素基础上形成的。

B.模仿

D.从众

E.暗示

8.社会知觉的种类分为（）。

A.对个人的知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.自我知觉

9.领导的权力性影响力的基本要素是（）。

A.传统因素

C职位因素

D.资历因素

10.人际间正式意见沟通网络形式是（）。

A.链式

B.Y式

C.轮式

D.全渠道式

E.环式

11.加拿大多伦多大学豪斯教授认为领导行为有以下哪几种风格（）

A.工具风格

B.支持风格

C.参与风格

D.成就定向风格

12.改变个体态度常见的方法是（）。

A.宣传

B.改变客观现实

C.引导被xx参与活动

D.团体制度与规定促进

13.组织的有形要素包括（）

A.实现预期目标所实施的工作

B.确定实施工作的人员

C.确定工作人员与工作环境的关系

D.确定必要的物质条件

14.西方经营管理价值观，主要有哪三种（）

B.最大利润价值观

C.委托管理价值观

D."生活-质量"价值观

15.知觉的特性包括（）

A.选择性

B.整体性

C恒常性

D.理解性

16.领导者的影响力是由（）构成的。

A.权力性影响力

C.非权力性影响力

17.个体的心理冲突主要有哪几种类型（）

A.“接近-接近”型冲突

B.“回避-回避”型冲突

C.“接近-回避”型冲突

D.“双重接近-回避型”型冲突

18.学校组织的管理结构由（）组成。

B.决策层

D.协调层

E.操作层

19.人际间非正式沟通网络型式是（）。

A.单线式

B.偶然式

D.流言蜚语式（xx型）

E.焦聚式

20.

看陌

心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验，及博达烈夫所做的生人相片评价人的个性特点”这两个实验，都说明人的社会知觉存在（）。

B.第一印象

C首因效应

21.人的气质可分为（）

A.胆汁质

B.多血质

C.粘液质

D.抑郁质

22.领导的非权力性影响力的基本要素有（）

A.品行要素

B.能力要素

C.知识要素

D.感情要素

23.组织的无形要素主要包括（）。

A.共同目标

B.人际关系

C.工作主动性与积极性

D.合作精

24.利克特在《管理新模式》中提出了四种领导作风方式（）

A.极端专制（剥削式集权领导）

B.xx专制（xx的集权领导）

C.民主协商（协商式民主领导）

D.民主参与（参与式民主领导）

25.解决冲突常用的方法是（）。

A.协商谈判法

C.仲裁解决法

D.xxxx

E.教育法

26.影响知觉的客观条件为（）

A.刺激物的强度

B.刺激物的对比

C刺激物的活动性

D.刺激物的新异性

三、判断题（共10道试题，共20分。

）

1.情感成分是指带有评价意义的叙述。

A.错误

2.高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。

A.错误

3.态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：

①服从阶段；②同化阶段；③内化阶段。

B.正确

4.管理的范围大于领导，领导者范围大于管理者。

A.错误

5.价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。

B.正确

6.社会知觉既可能是正确的知觉，也可能会产生错觉。

B.正确

7.近因效应指在了解、认识一个人时，对方新近出现的特点将给人以强烈的印象，并影响着对这个人的看法。

B.正确

8.马路上围观的人群是团体。

A.错误

9.影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。

B.正确

10.人类意见沟通网络中，链式沟通网络适合解决简单问题。

B.正确