一网湘西电子商务员工入职培训(新).ppt

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一网湘西电子商务员工入职培训电子商务基础知识电子商务基础知识湘西一网天下网络科技有限公司湘西一网天下网络科技有限公司一、什么是电子商务一、什么是电子商务1、从宏观上讲从宏观上讲电子商务是计算机网络的第二次革命，是在通过电子手段建立的一个新电子商务是计算机网络的第二次革命，是在通过电子手段建立的一个新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到金融、税务、的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到金融、税务、教育等社会其它层面。

教育等社会其它层面。

22、从微观上讲、从微观上讲电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动的各项商业贸易活动.33、通俗地说、通俗地说通俗的说所谓电子商务，就是在网上开展的商务活动通俗的说所谓电子商务，就是在网上开展的商务活动,当企业将当企业将他的主要业务通过企业内部网、外部网和互联网与企业的职员、客户、他的主要业务通过企业内部网、外部网和互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连，其中发生的一切就是电子商务供销商以及合作伙伴直接相连，其中发生的一切就是电子商务。

如图所示如图所示现代信息技代信息技术电子商子商务传统商商务二、电子商务的分类二、电子商务的分类企业企业媒介媒介消费者消费者政府政府三三.常用四种电子商务常用四种电子商务CtoCCtoC消费者对消费者消费者对消费者（淘宝，拍拍，易趣淘宝，拍拍，易趣）BtoCBtoC商家对消费者商家对消费者（亚马逊，当当，凡客亚马逊，当当，凡客）BtoBBtoB商家对商家商家对商家（阿里巴巴、慧聪网阿里巴巴、慧聪网）OOtotoOO将线下的机会通过互联网结合。

将线下的机会通过互联网结合。

让互联网成为线下交易的平台的电让互联网成为线下交易的平台的电子商务活动子商务活动.建立网络线上线下社区电商模式建立网络线上线下社区电商模式新模式新模式终端生产厂家对终端消费者终端生产厂家对终端消费者（还将融合以上所述所有模式）（还将融合以上所述所有模式）BtoBBtoB（BusinesstoBusinessBusinesstoBusiness）-商业机构对商业机构商业机构对商业机构指企业与企业之间进行的电子商务活动指企业与企业之间进行的电子商务活动例如，工商企业利用计算机网络向它的例如，工商企业利用计算机网络向它的供应商进行采购，或利用计算机网络进供应商进行采购，或利用计算机网络进行付款等。

行付款等。

BtoC（BusinesstoConsumer）BtoC（BusinesstoConsumer）-商商业机构机构对消消费者的者的电子商子商务-指的是企指的是企业与消与消费者之者之间进行行的的电子商子商务活活动.CtoC（Consumer-to-Consumer）CtoC（Consumer-to-Consumer）-消消费者者对消消费者的者的电子商子商务;-在在线式式销售活售活动.OOtotoOO（OnlineToOffline）-将将线下的机会通下的机会通过互互联网网结合。

合。

让互互联网成网成为线下交易的平台下交易的平台的的电子子商商务活活动.四四.电子商务的发展电子商务的发展1、网上开展电子商务的优势、网上开展电子商务的优势对消费者对消费者对企业对企业对消费者对消费者对企业对企业方便快捷方便快捷选择范范围更广更广物美价廉物美价廉享受个性化服享受个性化服务了解市了解市场需求需求降低采降低采购成本成本降低降低库存存缩减减销售售环节降低促降低促销成本成本售后服售后服务更方便更方便2、企业开展电子商务的必要性、企业开展电子商务的必要性网络技术的日益发展和普及使越来越多的人沉浸于网络网络技术的日益发展和普及使越来越多的人沉浸于网络世界中，我们相信要不了太长时间，顾客就可以在网络世界中，我们相信要不了太长时间，顾客就可以在网络上获得他们在现实中可以得到的任何商品和服务，对于上获得他们在现实中可以得到的任何商品和服务，对于商家而言，若放弃这一无限大的、急速膨胀的市场，是商家而言，若放弃这一无限大的、急速膨胀的市场，是任何一个有远见的企业家所不能接受的；任何一个有远见的企业家所不能接受的；21世纪智慧型和信息化企业是代表灵活的经营机制、世纪智慧型和信息化企业是代表灵活的经营机制、主观能动性强、市场为导向、利润为目标，目光远大、主观能动性强、市场为导向、利润为目标，目光远大、具前瞻性具前瞻性而关键的就是新生企业要发展到智慧型企业而关键的就是新生企业要发展到智慧型企业的历程中，信息化改造将是决定性因素。

必须认识到信的历程中，信息化改造将是决定性因素。

必须认识到信息化改造是企业现代化的唯一途径，企业利益的最大体息化改造是企业现代化的唯一途径，企业利益的最大体现与企业信息化程度有着直接而密切的关系。

现与企业信息化程度有着直接而密切的关系。

五、著名电子商务平台收费五、著名电子商务平台收费阿里巴巴：

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六.为什么做慧聪买卖通会员七.为什么做阿里巴巴诚信通会员

（一）七.为什么做阿里巴巴诚信通会员

（二）七.为什么做阿里巴巴诚信通会员（三）八.入驻品聚网聚伙伴的优势1、什么是聚伙伴？

什么是聚伙伴？

聚伙伴是由盛大品聚网倾力打造的第一个专业电商联运平台。

聚伙伴的成员为具备多年运营服务经验的优质电商服务商、运营商和联运商，经过品聚严格筛选认证,拥有聚伙伴授牌。

2、聚伙伴相对于其他网站的优势是什么？

聚伙伴相对于其他网站的优势是什么？

A.品聚授牌：

聚伙伴拥有品聚网的授牌，优先享受品聚网的各类资源B.API接口:

品聚网根据不同类别的服务商，开放不同级别的API接口，满足各个类别服务商的需求C.优厚政策：

品聚网举行的大规模活动，都会给聚伙伴提供资源支持，帮助聚伙伴做大做强D.后台支持：

品聚网针对不同需求开展定期广告宣传及专题活动,为商户提供线上线下的资源支持E.创投支持：

品聚会搭建一个聚伙伴与创投公司交流与合作的平台，帮助资金缺乏的聚伙伴尽快获得资金支持F.推动上市：

推动三家有实力的聚伙伴上市3、聚伙伴有什么特色？

聚伙伴有什么特色？

A、提供给聚伙伴宣传资源、会议资源和客户资源的支持。

B、实时分润，保障聚伙伴收益。

C、可以加入品聚联运体系，服务当地商户，快速提升交易额六、其他电子商务平台六、其他电子商务平台