信息系统期末复习.docx
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信息系统期末复习
《信息管理系统》课程期末复习指导
第一部分综合练习题
一、填空练习
1.是全球信息化的重要技术基础。
2.我国国家信息化体系由、、、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6个要素组成。
3.信息使用能力取决于这样几个因素：
、和信息决策力。
4.管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、、和
的现代化。
5.通常管理可分为五大职能，即计划、、、和。
6.信息一词的英文单词是。
7.管理信息系统的英文缩写是。
8.“没有不透风的墙”一般是指信息的属性。
9.信息在一定条件下可以转化为、、及其他。
10.信息加工不可避免地产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征：
。
11.按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、、和
。
12.一般认为管理信息系统是在、和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。
13.MRP-II的中文名称是。
14.企业资源计划的英文缩写是。
15.管理信息系统是个复杂的大系统，对它的分析和研究可采用系统理论中的。
16.管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源、、和
。
17.管理信息系统的三大支柱是：
、和现代化的管理。
18.人们通常用SA表示结构化分析，而用SD表示。
19.OOA、OOD、OOP分别指、和。
20.按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划、、、
和等5个阶段。
21.一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为。
22.企业系统规划方法是一种常见的管理信息系统规划的方法，其英文缩写是。
23.企业系统规划方法工作流程的第一步是。
24.分解和是结构化方法解决复杂问题的两个基本手段。
25.系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接，下联接，具有承上启下的作用。
26.系统分析工作的关键点或称工作要点在于和。
27.通常将系统设计分为两个阶段，即和。
28.通常认为在系统设计中，是组成系统的基本单位。
29.模块的耦合方式有三种，即数据耦合、和。
30.模块的内聚方式有六种，即巧合、逻辑、、、和内聚。
31.从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和。
32.人们经常用和内聚的概念衡量模块之间的独立性。
二、单项选择题练习
1.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）
A、战术级管理B、战略级管理C、控制层管理D、作业层管理
2.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）
A、非结构化决策、半结构化决策和结构化决策
B、非结构化决策、结构化决策和半结构化决策
C、非结构化决策、半结构化决策和一般性决策
D、非结构化决策、过程性决策和结构化决策
3.系统的存在需要3个基本条件，即：
（）
A.输入、反馈、处理
B.时间、地点、事件
C.计划、控制、执行
D.目标、功能、结构
4.信息系统的英文缩写是：
（）
A、IM
B、IS
C、IN
D、FS
5．DSS是指：
（）
A、专家系统
B、地理信息系统
C、决策支持系统
D、经理信息系统
6、信息技术引入企业管理大约起源于20世纪（）
A、30年代
B、60年代
C、90年代初
D、90年代末
7.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是：
（）
A、OA、CIMS
B、OA、CMIS
C、CIMS、OA
D、CMIS、OA
8.MRP-II是在什么的基础上发展起来的：
（）
A、企业资源计划
B、办公自动化
C、MPS
D、物料需求计划
9.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：
（）
A、客户/服务器模式B、文件/服务器模式
C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式
10.人们通常用下面的英文缩写表示会计信息系统（）
A、GIS
B、EC
C、AIS
D、CAD
11.原型化方法一般可分为三类，即（）
A、探索型、开发型、直接型
B、探索型、实验型、演化型
C、灵活型、结构型、复杂型
D、目标型、实验型、探索型
12.总体规划阶段的最终结果是（）
A、统分析报告
B、系统设计说明书
C、可行性报告
D、用户操作手册
13．对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（）
A、总体规划阶段
B、系统分析阶段
C、系统设计阶段
D、系统实施阶段
14．下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）
A、由分解到抽象
B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象
C、自下而上，由抽象到具体
D、自顶向下，由粗到细，逐步求精
15．总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确（）
A、系统的业务流程的细节
B、系统的数据流程
C、系统是什么
D、系统的开发工具等
16．下列描述正确的是（）
A、总体规划是系统开发中的首要任务
B、总体规划位于系统分析之后
C、总体规划是系统开发中相对容易的阶段
D、总体规划阶段应当包含数据流程分析
17．数据流图的基本符号包括：
（）
A、数据流、加工、文件、数据源和终点
B、数据流、处理、加工、数据源和终点
C、数据流、数据流名、加工、处理
D、数据源、加工、文件、外部项
18．通常称数据流图为：
（）
A、CAM图
B、CASE图
C、DFD图
D、CAD图
19．系统分析报告的主体中包括（）
A、数据流图、数据字典、加工说明
B、数据流、文件、文件条目
C、系统结构图、子系统分布图、模块图
D、数据流、数据条目、数据项
20．有时也将系统分析称作（）
A、业务流程分析
B、现行系统分析
C、可行性分析
D、逻辑设计
21．哪种耦合方式的耦合度最低、性能最好（）
A、过程耦合
B、数据耦合
C、控制耦合
D、功能耦合
22．EDI是指：
（）
A、电子数据交换
B、电子商务
C、电子数据接口
D、经济数据分析
23．比较常见的电子商务模式B2C（或称BtoC）是指（）
A、消费者之间的直接电子商务
B、企业与直接个人消费者间的电子商务
C、企业与企业之间的电子商务
D、以上都不对
24．程序设计语言经历了（）
A、机器语言、汇编语言、高级语言等阶段
B、机器语言、高级语言、人工智能语言等阶段
C、Foxpro、C、C++
D、DBase、Foxpro、VFP
25．系统测试的基本方法有（）
A、一般测试法、特别测试法
B、黑盒测试法、白盒测试法
C、简单测试法、复杂测试法
D、逻辑测试法、物理测试法
三、判断题练习
1．当前推进国家信息化的主要内容之一是推进电子商务（）
2.发展电子商务不仅仅是个技术问题（）
3.人才是国家信息化和企业信息化的成功之本（）
4.信息的获得有赖于对信息源的开发利用（）
5.相对于内部信息源而言，外部信息源的开发利用较容易（）
6.简单地说管理的过程就是基于信息的决策过程（）
7.通常情况下管理层次是由于管理者的能力太强造成的（）
8.半结构化决策通常是针对确定型的管理问题（）
9.信息是经过加工的数据（）
10.信息与数据的绝对是相对的，很难相互转化（）
11.通常信息浓度越大，信息源和接收者间的梯度越大，信息的扩散性越弱（）
12.信息的可压缩性是指信息经过浓缩、概括等处理后，而不至于丢失信息的本质（）
13.传递的环节越多，信息在传输过程中失真的可能性就越小，但传递速度会减慢（）
14.一个系统通常可划分为若干个子系统，具有层次结构（）
15.管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件（）
16.管理信息系统是一个人机集成的信息系统（）
17.要构建一个管理信息系统至少要具备硬件、软件和管理人员（）
18.管理信息系统的建设三分靠技术，七分靠管理（）
19.为中层管理者服务的系统通常称为执行控制子系统（）
20.战略计划子系统中，外部数据所占的比例较大（）
21.进行系统的可行性研究是总体规划的主要工作内容之一（）
22.一般认为BPR就是用利用计算机信息系统取代人决策的过程（）
23.企业高层领导不一定参与管理信息系统的开发过程中去（）
24.进行总体规划的主要目的是为了进行数据流分析（）
25.MIS的经济可分性通常很难用定量的方法准确度量（）
26.初步调查是系统分析阶段的主要任务之一（）
27.逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题（）
28.系统分析的主要步骤是先确定当前系统的逻辑模型，再建立当前系统的物理模型（）
29.进行数据流程分析的主要目的是描述业务流程（）
30.数据流图的子图与父图的数据流必须平衡（）
31.总体结构设计需要从软硬件两方面描述系统的总体结构（）
32.系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块（）
33.巧合内聚是指模块内各成份之间的联系紧密（）
34.人们评价模块质量的标准是“耦合小、内聚大”（）
35.业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模块（）
36.输出设计是系统分析阶段的主要任务之一（）
37.管理信息系统实施阶段的任务就是进行程序开发（）
38.进行系统切换前需要对用户进行必须的培训（）
39.系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（）
40.电子商务最关键的问题是采用何种语言构建网站（）
41.系统维护通常包括硬件设备、应用软件和数据维护等内容（）
42.管理信息系统运行阶段的主要工作是系统维护（）
43.有进行了系统总体测试，才能着手模块测试（）
四、简答题练习
1．简述什么是管理信息系统
2．请简要说明管理信息系统的主要功能。
3．请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
4．请说明管理层次与幅度的含义。
5．信息具有哪些属性
6．简述管理信息的特点
7．请简要说明信息处理过程
8．用图形的方式说明系统的抽象模型。
9．简述系统分解的目的。
10．简述系统分解的原则。
11．简要说明什么是信息系统，其典型的数据处理有哪些？
12．请简述系统开发方法的必要性，常用的开发方法有哪些？
13．简述系统开发方法的产生和发展过程。
14．请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。
15．简述总体规划的主要内容。
16．系统开发和实施过程中可能面临的主要问题是什么？
17．系统开发应具备怎样的条件，请简要说明原因。
18．简述管理信息系统开发前的准确工作，及开发方式的分类。
19．简述现行系统初步调查的主要目的。
20．简述可行性研究的主要内容。
21．简述系统分析的工作步骤。
22．系统分析阶段需要确定的主要内容。
23．简述系统设计的目的、任务和方法
24．简述系统设计的原则
25．简述系统划分的原则
26．简述系统划分的方法。
27．简述模块结构设计需要考虑的几个问题。
28．什么是“耦合小、内聚大”原则，请简要说明。
29．简述代码设计的原则
30．详细设计包括哪些内容？
31．简述系统测试的策略，以及测试阶段的基本原则。
32．简述系统实施的主要内容和步骤。
33．试述如何对系统进行测试
34．什么是系统转换，请简述系统转换的方式，并画出系统转换方式的示意图。
35．什么是系统维护，维护工作中常见的问题有哪些？
36．什么是可维护性，系统的可维护性的评价指标有哪些？
37．简述维护活动的内容和类型。
五、应用题练习
（此部分意在考查学生是否掌握了数据流图的画法，但要达到此目的，同学们一定要在认真学习教材中相关内容的基础上，认真做好实践环节的作业，单纯依靠几道练习题是无法做到真正掌握的程度的）
1、请根据以下描述画出某简化的工资管理系统的数据流图。
该子系统共有三个加工，其数据处理过程是：
（1）首先是“填制工资档案”：
根据人事变动单、考勤表两个输入单据，经过处理输出形成工资卡片文件；
（2）然后是“汇总工资”：
从工资卡片输入数据，按部门汇总后形成工资汇总表文件，（3）最后“发放工资”加工单元从工资卡片文件打印出工资条。
2．请根据以下描述画出简化的库存管理 子系统的DFD图：
（1）根据到货通知单，进行收料处理后形成收料单文件；
（2）根据领料申请单，进行领料处理后形成领料单文件；（3）对收、发料情况进行统计，输入库存收支统计表；
六、考试样题
（一）、填空题（每空1分，共计20分）
1．管理信息系统是在________、__________、_________等的基础上发展起来的综合性边缘科学。
2．为了避免片面性，系统评价通常由_______和_______共同进行。
3．企业经营过程重构的英文缩写是_______。
4．系统维护包括三个方面，即_______、_______、_______。
5．系统设计可分为_______和_______两个阶段。
6．系统的存在需要3个基本条件，即目标、_______和_______。
7．可行性研究也称_______，包括_______和_______两个方面。
8．MIS开发的生命期模型通常被称作_______模型。
9．信息在一定条件下可以转化为_______、_______、时间及其他。
10．信息是经过加工的，能对接收者的行为和决策产生影响的_______。
（二）、单项选择题（第小题2分，共计20分）
1.管理信息系统可以_______管理决策。
A、替代B、辅助C、决定D、指导
2.决策支持系统的英文缩写是_______。
A、“DMS”B、“GIS”C、“ESS”D、“DSS”
3.总体规划是系统开发中_______。
A、首要任务B、位于系统分析之后C、相对容易的阶段D、次要任务
4.系统开发过程中的第一个正式文档是_______。
A、系统说明书B、评审报告C、开发合同D、可行性报告
5．反映数据流在系统中流动情况的图是_______。
A、事务流图B、业务流图C、数据流图D、信息流图
6．程序设计语言的发展通常可分为三个阶段，按顺序分别是_______。
A、机器语言、汇编语言、高级语言；
B、汇编语言、机器语言、高级语言；
C、机器语言、高级语言、汇编语言；
D、机器语言、汇编语言、VB语言；
7．决策支持系统主要对象是_______的决策
A、结构化B、管理C、半结构化D、经济
8．地理信息系统的英文缩写是_______。
A、“DMIS”B、“GIS”C、“DSS”D、“ES”
9．一个合理的模块划分应该是内部联系。
A、强B、弱C、独立D、简单
10．系统开发过程中的第一个正式文档是_______。
A、系统说明书B、评审报告C、开发合同D、可行性报告
（三）、判断正错（每小题1分，共计10分，用T表示正确，F表示错误）
1．管理信息系统是一个人机系统（）
2．系统的总体设计是一种比较具体的详细设计工作（）
3．一个合理的模块划分应该是模块间尽可能随意（）
4．结构化语言的基本逻辑结构包括判定结构、顺序结构、循环结构（）
5．系统分析报告所确定的内容是系统实施的基础和依据（）
6．可从以下几个方面描述管理信息系统的结构概念结构、功能结构、星型结构（）
7．信息系统的网络形式有总线型、环型、条形（）
8．信息系统的总体设计是一种组织机构设计（）
9．结构图是结构化设计中描述系统结构的一个图像形式（）
10．信息系统中的数据输入功能包括发放调查表（）
（四）、问答题（每小题6分，共计30分）
1.简要说明详细设计应包括哪些内容？
（6分）
2.系统开发和实施过程中可能面临的主要问题是什么？
（6分）
3.简述系统分解的原则。
（6分）
4.简述系统测试的策略，以及测试阶段的基本原则（6分）。
5.请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。
（6分）
（五）、应用题（第小题10分，共计20分）
1．请根据以下描述画出系统的数据流图。
该子系统共有三个加工，
（1）首先是“建立订货合同台帐：
从订货合同、材料检验单和客户文件输入数据、输出形成合同台帐文件；
（2）然后是“分类合并”：
从合同台帐文件输入数据，排序合并后形成合同分类文件，最后“打印”加工单元从合同分类文件打印出合同分类表。
2．已知某系统的一级数据流图（如图1所示），请指出其二级数据流图（如图2所示）的错误，并改正。
第二部分参考答案
一、填空题
1.信息技术及其产业
2.信息资源、信息网络、信息技术应用
3.信息敏感力、信息转化力
4.管理组织、管理方法和管理手段。
5.组织、指挥、控制和协调。
6.Information。
7.MIS。
8.扩散性
9.物质、能量、时间
10.滞后性
11.处理、反馈和控制。
12.管理科学、系统科学
13.制造资源计划
14.ERP
15.系统分解法
16.信息处理器、信息用户和信息管理者。
17.计算机网络、数据库
18.结构化设计。
19.面向对象的系统分析、面向对象的系统设计和面向对象的程序设计
20.系统分析、系统设计、系统实施和运行维护
21.系统的生命周期
22.BSP。
23.确定研究项目的目的
24.抽象
25.总体规划、系统设计
26.理解、表达
27.总体设计和详细设计
28.模块
29.控制耦合和非法耦合
30.过程、通信、顺序和功能
31.变换分析
32.耦合
二、选择题
1.（B）；2.（A）；3.（D）；4.（B）；5.（C）；6.（B）；7.（C）；8.（D）；9.（A）；10.（C）；11.（B）；12.（C）；13．（A）；14（D）；15.（C）16.（A）；17.（A）；18.（C）；19.（A）；20.（D）；21．（B）；22.（A）；23.（B）；24.（A）；25.（B）
三、判断题
1.（T）
2.（T）
3.（T）
4.（T）
5.（F）
6.（T）
7.（F）
8.（F）
9.（T）
10.（F）
11.（F）
12.（T）
13.（F）
14.（T）
15.（T）
16.（T）
17.（T）
18.（T）
19.（F）
20.（T）
21.（T）
22.（F）
23.（F）
24.（F）
25.（T）
26.（F）
27.（F）
28.（F）
29.（F）
30.（T）
31.（T）
32.（T）
33.（F）
34.（T）
35.（T）
36.（F）
37.（F）
38.（T）
39.（F）
40.（F）
41.（T）
42.（T）
43.（F）
四、简答题
1．简述什么是管理信息系统
答案：
管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用，以企业战略、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。
2．请简要说明管理信息系统的主要功能。
答案：
管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。
具体是：
（1）数据处理功能。
包括数据收集和输入，数据传输、数据存储、数据加工和输出；
（2）预测功能。
运用现代数学方法，统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况；（3）计划功能。
根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告；（4）控制功能。
根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制；（5）辅助决策功能。
采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。
3．请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
答案：
根据管理信息系统处理的内容和管理决策的层次来看，我们可以把管理信息系统看成一个金字塔式的结构，其含义描述如下：
首先，组织的管理是分层次的，一般可分为战略计划层（高层）、管理控制层（中层）和执行控制层（基层）。
相应的管理信息系统为它们提供的信息处理与决策支持也分为三层。
其次，组织的管理在分层的同时，又按管理职能分条，相应的管理信息系统也就可以分为市场销售子系统、生产子系统、财务子系统、人事管理子系统等。
第三，下层的系统处理处理量大，上层的处理量小，下层系统为上层提供数据，形象地说，下层较“宽”、上层越来越“窄”。
综合上述三点就组成的纵横交织的金字塔式的结构。
4、请说明管理层次与幅度的含义。
答案：
管理层次通俗一点讲，就是指管理组织划分为多少个等级。
管理者的能力是有限度的，当下属人数太多时，划分层次就成为必须；管理幅度也称为管理宽度，是指一名上级管理人员直接管理下级人数的多少。
5、信息具有哪些属性
答案：
（1）普遍性。
这是第一属性，只要有事物的运动，就存在着信息；
（2）相对性。
对于同一事物，不同的观察者获得的信息量并不相同；（3）转移性。
信息可以脱离事物而相对独立存在，并可以时间和空间上进行转移。
（4）变换性。
信息可以由不同的载体和不同的方法来载荷；（5）有序性。
信息可以用来消除系统的不稳定性，增加系统的有序性；（6）动态性。
信息是有时效、有寿命的，它随着事物本身变化而变化；（7）可转化性。
信息在一定条件下，可以转化为物质、能量、时间及其他。
6．简述管理信息的特点
答案：
管理信息在具有信息的一般属性外，还具有以下五个特点：
即信息来源的分散性；信息量大且多样性；信息处理方法的多样性；信息的发生、加工和使用时间、空间上的不一致性；信息的非消耗性。
7．请简要说明信息处理过程
答案：
信息的处理过程基本上包括信息的收集、传输、加工、储存、维护和使用等几个阶段。
（1）信息收集。
其前提是明确信息收集的目的；确定信息收集的内容；规定信息收集的程度和精度；
（2）信息传输。
需要做到：
建立大容量的信息通道；规定合理的信息流程；减少信息传递的环节；（3）信息加工。
就是对收集来的信息进行去伪存真，去粗取精的加工处理过程；（4）信息储存。
将信息保存起来，以备将来应用，信息存储也属信息的积累，这在管理活动中是十分重要的；（5）信息维护。
保持信息处于可用状态叫信息维护，要求保证信息的准确性、安全性、及时性等；（6）信息使用。
包括两个方面，一是技术方面；二是如何实现价值转换的问题。
技术问题主要解决如何提高信息处理和传递速度，价值转换是指充分利用信息资源提高效率、加强管理控制，寻找市场机会。
8．用图形的方式说明系统的抽象模型。
答案：
图形（见书中43页图2-3，略
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