电商工作总结15篇.docx

上传人:b****7 文档编号:26177860 上传时间:2023-06-17 格式:DOCX 页数:25 大小:38.44KB
下载 相关 举报
电商工作总结15篇.docx_第1页
第1页 / 共25页
电商工作总结15篇.docx_第2页
第2页 / 共25页
电商工作总结15篇.docx_第3页
第3页 / 共25页
电商工作总结15篇.docx_第4页
第4页 / 共25页
电商工作总结15篇.docx_第5页
第5页 / 共25页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

电商工作总结15篇.docx

《电商工作总结15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电商工作总结15篇.docx(25页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

电商工作总结15篇.docx

电商工作总结15篇

电商工作总结15篇

电商工作总结15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。

那么你真的懂得怎么写总结吗?

以下是我帮大家整理的电商工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

电商工作总结1

  在11月2号,我们班级来到了南京苏宁雨花物流基地,进行为期半个月的实习。

这半个月的生活让我感触颇多。

  本次实习的单位是南京苏宁雨花物流基地。

我想在这有必要提及苏宁的相关简介。

  苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园,集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心,客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器第三代综合性物流基地,占地面积350亩。

基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式,仓库面积46000平方米,引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统,可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理,日吞吐能力可达最大入库17000台,最大出库24000台。

物流配送中心使用WMS(WarehouseManagementSystem)仓库管理系统,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡工作负载,减少级别错误,提高库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。

物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS(TransportationManagementSystem)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程计划,有效减少配送里程和工作时间,彻底转变人工排程的传统作业方式。

计划建立的多媒体监控系统,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。

建成后,苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门,支持年销售额达120亿元。

  作为物流专业的学生,这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,配送中心是苏宁易购网上平台的发货以及销售包装的源地。

我和班上的一部分女生被安排在了拣配区进行实习。

我们的工作流程是这样的:

首先,我们要先把系统里有的订单打出来,要按照物料箱打,然后订单出来了,我们要把订单和对应的物料箱一起拿上。

因为我们负责的区域比较大,有A,B,C三个区域,所以我们拿到单子的时候要先看看,有哪些区域,然后才开始拣货。

拣了货要放在对应的物料箱中。

为了提高效率,我们每个人都会推着小车,车上会放5个物料箱,这样会大大提

  高我们的工作效率。

所有的货都分拣完毕以后,我们还需要进行核查,最后一步就是把物料箱放在传送带上,进行下一步的工序。

  由于工作时间的限制,我没能进一步完全了解自动化仓库的所有整体流程和学习其他具体工作的细节。

只能靠我自己的脚步到达之处以及别人抽象的描述去做一个不完整的认识。

  在苏宁工作的这短暂时光里,我学到的不仅仅是物流的专业知识,收获更多的是学到了苏宁员工的工作精神。

他们工作认真负责,这对我以后的人生道路的选择也有着深刻影响,苏宁的这段实习,也为我今后的工作提供更广大的平台。

苏宁的实习是苦的,是累的,但这也让我知道:

吃得苦中苦,方为人上人。

  同时我也感受到,苏宁的的这段实习,大大加深了我们班级同学之间的感情,以前在学校,都是以宿舍为单位,对于其他同学都是点头之交,但在苏宁,同宿舍的无法都在同一个工作岗位,这便拉近了原本不怎么熟悉的同学之间距离。

工作之余,大家聚在一起聊聊天,也能发现每个人身上的优点。

  最后,我想给苏宁集团提点建议。

第一点,我希望苏宁以后再接待实习生,应该带领实习生参观了解整个自动化仓库,并做一些讲解。

第二点,我们这次的实训,每个人只能待在一个岗位,其实我希望隔一段时间能轮换一下工作。

我想那样的话,我们会学到更多的知识,学校和企业制定的这个实训的的目的才能明确。

第三点,在工作岗位上的男女分布应更合理点。

  最后,我非常感激学校还有苏宁为我们提供了这样一个很好的学习平台,让我们为即将踏入的工作岗位打下了一定的基础。

电商工作总结2

  自20xx年4月98日入职以来已经2个多月了。

在这2个多月里,我认识了不少能人异士人是他们使我在这一阶段中不断成长。

更重要的是,我从他们身上学会了更多专业知识,而脱离之前在学校的单纯理论知识,环球易购电子商务公司是我职业生涯的第一个起点,这也是超越自我梦想的一个舞台工作期间我不断的吸收专业知识,力争将其应用到实践中。

前期在主管组长的培训指导下主要掌握web2。

0营销各种手段,博客推广营销,论坛,书签,seo,sem技巧等,在工作期间由本人负责的优化的关键词在搜索引擎中有很好排名。

在同事们的共同努力下,目前网站每天流量基本800左右流量呈现出上升的趋势,这点是值得肯定的网络推广需要不断的创新,还需要持之以恒的耐力。

  在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

当然在工作也有不足之处主要为以下几方面:

  

(1)与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。

  

(2)对于专业知识了解还有待提高。

  在今后的工作中,我会不断加强对专业知识的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率

  在这两个月的实习中也体会到所谓梦想不是一蹴而就的事情,必须不断付出无数滴汗水之后才会得到。

现在我收获的仅仅是一点点,趁着年轻,我还需要不断提升自己,充实自己。

坚信在环球易购舞台上,我一定会载着的梦想飞舞。

最后我相信自己在电子商务网络营销方面会有所成就,相信通过各位同事的齐心协力,环球易购电子商务公司一定会开拓电子商务新的巅峰。

电商工作总结3

  今年以来,我局结合实际,扎实开展电子商务精准扶贫,助推脱贫攻坚,现将XXXX年来开展的工作总结如下:

  一、主要工作开展情况

  今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动,会同中国邮政贵港电商局,深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处,争取辖区XXXX年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点,20xx年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。

目前,全区累计完成建设邮乐购服务站70家,其中,20个贫困村已完成电商站点建设。

通过xx_为村屯农民和贫困户提供便民服务,开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。

  二、存在问题

  

(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题,使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高,无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。

  

(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性,农产品生产不集中,生产措施和标准缺乏统一性,农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐,农产品附加值无法得到有效提高,储藏保鲜技术低下,从而又制约了电子商务的进一步发展。

  三、下步工作计划和目标措施

  

(一)培养电子商务人才。

普遍提高居民文化素质,尤其是农民的文化水平和农业科技水平,用专门的电子商务知识对他们进行培训,教会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信心。

在这一过程中,加大电子商务活动的宣传力度,引导群众对电子商务有一个正确的认识。

  

(二)强化政策支持。

加大对农村电子商务的支持力度。

协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度,提供信贷支持,帮助掌握电子商务知识和实际操作的家庭开设网店,开展电子商务创业。

让电子商务深入乡村家庭,带动大众创业。

  (三)加大宣传推广。

大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措,提高居民认识,营造浓厚氛围,增强电子商务产业投资与发展信心。

电商工作总结4

  现将20xx年第一季度工作情况总结如下:

  一、电商业务各项业务数据如下:

  1、车险:

截止到20xx年*月31日,本公司车险业务出单*笔,车险总金额*元,业务收入*元,完成上半年计划的*%。

  2、航空机票:

截止到20xx年*月31日,营业前台出票共*张,出票共计:

*张。

  3.村邮乐购:

截止到20xx年*月31日,村邮乐购加盟店发生的业务有:

车险业务*笔,共计:

*元。

  二、主要存在问题和下一步工作计划

  

(一)车险:

主要存在问题是:

  1、大部分员工营销主动性不强,业务发展信心不足,不重视车险业务,特别是部分金融网点出单率不高;

  2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位,积极性还未充分调动起来。

  下一步工作计划:

  1、继续做好续保工作,提前把续保客户资料发至各班所,落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。

对成功出单班所进行表扬和奖励通报,每周通报车险业务进度,提振员工信心。

  2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导,提升店主对车险的兴趣及主动营销意识,增强出单意愿。

  3、做好奖励政策,营造良性发展氛围,充分地激发班所人员的销售热情,引导班所人员更好地利用手上的客户资源。

  4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销,更加大市场营销力度。

电商工作总结5

  xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。

数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。

xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中B2C领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。

不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。

xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:

  1、传统企业纷纷介入电子商务

  苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。

不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。

在即将到来的xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

  2、电商企业业务扩张

  过去的xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。

以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。

而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。

以服装类的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。

当当就跟不用说了。

不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

  3、价格大战持续高涨

  “便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。

无论是B2C还是B2B、C2C领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的优势。

xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

  4、中小企业及个人的经营更加困难

  随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。

各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

  从中国电子商务发展趋势看,xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。

物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。

解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。

未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。

专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。

例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。

再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。

麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

  相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

电商工作总结6

  一季度,XX区商务局认真按照电商进农村全覆盖巩固提升工作的要求,着重做好以下几方面工作:

  一、一季度工作进展情况

  1、建平台,布网络,促产品上行全覆盖

  一是攻坚克难建平台。

针对我区电商网络平台建设薄弱的现状,加大攻坚克难力度,按“多领域、广覆盖”的思路,构建“电商龙头企业+村级电商站点+农副产品基地(农户自产自销产品)”经营链条,将两中心与村级电商站点及农户进行有效串联。

对有SC认证的农副产品,由区电商中心帮助全区7个乡镇分别开设一个淘宝店铺,经供货商同意后将产品上架淘宝店铺,由中心统一代运营,目前已有42家企业198款产品上架。

对无SC认证的散户农产品,打造“有赞微商城”平台,帮助全区48个村级电商站点分别开设一个微小店。

对农户自产的农产品由村级电商站点负责收集并确保产品质量合格后,交区电商中心上架至“有赞微商城”,各产品页面均标注“XX优品”区域性标志,由各站点负责人注册为分销商,通过各站点只需做好农产品收集、登记、质量检查、分销,其售后、仓储、发货均由中心统一完成,为村级电商站点解除后顾之忧。

同时,为扩大“两中心”和“有赞微商城”的影响力,拓宽群众农副产品销售渠道,区委政府带头关注“有赞微商城”公众号,并发动全区所有乡、镇、村干部、酒店、宾馆、农家乐、民宿业主关注,且在人员密集场所设置“两中心”微信公众号标牌,方便游客关注。

目前,该公众号已上架农产品391款,该公众号自20xx年2月上线以来,共有3341人关注,网络交易额20.83万元。

  二是有效整合物流网络。

为切实解决农产品上下行的难题,经区电商办与中国邮政XX分公司对接,顺利完成全区所有村级邮政物流网点与村级电商站点的整合,有效解决农产品上下行难题。

中国邮政XX分公司目前设有四条邮政配送线路,覆盖全区48个村级电商站点,四条邮路按照每天三频次的班次进行配送,所有配送的下行货物均每日送达村级站点,对于村民上行的物品,在村级站点收集后,由邮政物流车运回区物流中心进行分拣、打包、派送。

若邮寄物品数量较多,区物流中心或邮政分公司再安排专车前去运回。

  2、对先进,查不足,抓对标整改争示范。

  一是积极做好迎检工作。

要求区两中心和村级站点进一步对照省工作指引的要求,及时做好补缺补差,顺利完成全国首家无限宝盒无人超市的装修运营,顺利通过省、市、区的验收。

  二是积极申报先进。

积极组织乡镇、村申报省级电商进农村示范镇、示范村。

潜口镇、西溪南镇成功申报示范镇;呈坎镇呈坎村、洽舍乡张村村、富溪乡富溪村成功申报示范村。

XX区人民政府也被评为电商进农村先进县称号。

  3、细谋划,明思路,保巩固提升一盘棋。

  一是认真谋划。

1月8日,区政府主持召开全区电子商务进农村全覆盖推进会,对20xx年电子商务进农村全覆盖工作进行总结,对20xx年电子商务进农村全覆盖工作进行安排,并对在20xx年推进“电商XX”建设过程中推进力度大、效果明显、成绩突出的3个乡镇和8个村级电商服务站进行了表彰。

区委常委、常务副区长章继平主持并讲话,要求各乡镇要以表彰的先进为榜样,加强站点建设,同时提前从政策、平台、培训、综合保障等方面着手抓好20xx年工作谋划,切实让“两中心、一站点”建起来、转起来,带动全区电商产业发展,让山区群众共享发展成果。

  二是用好政策。

及时兑现20xx年度电商奖补资金,在省市电商进农村验收合格后,根据《XX区电子商务“一中心、五体系、三个全覆盖”工作建设方案及资金需求》的规定,及时兑现区两中心承办企业、各乡镇、村级电商站点建设资金共310万元。

同时,为更好的做好20xx年度电商巩固提升工作,区政府设立500万元的电子商务发展专项扶持资金,用于鼓励电商企业做大做强、区域仓储配送体系建设及“两中心”的代运营。

目前区商务局已牵头制定了《XX区电子商务发展扶持政策》初稿,提交区财政初审后将提交区政府会议研究。

  二、下一步打算

  根据20xx年电子商务进农村全覆盖巩固提升工作的要求,重点抓好以下五方面工作:

  1、用好政策促发展。

用好区电子商务进农村全覆盖专项扶持资金,对上争取电商奖补资金,用于电商产业发展。

  2、信息互通建平台。

尽快成立XX区电子商务协会,进一步发挥协会的行业带动作用,形成电商产业集聚效益。

继续走“龙头企业+村级站点+农户”的运营模式,强化中心与站点的日常联系,做到信息互通,资源共享。

  3、融合发展拓市场。

立足我区丰富的旅游资源,进一步加大有赞微商城旅游板块的开发力度,坚持走“旅游+电商”的线上线下融合发展之路。

借助区内现有的线上平台,依托主流媒体、新媒体和重大赛事活动等,通过网络直播、线下体验等方式,每季度开展一次线上线下联合地推活动,打响“XX优品”知名度。

  4、人才培养强素质。

充分用好区级电子商务公共服务中心的师资资源,按照每月一次的频率,深入开展系统性的电商技能培训。

同时,拟定于5月底组织乡镇、村级电商站点负责人走出去学习借鉴先进地区电商发展经验。

  5、综合保障促上行。

区电信、移动、联通等工信部门要给予农村电商发展相应的支持,继续抓好网络提速降费。

区市场监管局要帮助乡村农产品加快SC认证步伐,区农委要继续加快农副产品质量追溯体系建设,确保网销农产品符合质量要求,同时,强化对网络市场的监管,严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争和侵犯知识产权等违法行为,保护我区农特产品网络市场健康发展。

电商工作总结7

  20__年已和我们挥手离别,20__年步进了我们的视野,回顾20__工作历程。

整体来讲有酸甜苦辣。

回忆起我__年6月24日进的公司一向到此刻,已工作有了1年多。

今年整个的工作状态步进进了正轨,并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。

可是整体来讲我自我还是有很多需要改善。

以下是我20__年工作情景总结:

  第一:

沟通技能不具有。

天天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。

语言组织表达本事是需要加强改善。

  第二:

针对已合作的客户的后续服务不到位。

  看着自我成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。

客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。

确切感觉到一个新客户开辟比较难,可是对已成功合作的客户实际上是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。

那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。

所以这点我得把眼光放长远。

  第三:

客户报表没有做很好的整理。

  对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。

确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自我专心的往经营,否则怎样结出成功的果实呢。

领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。

而我自我也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自我订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。

那末也更加如鱼得水。

  第四:

开辟新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自我联系上的意向客户。

而自我今年开辟的新客户量未几,这点在明年要很好的改善,并且明年订好一个计划,让自我的时间分配的公道。

到达两不误的效果。

  第五:

当碰到不懂的专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:

聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。

固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。

看公司领导和同事共同监视我。

一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。

  今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是经过电话达成交易的销售。

而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简单,可是实际上工作量还是有的,天天要跟不一样的客户打交道,并且第一时间经过本身的语言来留给客户一个十分好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除公司的报价外,更重要的是一个服务。

要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通。

并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。

对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。

那末相信客户量也会渐渐积累起来。

电商工作总结8

  熟悉要销售的产品,基本的业务流程。

我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。

这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。

我整个地看了一遍,就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。

现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

  基本的业务流程就得从找客户开始。

寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。

当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。

我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。

目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。

只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。

由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。

  1、怎样写询信?

  询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。

信的正文有称呼,知道对方的名字。

第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,用一句话写出来。

第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。

第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。

第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。

信的内容不宜过长,应简明扼要。

  2、怎样寻找客户?

  A、运用搜索引擎。

  Google是全球搜索引擎,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 自然科学 > 数学

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1