加油站建设工作总结.docx
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加油站建设工作总结
加油站建设工作总结
篇一：
20XX加油站工作总结
20XX加油站工作总结
20XX加油站工作总结
XX年即将过去，现将过去一年的工作做一个总结，看一下过去一年做了些什么事，那些事没做。
那些事做得到位，那些事需要加强。
以便安排XX年工作时有一个更好的计划，让来年的工作做得更精更细。
XX年主要工作
（一）销售结算方面，自从XX年02月开始接xx区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。
在做该9座站的销售结算期间，认真对待加油站发生的每一项业务，做到让加油站资金按时存入银行，及时查询ic卡网点支票充值到账情况，未出现先充值后入账情况。
月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。
按时完成每月的结账工作。
（二）XX年03月-XX年08月期间，具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。
XX年04月，云南公司接到云南省国家税务总局的要求，为客户开具增值税专用发票时，对方单位必须通过对公司转账。
而我公司大客
户都是通过银行卡刷卡支付油款，执行起来困难较大。
经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定，并报主管领导和总经理批准，形成了曲靖公司开具增税专用发票的具体操作流程，对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。
加油站只对ic卡（单位卡）客户进行开票，开票审核时必须在ic卡系统中进行核销。
批发客户非对公司转账支付时，提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票，大大降低了开错发票的机率。
XX年08月按照云南省国家税的要求，开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。
在相关岗位人员的大力协助下，按照税局的要求，8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。
（三）资金平台加油站模块于XX年7月上线，XX年07月进行了资金平台与站级系统集成
今年，我的另一项主要工作是加油站库存管理。
主要是对加油站油品购进，销售、自用、损耗进行核对。
每月结账时，与零售管理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。
并对途损和自用进行账务处理。
每月结账时，确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。
结完账后填制并上报《加油站库存商品盘点明细表》、《加油站商品进销存数量核对表》、《存货盘点盈（亏）及报废审批表》。
（五）与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费，做到应收客户部分完成收回。
（六）每月根据ic卡系统数据，核销公司车量自用油。
总之，一年以来，做了不少的事。
其中大部分还可以。
20XX加油站工作总结20XX加油站工作总结。
但也有一些足之处，没有做到精化、细化、准备确化。
新的一年即将来临，如何做好下一年度的事呢？
首先就是端正自己对待工作的态度，保持一个好的工作心态，让在岗位上的每一天都是有意义的一天。
再次就是要有良好的工作方法，遇到困难是学会如何解决，不要让时间浪费在琐碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上发展的步伐，将自身的状态保持与公司一致，只做给公司增光添彩的事。
最后就是团结同事，取每一个人的长处来补自己的短处，让自己成为一个可以让领导放心，让同事开心的员工。
这就是我---一个中油员工的自白。
20XX加油站工作总结
在公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。
今年加油站的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。
严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如加油为什么不能打手机为什么180升油箱能加200升油，等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的三个责任，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。
同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实关键客户管理责任，实施点对点竞争策略，销售有了新的突破，加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的%，被公司评为xx先进加油站。
目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。
因此，我站在xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严
格按制度办事，做到制度面前人人平等。
加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。
给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平，优质服务，塑造油站新形象。
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。
2、企业发展不是一个人的事，只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现国内一流的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。
20XX加油站工作总结
一年来**加油站在**分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。
一年来在分公司各位同仁的帮助下，在**加油站全体员工的积极配合下，**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。
今年**加油站的主要工作有以下
几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。
严把数质量关，给加
油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入****年，**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。
高法有78辆车，一直在长行加油站加油。
我站从00年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。
我站先后登门拜访0余次，但都没有谈下来。
可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识高法的朋友帮忙，在方方面面的努力下，高法已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。
于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向高法作了详细地介绍。
用我站细致的管理工作终于打动了该客户。
通过一个月的试运行，高法对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。
最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。
高法的车队队长对我说：
我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。
当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。
今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧
密融洽的客户关系。
在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。
在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。
我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。
因此，我站在0XX年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。
以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记管理创造效益，细节决定成败的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。
从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。
我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。
树立以站为家的凝聚机制，以站为校的学习机制和以站为荣的激励机制。
努
力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱
**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。
今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。
高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。
**加油站就存在的问题进行整改，并增加绿化带。
**年**加油站在坚持规范管理的同时，推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。
**加油站大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
20XX加油站工作总结工作总结。
为提高员工的凝聚力，**加油站员工过生日，**加油站会给员工买生日蛋糕，集体会餐。
在春节、五一、十一等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。
在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理：
.今年**加油站一直执行管理人员带班制度，带班人员
除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。
.牢固树立安全第一思想，落实加油站的各项安全管理制度。
.抓好员工的（中心学校20XX年度工作总结）劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。
做到以防为主，防消结合。
今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处：
.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是;
）.开拓市场的力度不够。
）.因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。
.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。
.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
篇二：
加油站工作总结
加油站工作总结
（一）
一路走来，步履匆匆，不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别。
回首一年来的工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。
因此，本人就这一年的工作小结如下：
一：
初来加气站时，我是先从加气员做起的。
在加气员这个岗位做了大概快半年的时间。
这半年对我来说确实是一个艰难的时期。
期间虽然很苦很累，但我却没有退缩。
始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，认真负责做好领导交办的各项工作。
特别是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。
把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。
让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。
因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。
所以我们要不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效运行。
二：
加气站是一个囊括了：
高温、高压、易燃、易爆的高危行业。
确保安全高效运行其重要性不言而喻。
除了平时正常的运行，设备的维修保养。
还要接受安全部门，技术部门的各种安全检测，如：
储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。
通过一年在加气站工作，深知一个加气站的建立到运行确实是一个相当艰难的过程。
这是需要公司领导和员工的不懈努力才能达到的。
想想这一切是来的多么的不易，我非常感谢公司能派我到加气站学习和工作。
在领导们和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，在各方面取得的进步。
从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进。
在今后的工作中，我将更加珍惜难得的学习和工作机会，在公司领导们的教育和帮助下，不断总结经验教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。
爱岗敬业，发奋努力工作，出色完成领导交给的各项任务，为公司的发展作出自己的一份贡献。
只有这样，才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。
俗话说：
活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
总之，一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进
加油站工作总结
（二）
20XX年在XXX公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。
今年XX加油站的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。
严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如加油为什么不能打手机，为什么180升油箱能加200升油等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的三个责任，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了
春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。
同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实关键客户管理责任，实施点对点竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的%，被XXX公司评为20XX先进加油站。
目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。
因此，我站在20XX年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。
加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。
给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平，优质服务，塑造油站新形象。
2企业发展不是一个人的事，只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现国内一流的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出
应有的贡献。
加油站工作总结（三）
尊敬的各位领导：
20XX年以来，面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境，作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司扩销增量、减少成本的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动。
抢抓机遇，争先创优，迎难而上，努力化解经济萧条带来的负面影响，正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境，积极、主动、创造性地开展工作，经受住了严峻的市场考验。
现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下：
一、经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，东郊加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如加油为什么不能打手机，为什么200升油箱能加240升油等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题，截止12月底只完成了成品油销售600余吨，未完成年计划。
目前，我们正向着销售提升的目标努力。
二、安全管理
1、作为站长在保证安全生产的平时，对员工进行安全教育，强化他们的安全责任感，要求加油站每位员工在做每一件事情前，先做到风险识别，要求每个人做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立安全第一的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到以防为主、防消结合，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的安全预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合，做到大事不出，小事也不出，坚决确保加油站的安全。
3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方，加油站有责任，亦有义务，为祖国的和平、安全、统一尽一份力。
全年每当敏感时期，油站员工都做到全员在岗，24小时在岗，在做好本职工作的同时，为祖国的和平、安全、统一做贡献。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以微笑服务、三声服务为主导，以加油十三步和收银六步曲为标准，在服务中与
每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记顾客就是上帝是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。
俗话说有耕耘才会有收获，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现国内一流的企业，我们为此目标努力、加油、奋斗。
篇三：
加油站管理总结
20XX年加油站站长工作总结
20XX年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少%，其中汽油吨，柴油吨，汽柴比1：
2，非油品共销售26259元，较去年相比增加%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下：
一、抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。
春耕时节，站内提前进
行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。
在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、抓好数质量管理
坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认真核对来油品号和数量，避免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1.站内经营策略不明确不灵活，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。
2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。
五、下一步工作计划
在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。
20XX年加油站站长工作总结
（2）
时光流逝，岁月如梭。
来到加油站工作已有十年多了，我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成
长，从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。
通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验，就如何做一个称职的站长，我也有自己的感悟、体会。
还记得在一次培训中，省公司的一位处长说过：
加油站虽小，但五脏俱全，资产规模大，诸位切不可掉以轻心。
确实如此，自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性，怎么做才能超过竞争对手，怎么做才能拉近加油站与客户的关系。
总之如何使我站最佳运营我总结为三个“如何”。
一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。
比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。
的确在这个满大路都是加油站的竞争时代，仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。
而我作为站长就是如何带领好这个团队。
在工作生活方面，我们之间虽有职位上的差异，但人格上却都是平等的。
在员工面前，只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。
在平时与员工们多沟通交流，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
在布置工作任务时就会游刃有余，使各项工作更好的落实。
二、如何提升加油站销量。
销售量是一个企业的命脉。
而加油站作为
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