注重科学管理强化企业创新 追求卓越发展新形势下企业整体优化管理的战略运营与实践探索.docx

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注重科学管理强化企业创新追求卓越发展新形势下企业整体优化管理的战略运营与实践探索

注重科学管理强化企业创新追求卓越发展---新形势下企业整体优化管理的战略运营与实践探索

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在新形势下，面对新时代的机遇和挑战，我们必须加快技术创新，管理创新和制度创新的步伐，这也正是加强质量管理、提高产品质量的重要途径。

为此，我们必须按照科学发展观的要求，优化管理、强化创新、追求卓越！

我们必须加强技术进步，强化质量控制，进一步加强质量、环境和职业健康安全管理，通过建立一套规范的管理体系，并严格贯彻执行，加速企业向管理现代化迈进的进程，从而增强企业核心竞争力。

企业质量、环境和职业健康安全管理体系作为一个动态系统，对其不断改进和创新，就是要实现动态意义上的整体优化。

随着经济全球化步伐的加快和科技的快速发展，社会对产品服务的要求正在发生结构性变化。

因此，企业要经常分析和识别影响市场份额的质量因素，及时修正产品和服务目标，及时调整企业资源，及时改进管理体系，从而，提高企业管理水平，增强公司竞争力。

质量、环境和职业健康安全综合管理工作是关系企业改革、发展成败的关键，是一项复杂的系统工程，我们必须抓住机遇、与时俱进、真抓实干、奋力拼搏，开创企业管理工作的新局面。

加强企业文化建设，并不断强化质量、环境和职业健康安全管理，配备高素质的人员和先进、精确的检测工具，严格推进一体化管理体系，并根据审核的结果实施质量否决权。

企业要落实质量责任，必须把质量和经济责任制挂起钩来，建立综合管理体系质量责任制，按质量优劣进行奖罚。

这是提高管理有效性并可靠地保证产品质量，强化企业一体化管理的一项重要措施，并消除重产量、轻质量的不良倾向，保证质量监督的权益落到实处。

要发展科技、强化管理、提高质量参与国际竞争，促进企业振兴发展。

从国际经济发展的趋势来看，质量、环境和职业健康安全问题正在日益成为左右经济发展的关键问题，世界上的各种经济竞争，归根到底还是人才竞争。

要增强综合国力，要谋求企业的不断发展，为此，要适应新形势的发展，在竞争中取胜，我们必须更新质量观念，坚持系统管理、预防为主，以人为本，实行法制的指导思想，树立正确的质量观，提高质量管理的有效性，以优质的产品和良好的服务塑造企业形象，参与国内外竞争，振兴企业。

要求我们必须走新型工业化道路，大力发展循环经济，切实加强管理创新，加快改革步伐，着力改善职工生活，努力构建和谐企业。

1、提高管理意识，坚持以质取胜

随着经济体制改革的不断深入，各工业得到了蓬勃发展。

当今市场经济导向，促进产品结构发生了很大的变化。

在这种情况下，企业要使产品在市场上保持适销，立于不败之地，必须积极开发新产品、新品种，促进产品更新换代。

更重要的是必须始终以“质量、环境和职业健康安全第一、信誉至上”为宗旨，坚持“科技振兴、以质取胜”的经营战略。

质量是企业永恒的主题，是企业赖以生存的基础，没有质量，企业就没有生命。

为此，公司领导统一了认识，明确提出了“以质量为核心、以品种为主线、以效益为目标”的经营策略和“以质量取胜、以信誉取胜、以服务取胜”的经营方针，坚定不移地贯彻“质量第一”的战略方针，把质量放在企业管理的重要位置，并贯穿于生产经营全过程。

在生产建设的具体工作中，注重处理质量与速度、质量与产量、质量与效益和质量与用户的关系，努力开发适销对路的产品，扩大产品市场覆盖面，提高市场占有率增加效益、振兴企业。

2．强化管理组织，增大管理投入

当前，不少单位科技管理组织松懈，技术质量、环境和职业健康安全队伍凝聚力很低。

显然，这不能适应新形势对质量、环境和职业健康安全工作的要求。

我们必须加强技术质量、环境和职业健康安全管理部门，增大对技术质量、环境和职业健康安全的投入，扭转轻质量、环境和职业健康安全、重数量的做法。

特别是激烈的市场竞争，产品要参与国际大循环的“世界级”较量。

如若没有高质量、环境和职业健康安全、低成本、优服务的产品，企业必将在改革的大潮中消失。

然而，没有一流的管理，何来一流的产品。

技术和设备是基础，但关键还在于管理。

企业管理要以全面质量、环境和职业健康安全管理为中心，生产要以质量、环境和职业健康安全为中心。

为此，必须加强对科技质量、环境和职业健康安全工作的领导，强化组织机构，配备并充实、培养科技与质量、环境和职业健康安全管理骨干人才，奖励政策适当向科技与质量、环境和职业健康安全工作倾斜，以强化质量、环境和职业健康安全工作，提高企业的产品质量、环境和职业健康安全。

在市场竞争激烈的情况下，对科技的投入必须坚持高起点。

只有起点高，上先进的高技术含量，高附加值，多功能的产品，才能够打入国际市场，才能站得住脚。

靠低档次、低质量、环境和职业健康安全、低价格、多数量的出口是无竞争力的，也不可能提高创汇水平。

3．加大企业培训，培养复合人才

激烈的市场竞争，归根到底还是质量、环境和职业健康安全科学管理的竞争，而质量、环境和职业健康安全的竞争，关键在于人才的竞争。

由于历史上的原因，目前我国经济部门和企业普遍缺乏科技与质量、环境和职业健康安全人才。

集团公司董事长在全国行业质量工作会议上指出：

“提高质量，一靠技术装备、二靠强化管理，最终落实到靠人才。

”集团公司总经理多次在集团公司干部大会上强调：

企业要发展，关键在人才；事业要成功，关键在管理。

因此，我们必须采取一些策略，加强科技培训。

一方面举办短期科技质量、环境和职业健康安全培训班，首先是重点培训厂处级领导和科技质量、环境和职业健康安全管理中层干部。

其次是加快对质量、环境和职业健康安全管理骨干人才的深化培养，特别是要注重在企业培养国家质量、环境和职业健康安全审核员，使他们成为懂得现代科技质量、环境和职业健康安全管理理论，又能运用生产实践的专门人才。

以便更好地推进企业质量、环境和职业健康安全管理，促进质量、环境和职业健康安全体系有效运行。

尤其是当今计算机技术的广泛应用于工业管理上，更使我们认识到必须尽快培养科技质量、环境和职业健康安全管理人员，运用计算机进行科技质量、环境和职业健康安全管理全过程控制与质量、环境和职业健康安全跟踪。

这是现在世界科技管理发展的新趋势。

另一方面，在企业大中专院校设立科技质量、环境和职业健康安全管理专业或开设高新技术与质量、环境和职业健康安全管理课程，并向国内高等院校委托培养科技管理与质量、环境和职业健康安全管理高级人才。

以使我们的科技与质量、环境和职业健康安全事业后继有人。

4．巩固信息管理，注重持续改进

质量、环境和职业健康安全信息是企业进行科技管理的依据，也是企业的产品能否在市场竞争中立于不败之地，使企业得以发展的重要保证。

企业要不断地搜集和反馈用户对产品的性能、质量、环境和职业健康安全以及消费者的心理等有关信息，才能开发出适销对路的新产品。

再则，还必须注重国内外科技质量、环境和职业健康安全管理发展动态以及同行业科技质量、环境和职业健康安全管理发展动向等科技信息，为提高科学管理水平，确保产品质量、环境和职业健康安全等决策上提供可靠的依据，才能不断地推出深受用户青睐的具有超群特色的名优产品。

当今是信息的高科技时代。

随着改革开放，市场竞争机制的形成，企业要在竞争中取胜，必须建立高度灵敏的科技信息反馈系统，给各级领导和管理人员提供决策信息。

因此，我们要充分利用信息快捷、直接的特点，更新对产品质量、环境和职业健康安全的认识，运用捕捉到的信息，大胆工作、果断决策，才能使企业在激烈的市场竞争中占据优势。

5．加强管理研究，增强企业活力

当前，不少企业质量、环境和职业健康安全工作抓了很多年，但有效性却不高。

很多产品的质量、环境和职业健康安全问题并非技术原因，而是管理差。

在建立社会主义市场经济的过渡时期，不把有效的质量、环境和职业健康安全管理工作作为当务之急，不加强质量、环境和职业健康安全管理研究，不重视提高质量、环境和职业健康安全管理水平，企业就会失去活力、失去机遇，就不可能在竞争中取胜。

因此，必须充分发挥科学技术协会的作用，组织技术质量、环境和职业健康安全管理权威人士，加强对质量、环境和职业健康安全工作的研究，并为协会创造一定的条件，发挥全体质量、环境和职业健康安全管理人员的智慧，组织召开技术质量、环境和职业健康安全管理研讨会，共同探讨、研究，提高质量、环境和职业健康安全管理的有效性。

这样，质量、环境和职业健康安全工作才能抓出实效，质量、环境和职业健康安全工作也就充满活力。

6．加紧管理优化，完善管理体系

激烈的市场竞争，不会再有皇帝女儿不愁嫁的商品。

这就要求我们把科技管理、科学控制、技术创新，尤其是健全科学质量、环境和职业健康安全体系作为常抓不懈的战略。

加快“贯标”和学习国外先进管理的步伐。

国际市场中的产品均采用国际标准和先进标准生产，我国生产企业“贯标”有一定基础，但难度很大，面临挑战，必须加快科技管理同国际标准接轨进程，以取得产品进入国际市场的“通行证”。

企业推行IS09000系列和IS014000及OHSASl8000系列国际管理标准是一项长期而复杂的系统工程。

公司于2004年通过质量、环境和职业健康安全一体化审核认证，成为市、省和全国同行业领先通过国家权威认证的企业。

尤其是实施计算机资源集成制造工程和工业管理工程，需要制定科技质量、环境和职业健康安全体系推进计划。

即在组织上分配落实、在生产各环节中展开，在目标上保证标准的实施，在措施上确保体系的运行。

也就是说，我们必须以贯彻国际标准，建立质量、环境和职业健康安全体系为契机，打破传统的科技质量、环境和职业健康安全管理方式，开创中国大型企业质量、环境和职业健康安全管理新局面。

在宏观上指导企业现代化生产，提高企业素质；在微观上提高产品质量、环境和职业健康安全，增强经济效益。

为此，必须尽快实施质量、环境和职业健康安全管理发展战略，振兴中国大型企业集团。

7．推进管理创新，提升管理水平

目前，世界上所有经济发达国家都采用了IS09000、IS014000和OHSASl8000国际系列标准。

现在，全球已形成了“一体化”现象。

到目前为止，世界优秀企业都在积极推行质量、环境和职业健康安全管理体系。

并有不少卓越公司已通过质量、环境和职业健康安全管理认证。

一些优秀大型企业也在加快步伐，积极迎接“一体化”认证。

公司也正在全面贯彻实施质量、环境和职业健康安全、环境和职业健康安全一体化管理。

目前编制完成了《管理手册》、《程序文件》和《作业文件》，按照IS09000、IS014000和OHSASl8000系列标准，逐项改进落实，现已建成文件化的管理体系，并在全公司严格贯彻实施。

同时，为推动公司贯标工作，加快公司质量、环境和职业健康安全管理向国际标准化迈进步伐，公司拨了专项“一体化”体系推进奖，以表彰在“贯标”中的先进单位和有功人员，确保了审核认证并同国际惯例接轨，成为世界级合格供应商。

8．注重管理考核，推进国企发展

要把提高质量、环境和职业健康安全变成企业职工的自觉行动，就必须依靠完善的质量、环境和职业健康安全激励机制的作用。

企业质量、环境和职业健康安全工作能否切实按标准规程操作，关键在奖惩制度。

只有通过健全和完善质量、环境和职业健康安全激励和约束机制，实行质量、环境和职业健康安全与工资挂钩，质量、环境和职业健康安全与奖金挂钩，质量、环境和职业健康安全与行政职务、晋职升迁挂钩等等，充分调动管理、技术和操作人员的积极性，提高工作质量、环境和职业健康安全，确保产品质量、环境和职业健康安全，才能推动企业发展。

集团公司总经理在公司工作会议上曾精辟地指出：

“领导要处理好质量、环境和职业健康安全和数量、质量、环境和职业健康安全和速度、质量、环境和职业健康安全和效益的关系，出现问题的主要原因往往是因为领导工作的偏差把职工引导到数量上去而不重视质量、环境和职业健康安全；领导要把质量、环境和职业健康安全工作放在重要议事日程上，出了质量、环境和职业健康安全（问题）事故要认真地抓，要仔细分析，找出原因，及时整改。

如果出了问题领导漠不关心，下边就会照样干，同样的问题就会再次发生；领导还必须抓质量、环境和职业健康安全工作的机构设置，力量配备和质量、环境和职业健康安全规划。

要拿出方案，如何使质量、环境和职业健康安全上台阶，赶超国际名牌，与国际上的大型企业集团竞争；要抓好员工培训，提高操作水平。

还要建立一整套质量、环境和职业健康安全否决和奖励制度，促进企业振兴。

”

建立激励机制，实现科学考评。

为实现公司方针目标，加强绩效管理，进一步提高干部职工工作效率、履职能力和管理水平，增强责任感、紧迫感和危机感，对职工绩效进行客观、公正、科学、合理的评价，体现量化规范考核，达到管理部门相互制约、相互协调、相互配合的科学管理新格局，力促公司管理职责的实现，推进质量、环境和职业健康安全一体化管理体系有效运行，确保公司向科学管理迈进。

在新形势下，如何有效的推进改革，进行科学绩效考评，促进企业发展，就已成为企业振兴的必然选择。

培养复合人才、挖掘人才资源。

一是加大党政干部交流，迫使行政干部学会做思想政治工作，如做党员、职工的思想政治工作；政工干部学会生产经营管理，如了解生产、技术、设备的情况，提高--了干部思想、政治、业务素质。

二是通过机构整合，为党政管理人员增加相互理解、相互学习的机会，成为多面手，加速培养复合型人才。

同时，克服了工作轻重不等、待遇标准高低不同的观念。

再则，实现了教育、培训、管理、考核、奖励的系统化。

一是教育培训工作的融合，统一计划、统一布置、统一实施。

二是管理的标准、制度、考核以及奖励的一致性。

根据现有机构设置、人员配置制订完善了相应标准、制度、考核奖励办法，提高了有效劳动；此外，加强了基础工作。

时逢公司一体化工作审核认证期，针对新的组织机构，集中进行了程序文件、管理标准、岗位标准、操作规程、制度办法等的融合修改，把一岗双责落实到具体标准、制度中。

注重管理科学，营造良好氛围。

始终把企业文化建设和综合治理工作放到改革、发展、稳定的大局中去思考、实施，为企业生产经营创造良好的内、外部环境。

一是坚持开展形势任务教育，把公司面临的形势、工作方针、奋斗目标、重点工作向职工交底，提要求，使职工增强目标意识、大局意识、紧迫感和责任感；二是深入开展“凝聚力工程”建设、“塑形活动”、“爱创”活动和上标准岗、干标准活、创标准班组活动以及“五观”大讨论、企业文化理念的创建和宣传，使全体职工弘扬企业精神，提高了自身素质，增强了敬业精神；三是坚持了“三贴近”原则，把思想政治工作渗透到生产经营的各个环节，围绕职工队伍中的热点、难点问题，理顺情绪，化解矛盾。

在各项改革中，根据职工中的思想反映，做超前宣传和教育，引导职工积极支持改革、主动参与改革，确保了改革顺利进行和职工队伍的稳定。

公司的广大职工始终坚持“团结、文明、拼搏、发展”的企业精神，自觉投身于公司改革发展稳定中，聚精会神搞生产，一心一意求发展，脚踏实地、埋头苦干，积极探索、锐意进取，在公司的改革发展和生产经营中充分发挥工人阶级的主力军作用，使公司的经济效益逐年增长，精神文明建设也攀升新的台阶。

公司全面落实党的依靠方针，围绕中心，服务大局；与时俱进，开拓创新；心系职工，突出维护；抓机制，办实事，在深化自身改革和建设的同时，深入建设“职工之家”，各项工作取得了很大的发展和进步，为公司的两个文明建设做出了积极贡献，取得了显著成绩，被攀枝花市命名为“模范职工之家”称号。

面对严峻的生产经营形势和困难，公司在各分公司、部室之间积极开展双向性的劳动竞赛，对竞赛进行考核，以此作为年终评比的依据；针对生产经营中的重点、难点和“急重险”任务，坚持开展保产保供、提高质量、缩短工期、确保安全、降本增效等专项建功立业劳动竞赛活动。

通过职工的不懈努力和团结拼搏，取得了可喜的成绩，为公司经济发展起了很好的推动作用。

围绕公司调整产品结构、稳定提高产品质量、研发新产品等工作，确定创新工程项目。

在行政的支持下为全体职工进行了健康体检，这一举措深受职工好评。

同时，安排职工疗养，极大地激励了标兵和职工的主人翁责任感和使命感。

公司改革的成功，是干部职工思想达成统一认识的结果。

特别是强化公司的综合管理职能，坚持以人为本，营造良好的氛围，以科学的激励机制和考核机制，培养、选拔和一批优秀的管理人才、技术人才，推动企业管理现代化，进一步促进了公司发展，提高公司的核心竞争力。

公司党、政、工各级领导切实引导职工按照公司“一体化”方针目标管理，全面推进企业向管理科学迈进。

同时，积极开展企业文化的建设，建立学习型组织。

公司专门邀请著名管理专家、教授、博士及国家人事部、体改委的研究所所长、司长分别为公司中高层领导干部、技术和管理人员举办EMBA培训班，提高干部职工的综合管理素质，打造一流的企业管理水平。

并努力营造良好的氛围，采取提高职工队伍素质来塑造人、培养温馨的氛围来凝聚人、倡导“知心、贴心、爱心”来依靠人等一系列切实有效的举措，为青年提供了一个施展才华的大舞台，促进了一批优秀人才脱颖而出，一批管理骨干和技术操作骨干正在成长。

同时要求各级领导创造广泛的、进取的人才成长氛围，建立优秀的企业文化，激励每个员工向企业共同的目标攀登，鼓励每个员工体现其价值，从而塑造公司新形象。

公司率先在全国同行业推行IS0900、IS014001和OHSASl8001质量、环境和职业健康安全一体化管理，强化企业管理科学，推进企业卓越绩效管理，成为（集团）公司首家通过质量、环境和职业健康安全一体化体系审核认证的企业，受到审核专家的高度评价。

公司先后有多篇企业管理、企业文化的论文和经验文章刊登在《中国标准化》、《中国质量》、《世界标准化与质量管理》、《中外管理》、《中外科技》、《中外企业文化》、《管理科学》和《高科技与产业化》等国家级杂志上。

其中《推进新战略迎接新世纪》研究论文和《实施科教兴国战略振兴大型企业集团》科研成果分别参加了中国质量高层论坛交流经验并荣获优秀社科成果奖。

多项研究成果分别获省企业文化协会、省质量管理协会、省科学技术协会、省企业管理协会和中国管理科学研究院优秀学术论文一等奖、二等奖、三等奖和优秀科研成果一等奖。

其中《坚定不移地走质量效益型发展道路》荣获四川企业文化学会优秀社科成果一等奖；大型企业质量、环境和职业健康安全一体化整合优化荣获省现代化管理创新成果一等奖。

公司确立了“以发展吸引人；以事业凝聚人；以机制激励人；以管理引导人”的公司理念，取得明显成效。

公司积极加强企业文化建设和管理创新工作，收到显著成效：

公司通过形式多样的活动，提高了职工的参与意识，增强了职工的质量观念，使职工在潜移默化中受到了教育，全面规范了管理和运作，增强了企业凝聚力、战斗力。

通过一年多的实践创新，公司荣获全国企业管理创新示范单位，从而促进了公司向管理科学化迈进，塑造企业良好的形象，提高公司信誉、进一步增强了企业的市场竞争力。