薪酬水平及薪酬调查.ppt

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薪酬的市场调查薪酬的市场调查内容：

内容：

薪酬市场调查的必要性薪酬市场调查的必要性薪酬市场调查的理论依据薪酬市场调查的理论依据薪酬市场调查的准备薪酬市场调查的准备薪酬市场调查的方法薪酬市场调查的方法如何分析薪酬调查如何分析薪酬调查薪酬市场调查结果的综合分析及应用薪酬市场调查结果的综合分析及应用1薪酬市场调查概述薪酬市场调查概述薪酬调查薪酬调查薪酬调查是企业采集、薪酬调查是企业采集、分析竞争对手所支付薪酬水平的系分析竞争对手所支付薪酬水平的系统过程。

统过程。

1薪酬市场调查概述薪酬市场调查概述l真实的薪酬信息是非常宝贵的：

真实的薪酬信息是非常宝贵的：

企业能够获得劳动力市场上的，特别是直接竞争对手的详企业能够获得劳动力市场上的，特别是直接竞争对手的详细的薪酬资料，是企业制定外部薪酬政策的最宝贵依据。

细的薪酬资料，是企业制定外部薪酬政策的最宝贵依据。

l真实的市场薪酬信息是难以获得的：

其一，薪酬具有保密真实的市场薪酬信息是难以获得的：

其一，薪酬具有保密的特点；其二，即时特点；其三，法律限制。

的特点；其二，即时特点；其三，法律限制。

l企业获取薪酬信息的渠道：

企业获取薪酬信息的渠道：

（11）无偿信息的获得无偿信息的获得：

政府提供的企业平均工资和劳动力：

政府提供的企业平均工资和劳动力市场的职位价格；社会其他部门和团体提供的劳动力市场市场的职位价格；社会其他部门和团体提供的劳动力市场职位价格职位价格;非正式沟通非正式沟通.（22）有偿信息的获得有偿信息的获得：

通过咨询公司获得企业薪酬信息：

通过咨询公司获得企业薪酬信息（会员制）；公司自己做薪酬调查（自己调查，或委托调（会员制）；公司自己做薪酬调查（自己调查，或委托调查）。

查）。

薪酬调查公司提供一些相关的服务薪酬调查公司提供一些相关的服务1.1薪酬市场调查的必要性薪酬市场调查的必要性1.调整薪酬水平的需要调整薪酬水平的需要2.调整薪酬结构的需要调整薪酬结构的需要3.可以评估相对竞争地位可以评估相对竞争地位4.了解其他企业薪酬管理实践的最了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势新发展和变化趋势1.2薪酬市场调查的理论前提薪酬市场调查的理论前提1.市场化市场化:

是指薪酬水平是由劳动力市场上的供求因素决定是指薪酬水平是由劳动力市场上的供求因素决定的。

的。

0工程师的工资（元）BC工程师的数量E5000500AD20020008000800短期内工程师的供给与需求SD1.2薪酬市场调查的理论前提薪酬市场调查的理论前提2.劳动力市场价格的标准劳动力市场价格的标准N=12345051757699100由低到高排列图：

劳动力市场价格翰威特公司的调查（2001）显示，尽管大多数公司按照中位值确定薪酬水平，但越来越多的知名企业开始采用P75制。

l一般情况下做数据分析时要求计算25分位（下四分位），50分位（中位），75分位（上四分位）值。

注：

分位值说明：

lPn为n分位值。

表示被调查群体中有n%的数据小于此数值。

n的大小反应市场的不同水平，通常使用P10、P25、P50、P75、P90来表示市场的不同水平。

l10分位值：

表示有10%的数据小于此数值，反映市场的低端水平。

l25分位值：

表示有25%的数据小于此数值，反映市场的较低端水平。

l50分位值：

表示有50%的数据小于此数值，反映市场的中等水平。

l75分位值：

表示有75%的数据小于此数值，反映市场的较高端水平。

l90分位值：

表示有90%的数据小于此数值，反映市场的高端水平。

1.2薪酬市场调查的理论前提薪酬市场调查的理论前提3.可比性：

是指被调查公司与本企业的可比性。

可比性：

是指被调查公司与本企业的可比性。

（1）同地区薪酬调查）同地区薪酬调查

（2）同行业薪酬调查）同行业薪酬调查（3）同地区同行业薪酬调查）同地区同行业薪酬调查（4）同目标市场的薪酬调查）同目标市场的薪酬调查地区薪酬调查地区薪酬调查l地区薪酬调研报告是采集各地区各城市的薪酬数据，形地区薪酬调研报告是采集各地区各城市的薪酬数据，形成薪酬数据汇总、分位值展示的市场调研报告。

是企业衡成薪酬数据汇总、分位值展示的市场调研报告。

是企业衡量自身报酬水平外部竞争性的重要地域性参考依据。

量自身报酬水平外部竞争性的重要地域性参考依据。

l地区薪酬调研报告从年度基本薪酬、年度固定薪酬、年地区薪酬调研报告从年度基本薪酬、年度固定薪酬、年度总现金、年度整体薪酬四个薪酬概念出发，分等级、职度总现金、年度整体薪酬四个薪酬概念出发，分等级、职类、岗位三大部分，展现与分析本地区各行业的薪酬水平类、岗位三大部分，展现与分析本地区各行业的薪酬水平与结构占比，以及与周边地区的薪酬比对等。

与结构占比，以及与周边地区的薪酬比对等。

l地区薪酬调研报告不仅体现企业在本地区的竞争性，也地区薪酬调研报告不仅体现企业在本地区的竞争性，也为企业薪酬调整作为一个外部标准和主要参考依据。

地区为企业薪酬调整作为一个外部标准和主要参考依据。

地区薪酬调研报告能够使企业精准把控区域定位，形成强有力薪酬调研报告能够使企业精准把控区域定位，形成强有力的薪酬竞争态势，能够为区域性招聘、岗位价值定位，成的薪酬竞争态势，能够为区域性招聘、岗位价值定位，成功吸引地域优秀人才，防止人才流失提供准确的数据支持。

功吸引地域优秀人才，防止人才流失提供准确的数据支持。

行业薪酬调查行业薪酬调查l行业薪酬调研报告是采集行业薪酬数据的，形成薪酬数据汇行业薪酬调研报告是采集行业薪酬数据的，形成薪酬数据汇总、分位值展示的市场调研报告。

是企业在所处行业的薪酬风总、分位值展示的市场调研报告。

是企业在所处行业的薪酬风向标，体现行业近一年内的薪酬变化。

向标，体现行业近一年内的薪酬变化。

l行业薪酬调研报告从年度基本薪酬、年度固定薪酬、年度总行业薪酬调研报告从年度基本薪酬、年度固定薪酬、年度总现金、年度整体薪酬四个薪酬概念出发，分等级、职类、岗位现金、年度整体薪酬四个薪酬概念出发，分等级、职类、岗位三大部分，展现于分析本行业的薪酬水平与结构占比等。

三大部分，展现于分析本行业的薪酬水平与结构占比等。

l行业薪酬调研报告是企业在本行业内衡量自身报酬水平外部行业薪酬调研报告是企业在本行业内衡量自身报酬水平外部竞争性的重要参考依据，能够使薪酬制定与市场接轨，有助于竞争性的重要参考依据，能够使薪酬制定与市场接轨，有助于薪酬战略承接企业整体行业定位，根据市场变化平衡与调整薪薪酬战略承接企业整体行业定位，根据市场变化平衡与调整薪酬水平与结构，有效地吸引行业内优秀人才，保留和激励人才。

酬水平与结构，有效地吸引行业内优秀人才，保留和激励人才。

l行业薪酬调研报告的附录部分，行业地区系数更是一大特色，行业薪酬调研报告的附录部分，行业地区系数更是一大特色，指导企业如何根据不同地区的系数，调整使用行业薪酬调研报指导企业如何根据不同地区的系数，调整使用行业薪酬调研报告，使一个地区的报告能适用于其他地区。

告，使一个地区的报告能适用于其他地区。

2薪酬市场调查的方法薪酬市场调查的方法2.1薪酬市场调查类型薪酬市场调查类型1.政府部门薪酬调查政府部门薪酬调查2.专业薪酬调查公司调查专业薪酬调查公司调查3.“半官方半官方”专业调查专业调查4.人才服务机构调查人才服务机构调查5.企业薪酬调查企业薪酬调查企业所选用的调查类企业所选用的调查类型的投资回报比较：

型的投资回报比较：

Easytoconduct实施的难易度实施的难易度Dataquality数据的质量数据的质量Cost成本成本Turnovertime周期周期薪酬调查薪酬调查数据数据查寻地址地址美国美国中国中国政政府府美国美国劳动统计局局中国劳动与社会保障部中国劳动与社会保障部地方劳动社会保障部门地方劳动社会保障部门美国美国联邦准邦准备银行行专业商商业组织行政管理行政管理协会会各种行业管理协会各种行业管理协会美国管理美国管理协会会中国人力资源开发协会中国人力资源开发协会美国人力美国人力资源管理源管理协会会其他其他组织美国国家事美国国家事务出版公司出版公司北京太和薪酬调查公司北京太和薪酬调查公司企企业顾问零点调查公司零点调查公司海氏合作海氏合作翰威特翰威特管理薪酬服管理薪酬服务新华信新华信薪水数据服薪水数据服务中国薪酬调查网中国薪酬调查网杂志志商商业周刊周刊福布斯福布斯薪酬和福利薪酬和福利评论财富财富讨债者者经理人经理人福布斯福布斯职业职业财富富国家商国家商业1.政府部门薪酬调查政府部门薪酬调查劳动力市场工资指导线制度劳动力市场工资指导线制度l劳动力市场工资指导线劳动力市场工资指导线:

是在市场经济体制下是在市场经济体制下,政府依据政府依据经济发展水平和城镇居民消费者物价指数以及其他社会经济发展水平和城镇居民消费者物价指数以及其他社会经济指标确定工资增长水平经济指标确定工资增长水平,指导企业工资分配的一种宏指导企业工资分配的一种宏观调控形式。

观调控形式。

l根据根据试点地区工资指导线制度试行办法试点地区工资指导线制度试行办法（1997）规）规定，工资指导线应在每年月底以前颁布，执行时间为定，工资指导线应在每年月底以前颁布，执行时间为一个日历年度（月日至月日）。

一个日历年度（月日至月日）。

l2007年上海市企业工资增长基准线为年上海市企业工资增长基准线为9%，预警线为，预警线为12%，增长下线为，增长下线为3%（上海市劳动局上海市劳动局,2007.3.21）。

1.政府部门薪酬调查政府部门薪酬调查劳动力市场工资指导价位制度劳动力市场工资指导价位制度l劳动力市场工资指导价位制度是劳动保障行政部门按照国劳动力市场工资指导价位制度是劳动保障行政部门按照国家统一规定和制度要求，定期对各类企业中的不同职业家统一规定和制度要求，定期对各类企业中的不同职业（工种）的工资水平进行调查、分析、汇总、加工，形成（工种）的工资水平进行调查、分析、汇总、加工，形成各类职业（工种）的工资价位，向社会发布，用以指导企各类职业（工种）的工资价位，向社会发布，用以指导企业合理确定职工工资水平和工资关系，调节劳动力市场价业合理确定职工工资水平和工资关系，调节劳动力市场价格。

格。

l根据根据关于建立劳动力市场工资指导价位制度的通知关于建立劳动力市场工资指导价位制度的通知（1999）要求，工资指导价位应在每年）要求，工资指导价位应在每年6月底以前发布，月底以前发布，每年发布一次。

每年发布一次。

l举例：

上海市举例：

上海市20162016年劳动力市场工资指导价位年劳动力市场工资指导价位1.政府部门薪酬调查政府部门薪酬调查优点：

优点：

l数据信息是免费的，企业可以无偿的使用这些信息，节省企数据信息是免费的，企业可以无偿的使用这些信息，节省企业调查的成本；业调查的成本；l这些数据是国家调查得来，故具有较高的权威性和准确性；这些数据是国家调查得来，故具有较高的权威性和准确性；l由于调查是全国性的，涉及各行各业，调查了员工的工资收由于调查是全国性的，涉及各行各业，调查了员工的工资收入，以及其他与工资直接相关的报酬项目，极大的为企业的薪入，以及其他与工资直接相关的报酬项目，极大的为企业的薪酬体系的制定提供了丰富的参考信息，使得企业可以全方位、酬体系的制定提供了丰富的参考信息，使得企业可以全方位、多层次的设计自身有竞争力的薪酬结构多层次的设计自身有竞争力的薪酬结构缺点：

缺点：

p其范围大，难度大，使得调查特别耗时，时间上有滞后性；其范围大，难度大，使得调查特别耗时，时间上有滞后性；p其覆盖面广使得不可能对行业内的每一种职位都进行详细的其覆盖面广使得不可能对行业内的每一种职位都进行详细的薪酬调查，从而不能满足企业对个性化信息的需求薪酬调查，从而不能满足企业对个性化信息的需求2.专业薪酬调查专业薪酬调查市场上存在着大量的专门从事薪酬调查的咨询公司，他们向市场上存在着大量的专门从事薪酬调查的咨询公司，他们向企业提供专门的薪酬调查服务，并收取一定的佣金。

例如国企业提供专门的薪酬调查服务，并收取一定的佣金。

例如国外专门的咨询机构有德勤、华信惠悦、翰威特等，国内的薪外专门的咨