218年春季电大形考管理方法与艺术答案123.docx
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218年春季电大形考管理方法与艺术答案123
管理方法与艺术_0002
试卷总分:
100 测试时间:
120
单项选择题 多项选择题 判断题
一、单项选择题(共 10 道试题,共 50 分。
)
1. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是( B)。
A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征
B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征
D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
2. 某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于(A )。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
3. 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( A )为重要标准。
A.感情的逻辑
B.正规的程序
C.科学的理念
D.效率的逻辑
4.
李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于(C)。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.参谋人员
5. 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于( A )。
A.工作环境方面的
B.工作关系方面的
C.工作本身和工作内容方面的
D.工作范围方面的
6. 在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用( B)。
A.简单平均法
B.定性预测法
C.定量预测法
D.时间序列法
7. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
A.实践活动符合于计划
B.计划接近实际活动
C.实践活动具有指标约束
D.计划得以严格执行
8. 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C )。
A.自然消退
B.惩罚
C.消极强化
D.积极强化
9. 利克特和阿吉里斯提出的领导理论是( D )。
A.领导行为连续统一体理论
B.情境领导理论
C.管理方格理论
D.管理系统理论
10. “管理的十四项原则”是由(D )提出来的。
A.韦伯
B.泰罗
C.梅奥
D.法约尔
二、多项选择题(共 3 道试题,共 18 分。
)
1. 企业在确定内部上下级权利分工时,主要应考虑以下因素(ABCDE)。
A.企业规模的大小
B.公司产品种类
C.公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围
D.公司的发展战略
E.集权与分权相结合的原则
2. 在组织内部,管理对象一般包括(ABCE)。
A.人力资源
B.财力资源
C.物力资源
D.技术资源
E.信息资源
3. 目标管理的特点是( CDE )。
A.强调下级对上级的绝对服从
B.强调以利润最大化为核心的管理
C.强调以目标为中心的管理
D.强调以目标网络为基础的系统管理
E.强调以人为中心的参与式管理
三、判断题(共 8 道试题,共 32 分。
)
1. 创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。
B
A.错误
B.正确
2. 纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前,注意到偏差产生的可能,采取必要的防范措施,防止偏差的产生。
B
A.错误
B.正确
3. 从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
A
A.错误
B.正确
4. 预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。
B
A.错误
B.正确
5. 组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性的变革,以适应未来组织的变化。
A
A.错误
B.正确
6. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在决策。
B
A.错误
B.正确
7. 管理的职能分为一般职能和具体职能。
B
A.错误
B.正确
8. 泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
A
A.错误
B.正确
管理方法与艺术_0003
试卷总分:
100 测试时间:
120
单项选择题 多项选择题 判断题
一、单项选择题(共 10 道试题,共 50 分。
)
1. 有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是(C )。
A.决策权
B.组织权
C.指挥权
D.人事权
2. 当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高,部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现(A)的特点。
A.集权
B.分权
C.均权
D.授权
3. 专业性很强的项目适合采用的组织结构是( C)。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.网络制
4. 新技术是指( C )。
A.电子通信
B.因特网
C.一次性包装的需求
D.电脑技术
5. 由企业高层领导做出决策属于( A)。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
6. 现代观点认为,管理者的首要标志是(D )。
A.职权
B.职位
C.下属
D.贡献责任
7. 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地,这种预算属于( B )。
A.弹性预算
B.刚性预算
C.收入预算
D.支出预算
8. “管理的十四项原则”是由(D )提出来的。
A.韦伯
B.泰罗
C.梅奥
D.法约尔
9. 各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于(C)。
A.人际关系协调方式
B.结构协调方式
C.制度协调方式
D.相互调整方式
10. 利克特和阿吉里斯提出的领导理论是( D )。
A.领导行为连续统一体理论
B.情境领导理论
C.管理方格理论
D.管理系统理论
二、多项选择题(共 3 道试题,共 18 分。
)
1. 组织结构设计的原则有(ABCDE)。
A.目标任务和管理幅度原则
B.责权利相结合的原则
C.分工协作原则及精干高效原则
D.统一指挥的原则和权力制衡原则
E.集权与分权相结合的原则
2. 管理者要实现创新的成功,必须具备以下条件(ADE )。
A.具有良好的主观素质
B.有较强的社会交往能力
C.有较高的政治素质
D.能够营造良好的创新环境
E.要把握基本的创新技巧
3. 管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容,这几项基本职能是(ABCDE )。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
E.激励职能
三、判断题(共 8 道试题,共 32 分。
)
1. 当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用定量预测方法是可取的。
(B)
A.错误
B.正确
2. 弹性控制通常与控制的标准无关。
(A)
A.错误
B.正确
3. 对于基层管理者来说,具备良好的人际技能是最为重要的。
(A)
A.错误
B.正确
4. 组织是管理的基本职能之一,它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。
(B)
A.错误
B.正确
5. 分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性(A)
A.错误
B.正确
6. 企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。
(A)
A.错误
B.正确
7. 管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。
(A)
A.错误
B.正确
8. 管理过程中,控制过多或不足都会影响控制的有效性。
(B)
A.错误
B.正确
管理方法与艺术_0001
试卷总分:
100 测试时间:
120
单项选择题 多项选择题 判断题
一、单项选择题(共 10 道试题,共 50 分。
)
1. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是( B)。
A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征
B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征
D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
2. 某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于(A )。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
3. 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( A )为重要标准。
A.感情的逻辑
B.正规的程序
C.科学的理念
D.效率的逻辑
4.
李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于(C)。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.参谋人员
5. 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于( A )。
A.工作环境方面的
B.工作关系方面的
C.工作本身和工作内容方面的
D.工作范围方面的
6. 在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用( B)。
A.简单平均法
B.定性预测法
C.定量预测法
D.时间序列法
7. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
A.实践活动符合于计划
B.计划接近实际活动
C.实践活动具有指标约束
D.计划得以严格执行
8. 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C )。
A.自然消退
B.惩罚
C.消极强化
D.积极强化
9. 利克特和阿吉里斯提出的领导理论是( D )。
A.领导行为连续统一体理论
B.情境领导理论
C.管理方格理论
D.管理系统理论
10. “管理的十四项原则”是由(D )提出来的。
A.韦伯
B.泰罗
C.梅奥
D.法约尔
二、多项选择题(共 3 道试题,共 18 分。
)
1. 企业在确定内部上下级权利分工时,主要应考虑以下因素(ABCDE)。
A.企业规模的大小
B.公司产品种类
C.公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围
D.公司的发展战略
E.集权与分权相结合的原则
2. 在组织内部,管理对象一般包括(ABCE)。
A.人力资源
B.财力资源
C.物力资源
D.技术资源
E.信息资源
3. 目标管理的特点是( CDE )。
A.强调下级对上级的绝对服从
B.强调以利润最大化为核心的管理
C.强调以目标为中心的管理
D.强调以目标网络为基础的系统管理
E.强调以人为中心的参与式管理
三、判断题(共 8 道试题,共 32 分。
)
1. 创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。
B
A.错误
B.正确
2. 纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前,注意到偏差产生的可能,采取必要的防范措施,防止偏差的产生。
B
A.错误
B.正确
3. 从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
A
A.错误
B.正确
4. 预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。
B
A.错误
B.正确
5. 组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性的变革,以适应未来组织的变化。
A
A.错误
B.正确
6. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在决策。
B
A.错误
B.正确
7. 管理的职能分为一般职能和具体职能。
B
A.错误
B.正确
8. 泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
A
A.错误
B.正确
管理方法与艺术_0002
试卷总分:
100 测试时间:
120
单项选择题 多项选择题 判断题
一、单项选择题(共 10 道试题,共 50 分。
)
1. 对于一个企业,错误的做法是(D)。
A.建立稳定的供货渠道
B.分散进货
C.寻求替代品
D.长期固定一个供应商
2. “管理的十四项原则”是由(D )提出来的。
A.韦伯
B.泰罗
C.梅奥
D.法约尔
3. 决策理论学派的代表人西蒙认为,在决策上应该用(B )原则。
A.最优型决策
B.满意型决策
C.最低满意型决策
D.最理性决策
4. 根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为( A )。
A.预测
B.定性预测
C.决策
D.计划
5. 在目标设立过程中,以下哪种作法是不对的(B )。
A.尽可能量化企业目标
B.把目标控制在五个以内
C.目标期限应以长期目标为主
D.期限适中
6. “凡事预则立,不预则废。
”是强调(D)的重要性。
A.预防
B.预测
C.组织
D.计划
7. 某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于(A )。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
8. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( A )。
A.实践活动符合于计划
B.计划接近实际活动
C.实践活动具有指标约束
D.计划得以严格执行
9. 企业组织结构的本质是(A)。
A.职工的分工合作关系
B.实现企业目标
C.职工的权责利关系
D.一项管理职能
10. 各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于(C)。
A.人际关系协调方式
B.结构协调方式
C.制度协调方式
D.相互调整方式
二、多项选择题(共 3 道试题,共 18 分。
)
1. 管理者的技能是指( ABC )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.控制技能
E.创新技能
2. 管理的基本特征有(ABCDE )。
A.管理是一种文化现象和社会想象
B.管理的载体是组织
C.管理的主体是管理者
D.管理的职能、任务与层次
E.管理的核心是处理好人际关系
3. 管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容,这几项基本职能是(ABCDE )。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
E.激励职能
三、判断题(共 8 道试题,共 32 分。
)
1. 管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。
(A)
A.错误
B.正确
2. 学识不属于领导者的职位权力,而属于领导者的自身影响力。
(B)
A.错误
B.正确
3. 激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积。
(B)
A.错误
B.正确
4. 目标不是一成不变的,一般来说,利润目标应保持一定的稳定性。
(B)
A.错误
B.正确
5. 定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。
它需要完整有效的数据资料作基础。
(B)
A.错误
B.正确
6. 企业目标为企业决策指明了方向,是衡量企业实际绩效的标准。
(A)
A.错误
B.正确
7. 预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。
(A)
A.错误
B.正确
8. 能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是组织。
(A)
A.错误
B.正确