有效沟通(第一章自我介绍).ppt

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无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布有效沟通有效沟通第一章自我介绍课堂安排课堂安排课堂安排课堂安排时间安排：

时间安排：

2个课时个课时共计共计100分钟分钟授课形式：

授课形式：

知识学习知识学习游戏体验游戏体验做动作、猜成语游戏做动作、猜成语游戏做动作、猜成语游戏做动作、猜成语游戏请请88位同学到讲台前来位同学到讲台前来.上台的同学不能看白板，侧对观众，排成上台的同学不能看白板，侧对观众，排成11排排老师在白板上写出老师在白板上写出11个成语个成语排中第一位同学看清成语后，成语被擦掉排中第一位同学看清成语后，成语被擦掉第一位同学用动作将成语意思传下去第一位同学用动作将成语意思传下去启示启示启示启示信息在传递的过程中信息在传递的过程中可能会削减、走样可能会削减、走样第一个人传出的信息第一个人传出的信息会关系到别人的判断会关系到别人的判断沟通中的表现沟通中的表现沟通中的沟通中的自我介绍自我介绍是非常重要的是非常重要的第一印象很关键第一印象很关键内容概要内容概要内容概要内容概要q自我介绍的意义q有必要自我介绍的场合或情境q自我介绍的不同形式q自我介绍的注意事项q活动：

让别人记住你的名字q游戏：

“我们是一家”自我介绍q活动：

压力面试自我介绍自我介绍基本知识基本知识1自我介绍自我介绍训练体验训练体验2自我介绍的意义自我介绍的意义自我介绍的意义自我介绍的意义意义一：

意义一：

自我介绍是沟通中最基本、最常规的方式，是人与自我介绍是沟通中最基本、最常规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。

人进行相互沟通的出发点。

增进了解增进了解建立联系建立联系寻求帮助寻求帮助获得支持获得支持日常交往的其他情境日常交往的其他情境自我介绍的意义自我介绍的意义自我介绍的意义自我介绍的意义集体选拔集体选拔单独面试单独面试意义二：

意义二：

自我介绍有助于自我展示、自我宣传，把握机会自我介绍有助于自我展示、自我宣传，把握机会有必要自我介绍的场合有必要自我介绍的场合有必要自我介绍的场合有必要自我介绍的场合自我介绍当学业完成，到企当学业完成，到企业应聘求职时业应聘求职时与身边的陌生人组与身边的陌生人组成交际圈时成交际圈时拜访熟人遇到不相拜访熟人遇到不相识者挡驾时识者挡驾时在公共场合进行业务在公共场合进行业务推广时推广时与他人不期而遇，与他人不期而遇，临时接触时临时接触时总之，自我介绍，是为了进一步交流或谋求发展机会总之，自我介绍，是为了进一步交流或谋求发展机会11.在日常交往中，为促进沟通，而别人不了解自己时在日常交往中，为促进沟通，而别人不了解自己时2.2.为获取发展机会时，为了让别人更了解自己时为获取发展机会时，为了让别人更了解自己时我们有必要进行自我介绍我们有必要进行自我介绍自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式应酬式应酬式适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

你好，我是张强你好，我是张强你好，我是李波你好，我是李波自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式工作式工作式适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

部门、职务或从事的具体工作等。

你好，我叫张强，是某你好，我叫张强，是某公司的销售经理。

公司的销售经理。

我叫李波，我在北京大学我叫李波，我在北京大学中文系教外国文学。

中文系教外国文学。

自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式交流式交流式“我叫王朝，是李波的同事，也在北京大学中我叫王朝，是李波的同事，也在北京大学中文系，我教中国古代汉语。

文系，我教中国古代汉语。

”你好，我叫张强，我在某公司上班。

我是你好，我叫张强，我在某公司上班。

我是李波的老乡，我和他都是北京人。

李波的老乡，我和他都是北京人。

适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。

它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、通。

它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。

兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。

自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式礼仪式礼仪式各位来宾，大家好！

我叫张强，我是某销售经各位来宾，大家好！

我叫张强，我是某销售经理。

我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展理。

我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大家览会，希望大家适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。

包括姓名、单位、职务等，同时还应加隆重的场合。

包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞入一些适当的谦辞、敬辞。

适用于应试、应聘和公务交往。

问答式的自我介绍，适用于应试、应聘和公务交往。

问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。

应该是有问必答，问什么就答什么。

自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式自我介绍的不同形式问答式问答式A：

先生，你好！

请问您怎么称呼？

：

先生，你好！

请问您怎么称呼？

B：

您好！

我叫张强。

：

您好！

我叫张强。

A:

请介绍一下你的基本情况。

请介绍一下你的基本情况。

B:

各位好！

我叫李波，现年各位好！

我叫李波，现年2626岁，北京人，岁，北京人，汉族汉族自我介绍的注意事项自我介绍的注意事项自我介绍的注意事项自我介绍的注意事项要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。

进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。

进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。

注意时间注意时间讲究态度讲究态度真实诚恳真实诚恳内容概要内容概要内容概要内容概要q自我介绍的意义q有必要自我介绍的场合或情境q自我介绍的不同形式q自我介绍的注意事项q活动：

让别人记住你的名字q游戏：

“我们是一家”自我介绍q活动：

压力面试自我介绍自我介绍基本知识基本知识1自我介绍自我介绍训练体验训练体验2让别人记住你的名字让别人记住你的名字让别人记住你的名字让别人记住你的名字逐一发言讨论总结思考并设计点评并分析请请3位位同同学学思考：

谁的介绍给你的印象最深？

顺序：

按座位排列进行自己名字的介绍思路：

自报姓名思路：

自报姓名分别解释分别解释串起解说串起解说“我们是一家我们是一家我们是一家我们是一家”自我介绍自我介绍自我介绍自我介绍1.1.人员人员分组分组2.2.选组长选组长3.3.组内组内相互介相互介绍绍4.4.代表代表上台介上台介绍绍5.5.组间组间评价评价6.6.讨论讨论总结总结我们是一家我们是一家讨论总结讨论总结1.你是否容易记住别人？

用什么方法？

你是否容易记住别人？

用什么方法？

2.自我介绍和介绍别人，哪种方法更容易令你印象深刻？

自我介绍和介绍别人，哪种方法更容易令你印象深刻？

3.你是否善于赞扬别人？

你是否善于赞扬别人？

4.你是否善于寻找其他成员的共同点？

你是否善于寻找其他成员的共同点？

压力面试压力面试压力面试压力面试模拟情境：

模拟情境：

某公司某公司从事多网合一数字化校园网、校园计从事多网合一数字化校园网、校园计算机网络、交互式多媒体电视教学系统、教算机网络、交互式多媒体电视教学系统、教学评估系统、电子考场、学评估系统、电子考场、VOD视频点播系视频点播系统、智能广播系统、远程教学系统的组建与统、智能广播系统、远程教学系统的组建与开发等业务。

开发等业务。

压力面试压力面试压力面试压力面试招聘需求：

招聘需求：

招聘售后技术工程师招聘售后技术工程师2名名:

1.熟悉使用熟悉使用Java或或ASP语言语言2.有有B/S系统开发经验系统开发经验3.有独立完成软件项目经历者优先有独立完成软件项目经历者优先4.有销售经验者优先有销售经验者优先压力面试压力面试压力面试压力面试活动方法：

活动方法：

1.同学们结合招聘需求，分析自身优同学们结合招聘需求，分析自身优劣势劣势2.同学们整理发言思路同学们整理发言思路3.逐一上台作面试中的自我介绍逐一上台作面试中的自我介绍4.老师凭第一印象淘汰老师凭第一印象淘汰1/2的应聘者的应聘者5.点评总结点评总结内容回顾内容回顾内容回顾内容回顾q自我介绍的意义q有必要自我介绍的场合或情境q自我介绍的不同形式q自我介绍的注意事项q活动：

让别人记住你的名字q游戏：

“我们是一家”自我介绍q活动：

压力面试自我介绍自我介绍基本知识基本知识1自我介绍自我介绍训练体验训练体验2结束语结束语结束语结束语沟通，从自我介绍开始；沟通，从自我介绍开始；在自我介绍中认识自己的表达能力；在自我介绍中认识自己的表达能力；有意提升自己的表达能力，从今天开始！

有意提升自己的表达能力，从今天开始！

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