日常行为规范及准则.ppt

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20162016年年33月月日常行为规范及准则日常行为规范及准则目目录录一、员工行为准则二、日常行为规范一、员工行为准则一、员工行为准则

（一）忠实于公司，严守公司机密，始终把公司的利益放在首位；

（二）遵守公司各项规章制度；（三）勤于工作，积极进取，努力学习，勇于创新；（四）深入工作实际，及时发现问题和处理问题；（五）工作中要做到日理日清；（六）从点滴之处节约成本；（七）公司员工内部不允许公开谈恋爱，以免影响工作。

二、日常行为规范二、日常行为规范

（一）仪容仪表1.仪表应端庄、整洁，仪容要大方、文雅、得体，出席重要场合须符合着装要求；2.头发要保持清洁，梳理整齐，不留怪异发型和烫染怪异颜色；3.上班前不得喝酒或吃有异味的食物，不可将食物带到办公区域食用；4.女员工需施淡妆并适度打扮，但不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水，佩带饰物应得当；二、日常行为规范二、日常行为规范5.上班期间，不得穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）、超短裙、过透过露等不整齐的服装。

全体员工在工作时间及大型会议须着正式服装，佩戴工牌。

二、日常行为规范二、日常行为规范

（二）言行举止1.言行举止要文明、得体、大方；2.严禁在公司内打架斗殴、互相谩骂；3.同事之间以姓名或职务称呼，客户以先生、女士称呼，并使用普通话；4.站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳,不得拖拉散漫。

讲究礼貌，用心聆听，讲话声音适度、有分寸，语气温和、不大声喧哗。

对客人询问做到有问必答，不以生硬、冷淡的态度待客；5.进入上司办公室应轻轻敲门，听到应答后方可进入，进门后回手轻关房门；二、日常行为规范二、日常行为规范6.公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌；7.有来客请带至会客室或洽谈区，与客户握手时应主动热情，不卑不亢；8.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，未经允许不得带非客户参观办公区域；9.同事之间或部门内部讨论问题时应小声,避免影响他人工作；二、日常行为规范二、日常行为规范10.不得在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论；11.在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行；12.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、电脑等；13.办公时间内不得随意串岗、聊天、吃零食、睡觉，不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事；二、日常行为规范二、日常行为规范14.爱护公司的低值易耗品、设备及其它公共财物，公私分明；15.使用办公设备要严格遵照使用/操作手册，设备有故障需及时联系行政部；16.客户或私人车辆请停至指定区域，不要随意停放；17.公司禁止员工利用公司的工作时间或资源从事兼职工作；18.员工有义务保守公司的经营机密、涉密文件、业务数据等。

二、日常行为规范二、日常行为规范（三）卫生管理1.保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐；2.不得在办公区杂乱堆放资料、纸箱等物品；有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下二、日常行为规范二、日常行为规范4.下班离开办公室前，须关闭机器电源（包括电脑、打印机、复印机等）。

收好所有资料和文件，最后离开者须关闭照明、门、窗、空调等；5.除指定地点外，在公司任何办公区域都禁止吸烟；6.无特殊事由，不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所，特殊情况需经行政部经理批准，并报行政部备案；7.员工衣物须整齐摆放，不要随意乱丢；二、日常行为规范二、日常行为规范8.不得在办公家具、公共设施上任意写字、刻划、张贴；9.请把废纸、废物放入纸篓，杯中茶叶请倒入指定地点，不得用饮用水冲洗杯子；10.杜绝一切有碍观瞻、有损形象的行为，如：

随地吐痰，乱扔杂物等；11.各部门需制定值日轮流表，维护公司的整洁环境。

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