工程部新作业指导书培训(第一部分).pptx

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LOGO工程部新作业指导书培训第一部分您的资产管理专家您的资产管理专家1.工程部新作业指导书设施设备承接查验作业指导书设备房管理作业指导书设施设备及公共区域巡检维护作业指导书变配电系统运行管理作业指导书电梯系统运行管理作业指导书消防系统运行管理作业指导书安防系统运行管理作业指导书给排水系统运行管理作业指导书中央空调系统运行管理作业指导书工程部共计18个作业指导书，其中与安全事务部共用1个。

您的资产管理专家您的资产管理专家2.设施设备承接查验作业指导书目的规范和指引公司内物业项目的承接查验工作，确保物业共用部位、共用设施设备在交付后能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。

责任组成承接查验小组，对楼宇进行承接查验。

验收小组负责对楼宇竣工图纸、竣工资料、设备资料等进行承接查验。

验收小组按照建筑设计要求，对土建、供电、给排水、电梯、消防、智能化系统、绿化工程等进行验收。

物业承接查验后由承接查验小组编制物业承接查验工作联系函。

项目经理（或授权委托人）负责与开发商办理物业移交手续您的资产管理专家您的资产管理专家2.设施设备承接查验作业指导书验收主要内容物业资料、共用部位、共用设备、共用设施。

工作流程服务中心接到开发商关于物业竣工验收的通知后，由项目经理组织成立验收小组，并公布验收小组名单；验收小组根据开发商提供的竣工图纸及其他相关资料，编制验收计划表，准备验收表格。

验收小组根据物业承接查验移交资料清单对资料进行接收，并如实填写物业资料移交明细表。

验收小组依照验收计划，根据物业共用部位承接查验标准物业共用设备承接查验标准物业共用设施承接查验标准等，按专业分工进行验收。

对验收过程中出现的不合格项目在物业现场查验记录表上记录，并把复印件交给开发商，由其督促施工单位进行整改，再进行复验，复验合格后填写物业现场查验记录表。

完成现场验收后，并填写物业共用部位及设施设备移交明细。

验收结束后，由验收小组填写物业移交确认表，并编写物业承接查验报告，向公司报告验收结果。

您的资产管理专家您的资产管理专家3.设备房管理作业指导书目的规范和指引物业范围内设备房的管理，保障设备运行室内环境，规避设备管理风险，确保设备完好、运行正常。

详见设备房管理作业指导书相关记录设备台账设备设施管理台账巡检维护工作记录表工程部交接班记录表年度维修保养工作计划表设备房进出登记记录您的资产管理专家您的资产管理专家4.设施设备及公共区域巡检维护作业指导书目的规范和指引共用设施维护标准及维护作业要求，确保设施完好、安全、常见常新。

对象公共照明灯具、照明系统（含泳池周边照明）设置、各类金属栏、杆、桩、牌、盖等、路面、各类沟、渠、井、池盖、用于固定单（摩托）车库（棚）的支架、公园椅等休闲设施、公共娱乐设施、各种门、杆、柱、扶手、围栏、雕塑、空调架、室外招牌、广告、霓虹灯、通道、管道井的门、公共区域内的雨水、污水管道、沟槽通畅及各种娱乐设施（注：

各类公共设施须在醒目处悬挂警示标识和使用说明书）您的资产管理专家您的资产管理专家4.设施设备及公共区域巡检维护作业指导书定期巡检及维护要求道路、阶梯及扶手、侧石、沟渠、大门、围墙、围栏每周巡查一次，填写巡检维护工作记录表。

室内外照明设施、休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品每日巡查一次。

室外健身、公共娱乐设施每日巡查一次，每半年养护一次。

隔油池每月检查一次。

雨、污水管井每季度巡查一次，填写下水道检查疏通记录。

您的资产管理专家您的资产管理专家4.设施设备及公共区域巡检维护作业指导书共用设施施工注意事项共用设施施工前，应向施工现场周边客户发布通知。

施工现场需设置对客提示标识，说明施工内容、范围、期限。

施工时间：

a）周一到周五：

8：

0012：

0014：

0018：

00b）法定节假日：

9：

0012：

0014：

0018：

00c）非抢修类作业，如存在噪音干扰客户时，应调整作业时间。

施工期间及作业完毕后做到“工完场清”。

详见设施设备及公共区域巡检维护作业指导书相关记录巡检维护工作记录表下水道检查疏通记录您的资产管理专家您的资产管理专家5.变配电系统运行管理作业指导书目的规范和指引变配电系统的运行管理，确保设备完好、运行正常。

管理要求变配电室管理规范变配电设备管理要求配电设备定期巡检及维护要求配电设备日常作业要求详见变配电系统运行管理作业指导书相关记录巡检维护工作记录表变配电设备巡视记录变配电设备保养记录配电设备房巡视记录表您的资产管理专家您的资产管理专家6.电梯系统运行管理作业指导书目的规范和指引电梯设备维护标准及维护作业要求，为监督供方维护电梯设备工作提供依据，确保电梯设备完好、安全、运行正常。

电梯困人处置流程详见电梯困人应急处理作业指导书。

电梯系统运行管理作业指导书相关表格电梯年检管理清单电梯设备巡视记录电梯报修记录汇总表您的资产管理专家您的资产管理专家7.消防系统运行管理作业指导书目的规范和指引消防系统运行管理，确保消防系统完好、运行正常。

详见消防系统运行管理作业指导书相关记录消防设备房巡视记录表消防控制设备保养记录检查标准消防设备巡检周期及标准您的资产管理专家您的资产管理专家8.安防系统运行管理作业指导书目的规范和引导安防系统运行管理，确保安防设备完好、运行正常。

安防系统定期巡检及维护对象报警控制管理主机、对讲门口机、电子围栏、红外对射探测器、图像采集器、巡更点、读卡器、电磁锁门锁、出门按钮。

详见安防系统运行管理作业指导书相关记录弱电设备保养记录弱电设备报修记录汇总表您的资产管理专家您的资产管理专家9.给排水系统运行管理作业指导书目的规范和指引给排水系统运行管理，确保给排水系统完好、运行正常。

详见给排水系统运行管理作业指导书附件水泵保养方法及注意事项给排水系统常见故障及处理6.表格水泵房巡视记录表生活水箱清洗消毒记录水泵保养记录您的资产管理专家您的资产管理专家10.中央空调系统运行管理作业指导书目的规范和指引中央空调系统运行管理，确保设备完好、运行正常。

详见详见中央空调系统运行管理作业指导书附件中央空调系统维修养护周期相关记录巡检维护工作记录表