某汽车品牌20xx年年度培训计划.docx
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某汽车品牌20xx年年度培训计划
某汽车品牌20xx年年度培训计划
某某汽车品牌20xx年年度培训计划（自主内训）
季度主题
月份
培训主题
培训时间
预计人数
培训对象
预计时常*课时
培训讲师
培训方式
考核方式
培训地点
备注
基础知识月
1月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
凌渡实车讲解
1月18日
18
90分钟
内训师
实操讲解
演练考核
展厅
凌渡内训要求
上汽财务培训
1月25日
20
60分钟
上汽财务讲师
ppt讲解
笔试
培训室
15年贷款需求
辩论月（评选出谁是最佳辩手）
2月
流程演练
18
销售顾问 销售实习 试驾专员
90分钟
内训师
演练
无
展厅
passat对比迈腾辩论赛
2月8日
35
120分钟
内训师
辩论赛
无
展厅
辩论王比赛
凌渡试乘试驾培训
2月12日
20
120分钟
内训师
实操
无
试驾空地
动态的凌渡体验
3月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
凌渡对比锐志辩论赛
3月22日
40
120分钟
内训师
辩论赛
无
展厅
辩论王比赛
svw-tv
3月15日
20
60分钟
内训师
观看视频
无
培训室
茶文化及茶艺讲解
3月29日
50
90分钟
张扬
ppt，实操
无
培训室
与老总沟通
4月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
原装附件专项培训
4月5日
25
60分钟
内训师
ppt讲解
笔试
培训室
增值业务提升
途观对比昂科威辩论赛
4月19日
33
120分钟
内训师
辩论赛
无
展厅
辩论王比赛
客户满意度20xx年解析
4月26日
24
90分钟
余小年
ppt讲解
无
培训室
20xx年客户满意度
5月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
二手车评估培训
5月3日
18
90分钟
二手车评估师
ppt讲授
考试
培训室
二手车销量
车展技巧培训及演练
5月10日
13
60分钟
内训师
演练
无
培训室
专项技能比拼月
6月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
保险专项培训
6月7日
19
90分钟
保险专员
ppt讲解
无
培训室
交车流程技巧大比拼
6月14日
13
120分钟*3
内训师
比拼
口试
展厅
技能大赛
7月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
汽车7s管理培训
7月5日
60
90分钟
内训师
ppt讲授
无
培训室
公司企业文化建设
试乘试驾话术大比拼
7月19日
15
120分钟*3
内训师
演练比拼
无
展厅
8月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
原装附件专项培训
8月2日
15
90分钟
内训师
ppt讲授
笔试
培训室
六方位绕车大比拼
8月16日
15
120分钟*3
内训师
演练比拼
口试
展厅
技能大赛
7s管理月
9月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
二手车现场实车讲解
9月6日
18
90分钟
二手车评估师
实操
无
室外
二手车知识缺乏
星海争辉内部选拔
9月20日
50
120分钟*2
内训师
比赛
无
展厅
备战星海争辉
10月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
保险专项培训
10月11日
18
90分钟
保险专员
ppt讲授
无
培训室
新款保险知识
svw-tv
10月18日
15
90分钟
内训师
观看视频
无
培训室
11月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
贷款新政策解读
11月8日
15
90分钟
金融专员
ppt讲解
无
培训室
贷款新政策
实车竞品对比
11月15日
18
90分钟
内训师
实操
无
室外
竞品知识缺乏
12月
流程演练
18
销售顾问 销售实习
90分钟
内训师
演练
无
展厅
车展技巧培训及演练
12月6日
13
60分钟
内训师
演练
无
培训室
客户抱怨处理
12月20日
22
90分钟
内训师
ppt讲解
无
培训室
与客户总监沟通
备注：
1、以上培训，为20xx年全年的自主内训，内训次数≥2每月（总部培训除外）本年度自主内训均已演练及实操为主！
！
！
2、20xx年全年，每个月进行一次流程演练。
为了提高增值业务水平及能力，每月均会进行一次增值业务培训！
！
！
3、原则上，培训日正常安排在星期日，如有特殊原因，将对培训日进行合理的调整。
如当月次数较多，则安排在星期四进行。
4、为了扩宽销售顾问的知识面，每月销售顾问必有1人或2人进行个人分享，时间安排在内训师培训之前。
总经理审批：
销售总监审阅：
增值业务经理评阅：
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