晨会意义重大.docx
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晨会意义重大
其次,要有一个适合自己公司晨会的模块。
当然晨会还与主持人的自身水平密不可分。
晨会开的好,团队士气、销量都会取得质的提升,开不好就会怨声载道,无异于浪费时间。
至于说晨会的具体形式,是站着开还是坐着开、时间长或短等都是次要的,关键是要合适并起到应有的作用。
l早会目的及意义:
一年之季在于春,一日之季在于晨。
早会集全日的管理于10分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为,提高核心竞争力。
1.早会可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。
真正做到始终教育,终于教育。
2.早会可以促销,达成共识。
早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。
3.通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。
同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。
4.早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地
晨会是管理者的必修课之一,遗憾的是至今好多管理者都不会开,或者根本不开晨会。
当管理者做不好,或者不理解的时候,就会认为晨会只是一个形式,其实则不然。
每天的晨会可以分享大家昨天的工作心得,提升技能,总结成功与失误。
还能让团队提升士气,分享快乐,让大家开心的投入到今天的工作中。
从长远角度看,良好的晨会可以提升人员素质,提高团队凝聚力,建立良好的企业文化基础。
以上都是客套话,以下是晨会的实战内容。
一、晨会的时间:
每天早上开始时间在营业前10分钟,前提是大家都已经换好工作服装。
事先规定好,每人的发言不能超过一分钟,如果超时,主持人可以提示发言者,并根据内容决定是否中止,并给予一句话的时间,请发言者总结。
二、晨会的地点:
大家围站成一个圆圈,每个人都能看到其它成员的地方。
三、晨会的人物:
团队所有成员,主持人开始有站长主持,等到团队成员学会如何开晨会后由工程师轮流主持。
没有任何规定主持人必须是站长。
我无数次的跟团队中的成员说,我们的晨会一定要坚持,即使只剩下2个人,我们也要开一个对口的晨会。
四、晨会的七项必备内容:
1、主持人宣布晨会开始,可以通过趣味游戏(以后老J会再专门整理晨会游戏)或者激励口号调动晨会气氛。
2、检查团队成员出勤情况,通报未出勤原因。
检查人员工作服装穿着情况,并适当点评。
3、主持人做简短的昨日工作总结,简短的通报或管理发文。
4、请团队成员每个人都轮流发言,发言内容是昨天学到的技术或销售技巧、工作心得、提示团队成员工作注意事项,或者是昨天的未解决的疑难问题、营业数据,客户关系问题。
重点在于大家的技术知识交流,如果用心,每天都可以学到十几条有用的技术信息。
如有新成员加入团队,要此要请新加入员工自我介绍,并掌声欢迎。
5、主持人在团队成员发言后做简单的点评,并主持发言顺序,控制整体时间。
6、全体成员发言结束后,主持人就当日工作重点进行安排。
7、结束:
对近期表现好的员工以“爱的鼓励”进行表扬,爱的鼓励一定要有针对性,要能发现昨天工作中非常好的点,以明确我们团队提倡什么,鼓励什么最后,选择出明天的晨会主持人并结束会议。
五、晨会的内涵:
相信大家看了以上部分,肯定是没什么感觉的,如果你也会晨会的话,以上的内容肯定都有一定了解,现在我们深入实战,丰富一下晨会的内涵到底是什么
1、晨会能做什么
对于团队来说:
晨会是打造团队凝聚力的有力武器!
一个执行力强的团队,必然是从小事做起。
就像一个战斗力强悍的军队一样,他们的执行力是从哪里来的不是在战场上遇到敌人的那一瞬间你喊:
“冲啊,杀啊”那一刻才有的。
执行力是从无数个日子里反复的执行“立正,稍息”中锻造出来的。
如果一个团队连一个拓展的小游戏或“爱的鼓励”都不能协调一致的完成,那么你还指望这个团队能做成什么大事呢
对于团队成员来说:
晨会是打造个人能力的平台。
晨会的特点是分享与展示,在短短的10分钟里,你能听取到大家的大量信息。
就像信息交换中提到的概念,如果你有10个信息,我也有10个信息,你我的信息交互后,就不再是20个信息,而是100个信息。
也就是说,短短的10分钟晨会,你可以学习到其它成员一天的学习精华。
还有,团队成员发言的时间只有不到1分钟,如果在这一分钟内陈述你的观点或案例这是可以让你锻炼成有清楚的头脑,完善的思路和超级的语言表达能力的人。
如果你只有1分钟,那么请用10秒做开场白说明主要内容,20秒来呈现案例,20秒提炼,10秒总结。
如果想做到这样,只有一个办法:
就是在你每天睡觉前都问问自己“今天我学到了什么”然后组织语言和表达方式。
日积月累,你就有了自学和总结的能力。
2、主持人到底是做什么的主持人需要什么样的能力做主持人有什么好处
主持人是晨会的最高领导!
主持人需要的是有领导意识,你是晨会中的最高领导,晨会要根据你的意愿发展,你的风格决定一切!
所以,当别人主持的时候,你要尽量学会别人的主持风格的优点,不要注意别人缺点不放。
晨会主持人的风格决定了整个晨会的风格!
一个幽默的主持人可以让整个晨会轻松愉快,可以很好的提高员工的士气。
相反,一个低沉的主持人会让整个团队一天都处于低迷。
做主持人除了团队成员能学习到的内容外,还可以提升自己的看问题的角度,如果感觉自己是公司的老板,那么你的做事的态度和风格就会完全改变。
你会更加关注世界的发展,业界的发展,竞品的动态,客户的需求等等。
3、晨会的内涵到底是什么
晨会是每天大家唯一的能聚在一起的时间,这是最简短直接的沟通形式,大家可以互相看见彼此。
一个成功的团队要有目标,不能每天的盲目的为工作而工作着,如果一个团队年复一年的都在为工作而工作,几年后大家的能力还是维持在原地,员工得不到发展,企业的发展更无从谈起。
对于提高士气来说,我们的服务行业每天面对指标和客户的双重压力,如果不及时的进行疏导,很容易让人不能正确的释放压力,导致工作效率低下,员工不快乐,甚至大量的人员流失。
每天的短短的晨会中,大家可以互相观查团队中的成员是不是状态不佳是不是需要大家的及时帮助和鼓励这点一定要用心去做,才能让团队具有人性化的温暖。
记住:
在一个优秀的员队中,你不是一个人在战斗!
晨会是大家的头脑风暴。
当一个人遇到问题,不管是解决了还是未解决,当他提出自己的观点就会立即激发其它人的灵感,这些灵感会让大家一起去找到解决问题的最佳答案。
比如:
当遇到客户不理解我们的选件价格为什么高,自己解答不了,其它人有没有更好的办法大家一起想想,总会找到更好的答案的。
只有快乐的,并能够不断学习的团队,才能带来最好的业绩和最大的成功!
最后,10分钟的晨会要体现的不只是10分钟的内容,台上一分钟,台下十年功。
晨会的功夫也是在平时打造的。
如果想做一个好的团队领导,一个好的晨会主持人,甚至是一个好的参与者,必须不断的学习,学习知识,学习如何尊重他人,学习如何让我们自己更快乐。
管理者也要提升能力,最终实现自我价值,实现打造“做中国最牛团队”的目标!
晨会到底有什么作用为什么要开好晨会
2017-05-01 mtwj
晨会,是班组愿景实现的有效手段
晨会,是班组文化建设的实际细化
晨会的作用如下
1、统一团队的价值观:
通过晨会,每日对提倡的行为予以表彰鼓励,对反对的行为坚决予以惩处,以此将价值观根植于班组员工的心目中。
2、保障战略目标的实现:
企业的战略目标从时间上细化到年、月、日,一件件落实,才能逐步实现。
而晨会正好可以通过检讨班组员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况。
3、部署重点工作:
将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个班组成员知悉,同时便于相互间的配合。
4、提振员工的信心:
一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,班组长要利用好晨会,宣导正能量,增强员工的信心。
5、培养雷厉风行作风:
每日进行前一天的工作总结,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯。
6、促进成员技能提高:
通过班组成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用。
7、解决信息的“肠梗阻”现象:
将晨会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈。
8、建立主管的权威:
通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及训话来强化在员工心中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位”。
开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为实现班组的愿景奠定坚实的基础。
问:
什么是班组晨会答:
晨会是利用上班前5~10分钟的时间,全体员工聚在一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。
一、为什么要开晨会
晨会,是实现组织愿景有效手段,是企业文化打造的实际细化,它的意义在于:
1.统一团队的价值观:
通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:
组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。
对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中;
2.保障战略目标的实现:
企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况;
3.部署重点工作:
将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合;
4.提振员工的信心:
一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好晨会,宣导正能量,增强员工的信心;
5.培养雷厉风行作风:
每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;
6.促进成员技能提高:
通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;
7.解决信息的“肠梗阻”现象:
将晨会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈;
8.建立主管的权威:
通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“管理地位”。
因此,开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。
二、为什么开不好晨会
目前,只有不到50%的企业保持召开晨会的习惯,而这些企业的晨会,大多也只停留在一种单向的沟通,或者只是简单安排一下工作,有些形式非常随意,有的直接演变成了点名会。
这些晨会流于形式的主要原因可以概括为以下几个方面:
1.公司决策层对晨会没有提到战略的高度,既没有晨会管理制度,也没有对晨会形式、内容等做统一的要求,更没有衡量晨会质量的标准,因此出现了各自跟着感觉走的局面;
2.组织者认为晨会无所谓,没有意识到晨会的作用和对自己管理的重要性,只是在例行敷衍;
3.有些企业虽然数年来一直在召开,但从不对晨会进行检查、监控和总结,更没有配套的奖惩措施,久之便流于形式;
4.有些主管尽管已经意识到了晨会的必要性,但又苦于没有一套切实可行的方法,只能随波逐流;
5.有些晨会只是一种单向会,主管一言堂,久之员工也就失去了兴趣;
6.有些企业虽然对晨会也做了要求,但核心却有没抓住,譬如,连优劣点评都没有,点评意味着逼迫主管事先了解各部属的业绩情况等,否则无从评起;有些则成了扯皮会,主管冲冠一怒,晨会取消。
三、开好晨会的窍门
1.晨会的时间:
可以安排在班前召开,一般掌握在10-20分钟为宜(与人数多少有关,如果10人以上,可以考虑分组召开);
2.晨会的地点:
一般选择在就近的工作场所或办公区域,但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果;
3.先整队,后晨会:
所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评;
4.主持人的选定:
开始阶段,最好以主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;
5.主持人站立位置:
主管要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报;
6.为了节省时间,防止扯皮和跑题,晨会还要遵循(最好使用统一的晨会表单):
正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;对成员之间可以自行协调解决的,不得提报晨会;晨会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。
四、有效晨会的模式
高效的晨会,需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。
具体可以考虑如下顺序:
1.首先个人汇报:
各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容(可以考虑控制在3件事以内);
2.其次主管点评:
个人汇报完后,主管要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度;
3.再次案例分享:
内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表);
4.然后是主管对前一天工作的整体总结:
简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观;
5.之后部署任务及提振信心:
通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲;
6.最后是公司政令的宣导:
包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。
如果是生产类晨会,还需做一些事前准备。
如,提前到厂巡视生产现场,了解原料、设备、产品、人员等情况;然后查看值班记录(有夜班企业),对值班中出现的问题要事先了然于胸;
其次查看班组交接记录,了解当班任务完成情况及注意事项;之后对公司新传达的管理规定、会议精神或重大事件进行简要整理;最后对前一天的员工的优劣评价进行汇总分析等等。
一、“ 一日之计在于晨”——晨会的意义
1.
有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯,使全体员工保持良好的精神面貌;
2.
3.
事先进行工作安排,可有效提高工作布置效率,工作的基础和保障;
4.
5.
增进和加强沟通,发现、分析和解决生产中出现的问题;
6.
7.
增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能;
8.
9.
能够锻炼管理人员和员工的表达、沟通能力和综合素质;有利于形成独特的班组文化。
10.
二、晨会的准备
1、规定晨会时间、员工列队开会
2、充分准备、条理清晰
1.
晨会上要宣讲哪些内容,按①、②、③……分类,一条一条的,做到心里清楚,条理清晰;
2.
3.
总结昨天生产中发现的问题,产量、质量的数据,必要时可以写在笔记本上记录下来,以免宣讲时有遗漏;
4.
5.
分析整理,确定讲解的重点。
6.
3、振奋而简短的开场白
三、高效晨会的内容
1、严格考勤
在晨会开始前,班组长可以通过点名来了解班组员工的情绪。
2、生产指令和目标传达(占晨会时间约为30%)
包括生产安排、质量目标、政令传达等。
传达的要点:
∙
明确告知短期生产计划(每款、每天的计划)
∙
∙
明确班组质量目标,简述明确;
∙
∙
突出重点,发挥其时效性
∙
∙
确认对方是否正确接收信息;
∙
3、工作教导(占晨会时间约为50%)。
包括作业规范说明,标准化工作,安全生产,品质异常及个人品质、效率总结。
工作标准的维系。
要学会具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准,千万不可千篇一律每天都去泛泛而谈,这样 只能使员工厌倦,遭到员工的排斥。
4、理念的培养。
包括工作教养、作业习惯、质量理念等。
5、做好晨会记录
四、晨会后的跟踪
1.
及时的复核。
开完晨会后,班组长要针对晨会内容,在接下来的工作中有意识的跟踪,看员工是否依照要求作业生产,如发现有偏差的要马上指正,从而保证晨会效果。
2.
3.
不断的总结。
作为晨会组织者的班组长,应该针对每一次班前会有意识的不断总结,找出不足的地方,包括主持的方式,语言的组织,会议的内容,效果的追踪等等方面,以便下次改进,不断提升班前会的质量,推进班组的建设。
4.
五、高效晨会的特点
1.
程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通;
2.
3.
控制时间,不易过长,防止和避免分散员,工的注意力和影响其他工作;
4.
5.
制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加;
6.
7.
让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”
8.
9.
员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂;
10.
11.
加强追踪,对晨会布置的工作要进行跟踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。
12.