护理工作计划.doc
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2011年护理工作计划
总目标:
1、分层次管理,合理配置人员:
完善管理制度,明确岗位职责,注重督导,重在落实,达到管理规范化、标准化、精细化。
2、深化“优质护理服务”:
以病人需求为导向,科学弹性排班,深化责任包干;实施临床路径;分层次培训,结合实际抓学习;夯实基础护理内涵,扎实做好“优质护理服务”。
3、进一步规范教学科研工作:
开展评学评教活动,提高带教老师素质,培养优秀学生;外请专家讲座,正确引导开展护理科研,撰写论文。
4、建立完善绩效考核机制:
以绩效管理促进护士主动工作能动性,让个体能力与岗位目标共赢。
总负责人:
周宇松
目标
具体措施
责任人
完成时间
评价
一、加强护理质量管理。
目标:
各项质量指标达三级甲等医院要求。
1、完善各项规章制度、流程、岗位职责、质量标准,使之与我院规模、任务、布局相适应;
2、护士长组织本护理站人员认真学习并落实各项规章制度,尤其是核心制度的落实;
3、护理人员掌握本科室常见疾病及常见症状的护理常规,合格率100%;
4、完善专科技术操作规程,护理站每月考核一次,合格率100%;
5、护士长加强对护理文书的质量控制,尤其是护理记录单体现专科特点;
6、健全各护理站质控组织,质控成员分工明确,能科学进行质控,持续质量改进;
7、护理部每季进行质量讲评一次,遇到特殊问题随时召开会议;
8、培训护士长:
管理知识与方法。
周晶亮
1—3月份
1—6月份
1—11月份
1—11月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1--3月份
二、强化安全管理,确保护理安全。
目标:
零纠纷、零事故。
1、护理人员知晓并落实各项护理安全管理制度;
2、护士长、责任护士对压疮病人及高危病人评估科学、上报及时、监管到位;
3、对跌倒、坠床的高危病人评估准确,安全措施落实到位;
4、各护理站能主动上报护理不良事件;
5、护理部定时组织护理安全工作会议,护士长及时、准确传达安全会议精神,护理站人人知晓;
6、增加人力配备,至2011年底,全院所有病区护士床护比达1:
0.4;
7、加强医护合作,执行正确医嘱,正确执行医嘱;
8、正确保管和使用药品,提高用药安全性;
8、合理、弹性排班,确保在班人员数量、资质和能力满足工作需求;
9、护士长加强对本护理站重点人群、重点时间段的管理。
周晶亮
1—3月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
三、继续深入、持久开展“优质护理服务示范工程活动”
目标:
病人满意度≥95%,试点病区占全院总病区≥70%。
1、进一步规范已开展“优质护理服务”病区的护理服务要求,完善“优质护理服务”试点病区的准入机制;
2、责任护士与倒班护士相对固定,每3个月轮岗一次;
3、支持系统保障到位,静脉药液配制中心逐步为所有试点病区配制药液等;
4、按《责任制包干小组护理质量标准》每月考核责任护士一次,得分≥80分,做到基础护理技术专业化,基础护理服务个体化,基础护理工作程序化;
5、增加“优质护理服务”试点病区4个;
6、护理部每月抽查住院病人20%,调查病人对护理服务满意度。
周晶亮
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
11月份
1—12月份
四、制定、实施护理人员量化绩效考核方案
目标:
多劳、高质、低耗。
1、制定并实施护理人员绩效考核方案;
2、护理部定期对护理站绩效进行分析。
张海丽
1—3月份
1-12月份
五、分层级管理护士
目标:
做好职业规划,明确发展方向,实现自我价值。
1、护理站严格落实各级护士管理制度及考核标准,按时将考核情况汇报护理部;
2、分层级使用护士:
体现在排班、职责、绩效;
3、护理部分管主任督查考核情况及结果,年终对各级护士的考核进行排序、通报;
4、举办护理人员职业生涯规划讲座;
5、完成每两年一次的护理人员升级考核;
6、按《护士长考评暂行办法》每月考评护士长一次。
董西莲
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1--12月份
六、继续开展临床护理路径
目标:
与医疗同步,同步率100%。
1、制定、完善、实施临床护理路径及临床护理路径考核标准;
2、与医疗同步,同步率100%。
董西莲
1—3月份
1—12月份
七、加强护士培训,提高护士素质。
目标:
培训计划完成率90%,考试合格率≥100%。
1、护士长将年度业务学习计划上传护理部,业务学习内容应体现本专业的新技术、新动向。
2、护士长2、护士长每月组织护理查房2次,采用多媒体、解剖实物、图解的形式提高查房的效果,要求查阅相关文献3篇以上;
3、护理部每季组织轮转护士护理查房一次;
4、落实各级各类人员培训计划,落实率≥90%;
5、各护理站认真落实轮转护士培训计划,每月将理论、操作考试成绩及轮转护士综合考核结果报护理部备案;
6、护理部分管副主任督查落实情况,轮转结束后将培训手册交护理部备案,结合每月科室考核成绩及全年院方的考核成绩,合格者定科;
7、鼓励护理人员自修本科、研究生课程及北大医学网络教育;合理安排护理人员参加远程教育。
8、举办护理查房知识讲座;
9、加强专科培训,考试合格发放培训合格证书,建立院内重点专科人才库;
10、积极参加ICU、手术室、急诊科、肿瘤科、骨科等专科护士的培训或认证工作,发展专科护士5—10名。
董西莲
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
6—8月份
1—12月份
1—12月份
八、加强教学管理,提高教学水平
目标:
实习生对带教老师满意度大于95%。
教学安全0事故
1、按照带教老师资质准入条件,扩大带教老师的队伍;
2、每半年调查1次实习生对带教老师的满意度,针对问题进行整改;
3、严格按照教学大纲完成教学计划,每半年召开一次实习生大会,每季度组织一次教学查房及业务学习;
4、继续开展对实习生“放手不放眼”带教工作,增强护生安全护理的风险意识。
5、开展评学评教工作。
张海丽
1—3月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
1—12月份
九、积极开展护理科研
目标:
完成省级论文10篇,国家级论文3篇,科研1项。
1、护理站护理科研小组积极引进护理新技术;
2、对开展的护理新技术严格按要求准入;
3、外请专家举办护理科研讲座;
4、继续完成“符合我市心肺复苏术的健康教育方法研究”及“目标管理在腹腔镜子宫全切临护理路径中的应用”的课题研究;
5、护士长每年完成省级以上论文1篇,护理组长完成专业综述1篇。
张海丽
1—12月份
1—12月份
3—4月份
1—12月份
1—12月份
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