学院新食堂满意度调查报告.ppt
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沈阳理工大学应用介绍学院新食堂满意度调查报告为了进一步提高食堂的服务质量,提高大家对食堂的满意度,我们对新食堂满意度进行了调查,汇报结果如下:
我们小组对在校的学生随机抽取100人进行调查。
我们主要针对新食堂的价格、质量、服务、卫生等方面进行调查经调查发现大学生目前生活费概况:
我们的抽样样本是一百名学生,有效问卷是九十五份,五份为终止访问调查。
大学生理想情况下的每次就餐的消费比例我院学生就餐时选择当口的原因情况:
我院同学对食堂饭菜新鲜度认知程度:
我院学生对新食堂饭菜价格的看法我院学生对食堂餐具清洗消毒情况:
经问卷调查结果发现我院同学对新食堂还有如下意见和看法:
1、增加份量,降低价格2、加强通风换气设施,降低油烟味。
3、增加座位,加强就餐秩序管理4、提高服务人员的服务态度和服务水平。
5、加强档口卫生管理,希望餐具清洗消毒管理体制更加完善。
6、加强送餐时的保温措施。
谢谢大家!
以上是我们小组此次实训报告总结