关于永城北京现代4S店的.pptx

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永城金祥永城金祥4S4S店店北京北京现代金祥代金祥4S店店的的问卷卷调查结果果传播有限公司永城金祥永城金祥4S4S店店一、一、战略略问题1.1您您认为贵公司的未来前景如何公司的未来前景如何？

员工的希望工的希望会更好41%和以前差不多32%会变差3%说不清楚24%41%32%3%24%永城金祥永城金祥4S4S店店1.2您您认为公司的公司的风险可能来自哪些方面可能来自哪些方面管理营销市场开发产品售后领导0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%31%34.5%3.4%66.5%34.5%20.7%永城金祥永城金祥4S4S店店二、二、组织问题2-1向直接上向直接上级请示工作示工作时，上，上级是否是否经常常对您您说“需要向需要向我的上我的上级请示示”后才能后才能给予答复？

予答复？

权权不不对对位位经常一般偶尔说不清31%34.5%20.7%13.8%永城金祥永城金祥4S4S店店2-2您是否在本部您是否在本部门人人员调配、考核配、考核/晋升、年晋升、年终奖金分配金分配方面需要更大的方面需要更大的权力？

力？

主人翁精神主人翁精神需要一般不需要无所谓55.3%31%10.3%3.4%永城金祥永城金祥4S4S店店2-3在与您相关的工作中，是否能充分行使建在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？

责任感任感经常一般偶尔说不清13.8%31%41.4%13.8%永城金祥永城金祥4S4S店店2-4您您认为贵公司的管理制度是否能得到公司的管理制度是否能得到严格格执行行？

执执行力行力是基本不是不知道10.3%10.3%38.1%41.3%永城金祥永城金祥4S4S店店2-5公司公司职能部能部门（如（如办公室、公室、财务部等）是否能很好地部等）是否能很好地服服务于您所在的于您所在的业务部部门？

工作效率工作效率非常好一般不好很不好24.2%41.3%13.8%3.4%永城金祥永城金祥4S4S店店2-6公司在日常管理中，上下公司在日常管理中，上下级间的指令和的指令和汇报是否存在是否存在越越级现象？

象？

越越级现级现象象普遍有时没有不知道17%38.2%31%13.8%永城金祥永城金祥4S4S店店2-7公司内部公司内部处理日常事理日常事务是否有序是否有序？

有序工作有序工作有序一般混乱不知道41.3%41.4%10.3%7%永城金祥永城金祥4S4S店店2-8在您工作需要相关部在您工作需要相关部门协助助时，相关部，相关部门配合状况配合状况部部门门配合配合很好一般不好很差31%10.3%17%41.7%永城金祥永城金祥4S4S店店2-9在需要相关部在需要相关部门合作的事合作的事务中，您中，您认为各部各部门间的的责任界定任界定部部门间责门间责任任非常明确比较明确不明确非常不明确13.8%31%48.2%7%永城金祥永城金祥4S4S店店2-10在碰到需要与相关部在碰到需要与相关部门协调的事的事务时，您通常，您通常会会0.50.450.40.350.30.250.20.150.10.050找他部门领导找直接负责人找自己上级48.2%44.8%7%永城金祥永城金祥4S4S店店2-11是否是否经常出常出现多个多个领导向您分派任向您分派任务的情况的情况？

多多领导领导经常有时偶尔没有41.3%17%24.7%17%永城金祥永城金祥4S4S店店2-12您您认为制定工作制定工作计划有用划有用吗？

工作工作计计划是否有用划是否有用非常有用比较有用不太有用没用38.1%31%27.4%3.5%永城金祥永城金祥4S4S店店2-13直接上直接上级是否是否对工作提出了明确的要求工作提出了明确的要求？

工作要求是否明确工作要求是否明确非常明确比较明确不明确很不明确52.1%17%3.5%27.4%永城金祥永城金祥4S4S店店2-14您是否明确工作您是否明确工作职责和和权力力？

职责权职责权利利非常明确比较明确不明确58.7%31%10.3%永城金祥永城金祥4S4S店店2-15您的直接上您的直接上级一般通一般通过何种方式何种方式检查您的工作：

您的工作：

检查检查工作方式工作方式定期书面非定期书面定期口头非定期口头55.3%7%17%20.7%永城金祥永城金祥4S4S店店三、企三、企业文化文化问题3-1您您认为公司的人公司的人际关系：

关系：

人人际际关系关系很好比较好较差比较差41.8%27.4%13.8%17%永城金祥永城金祥4S4S店店3-2您您认为公司公司对待待员工是否公平工是否公平？

公平度公平度很公平比较公平不公平很不公平38.1%38.1%20.3%3.5%永城金祥永城金祥4S4S店店3-3您希望所在的企您希望所在的企业有什么有什么样的价的价值取向取向优胜劣汰以人为本人尽其才服务取胜团队精神客户至上不断创新商业道德股东利益员工利益0510152025305人10人5人7人22人11人2人6人2人24人永城金祥永城金祥4S4S店店3-4您您认为公司的公司的领导风格是怎格是怎样的的？

领导风领导风格格民主适中专断不知道55.5%20.7%17%6.8%永城金祥永城金祥4S4S店店3-5您您认为现任公司高任公司高层管理人管理人员的的优势是什么？

是什么？

9876543210年富力强开拓创新管理能力尊重人才知识丰富有凝聚力工作效率高9人4人5人6人5人2人5人永城金祥永城金祥4S4S店店3-6您您认为将您的建将您的建议递交交给最高管理最高管理层会起到作用会起到作用吗？

员员工建工建议议很有意义比较有意义不太有意义没有意义13.8%24.7%54.7%6.8%永城金祥永城金祥4S4S店店3-7下列哪种情形在公司比下列哪种情形在公司比较常常见20181614121086420不守时决策不力部门服务不力不注重效率不查结果层级感不强越级干预直接领导不明1人4人9人2人3人10人8人20人永城金祥永城金祥4S4S店店3-8您您认为公司在作出一公司在作出一项决策决策时，如，如员工利益、股工利益、股东利利益、客益、客户利益、，利益、，应首先考首先考虑：

45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%员工利益股东利益客户利益债权人利益10.3%44.8%34.5%44.8%永城金祥永城金祥4S4S店店3-9您您对公司管理公司管理层的的信任信任信任度信任度下降增强没变化41.3%17%41.7%永城金祥永城金祥4S4S店店3-10您您认为现任任总经理理/领导班子的劣班子的劣势是是领导领导劣劣势势优柔寡断缺乏能力没有魅力没有主见17%13.8%20.3%48.9%永城金祥永城金祥4S4S店店3-11公司改制后将公司改制后将发生根本生根本变化，引入化，引入竞争机制，您争机制，您对此此的的态度度：

变变革革态态度度学习进取另谋出路93.2%6.8%永城金祥永城金祥4S4S店店四、人力四、人力资源源问题4-1您参加您参加过哪些方面的培哪些方面的培训4-3您迫切需要哪些方面的培您迫切需要哪些方面的培训？

4-2您参加培您参加培训的的频率率1

（2）新员工培训（公司历史/规章制度等）2（6）软硬件开发技术培训3（12）技术知识培训4（13）管理技能培训5（12）销售技能培训6（16）组织协调/沟通方面的培训7（9）具体工作中所需特殊技能培训永城金祥永城金祥4S4S店店4-4您您认为培培训中学到的知中学到的知识对实际工作帮助大工作帮助大吗？

培培训对训对工作的帮助工作的帮助大一般有点51.7%27.5%19.8%永城金祥永城金祥4S4S店店4-5您您认为在公司衡量个人成功的主要在公司衡量个人成功的主要标志是：

志是：

衡量衡量标标准准职务高低财富多少技术水平领导认可24.7%17%38.5%19.8%永城金祥永城金祥4S4S店店4-6您您认为自己的才能在目前自己的才能在目前岗位是否得以位是否得以发挥？

个人能力个人能力发挥发挥情况情况已充分发挥尚好一般没有44.8%13.3%3.4%38.5%永城金祥永城金祥4S4S店店4-7您是否希望接受您是否希望接受对您您难度更大、度更大、责任更大、任更大、压力更大力更大的工作挑的工作挑战？

期望度期望度希望有信心希望没信心无所谓52.2%20.3%27.5%永城金祥永城金祥4S4S店店4-8您是否有您是否有发现属于自己属于自己职责范范围之内的工作，自己没之内的工作，自己没有有权力力负责？

有有责责无无权权经常有时偶尔没有24.7%6.8%27.5%41%永城金祥永城金祥4S4S店店4-9您是否愿意在金祥您是否愿意在金祥4S店店长期工作期工作？

稳稳定性定性非常愿意愿意不太愿意不会不一定52.%10.3%10.3%3.4%24%永城金祥永城金祥4S4S店店4-10与公司其他人相比，您与公司其他人相比，您对目前的收入水平目前的收入水平满意意吗？

收入收入满满意度意度比较满意不满意很不满意66%17%17%永城金祥永城金祥4S4S店店4-11与您在外与您在外单位的同学、朋友相比，您位的同学、朋友相比，您对目前的收入水目前的收入水平平满意意吗？

同比同比满满意度意度不满意很不满意很满意比较满意75.3%24.7%永城金祥永城金祥4S4S店店4-12与您的工作付出相比，您与您的工作付出相比，您对目前收入目前收入满意意吗？

付出收付出收获获比比很满意比较满意不满意很不满意69%13.8%3.4%13.8%永城金祥永城金祥4S4S店店4-13如果您如果您对公司的工作存在疑公司的工作存在疑问，您，您将将领导领导魅力魅力找直接上级与同事交流找别的公司领导发牢骚51.8%10.3%3.4%34.5%永城金祥永城金祥4S4S店店4-14您您认为工作努力一点工作努力一点/松懈一点松懈一点对月底月底奖金金/年底年底奖金金会有影响会有影响吗？

工作工作态态度度很大比较大不大没影响27.7%20.7%10.3%41.3%永城金祥永城金祥4S4S店店4-15您您认为您晋升的可能性有多大您晋升的可能性有多大？

进进取心取心很大比较大不大不可能65%10.3%24.7%永城金祥永城金祥4S4S店店4-16如果某天在商如果某天在商场购物物时，远远看看见您的您的领导（公司高（公司高层），您会），您会：

领导领导魅力魅力主动一般被动回避50.6%24.7%24.7%永城金祥永城金祥4S4S店店4-17您您认为下列哪些方式能下列哪些方式能够更好地提高您的更好地提高您的积极性和极性和创造性？

造性？

2520151050收入提高福利改善职位晋升挑战性工作培训机会领导认可24人19人5人10人8人13人永城金祥永城金祥4S4S店店4-18假假设现在在让您重新您重新选择工作，您工作，您认为下面哪五个因素下面哪五个因素比比较重要？

重要？

302520151050领导魅力有挑战性稳定性公司品牌民主气氛发挥才能收入水平晋升机会公司前景11人9人19人8人13人18人26人11人27人永城金祥永城金祥4S4S店店4-19您您认为您的个人前途与公司前途您的个人前途与公司前途主人翁主人翁非常相关比较相关不太相关不相关34.9%41.3%17%6.8%永城金祥永城金祥4S4S店店4-20您您认为物物质奖励是否能起到励是否能起到对员工充分的激励作用工充分的激励作用？

物物质质激励激励能不一定不能不知道20.7%75.9%3.4%永城金祥永城金祥4S4S店店4-21劳动报酬的酬的标准准：

62.1%51.7%13.8%181614121086420等于创造价值跟市场一样人人平等15人4人18人永城金祥永城金祥4S4S店店4-22您您认为公司公司现在人在人员素素质如何如何？

人人员员素素质质高比较高一般较差差58.9%13.8%10.3%17%永城金祥永城金祥4S4S店店4-23您您认为公司公司现在最需要什么在最需要什么类型的人才？

型的人才？

302520151050管理人才销售人才市场策划技术人才投资融资多项技能28人10人17人11人1人9人永城金祥永城金祥4S4S店店4-24在同事中，最受在同事中，最受欢迎的人是由于迎的人是由于他他181614121086420工作能力强领导