HSE绩效管理方案策划知识培训课件内容完整doc.docx
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HSE绩效管理方案策划知识培训课件(内容完整)
健康、安全与环境绩效管理计划课程的目的是了解先进的健康、安全与环境绩效管理流程和实施原则,熟悉中国石油健康、安全与环境绩效管理指南,以试点单位健康、安全与环境绩效管理流程的改进为例,学习为基层单位提供初步改进方案的理念,介绍国际先进的健康、安全与环境绩效管理理念。
将分析方法应用于健康安全环境绩效管理过程的各个阶段,完成健康安全环境绩效管理改进方案的大纲目录,并列出国际先进的健康安全环境绩效管理方法简介健康安全环境绩效管理指南的基本要点()在设定管理指标时,直线经理和他的下属就设定健康安全环境目标和指标面对面、健康安全环境绩效评估、健康安全环境绩效数据统计、持续改进等方面确认管理要求。
要点如下:
健康安全环保目标和指标的设置应与其工作职责相对应。
根据风险程度,工作描述应包括工作的一般责任和健康安全环保的责任。
当不同设定的健康安全环保目标和指标的权重可以在指标范围(绩效合同和安全责任表)内分解时,结果指标和过程指标应结合其管理职责和业务特点进行匹配。
《中国石油集团公司健康、安全与环境绩效管理指南》(以下简称《指南》)的基本要点应关注下属的工作绩效,并提供及时、有针对性的反馈和指导。
对于表现不佳的员工,应采取循序渐进的教育处罚。
对于业绩稳定且在多年考核中持续表现优异的直线经理,应优先考虑职务晋升、职称评定、培训和进修。
设定的健康安全环保目标和指标有相应的行动计划,可以明确衡量,具有连续性。
直线主管负责审核其他相关部门提供的参考信息,直线主管进行总结并做出最终评价。
直线经理对其下属的健康、安全和环境绩效负责。
《中国石油健康安全环保绩效管理指南》(以下简称《指南》)的基本要点应具有连续性。
每年应制定更具挑战性的目标和指标。
根据杜邦公司的最佳实践,健康安全环保绩效统计包括:
领先指数、过程指数和结果指数分类统计;基层单位部门负责人、领导负责完成本单位健康安全环保绩效统计;健康安全环保部门负责数据的综合分析和应用,并从专业角度为各级管理者提供管理建议,以总结当前情况(试点单位)。
默认的健康安全环保绩效管理实际上是安全部门工作考核的替代,管理中基本没有过程管理。
直线组织领导只对其下属的评估结果负责。
他们看不到直线组织在健康安全环保绩效管理中履行职责的地位和能力。
他们看不到安全性能有任何明显的改善,也看不到未来的发展趋势。
各级领导不能完全控制公司整体安全绩效的前提。
集团公司健康安全环保部组织制定、来管理和维护本指南。
集团公司人事部组织实施、来实施本指南并提供资源保障。
根据本方针,企业制定、来管理和维护本单位的健康安全环保绩效管理体系。
企业相关职能部门负责本单位绩效管理体系的实施,并提供培训、进行监督。
企业健康安全环保部为健康安全环保绩效管理体系的实施提供咨询、支持和审核。
企业基层单位应按要求实施本单位的健康安全环保绩效管理体系,并提出改进建议。
《中国石油健康安全环保绩效管理指引》明确了主要职责:
实施健康安全环保绩效管理的原则必须纳入全面的绩效管理体系,不能割裂、孤立存在。
绩效考核是一种激励方式,用来引导和约束员工的行为。
奖惩只是组织实现目标的保证措施之一,而不是最终目标。
经理不仅要对自己的表现负责,还要对下属的表现负责。
《集团公司健康安全环保绩效管理指南》中绩效管理的基本原则不仅注重管理过程的考核,也注重考核结果。
绩效管理应该是持续的和前瞻性的。
长期规划不应只关注过去的工作,还应把一个阶段的表现与下一阶段的工作联系起来。
绩效管理强调每个员工的个人贡献以及个人目标与组织整体目标和方向的一致性。
当目标逐层分解时,指标的设置必须与工作职责相对应。
不同工作的目标和指标的设定应根据工作特点而有所不同。
《健康、安全与环境绩效管理实施原则》杜邦公司健康、安全与环境绩效管理基本流程各阶段分析方法健康、安全与环境绩效管理流程应用目标和指标设定阶段目标和指标设定阶段作为一名内部安全管理顾问(专业人士),今天我们必须指导基层单位的直线组织和领导建立一套健康、安全与环境绩效管理计划。
我们做什么呢流程图理解管理的主要内容和阶段,理解关键的测量环节,理解各种管理行为的责任部门或人员,识别管理行为(或活动)的逻辑关系,理解各环节的相关支持文件,找出当前过程中急需改进的内容。
通过绘制流程图,主要有两种类型的流程图:
简单和详细流程图,两种类型的流程图,简单流程图和详细流程图。
健康安全环境绩效管理在目标和指标制定阶段的主要优势。
健康安全环保目标和指标的设定遵循企业围绕中国石油业务目标和发展方向的健康安全环保方针和政策。
工作描述方法用于阐明个人工作内容。
工作描述包括一般职责和健康安全环保职责。
在保证个人目标和组织目标一致的前提下,健康安全环境目标和指标及相应的考核方法应根据岗位、人、时间、原因制定。
健康安全环保绩效评估的权重有不同程度的提高。
从各级领导签署的《履约合同和安全责任书》来看,工作管理要求安全管理,领导对其下属的健康安全环保安全绩效负责。
领导签署年度《绩效合同》和《健康安全环保责任书》,各级人员都有岗位职责描述,包括健康安全环保工作内容,健康安全环保指标自上而下逐级分解,制定《机构员工健康安全环保绩效管理实施方案》。
领导者制定“个人行动计划”。
基层单位把任务分解成个人,并签署个人任务书。
我和试点单位的健康、安全和环境绩效管理流程图在目标和指标制定阶段的健康、安全和环境绩效管理方面具有主要优势,在目标和指标制定阶段健康、安全和环境绩效管理的主要改进机会与我们自身的情况相似。
健康、安全和环境绩效管理的主要职责不是设定线性组织的绩效目标。
重点是围绕人员或职位而不是流程设定管理目标的基础。
安全部门提供目标的层次分解。
安全部门设置的直线型组织和领导没有机会在其工作任务中积极识别安全相关内容的改进方向:
目标和指标的设置。
固定阶段的总体目标决定了各级组织的具体管理任务都有与管理任务相对应的具体健康安全环境指标,并分解为各级健康安全环境目标和指标,通过健康安全环境目标和指标,可以统一员工的意识和行动,使员工了解领导的期望和要求。
将指标分解成个体,使每个员工朝着健康、安全和环境目标努力,并对健康、安全和环境结果负责。
只有将健康安全环保目标和指标的设定与日常工作职责相结合,才能保证员工严格遵守和执行,而不是流于形式。
公司的健康安全环保愿景是健康安全环保绩效管理的起点,其转化为公司健康安全环保目标试点单位目标的设定和指标设定阶段的流程图指标:
结果指标:
工伤事故率(月);上个月(月)损失的百万工时医疗事故率;工作日数(月);未遂天数(月);车辆事故数(月);距上次工伤事件天数(月);其他天数的累计。
。
。
指标设置:
其他过程指标。
。
。
安全会议召开率(月):
计划召开的实际会议数安全会议出席率(月):
参加审核计划完成率的实际人数(月):
计划进行的审核的实际次数培训计划完成率(月):
计划进行的安全审核改进项目的实际次数累计完成率(月):
当月完成的改进项目数;本年度计划改进的改进项目数安全审计改进项目完成率(月):
当月未按计划完成项目数当月计划完成项目数指标设置:
主要指标不安全行为指数(月):
不安全行为审计小时数安全行为指数(月):
安全行为审计小时数安全观察完成数(月):
未遂事件报告数(月):
件改进实践():
目标分解文档员工信息:
姓名、职务、职位、工作时间等。
沟通信息:
沟通日期、上级姓名等。
关键任务目标和指标进展摘要其他关键工作和评估沟通信息:
沟通日期、主管姓名等。
员工信息:
姓名、职位、职位、工作年限等。
工作结果汇总,包括主要贡献者、员工和主管的完成事项和补充要点,以及日期改进实践():
工作描述的工作类别:
该工作的组织关系:
直接向上级报告、直接向下级报告、工作职责。
工作职责既包括工作一般职责,也包括健康安全环保职责、岗位权限和绩效指标:
包括健康安全环保指标、岗位条件要求和岗位职责描述的改进实例():
典型岗位考核指标过程指标:
与管理活动相关的内容,如编制直属机构培训计划、安全观察和沟通频率等结果指标;例如:
工伤率、可记录伤害(医疗事故)项目数及其他负面指标:
如:
弄虚作假或隐瞒健康安全环保评估事实、违反集团公司六大反违规禁令、重大伤亡事故典型岗位评估指标改进等():
调整健康安全环保绩效评估权重,单位健康安全环保绩效评估权重占绩效评估奖励挂钩指标的最高比例。
在奖金部分,权重()接近国际先进企业。
《健康安全环保绩效考核权重改进办法》举例():
“领导健康安全环保责任文件”中的各项指标非常重要,更重要的是如何管理责任人的责任指标:
否决指数、结果指数、过程指数等指标。
标准有效期绩效每日跟踪和定期审查健康安全环保绩效每日跟踪和定期审查阶段的主要优势强调过程管理跟踪过程指标。
在评估中奖励和惩罚是一样的,惩罚不是唯一的重点。
制定各种管理方法,确保健康安全环保绩效评估的统一标准。
一些组织和基层单位已经不同程度地运用了领导访谈下属的方法来实现对员工的及时激励和偏差管理。
安全部门定期发布安全管理相关信息,对过程指标和结果指标进行统计分析,为健康安全环保绩效的过程管理奠定基础,使领导和员工掌握最新动态。
安全部门领导个人行动计划的实施,监督检查并提供报告,定期进行评估和兑现,并建立健康安全环保信息管理系统。
直线组织已经开始以现场广告牌的形式管理日常员工的不安全行为。
当下属健康安全环保绩效出现问题时,其主管将承担连带责任。
健康、安全和环境绩效日常跟踪和定期审查阶段的主要优势。
试点单位健康安全环保绩效管理在日常跟踪和定期评审阶段的主要改进机会。
安全环保绩效管理的主体不是直线组织和评估的基础。
检查安全部门或领导收集的数据。
安全部门制定了大量的健康安全环保绩效管理和考核方法,但在实施过程中收效甚微。
安全部门和领导没有注意到直线组织设定的健康安全环保目标的合理性。
在实施过程中是否真实、准确地收集了与结果指标和过程管理指标相关的数据并不是审查的重点。
健康安全环保信息系统由安全部门管理和使用。
管理等日常现场健康安全环保过程管理数据未纳入健康安全环保信息系统试点单位的改进方向:
对各级主管日常管理进行日常绩效跟踪和定期审核。
定期、正式的定期审查可以密切关注员工的表现并提供及时的反馈。
绩效符合公司期望的员工会立即得到肯定或奖励。
如果员工行为有任何偏差,应立即停止并纠正。
及时指导、对工作方向进行相应的修正从管理的角度来看,常规跟踪和定期审查流程有哪些好的方面来帮助调整工作目标以支持员工完成任务?
从管理的角度来看,这个过程有什么不足之处?
改进实践():
强调过程管理跟踪过程指标年试点单位可记录事件统计表中可记录事件的数量逐年增加,反映出管理层已逐渐接受在绩效管理中鼓励事件报告的做法。
基层单位识别事件的能力显著提高,月度计数低于各基层单位年度考核得分,主要集中在QHSE(月度计数)、生产运行(月度计数)、质量测量(月度计数)。
这表明健康安全环境绩效评价的过程管理得到了加强,健康安全环境与生产操作和质量测量同样受到重视。
改进实践:
重视过程管理跟踪过程指标改进实践:
考核奖罚并重,不重视惩罚生产部门主管绩效考核奖金项目主动报告轻伤、建议使用的未遂事件数安全委员会成员(除主席外)参与行为安全审核,帮助制定安全操作规程;亲自参加安全活动,赢得集体救援成果奖金;安全绩效突出的辖区承包商(评级、、名称)改进实践():
安全部门定期发布与安全管理相关的信息。
参考:
杜邦管理干部健康安全环保绩效考核实例:
现场检查频率、发现和纠正错误的效果安全审核频率、效果部门员工遵守安全纪律的程度。
员工的安全知识树立了一个榜样,展示了模型中员工遵守纪律的表现。
员工的安全知识他们应该在任何时间、任何地点、任何事情上知道。
任何决定都应该树立榜样,并表现出对安全的高度承诺。
杜邦公司对员工关键点的评估方法客观公正。
根据量化标准,绩效考核影响公司未来的浮动薪酬、薪酬调整、晋升、薪酬。
直接主管负责评估。
人力资源部门负责制定系统和评估标准。
并审查和落实正确、公平的奖金分配,每月不优不劣,不低于激励不低于惩罚、精神经济方面、并对持续跟进效果给予同等关注,以做出必要的纠正参考:
杜邦公司参与正式员工安全评估的安全工作示例安全记录、参与制定程序、委员会成员、主动报告轻伤未遂事件、隐患、救援和其他不合格质量规范、隐瞒轻伤、未遂事件、事故、伤害等加分减去分项安全行为加上分项安全行为减去分项安全审核发现的安全行为、遵守公司的高标准安全纪律、主动发现或纠正不安全状况、主动提出安全建议、提醒他人不安全行为、主动与他人分享安全审核中发现的重复不安全行为、展示低标准安全纪律、导致不安全状况、不及时纠正不安全状况参考:
健康、安全与环境绩效管理基本体系中该岗位的岗位描述说明该岗位的主要职责包括安全和日常工作内容。
报告关系应由该岗位的直接主管书写。
不同工种的操作规范、不同工序质量规范要求的不同工序的质量标准,以及安全和专业施工领域施工规范要求的专业和安全规则。
各类干部考核标准和考核制度。
工资管理系统工作区要求的一般安全规则适用于所有人员的工作范围。
重点工作、工作指标等级标准、评价方法、审批、强制性分配比例安全、质量、生产实践():
领导个人安全行动计划的行动内容、行动价值和目的、行动频率、行动进度、行动要求,领导个人安全行动计划的绩效年终考核及结果的应用阶段,其主要优势是实现绩效考核结果的持续改进,已作为下一年度设定健康安全环保目标和指标的参考依据。
奖惩及时兑现绩效考核结果与员工年度奖金分配直接挂钩,以肯定和鼓励员工对健康安全环保工作的贡献。
在积极激励中,物质奖励和精神奖励都受到同等重视。
员工在健康安全环保绩效方面的表现应记录在档案中,在连续的年度考核中表现稳定并能取得优异成绩的员工应优先考虑,包括职务晋升、职称评定、培训和继续培训等。
一些单位已经开始将年终考核的结果应用于健康安全环保绩效管理过程的改进。
年末健康安全环保绩效考核的主要优势及结果的应用前一年的结果作为下一年目标和指标的依据。
年终个人考核申请包括:
工资、奖金确定、选拔、表彰、晋升、等。
工作晋升、降级,未来个人发展培训、奖励,停职、等待岗位,等等。
处理绩效记录被输入档案。
记录了年终绩效考核中健康安全环保绩效管理的主要改进机会和试点单位的成果应用情况。
管理的主体不是直线。
组织安全部门进行健康安全环保绩效管理的做法不能完全实现健康安全环保绩效管理持续改进的目的。
安全部门不能了解各部门的所有业务内容和流程,也不能代替下一阶段基层单位安排的健康安全环保绩效管理和健康安全环保绩效考核之间的混乱。
就基层单位而言,安全部门或领导的评价是,健康安全环保绩效管理绩效管理已简化为评分、扣除、现金。
事实上,评估已经取代了管理层领导。
目前,健康、安全和环境绩效管理在结果的应用上是被动的。
考核的依据完全依赖于安全部门或各种检查不能激励动态改进方向积极主动地进行持续改进:
年终绩效考核的员工绩效考核结果及结果的申请阶段应长期存档保存,直至辞职或退休。
根据多年积累的考核记录,可以观察员工工作稳定性的改善或恶化趋势,并进行相应的跟踪管理。
最佳实践要点年终健康安全环保绩效评估是对健康安全环保目标实现情况的综合评估。
考核结果决定当年的奖金或加薪,并随后应用于试点单位的年终绩效考核,如员工晋升、能力培训和个人发展、调动以及结果应用阶段流程图。
健康安全环保绩效管理流程图的改进和改进()趋势分析完成健康安全环保绩效管理改进计划大纲专业健康安全环保绩效管理报告():
流程从流程分析的角度,流程描述发现以下问题:
本单位现行管理模式的主要优势;存在的问题(包括指标建立和日常控制;等等。
);改进建议(包括职责分工和需要加强的领域,如培训;等等。
);专业健康安全环保绩效管理报告:
本单位健康安全环保绩效管理趋势分析;健康安全环保绩效管理的主要控制领域;事业健康安全环保绩效管理中的主要失控领域;通过数据分析解决以下问题的前提是数据是真正专业的健康安全环保绩效管理报告:
改进计划旨在解决本单位存在的主要问题,确定主要任务,获得本单位的批准,确定需要改进的资源(包括人力和物力资源),如何评价和确定改进效果,由谁来评价和确定时间表。
通过改进计划的制定,由谁来负责解决以下问题():
明确概念,各级直线组织领导必须承担安全工程师绩效管理的主要责任,安全部门和上级领导的检查只是完成绩效评估,不能代替日常直线组织和领导的绩效管理。
健康安全环保绩效管理必须纳入直线组织和领导的日常管理工作。
在报告开始时,应澄清单位经理以下概念的要点,并对单位是否实践这些概念提出意见:
参考答案():
健康、安全和环境绩效管理的现状对单位健康、安全和环境绩效管理的现状进行了概述,包括:
管理过程是否完善;管理制度是否完善;管理效果如何完善;主要优势和原因;主要问题和原因;参考答案():
改进建议;提高领导意识;管理技能的提升;主要用于不同阶段的工具;培训数据收集的必要方法;负责人改进项目建议书的方法;健康安全环保绩效评价全过程建议的内容应包括(但不限于)以下内容:
谢谢