工作总结之乡镇政府实习总结.docx
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工作总结之乡镇政府实习总结
乡镇政府实习总结
【篇一:
乡镇实习报告范文】
毕业实习报告
一、实习目的
在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习地点
昭觉县解放沟中心乡政府
三、实习时间
2014年3月24日——2014年4月11日
四、实习内容
2014年3月24日——2014年4月11日这段时间,在昭觉县解放沟中心乡政府度过了自己为期3周的专业实习生活。
实习流程:
第一阶段是办公室工作训练。
第二阶段是为领导提供事务辅助。
第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。
第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。
主要工作:
第一,协助指导老师完成工作,包括文档的录入、编辑、排版、打印和复印。
第二,保持办公室卫生,为领导提供事务辅助。
第三,为来访群众作来访登记和刑法记录。
第四,接听电话,完成领导交办的事项。
第五,跟随指导老师参加其他工作。
在这次的实习中,我做的工作具体可以归纳为以下几个方面:
1、文字工作。
刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对工作还不熟悉,一切对于我来
说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。
但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导的发言稿、资料整理等,都是由我一人负责的,这证明我通过努力得到处室领导和同事的承认。
2、值班。
我认为经委的值班制度还是相当完善的。
值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排一次值班表,有提供值班快餐。
在这次实习中,我总共值了三天的班,都是替我处里的同值的,其中一次更是值到了晚上八点多才下班。
值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到经委来的访客,解答他们的疑问。
3、电话联系、传真。
与群众间的联系除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。
,有时领导会让我负责打电话通知一些事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是公务员本身,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。
发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。
4、外出取件、送件。
公务处理中,经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文艺,这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件,有时一天要跑两三趟,还好有公车接送,比较不会累。
通过这几次,我了解了一个公章从准许到开始启用之间的所要经过的步骤。
5、办会。
公务员三大工作:
办文、办事、办会。
办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的一次会议就是经委系统党组专题民主生活会了。
会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。
会后,我们处做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:
会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。
通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序,对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。
我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
五、实习收获
(1)、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。
(2)、公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
(3)、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。
(4)、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。
(5)、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。
(6)、待人要真诚。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。
(7)、要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
认识一个人,首先要记住对方的名字。
了解一个人,则需要深入的交流。
而这些,都要自己主动去做。
实习中,跟下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。
(8)、要有热情和信心。
不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。
激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。
六、对基层行政管理工作的思考
通过这七周的实习,我对基层行政管理工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合,我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。
不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。
行政人员每天都要面临大量的、琐碎的事务,不能很好的分清轻重缓急,大堆的事务一起处理,导致琐碎的事务的处理占用了行政人员大量的时间,造成行政效率低下,再就是行政体制和法律法规不健全,行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是影响我国行政效率的一个重要因素。
(二)机关纸张浪费严重。
公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。
每一件事情如果要处理完的话,都要发好几个文,既浪费了时间精力,也浪费了纸张。
特别是在迎接检查期间,机关在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了
大的财力。
订阅的报纸有的根本是没人看的,所有的报纸都是看完就扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。
对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷,我有以下建议:
(一)解决行政效率低下的建议:
1、积极推进行政体制改革,按照精简、统一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。
2、加强法制和责任制度的建设,通过改革建立健全法律法规体系,做到依法行政、照章办事、依法治国、以法法政。
3、提高行政人员的素质,这是相当有必要的。
任何事情都要有人来做,要提高行政效率,关键是提高行政人员的素质,加大人才培养的投资和力度,制定行之有效的培养措施,让有真才实学、真心实干的人发挥作用。
只有这样,行政效率才会提高。
(二)解决机关纸张浪费的建议
1、制定规章制度严格控制纸张的使用,需要向上级机关和领导上报的材料,在文件格式要求的范围内,严格控制字号大小、行距,在纸的双面打印后上报。
做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低公共服务成本。
2、无纸办公。
通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印出来。
现在的计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。
现阶段,虽然经委内部也有架设局域网,但是所有的文件都还是打印出来,无纸办公程度低。
七、实习总结
“千里之行,始于足下”,这4周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
【篇二:
大学生乡政府实习报告2】
这个暑期在镇人民政府进行了一次为期两周的实习,这次实习目的是通过对基层政府组织的运作流程的了解,达到对我国的基层政府组织(乡镇政府)有一个初步了解,将书本上的理论知识与实际的知识联系起来,来深化理解知识,增加社会实践能力,以便更好的掌握知识,来面对将来也许会工作的环境。
我作为一个初次出去实习的实习生,有幸被分配在组织办,通过与组织办的谢主任的交流和翻阅相关的资料,对组织办的一些工作流程有了初步的了解。
这次回到xx政府去实习是一次愉快的经历,尽管当中有过抱怨和畏缩,但无损我对家乡的好感。
事实上,这里很简陋,日子也很平淡,却是一个能轻易让人遗忘世界,丢掉烦恼的地方。
这里有单纯的快乐。
当然,在这
为期两周上午实习中,我也收获了许多:
待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体……面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的是学院的面貌,我很在乎这个社会对我的评价。
因此,我竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我的能力。
实习就是要做到理论联系实际,扎实基础。
通过努力在镇政府合作经济管理站的实习,我懂得它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对农民工权益的保护,是国家保护弱势群体的一个重要举措。
由此,我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。
人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。
事实真的是这样的吗?
我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。
每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。
做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。
而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。
开会,并不是轻松的事情。
但是,这却引起了我的思考。
其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?
会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。
但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。
如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。
在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。
此外,决策过程的简单化,也是导致****的根源。
相信,政府也早已意识了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。
政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
这半个月的实习,给我的总体感受就是:
工作内容繁杂。
似乎每天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。
或许行政人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。
因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:
“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待8次访客,发出23封信……”不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员
工作不得力或工作效率低。
这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的积极向和主动性。
)事情来得突然,工作总是陷于被动。
往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。
而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行项目申报,调查某个事件等。
这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。
作为一个实习生,刚开始进去的时候你觉得是兴奋,慢慢的,你会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事。
你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀!
你得学会如何去学习。
所以在这里我想说的是学习的能力。
就是如何去学习的问题。
在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。
当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。
现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?
学习,只有学习,才可以!
你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。
进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以她说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会你也没有了。
这样不利于了解知识。
所以你自己在心里要好好的想想要了解的知识,针对这些问题你去问,然后去收集你说要的知识,你通过和他的交流。
你还要充分利用身边的资料,每一个部门都会有自己的刊物,杂志,文件,报纸等等信息库,你就得学会多多收集那里的信息,这些也是一些原始的信息,充分去利用。
我在那里时,我会去看看那里的组织刊物,我从里面看到许多的我对组织的了解和一些前沿的言论,一些好的体制。
一些富有创意的想法,和一些很好的实践理论范例。
实习小结:
在这次实习中,我对镇政府的工作流程有了一个初步的了解,其实我在里面我更学会如何去与领导打交道,如何去学习,何如培养发现问题的能力。
如何去思考。
在乡政府为期一周的实习似乎过于短暂,正如我们所接触的对象一样,民间组织、各社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带,这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带,为我们以后走出校门,进入社会提供了很好的锻炼机会。
实习中,总觉得要做好政府工作,实在太不容易了,事多而杂,“办人民满意的政府”,打造服务型政府这类目标给政府工作人员提出了很高的要求,群众的口味多样化是政府人员必须时刻以学习为己任,解决好群众各方面问题
的同时还要做好上级安排的各项工作。
看似清闲,实则繁杂的政府工作只有切身体会方才知晓。
这段实习,无疑有利于后期的大学学习。
【篇三:
行政管理学生乡政府实习报告】
实习工作主要内容及要求:
第一,协助指导老师完成工作,包括文档的录入、编辑、
排版、打印复印。
第二,保持办公室卫生,为领导提供事物辅助。
第三,为来访群众作来访登记和信访记录。
第四,接听电话,完成领导交办的事项。
第五,跟随指导老师参加其他工作。
实习工作进度及任务分配:
第一阶段是办公室工作的训练。
第二阶段是为领导提供事务辅助。
第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。
第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。
实习生周记:
第一周
秘书工作是办公室工作的主体,主要包括办文,办会,办事三大部分。
这三部分不是孤立的,而是统一的联系的整体。
此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。
实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来
文转交相关领导,接受领导的授意。
在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了,但是对于办公软件还是不能熟练的应用,特别是一些非常有用的小窍门,小技巧都没有注意到。
例如在excel表格中应用冻结窗口,在word中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。
在实际的工作中,我可以把在课堂上和在nit中学到的东西用上,指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬,连夸我聪明。
但是我知道这是学习的结果,并不值得骄傲。
第二周
实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的,工作失误会直接伤害到群众的利益。
工作中一定要注意。
粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。
领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。
吸取去年的教训,今年各村的信息上交后,我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。
校对完成后打印出纸质版发回种村,由当事人核对。
这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法,因此驾轻就熟,完成的很快。
对错误信息进行核对时,老师使用了word中的表格,操作起来比较繁琐,因此我把工作接了过来,直接把excel表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中,通过进行了冻结窗口、单元格格式设
置等,方便了浏览和查检,提高了效率。
因为我们村已经被划入工业区,部分村民的房子被规划成了道路,要拆迁。
在劝导搬迁的工作中,乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作,作为突破口,给他们讲道理,做工作。
因为我是本村人,对于本村的情况比较熟悉,领导安排我承担引导和联络工作。
通过艰苦细致的说服工作,乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。
在这项工作中,乡领导抓住了解决问题的关键,通过典型的带动作用,创造有利于开展工作的舆论环境,有效的推进了搬迁工作的进行。
这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。
第三周
实习期间的办会工作。
办会是秘书的又一项重要工作。
因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程,对会议的筹备程序比较了解,我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。
主要包括:
第一,会议地点的选择(此次选举的地点是村委会大院);第二,会场的布局选择(选举中采用的是大小方形,乡领导在主席台就座);第三,会场的布置;第四,参会人员召集;第五,会中服务。
选举作为政治生活的一件大事,受到了村民的广泛关注。
因此必须保证选举过程的公开公正和透明。
为此我做了如下工作:
首先,会议信息(包括选举的时间、候选人等)的发布,我向指导老师建议采用广播、告示相结合的方式,从而保证了全体村民人人了解,全体关注。
其次,是关于选举程序和组织的严密性的问题,通过和村民的交流得到的信息,选举的筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序(不许代领),监督选票填写(不允许工作人员和候选人团队代写选票),投票、唱票过程监督。
再次,关于会场布置,除了桌椅、用具的摆放外,我们还在村委会内外粘贴了标语,在大院中悬挂了条幅,增添了选举庄重热烈的气氛。
由于做了周密的安排,加上现场全体会务人员的认真工作,选举进行的很顺利。
在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的,但是通过观察我还是学到了不少东西,增强了动手能力。
第四周
4、实习期间的调研工作。
不调查就没有发言权,在基层工作中更是如此。
乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作,有其自身的特点,特别是在关系到群众切身利益的问题上,更要本着维护农民利益,维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。
这就要求基层秘书人员深入到群众中去,了解实际情况,发现问题,得到的第一手材料。
对一些亟需解决的问题,应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。
来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各
村生活困难的老党员、干部的情况,在经济上给符合条件的老同志一些照顾。
本以为这是一项很简单工作,只要拿出以前的东西照着做就行了。
可是当工作就在手中时,才发现自己想得太简单了。
我只是根据以往的资料列出了一个单子。
其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。
交给杜老师看后说内容简单粗略,准确度不多够,不能作为乡领导作出决定的依据。
他说,在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策,是上级对于基层党员干部的关怀,表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。
但是评选是有一定条件的。
我们要做的是做全面的调查,掌握详细真实的信息,给领导提供有价值的参考。
他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息,特别是经济状况,拿出一份完整详实的材料。
经过杜老师的指导,我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项,进一步完善了表格,增强了表格的可信度和说服力。
经过杜老师进一步的修改充实,材料最终被放在了领导的办公桌上。
第五周
1、工作态度要积极端正
工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。
少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,