0318厨具事业部目标责任书0318.docx
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0318厨具事业部目标责任书0318
目标责任书
受约人部门：
厨具事业部销售部
姓名：
陆刚
职位：
销售部经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
受约人签名：
日期：
发约人部门：
厨具事业部总经理
姓名：
付韶春
职位：
总经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
发约人签名：
日期：
受约人所代表部门的部门职责
1．销售任务达成：
对事业部整体销售任务达成负责。
2．销售费用的预算及控制：
对销售系统的费用制定预算，对费用的使用情况加以监督、控制。
3．组织建设：
组织、管理、建设、培养销售队伍，并协助经销商及终端培养建设营销队伍。
4．计划、定单处理：
负责定单预测，制定定单计划，跟踪定单管理，发货管理，及数据统计分析，服务销售体系。
5．数据统计分析与研究：
及时、准确的收集、汇总产品信息，销售数据，市场动态，并进行分析研究，为销售预测、高层决策、新品开发提供支持。
6．售后服务：
监督、管理售后服务质量；负责配件的计划管理；区域人员的培训；为产品质量改进提供建议，完善售后服务体系。
绩效指标
分类
序号
指标
指标释义
权重
评分标准
备注
关键
业绩
指标
1
销售计划达成率
（本期销售收入/
本期计划销售收入）
×100%
35分
指标值≥100%以上，得40分；
95％≤指标值＜100％，得35分；
90％≤指标值＜95％，得30分；
85％≤指标值＜90％，得25分；
80％≤指标值＜85％，得20分；
指标值＜80％，得0分。
2
毛利达成率
（本期毛利/
本期计划毛利）
×100%
15分
指标值≥100%以上，得18分；
95％≤指标值＜100％，得15分；
90％≤指标值＜95％，得13分；
85％≤指标值＜90％，得11分；
80％≤指标值＜85％，得9分；
指标值＜80％，得7分。
3
“星光计划”布点完成率
在完成计划布点的同
时，跟踪布点的质量
15分
指标值≥90%以上，得15分；
80％≤指标值＜90％，得12分；
50％≤指标值＜80％，得8分；
指标值＜50％，得0分。
重大
工作
目标
4
工作计划完成率
包括每月工作计划与总结，每月部门费用预算、星光计划报告等。
5分
全部完成，得分5分；
其中一项未完成，得4分；
其中两项未完成，得2分；
其中三项未完成，得0分。
5
分析报告质量
销售统计分析报告质量（根据报告质量得分）
5分
及时性、完整性、准确性：
三项全部达成，得5分；
其中一项未达成，得3分；
其中两项未达成，得0分。
6
部门违纪次数
按照公司重塑管理制度，部门人员被发现违纪记录的总次数。
5分
指标值＝0次，得5分；
指标值＝1次，得4分；
指标值＝2次，得3分；
指标值＝3次，得2分；
指标值＝4次，得0分。
工作态度
7
工作态度
营销总监评分与总经理评分的平均值。
20分
（营销总监评分＋总经理评分）/2
双方确认：
受约人：
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
_______________________（签名）________年_______月_______日
发约人：
中山华帝燃具股份有限公司事业部认可上述职责和目标符合公司的战略发展要求。
_______________________（事业部代表签名）________年_______月_______日
目标责任书
受约人部门：
厨具事业部市场部
姓名：
汤凯庆
职位：
市场部经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
受约人签名：
日期：
发约人部门：
厨具事业部总经理
姓名：
付韶春
职位：
总经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
发约人签名：
日期：
受约人所代表部门的部门职责
1．市场策划：
制订年度季度月度市场推广规划方案和费用预算；产品推广方案的策划设计和实施；渠道推广方案的策划设计和实施；服务推广方案的策划设计和实施；公关新闻传播、媒介广告传播的策划和实施。
2．产品规划：
制订年度季度产品规划方案；产品规划项目小组的运作，新品信息、价格信息对渠道的传达。
3．市场研究：
市场信息反馈体系的建立和运作；市场信息数据的搜集整理和分析。
4．区域广告费管理：
指导并审核区域广告费用的投放使用。
5．工业设计：
PI（产品形象识别）系统的设计和实施；新产品外型的设计及产品说明书的设计制作。
6．促销员管理：
为区域提供促销员管理和培训支持。
7．终端建设：
指导、规范、检查各区域终端形象建设。
8．广告宣传品管理：
广告品、促销品的制作、采购和发放。
9．内部管理和培训：
部门内部各项管理制度的制订完善和执行，部门学习型风气的营造和内部培训实施。
绩效指标
分类
序号
指标
指标释义
权重
评分标准
备注
关键
业绩
指标
1
毛利率达成
（本期毛利率/
本期计划毛利率）
×100%
30分
指标值≥100%以上，得30分；
95％≤指标值＜100％，得28分；
90％≤指标值＜95％，得25分；
指标值＜90％，得20分。
2
销售计划完成率
（本期销售收入/
本期计划销售收入）
×100%
20分
指标值≥100%以上，得22分；
95％≤指标值＜100％，得20分；
90％≤指标值＜95％，得18分；
85％≤指标值＜90％，得16分；
80％≤指标值＜85％，得14分；
指标值＜80％，得10分。
3
促销活动效果
在完成计划布点的同
时，跟踪布点的质量。
10分
达成目标，得10分；
部分达成，得5分。
重大
工作
目标
4
产品线规划
根据产品线规划小组活动的效果，分三个等级：
5分、2分、0分。
5分
5
工作计划完成率
包括每月工作计划与总结，每月部门费用预算、星光计划报告等。
5分
全部完成，得分5分；
其中一项未完成，得4分；
其中两项未完成，得2分；
其中三项未完成，得0分。
6
分析报告质量
市场研究分析报告质量（根据报告质量得分）
5分
及时性、完整性、准确性：
三项全部达成，得5分；
其中一项未达成，得3分；
其中两项未达成，得0分。
7
部门违纪次数
按照公司重塑管理制度，部门人员被发现违纪记录的总次数。
5分
指标值＝0次，得5分；
指标值＝1次，得4分；
指标值＝2次，得3分；
指标值＝3次，得2分；
指标值＝4次，得0分。
工作态度
8
工作态度
营销总监评分与总经理评分的平均值。
20分
（营销总监评分＋总经理评分）/2
双方确认：
受约人：
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
_______________________（签名）________年_______月_______日
发约人：
中山华帝燃具股份有限公司事业部认可上述职责和目标符合公司的战略发展要求。
_______________________（事业部代表签名）________年_______月_______日
目标责任书
受约人部门：
厨具事业部KA部
姓名：
李文
职位：
KA部经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
受约人签名：
日期：
发约人部门：
厨具事业部总经理
姓名：
付韶春
职位：
总经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
发约人签名：
日期：
受约人所代表部门的部门职责
1．销售目标达成：
承担事业部重点分销渠道的销售目标任务达成责任；
2．渠道及门店管理：
进行KA渠道合作规划，负责建立及维护与渠道的合作关系，包括：
合同谈判、门店进入、重点门店协作、渠道促销、产品线规划；
3．预算制定及管理：
制定KA渠道费用预算，根据预算严格控制费用的使用；
4．渠道服务：
通过培训、交流会等形式，对KA渠道提供产品专业知识的服务，对经销商提供加强KA合作技能的服务；
5．数据统计与市场研究：
建立、运行市场数据分析平台，及时、准确收集、汇总产品信息、市场动态；健全销售数据、客户数据分析体系；进行市场研究、营销策略研究，为高层经营决策、销售预测、市场资源投放、新品开发提供支持；
6．包销机管理：
作为与KA渠道全面合作的重要形式，通过包销机的推广，加深与KA渠道的合作紧密度；
7．组织发展：
通过按职能匹配负责建立及管理团队，并协助区域、经销商培养KA管理人员。
绩效指标
分类
序号
指标
指标释义
权重
评分标准
备注
关键
业绩
指标
1
KA销售收入达成率
（本期销售收入/
本期计划销售收入）
×100%
30分
指标值≥100%以上，得35分；
95％≤指标值＜100％，得30分；
90％≤指标值＜95％，得25分；
80％≤指标值＜90％，得20分；
指标值＜80％，得0分。
2
包销机KA销售收入贡献率
（包销机销售收入/
KA销售总收入）
×100%
20分
指标值≥100%以上，得22分；
95％≤指标值＜100％，得20分；
90％≤指标值＜95％，得18分；
85％≤指标值＜90％，得16分；
80％≤指标值＜85％，得14分；
指标值＜80％，得0分。
3
KA重点门店数据库完善性
（数据齐全的KA重点门店数/KA重点门店总数）×100%
10分
指标值≥90%以上，得10分；
80％≤指标值＜90％，得7分；
50％≤指标值＜80％，得4分；
指标值＜50％，得0分。
重大
工作
目标
4
工作计划完成率
包括每月工作计划与总结，每月部门费用预算、星光计划报告等。
5分
全部完成，得分5分；
其中一项未完成，得4分；
其中两项未完成，得2分；
其中三项未完成，得0分。
5
KA分析报告质量
销售统计分析报告质量（根据报告质量得分）
10分
及时性、完整性、准确性：
三项全部达成，得5分；
其中一项未达成，得3分；
其中两项未达成，得0分。
6
部门违纪次数
按照公司重塑管理制度，部门人员被发现违纪记录的总次数。
5分
指标值＝0次，得5分；
指标值＝1次，得4分；
指标值＝2次，得3分；
指标值＝3次，得2分；
指标值＝4次，得0分。
工作态度
7
工作态度
营销总监评分与总经理评分的平均值。
20分
（营销总监评分＋总经理评分）/2
双方确认：
受约人：
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
_______________________（签名）________年_______月_______日
发约人：
中山华帝燃具股份有限公司事业部认可上述职责和目标符合公司的战略发展要求。
_______________________（事业部代表签名）________年_______月_______日
目标责任书
受约人部门：
厨具事业部制造部
姓名：
刘清亮
职位：
制造部经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
受约人签名：
日期：
发约人部门：
厨具事业部总经理
姓名：
付韶春
职位：
总经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
发约人签名：
日期：
受约人所代表部门的部门职责
1．生产计划与组织：
以销售部的要货计划及预测为依据，编制生产计划，并以计划为基础，组织协调采购、生产、技术等各项工作，确保供货数量、质量及时要求。
2．过程质量控制：
严格执行现场生产过程工艺管理标准和流程，控制关键点，建立健全质量责任制及考核体系。
3．成本管理：
通过提高人均产能、控制生产材料成本，控制低值易耗品配额，降低废品率等方式努力降低产品的生产成本，通过与供方建立相对稳定的合作关系，控制生产材料采购成本。
4．库存管理：
根据销售趋势和预测，调整库存结构和数量，调整生产计划和外协采购计划，并及时清理呆滞产品和材料。
5．安全及文明生产：
通过安全生产、文明生产教育及相关制度的推行和实施，提高生产管理的能力和水平。
绩效指标
分类
序号
指标
指标释义
权重
评分标准
备注
关键
业绩
指标
1
订单交货延误次数
本期内未按订单要求交货造成订单延误的总次数
35分
指标值在20次以内，得35分；
20次≤指标值＜25次，得30分；
25次≤指标值＜30次，得25分；
30次≤指标值＜35次，得20分；
2
一次开箱合格率（自产产品）
（开箱不合格产品的数量/开箱抽检的产品总数）×100%
10分
指标值≥100%以上，得18分；
95％≤指标值＜100％，得15分；
90％≤指标值＜95％，得13分；
85％≤指标值＜90％，得11分；
80％≤指标值＜85％，得9分；
指标值＜80％，得7分。
3
供应商业绩考核得分平均值
在完成计划布点的同
时，跟踪布点的质量。
10分
指标值≥90分，得10分；
85分≤指标值＜90分，得6分；
80分≤指标值＜85分，得3分；
指标值＜80分，得0分。
重大
工作
目标
4
新增滞库资金处理率
滞库：
在仓库呆滞三个月以上的呆滞材料和成品。
已经处理的新增滞库金额/新增滞库金额。
指标值≥90％，得5分；
85％≤指标值＜90％，得4分；
80％≤指标值＜85％，得3分；
指标值＜80％，得0分；
5
工作计划完成率
包括每月工作计划与总结，每月部门费用预算、星光计划报告等。
5分
全部完成，得分5分；
其中一项未完成，得4分；
其中两项未完成，得2分；
其中三项未完成，得0分。
6
分析报告质量
销售统计分析报告质量（根据报告质量得分）
5分
及时性、完整性、准确性：
三项全部达成，得5分；
其中一项未达成，得3分；
其中两项未达成，得0分。
7
部门违纪次数
按照公司重塑管理制度，部门人员被发现违纪记录的总次数。
5分
指标值＝0次，得5分；
指标值＝1次，得4分；
指标值＝2次，得3分；
指标值＝3次，得2分；
指标值＝4次，得0分。
工作态度
8
工作态度
制造总监评分与总经理评分的平均值。
20分
（制造总监评分＋总经理评分）/2
双方确认：
受约人：
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
_______________________（签名）________年_______月_______日
发约人：
中山华帝燃具股份有限公司事业部认可上述职责和目标符合公司的战略发展要求。
_______________________（事业部代表签名）________年_______月_______日
目标责任书
受约人部门：
厨具事业部技术部
姓名：
张喜杰
职位：
技术部经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
受约人签名：
日期：
发约人部门：
厨具事业部总经理
姓名：
付韶春
职位：
总经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
发约人签名：
日期：
受约人所代表部门的部门职责
1．产品开发：
根据事业部产品规划和设计任务书的要求，进行新产品设计开发和OEM产品的引进，完成新产品的设计、样机制作、小批量试产等各项研发工作。
2．项目管理：
进行产品开发项目的进度推进，成本控制和质量控制，保证新产品开发的周期、质量和成本。
3．工艺技术：
设计工装夹具，制定工艺规程，制定本事业部的工艺发展规划，不断提高产品的工艺和外观质量。
4．产品立项：
参与事业部产品规划立项，根据行业的发展趋势，提出新产品开发的建议。
5．技术管理：
建立本事业部的技术标准，对产品的标准化和零部件的通用性进行系统的审查。
6．技术支持：
为生产车间和外协厂提供技术支持，对售后服务人员的进行技术培训。
7．产品改进：
通过对现有产品的改进，降低产品成本，提高产品性能。
8．资料管理：
建立新产品开发档案，做好技术图纸和其它技术文件的登记、发放、管理和归档工作。
9．体系实施：
质量体系和环境管理体系在本部门的贯彻实施。
10．人才引进和人员培训：
做好技术人才的引进和现有人员的培训工作，不断提高人员的素质。
绩效指标
分类
序号
指标
指标释义
权重
评分标准
备注
关键
业绩
指标
1
新产品开发计划达成率
（本期新产品开发/
本期计划新产品开发）×100%
25分
指标值≥90％，得25分；
85％≤指标值＜90％，得20分；
80％≤指标值＜85％，得15分；
指标值＜80％，得0分；
2
工艺改进计划完成率
（本期工艺改进/
本期计划工艺改进）
×100%
20分
指标值≥90％，得分：
20分；
85％≤指标值＜90％，得分：
15分；
80％≤指标值＜85％，得分：
10分；
指标值＜80％，得分：
0分；
3
新产品开发制度执行率
本期内对事业部《新产品开发管理制度》执行情况
10分
全部完成，得分10分；
其中一项未完成，得分：
9分；
其中两项未完成，得分：
8分；
其中三项未完成，得分：
7分；
依此类推
4
工艺提升制度执行率
本期内对事业部《工艺提升制度》执行情况
10分
全部完成，得分10分；
其中一项未完成，得分：
9分；
其中两项未完成，得分：
8分；
其中三项未完成，得分：
7分；
依此类推
重大
工作
目标
5
工作计划完成率
工作计划中必须有：
质量改进计划、每月工作计划上报、每月部门预算上报、工艺改进计划
5分
全部完成，得分5分；
其中一项未完成，得4分；
其中两项未完成，得2分；
其中三项未完成，得0分。
6
分析报告质量
分析报告质量（根据报告质量得分）
5分
及时性、完整性、准确性：
三项全部达成，得5分；
其中一项未达成，得3分；
其中两项未达成，得0分。
7
部门违纪次数
按照公司重塑管理制度，部门人员被发现违纪记录的总次数。
5分
指标值＝0次，得5分；
指标值＝1次，得4分；
指标值＝2次，得3分；
指标值＝3次，得2分；
指标值＝4次，得0分。
工作态度
8
工作态度
制造总监评分与总经理评分的平均值。
20分
（制造总监评分＋总经理评分）/2
双方确认：
受约人：
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
_______________________（签名）________年_______月_______日
发约人：
中山华帝燃具股份有限公司事业部认可上述职责和目标符合公司的战略发展要求。
_______________________（事业部代表签名）________年_______月_______日
目标责任书
受约人部门：
厨具事业部品质部
姓名：
鲁红宇
职位：
品质部经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
受约人签名：
日期：
发约人部门：
厨具事业部总经理
姓名：
付韶春
职位：
总经理
合同有效期：
2005年4月1日至2005年6月30日
发约人签名：
日期：
受约人所代表部门的部门职责
1．材料及外协质量控制：
负责供应商（包括OEM产品供应商）品质保证能力的考察、评定与辅导，实施供应商品质绩效的评估与考核，对材料及外协品的质量实施检验与审查，不定期抽查库存材料、半成品与成品质量，具有质量否决权。
2．新产品开发质量控制：
开展新产品质量策划，组织新产品的试验和型式检验，参与新产品开发、试制与评审，消除新产品正式投产前可能存在的缺陷，保证新产品的适用性、符合性和可靠性质量。
3．制程质量控制：
负责事业部制程品质控制能力的分析及异常的改善，实施制程（包括OEM产品制造过程）的质量检验与监督，对制造过程存在的质量问题进行追究、查找原因并协助制订解决方案，具有质量仲裁及处理权。
4．制度建设与推广：
建立事业部的质量管理体系及环境管理体系，并组织实施，参与管理评审和内部审核。
5．质量管理技术研究：
了解国家在质量管理及环境保护方面的法律、法规、标准，负责企业质量标准的制订，引进和推广质量管理的新方法、新技术。
6．体系维护：
实施事业部内质量管理体系、环境管理体系的稽查，对体系过程存在的问题进行追究、查找原因并协助制订解决方案，确保两套体系有效运行。
7．品质绩效管理：
通过降低客户投诉率、提高生产直通率、提高产品合格率、降低品质成本等方式努力提高品质绩效。
8．质量信息管理：
汇集、汇总、分析、整理事业部内外部质量信息，及时掌握质量动态。
9．质量管理培训：
对事业部全员，尤其是生产部门的员工实施质量管理制度和方法主面的培训，提高全员质量管理意识和技术水平。
绩效指标
分类
序号
指标
指标释义
权重
评分标准
备注
关键
业绩
指标
1
一次开箱合格率（自产＋OEM产品）
（开箱不合格产品的数量/开箱抽检的产品总数）×100%
25分
指标值≥98％，得25分；
指标值＜98％，得0分；
2
质量管理机制执行率
质量操作手册中有11项管理机制，检查各项机制的执行情况
20分
11项质量管理机制：
其中一项未做，得18分；
其中两项未做，得15分；
其中三项未做，得10分；
其中超过三项未做，得0分；
3
批质量事故次数
在完成计划布点的同
时，跟踪布点的质量。
10分
指标值＝0次，得10分；
指标值≥1次，得0分；
4
进货检验失误批次数
10分
指标值＝0次，得分：
10分；
指标值＝1次，得分：
8分；
指标值＝2次，得分：
5分；
指标值＝3次，得分：
2分；
指标值≥4次，得分：
0分；
重大
工作
目标
5
工作计划完成率
包括每月工作计划与总结，每月部门费用预算、星光计划报告等。
5分
全部完成，得分5分；
其中一项未完成，得4分；
其中两项未完成，得2分；
其中三项未完成，得0分。
6
分析报告质量
销售统计分析报告质量（根据报告质量得分）
5分
及时性、完整性、准确性：
三项全部达成，得5分；
其中一项未达成，得3分；
其中两项未达成，得0分。
7
部门违纪次数
按照公司重塑管理制度，部门人员被发现违纪记录的总次数。
5分
指标值＝0次，得5分；
指标值＝1次，得4分；
指标值＝2次，得3分；
指标值＝3次，得2分；
指标值＝4次，得0分。
工作态度
8
工作态度
制造总监评分与总经理评分的平均值。
20分
（制造总监评分＋总经理评分）/2
双方确认：
受约人：
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
_______________________（签名）________年_______月_______日
发约人：
中山华帝燃具股份有限
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