质量计划.doc
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总质量计划
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2011年6月2日发布2011年6月2日实施
株洲腾顺诚合电子技术有限公司目录
1.概述………………………………………………………………………………1
2.各部门目标的分解……………………………………………………………1
3.基本的质量职责………………………………………………………………1
4.合同评审………………………………………………………………………1
5.文件和资料控制………………………………………………………………1
6.采购控制………………………………………………………………………2
7.检验和调试……………………………………………………………………2
8.不合格品控制和纠正及预防措施的实施………………………………2
9.标识和可追溯性……………………………………………………………2
10.培训……………………………………………………………………………3
11质量记录………………………………………………………………………3
12质量计划的修订……………………………………………………………3
总质量计划
株洲腾顺诚合电子技术有限公司
编号:
TSCH/MD-19
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1概述
本质量计划是以满足顾客需求为目的而编制的,贯彻落实本公司“质量是企业的生命”的质量方针,把总目标分解成各部门的分目标并加以实现,确保满足顾客要求。
2.各部门目标的分解:
1.工程质量部目标:
确保产品出厂合格率为100%。
2.服务部目标:
快速响应客户要求,及时处理现场问题,保证无用户投诉,现场无重大质量事故。
3.生产部目标:
确保按时完成生产任务,产品合格率不小于99%。
4.综合部目标:
确保员工培训率为100%,确保设备完好率为90%,确保公司环境的守法性为100%。
5.采购部目标:
确保采购物资的合格率为90%以上,物资到位率为100%。
6.销售部目标:
确保产品交付率为100%。
3.主要的质量职责
3.1质量项目主要负责人员
由陈建吉任工程质量部经理,贺强任采购部经理,郭旷任生产部经理。
3.2主要职责
半成品配件的采购由采购部负责,半成品及其配件的检测由工程质量部负责,半成品的调试与组装由生产部负责。
4.合同评审
总经理参与履约期合同修订的有关合同评审工作。
4.1合同修订草案的预评审
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4.1.1赵育丽负责起草合同修订草案,收集掌握顾客的各种指令和项目经理部有关履约部门负责人对合同履行保障条件落实情况的分析报告。
4.1.2赵育丽负责组织部门经理对合同修订草案的预评审,合同修订资料的传递,签发已生效的合同修订书,并将其准确传递给有关履约责任部门。
5.文件和资料控制
5.1在对顾客半成品加工的过程期间,执行《文件控制程序》,保证加工过程中使用有效的文件和资料。
5.2由工程质量管理部陈建吉负责质量体系文件的登记收发及传递工作。
6.采购控制
6.1.半成品的采购计划由贺强负责组织编制和实施。
6.2对外包公司的评审与过程的监控由采购部贺强负责。
7.产品实现的检验
7.1对所有检验器具交株洲市技术检测局进行校准。
7.2半成品入库由工程质量部组织人员按照《来料入库检检验规范》进行检验。
7.3过程检由工程质量部组织人员进行按照《过程检检验规范》进行检验。
7.4调试完毕后再进行产品最终的终检,终检由工程质量部组织人员按照《终检检验规范》进行检验。
7.5本检测项目所有过程由 工程质量部 部门归口管理,并由其负责登记、标识等工作。
8.工程项目的不合格品控制和纠正及预防措施的实施
8.1本工程项目的不合格品由采购经理贺强和工程质量部陈建吉组织有关部门和人员进行评审和处置。
8.2纠正措施由工程质量部陈建吉负责组织编制,由总经理王建仁审核实施,预防措施由工程质量部陈建吉负责组织编制.
9.标识和可追溯性
9.1标识的管理
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a.原材料的标识管理由 采购部 负责;
b.计量器具的标识管理由 工程质量部 负责;
c.生产设备的标识管理由 生产部 负责;
d.加工过程的标识管理由 生产部 负责;
f.检验和试验状态标识由 工程质量部 负责。
9.2标识的要求
设备标识:
对测量及调试仪器的名称、检验日期的标识。
产品区域的标识:
对产品的工作区域及产品的存放区域等的标识。
10.培训
对所有与质量有关的人员实施培训,培训工作由 工程质量部、综合部负责。
11.质量记录
由工程质量部负责对季度、年度的工程质量进行统计并做好记录。
12.质量计划的修订
11.1本质量计划的编制和修改由 工程质量部主要负责。
11.2当遇到下列情况,本质量计划将重新修订
-合同条件发生重大变更
-工程质量项目组织机构进行重大调整
-因质量计划有误而导致严重不合格品产生
11.3当计划的某些条款需修改时,提出意见的部门可以直接将修改内容报呈总经理,经审批后,以修改页的形式发至本计划的持有部门。