质量工程师：全面质量管理的定义.docx

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质量工程师：

全面质量管理的定义

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、作为一名中层管理者在组织管理活动中，更多需要具备的管理技能是__

A．人际技能和概念技能

B．概念技能和技术技能

C．控制技能和人际技能

D．人际技能和技术技能

2、如将两位不同的操作工（或在不同机器上，或用不同原料，或不同转速等）生产的同一种零件混在一起，其质量特性常呈__。

A．正态分布

B．对称分布

C．均匀分布

D．偏态分布

3、规定的允许故障率（），产品的使用寿命就长，规定的允许故障率（），产品的使用寿命就短。

A．高；低

B．低；高

C．大；小

D．小；大

4、要进行测量和试验，必须要确认______是正常的。

A．试样（件）的状态

B．检验人员的心理状态

C．仪器、设备的状态

D．技术文件的受控状态

5、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是______。

A．审核计划

B．审核方案

C．审核发现

D．审核结论

6、记录控制的主要目的是为了解决记录的______，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。

A．有效性

B．可追溯性

C．独立性

D．有序性

7、质量检验的“预防”功能主要体现在__。

A．用检验数据验证过程能力，通过提高过程能力防止不合格品

B．通过首检与巡检，发现问题及时采取纠正措施防止不合格品

C．及时识别并隔离不合格品，对不合格产品不放行、不交付

D．上道工序的检验相对下道工序生产而言是广义的预防

E．不合格的中间产品不转序

8、下列关于“程序”的理解，正确的是__。

A．在组织建立质量管理体系时，程序必须形成文件

B．方法一定是程序

C．以文件形式存在的也是程序

D．程序是一种规定的方法或途径

9、______被人们称为“统计质量控制之父”。

A．休哈特

B．朱一

C．戴明

D．石川馨

10、如果批产品不合格品率为0.10，用（10，0）的抽样方案对N=1000的多批产品抽样检验，则平均检出质量为______。

A．0.0305

B．0.0370

C．0.0345

D．0.0280

11、验证是指通过提供客观证据对______已得到满足的认定。

A．国际要求

B．规定要求

C．政府要求

D．法律要求

12、以下不属于质量检验的技术依据是__。

A．销售人员记录的顾客电话要求

B．相关产品技术标准

C．设计人员现场提出的口头要求

D．相关产品图样

E．生产过程专职检验员的技术水平和经验

13、保存记录的目的是提供__证据。

A．质量管理体系有效运行

B．进行管理评审

C．满足顾客要求

D．制定质量方针

14、用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为__。

A．标准不确定度

B．扩展不确定度

C．系统不确定度

D．随机不确定度

15、企业标准化是以______为目标。

A．保护企业不受顾客投诉

B．不生产出不合格产品

C．提高经济效益

D．进行技术改造

16、__属于环境条件试验。

A．湿热试验

B．负载试验

C．耐久性试验

D．霉菌试验

E．振动试验

17、产品（工件）在生产线上加工完成后立即在线上对产品（半成品、成品）进行测量，通过测量数据的输出反馈信息，调整加工过程获得符合规定要求的产品，这种方法被称为__。

A．实时检测

B．主动测量

C．自动测量

D．机器视觉检测

18、测量不确定度可用__表示。

A．标准差

B．标准差的倍数

C．说明了置信水平的区间的宽度

D．最大允许误差

E．说明了置信水平的区间的半宽度

19、产品的可靠性可分为固有可靠性、使用可靠性、基本可靠性和任务可靠性。

其中，（）是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有的特性。

A．固有可靠性

B．使用可靠性

C．基本可靠性

D．任务可靠性

20、检验按其执行人员分类就是通常所讲的“三检”，“三检”指的是______。

A．互检

B．质量科长检

C．自检

D．生产主任检

E．专检

21、在GB/T2828.1的检验水平中，判别能力最强的是______。

A．特殊检验水平s-1

B．特殊检验水平s-4

C．一般检验水平Ⅰ

D．一般检验水平Ⅲ

22、以确定量值为目的的一组操作，称为______。

A．计量

B．测量

C．检定

D．校准

23、产品的可靠性是指（）。

A．在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力

B．在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的概率

C．在规定的条件下，完成规定功能的概率

D．在规定的条件下，完成规定功能的能力

24、质量手册是组织质量管理体系的纲领性文件，应包括的内容是______。

A．质量管理体系的范围

B．质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用

C．质量管理体系过程及其相互作用的描述

D．质量方针和目标

25、以下关于F分布的说法错误的是____

A：

关注程度低于A类和B类的一类不合格

B：

认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格

C：

认为最被关注的一种不合格

D：

认为比较被关注的一种不合格

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

1、流程图是将一个__的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。

A．质量策划

B．过程

C．设计和开发

D．质量管理

2、设事件A=“某部件的使用寿命x＜1000h”，事件B=“某部件的使用寿命x＞8000h”，则A与B之间的关系是（）。

A．AB

B．BA

C．A=B

D．AB=

3、“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”的质量观点是__提出的。

A．朱兰

B．休哈特

C．戴明

D．石川馨

4、儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命安全，那么这种果冻产品存在__。

A．制造缺陷

B．设计缺陷

C．告知缺陷

D．卫生缺陷

5、绘制树图的一般步骤包括：

确定具体的目的或目标；提出手段和措施；__；确认目标能否实现和制订实施计划。

A．把目标定量化

B．对手段措施进行分析

C．进行评价

D．绘制手段措施卡片

E．形成目标手段系统展开图

6、下列关于质量与可靠性的表述正确的是（）。

A．质量是产品可靠性的重要内涵

B．可靠性是产品质量的重要内涵

C．可靠性与产品质量无关

D．产品可靠，质量自然就好

7、下列关于可靠性增长试验的说法正确的是__。

A．可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节而进行的试验

B．可靠性增长试验是通过发现故障、分析和纠正故障以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程

C．可靠性增长试验一般称为试验______改进______分析

D．顾名思义，可靠性增长试验本身就能提高产品的可靠性

8、关于正态曲线，下列说法错误的是__。

A．μ=0且σ=1的正态分布称为标准正态分布

B．P（U≤1.52）表示随机变量U取值不超过1.52的概率

C．P（U≤1.52）在数量上恰好为1.52左侧的一块阴影面积

D．P（U≤1.52）＞P（U＜1.52）

9、PDCA循环中“P”的含义是__。

A．实施

B．检查

C．处置

D．计划

10、质量保证要求即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任，证实的方法可包括__。

A．供方的合格声明

B．提供形成文件的基本证据

C．提供由其他顾客认定的证据

D．提供经国家认可的认证机构出具的认证证据

E．供方自己认定的证据

11、随机变量X～N（20，σ2），若要求P（16＜X＜24）≥0.9，则σ最大值应为（）。

A．u0.95/4

B．u0.90/4

C．4/u0.95

D．4/u0.90

12、现场审核实施的主要活动内容包括__。

A．举行首次会议

B．提供清晰的审核记录

C．审核中的沟通、信息的收集和证实、形成审核发现

D．准备审核结论、举行末次会议

E．审核组工作分配

13、以下关于PDCA循环的描述正确的是__。

A．PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的

B．PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁

C．PDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量

D．PDCA循环是逐步上升的循环

E．PDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环

14、产品质量担保责任制度是依据______、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。

A．《中华人民共和国产品质量法》

B．《中国名牌产品管理办法》

C．《中华人民共和国标准化法》

D．《中华人民共和国计量法》

15、启动QC小组活动的第一步是__。

A．选拔领导

B．组织选定成员

C．组建QC小组

D．向上级领导申请

16、质量成本管理的步骤为__。

①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告。

A．②⑤③①④

D．④③②⑤①

C．④②③①⑤

D．②③⑤①④

17、方针目标管理要牢牢抓住__两条主线。

A．系统管理

B．监督管理

C．民主管理

D．调动人的积极性

E．领导作用

18、随机现象的特点有（）。

A．随机现象的结果至少有两个

B．随机现象的结果可确定

C．随机现象的结果有序出现

D．随机现象的出现我们可事先预测

E．随机现象中哪一个出现，事先并不知道

19、组合音响的音质属于__。

A．物理特性

B．感官特性

C．人体功效特性

D．功能特性

20、过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的______或相互作用。

A．总体性

B．关联性

C．有序性

D．动态性

21、下列关于QC小组活动的说法正确的有__。

A．激励不到位，小组活动无法持续开展下去

B．主要靠员工自主参加、自主活动

C．小组活动能提高员工的工作满意度

D．企业内有全国优秀QC小组说明该企业小组活动相当不错了

E．企业一线工人组成的QC小组才对质量有贡献

22、产品质量特性值分布中心与规范中心偏移增加，则__。

A．不合格品率提高

B．不合格品率减小

C．不合格品率不变

D．不合格品率可能提高，也可能减小

23、在回归分析中，相关系数r=1表示______。

A．两个变量间负相关

B．两个变量间完全线性相关

C．两个变量间线性不相关

D．上述答案均不正确

24、致力于增强满足质量要求的能力称之为______。

A．质量策划

B．质量保证

C．质量控制

D．质量改进

25、中国名牌产品评价工作的主要评价内容为__。

A．市场评价

B．质量评价

C．效益评价

D．发展评价

E．规模评价