自媒体运营营运资金管理研究.docx

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自媒体运营营运资金管理研究

新浪微博营运资金管理研究

摘要

近年来，作为一个自我表达的场所，微博等新媒体发展迅速，通过140个字符的有限表示、即时到达和用户独立交付，实现了互动、快速和简单的交流。

不仅发展成了吸引了个人文化交流的平台，也吸引了众多企业和政府机构的参与，特别是2011年两会期间，与会代表通过微博发表政治观点，提出建议，并接受采访。

微博客在短时间内获得了最大的认可，从民间社会到政界，从基地到塞卡，微博客户群体已经成为全国人民的盛宴。

对于企业来说，资金管理是企业管理的重要组成部分，直接影响到企业资金的流动性和盈利能力，管理的好坏直接影响到企业的生存和发展。

因此，本文主要以新浪微博作为案例，通过对该公司营运资金管理的研究来探索营运资金管理方式的多样性。

关键词：

新浪微博；运营管理；盈利模式；经营战略

第一章微博研究背景和意义

1.1.研究背景

研究背景企业的营运资金直接关系着企业财务状况和经营结果的好坏，营运资金贯穿于企业生产经营的方方面面，从企业的采购到营销全过程，都有营运资金的参与，并发挥着巨大的作用。

所以从这个意义出发，企业的经营管理离不开营运资金管理，营运资金管理奠定了企业经营的基础，同时，企业财务管理中也包含营运资金管理。

所以说营运资金管理不仅关系着企业日常的财务管理活动，还和企业经营成功与否息息相关。

良好的营运资金管理将企业的采购、生产、销售环节有效的连接在一起，为企业健康运转提供充裕的经营资金和良好的运行环境，为企业长足发展奠定基础。

企业营运资金管理效率的高低，影响着企业的正常经营和长期发展，并发挥着重要的作用。

微博作为伴随互联网产生和发展的一种社交媒体，可以说与网友的开放态度是分不开的，但是光靠这一点，也是不能让微博兴起的，在人们接触了微博后，在发现到它有用性的前提下，才会继续使用它，甚至依赖它。

总的来说，就是要有自己的独特魅力，才能满足博友人各种需求。

这样才能有持久的独特活力。

新浪微博的宣传语：

随意记录生活，即使是一句话、一张图、一个链接，随时随地的发微博[3]。

作为一个使用广泛的交友平台，可以建立一个新的友谊群体，对方可能是企业成功人士，可能是明星大腕，大家可以坦诚交流，分享娱乐。

这可以让我们体会交流的乐趣，并且个人价值也可得到一定的体现。

1.2.研究意义

营运资金对企业的重要性犹如企业必不可少的血液，营运资金的枯竭将导致企业失去生命的活力。

营运资金管理在企业财务管理中占据重要地位，故研究营运资金管理对企业的生死存亡有着重要的意义，同时在理论方面和现实方面都具有一定的意义。

加强企业营运资金管理，不断提高企业营运资金的流动性，提高资金运转的效率，有利于促进企业的经营效率和实现企业的目标。

本文以新浪微博为例，在介绍营运资金管理相关理论的基础上，针对新浪微博营运资金管理的问题进行分析，并提出相关优化建议，为其他企业营运资金管理提供一定的借鉴意义。

1.3.新浪微博简介

微博的信息传播作为网络传播的一种形式，同其他相类似的传播媒体传播相比，它不需经过随着高校微博、政务微博群体的活跃，微博的使用得到了权威部门的认可。

为保障用户合法权益，新浪微博也率先于2012年5月8日公布了《新浪微博社区公约（试行）》制度，这标志着微博今后将朝着有序的方向发展。

然而现存的问题仍不可忽视，如何合理利用微博达到信息传播、资源共享的目的成为今后工作的重中之重。

然后是对名人的跟踪，新浪微博再次发挥了它的特色，（明星效应）在不到9个月的时间里，就吸引了500万的用户。

在新浪微博，有很多的一线明星、专家。

他们所发布的消息是独家的，这让Fans们很是惊讶，因此也由此逐渐演化成为一种社会化的现象。

拉开了微时代的序幕，吹来了微观念的普及。

微电影、微小说、微信等具有微特点的新兴事物也迅速发展，微博效应逐渐形成并发展壮大[4]。

1.4.微博发展概述

通过对微博的发展现状分析，现如今，人们的生活节奏不断加快，自由时间日益减少，人们没有时间与精力耐心地阅读传统的纸质媒体或者观看电视媒体，与此相反的是，他们活动圈子的封闭性迫使他们渴望及时了解外界的信息，以保证不被快速发展的社会所淘汰。

而微博140字的简短内容，恰好填补了人们在快速的生活节奏下的空白。

2013年1月15日，中国互联网络信息中心在京发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%，保持低速增长。

与之相比，手机网络各项指标增长速度全面超越传统网络，手机在微博用户及电子商务应用方面也出现较快增长。

网民规模的壮大及上网途径的增加，为微博的发展赢得了广阔的发展空间。

与传统的信息传播相比，微博具有更低的门槛。

它的使用者不需要经过专业的新闻训练与教育，没有身份等级的限制，任何拥有帐号的人都可以在微博上发表内容，而这些内容除却受限于140字以内，不需要经过传统的编辑审核。

人人参与其中，实现了信息传播的平民化。

微博的信息传播作为网络传播的一种形式，同其他相类似的传播媒体传播相比，它不需经过随着高校微博、政务微博群体的活跃，微博的使用得到了权威部门的认可。

为保障用户合法权益，新浪微博也率先于2012年5月8日公布了《新浪微博社区公约（试行）》制度，这标志着微博今后将朝着有序的方向发展。

然而现存的问题仍不可忽视，如何合理利用微博达到信息传播、资源共享的目的成为今后工作的重中之重。

加强网络道德建设，正确引导公众对于微博的认识，微博运营商重视把关人的作用，加大审核力度，国家相关部门制定具备法律效力的政策，加大执行力度，争取实名用户都将为微博的发展提供更有利的条件。

微博的信息传播作为网络传播的一种形式，同传播媒体传播相比，它不需经过繁琐的编辑排版、纸张印刷、成品运输等阶段，能够更加快捷及时地将全国各地发生的新鲜信息共享于微博主页之上。

接受、阅读、再转发功能同步进行，实现了微博零时间再传播。

从微博的发展现状分析来看，微博可以改变社会现象，可以传播信息，可以帮助你成长，可以发出你的声音。

它让我们能够人人成为记者，随时随地发出自己的声音，让每一个转发的人都变成了一个编辑，运用到了群众的智慧。

然而，我们也必须认识到现存法律制度下微博存在的问题。

然而现存的问题仍不可忽视，如何合理利用微博达到信息传播、资源共享的目的成为今后工作的重中之重。

加强网络道德建设，正确引导公众对于微博的认识，微博运营商重视把关人的作用，加大审核力度，国家相关部门制定具备法律效力的政策，加大执行力度，争取实名用户都将为微博的发展提供更有利的条件。

第二章新浪微博营运资金渠道分析

2.1营运资金来源渠道

新浪网是全球华人社区领先的在线媒体和增值信息服务提供商。

这是中国影响数亿中国人生活的最大门户网站。

独特的新闻理念和价值观、良好的人才机制、有效的盈利模式，特别是盈利手段，为中国互联网的发展提供了宝贵的经验。

我们从以下几个方面分析新浪的营销策略。

2.1.1精准对接客户群

新浪独特的新闻传播理念可以概括为一句话：

依托于受众为中心。

新浪严格的说并不是一个官方媒体组织，它只是一个大型的非政府组织，所以它不必承担一个难以退却的宣传任务，通过不作为和人性化的内容进行治理的论坛，它让公众能够轻松自由地表达自己的意见和想法。

这一独特的地位也使得新浪对于全国性的媒体组织具有独特的优势。

而这种独立优势也是一个重要特点，新浪副总裁陈彤曾表示，新浪在真正的精英网络公民中的使命是向公众传递准确、快捷的新闻，而不是压倒他们去说教。

新浪相对于其他传统媒体网站的独特优势在于其信息的独创性和整合性。

新浪没有采访权，也不能自己独立写新闻，但新浪与中央电视台、人民日报等150多家媒体有协议，这些媒体可以通过整合快速收集自己的信息。

因此，新浪的在线信息量大而全面，但比传统网站更能吸引眼球。

2.1.2构建专业人才库

人才问题是企业永恒的主题。

成功的公司往往有一个聪明高效的人才机制，而新浪做得很好。

新浪成立之初，由于人才极度匮乏，她曾提出计划，300个硕士学位，100个博士学位，3个高级副总裁和1个CEOZ招聘的计划。

互联网产业的发展，实质上是全球范围内资源、人才和资金的争夺。

大多数编辑和记者来自it公司和专业课程，但很少来自传统新闻媒体。

新浪的新闻不受太多的规章制度约束，而是由受众的需求来塑造自己的风格。

2.1.3扩展业务盈利网

广告是新浪最重要的收入来源。

广告费用低，但利润高。

新浪广告公司主要关注其高点击率，高点击率给新浪带来了很高的人气。

广告商可以通过广告很好地达到推销产品的目的。

作为回报，高质量的广告为新浪带来了更高的人气，也为观众带来了一石二鸟的美好享受。

新浪广告依托于自由平台，能够分析出具有以下优势:

根据受众特征定向投放广告。

门户网站可以在整个站点放上按钮广告和横幅广告，以取得最大的广告页面印象。

比如在体育频道投放体育用品广告，在娱乐频道投放数码、音响、化妆品广告等。

精确测量和监控广告投放的效果。

网络广告可以准确记录一个浏览者在多长时间点击一个广告，点击了什么样的广告，以及点击之后是否导致了购买行为的发生等等.优秀的广告容易引起受众的关注和喜爱，不仅能促进受众的购买欲，而且带来美的受，扩大产品的知名度，此外更容易形成受众和广告业主之间的紧密联系。

2.2新浪微博的盈利模式

2.2.1类广告平台盈利模式

本文简单介绍了以新浪微博为平台的分类广告平台，将用户作为母语平台，通过追加来积极分类广告应用平台，并将用户信息和注通过意力内容的动员，通过互联网指示用户发送广告信息。

通过发送大量广告，分享收入，博客有利。

新浪微博已经积累了许多流行的博客，吸引着广告的需求。

现在，面对怎样的微博模式，是电子商务的平台。

对于用户来说，一切应该是最有价值的用户。

很多非控制性广告容易带来低价值的小型博客信息平台。

能够建立用户与广告主之间的交流平台，积极邀请用户参加点击广告的形式，平台能够创建用户数据库。

有效果的

2.2.2渠道盈利模式

简单描述一下，所谓的渠道接收模式是新浪微博作为与第三方沟通的平台，网站或应用程序的收入分别以图形表示，有些东西可以用作广告。

分为两类。

广告分为两个方面。

另一方面，外部网站通过新浪微博链接获得流量。

销售包括第三方应用程序的直接销售收入，第三方网站通过微博链接分享销售评论。

新浪微博建议将员工的收入和利润分开30%。

2.2.3微博综合电子商务平台

新浪微博已经建立了自己的电子商务综合平台，以提高企业收入。

新浪微博和电子商务的结合点在于，消费者对口碑对网上购物决策的影响非常敏感。

口碑传播和病毒传播将对用户产生强烈的影响，微博和电子商务的发展将成为未来电子商务的发展趋势。

新浪有服务电子商务网站的经验，目前新浪微博收购的麦考林电子商务网站是国内成熟稳定的电子商务网站，因此新浪微博具备发展电子商务的良好条件，未来新浪微博将构建以新浪微博为核心的独立电子商务综合平台。

2.2.4增值服务盈利模式

增值服务主要可以从两个角度分析，一方面让用户能够从增值服务和相关业务中有获得感。

主要侧重点就是充分实现业务的增值和模块的扩展。

增值服务盈利模式的主要决定因素是所提供的服务是否满足一定的要求。

这是一次性的总成本索赔。

在免费互联网时代，用户支付一定的信息和服务费用，这就需要微博提供增值内容。

对用户来说更高或更具吸引力。

总体上，管理层并未重视营运资金管理，营运资金管理意识淡薄。

同时公司各部门未进行有效结合，使得公司各部分内部管理效率低下。

财务管理部门、渠道管理以及营销管理为发挥应有的作用，没有科学高效的营运资金管理体系，使其在企业管理中失去了应有的地位和作用。

新浪微博虽然设置有财务管理部、渠道管理部门和营销管理部门，但是新浪微博管理层以及各个业务部门缺乏营运资金管理的意识，注意不到营运资金管理的重要性，每一个部门只是单独的进行各自区域的业务，相互之间很少有沟通和交流，没有及时对各个相互联系的营运资金项目进行有机结合。

第三章新浪微博营运资金管理问题对策

3.1文化资本的管理

关于微博的受众，有两种类型的人写，主要是小博客和访问小博客，小企业需要与团队合作。

重要的是，这意味着越来越多的粉丝，也就是越来越受欢迎的博客，越来越多的人会被忽视，在追求流行，J人们对小企业的成长有着广泛的信心，基于对他人的关心和期望，这表明人们相互作用的重要性，这象征着社会资本的力量。

同时，领先的社会网络

小额信贷的门槛是开放的，但小额信贷承认现实，这种认识掩盖了小企业融资领域的激烈冲突；在普通人的生活中，名人有一定的社会影响，他们之间的区别在于不同的社会身份明显不同，人们的受欢迎程度是基于职业的存在。

股票价格与文化资本所有者之间存在着不可分割的关系。

从小企业的形成方式来看，实名不仅体现了个体的真实社会身份，而且通过社会资本小企业社会资本转化

在现实生活中，名人有着较高的社会地位和声誉，换句话说，如果你进入小企业，更多的社会资本，你可以你也可以很快地吸收名人和个人之间的对话，引起了非常明显的问题，如王菲和某些明星的笑话吸引了很多粉丝和媒体的关注。

每个部门的专家在现实生活中都有着比名人少的社会资本，但他们有着丰富的技能，换句话说，文化资源来源于他们的根，一个成为博客的重要资本，他们拥有强大的文化资本，成为社会资本的例子，社会研究中心主任，农村发展研究所中国社会科学院的一个晚上，他得到了很多球迷的支持和帮助

在现实社会中，社会资本是以微观文化为基础，以血缘、血统、地理、地理、学习、智力等为基础的。

社会资本的发展壮大，在社会认同领域发挥着重要作用，尤其是一些小企业发挥的作用不容小视。

3.2行政资本的管理

自2010年以来，不断有政府机关和官员开通微博，及时公布政情，与民众更多、更直接、更快地沟通。

在微博场域中，政治权力的作用力表现在官方话语权的进入以及通过法律、道德规范等制度实施制约。

2011年，全国两会代表、委员中有317人开通了新浪微博，他们在微博上或征集民意、思路，或晒出议案、提案听取网友建议，因为微博良好的互动性，几乎每次代表、委员的发出的声音都能引得众多网友的积极围观和热情参与[6]。

2010年6月3日上午，广州市发生枪击事件，广州市公安局的微博广州公安对整个过程进行了全程现场直播，第一时间发布了公安机关权威的准确消息。

当天，25万余人在新浪微博上关注了这个话题[7]。

3.3经济资本的管理

经济资本主要庞大的微博用户群体蕴藏着巨大的商业价值，使越来越多的公司企业也将目光投入到微博市场。

目前启动微博营销的企业多是集中在服务业，比如餐饮、酒店、服装等，还有一些本身从事网络营销的互联网企业也热衷微博营销。

但是为了不伤害微博用户体验，目前国内微博平台并不支持直接广告投放，只是做尝试性植入广告，比如公司企业发布新品、抽奖活动吸引用户关注，达到间接传播营销目的；植入广告视频、小故事利用人际关系网络传播；企业接近用户，公司老总和博友互动交流自己的生活中所见所闻所感，其实也是在扩大单位和个人影响力，做最廉价的广告宣传，达到树立品牌形象的目的。

由此我们可以看到，在微博场域中社会和文化资本的运作，它可以帮助人们在微博场域中占据有利位置，政治资本、经济资本同时也以其强大的力量渗透微博中，不断地型塑微博的面貌和结构。

3.4加强营运资金管理制度的建设

在营运资金管理存在些许问题，是因为制度体制约束的不够，员工对营运资金管理的意识不到位。

新浪微博严格执行营运资金管理的制度，杜绝偷懒耍滑的人存在，相关人员找准自己的定位，并定期将自己对营运资金管理的工作进行总结、汇报、及同其他岗位人员进行交流，推进业务的高效运转，加快营运资金的周转速度。

针对TSL营运资金管理过程中存在问题：

过度使用供应商资金，应收账款回笼能力低，新浪微博应该加强风险管理制度与意识，数据出现异常，相关人士要及时分析问题，寻找根源，探讨解决措施，提前预警风险。

过程问责制度与激励制度也是非常重要。

公司运营出现问题，有可能是战略布局有问题，也有可能是员工懈怠。

新浪微博应该加强过程问责制与激励制度，明确个人责任，明确竞争制度，提升员工营运资金管理的思想，可以促进员工在工作过程中进行反思，出现疑虑，及时交流，及时解决。

因此，加强制度的约束，提高员工对营运资金管理的认识，可以提升新浪微博营运资金管理的业务水平，保护公司营运资金正常运转或高效运转。

第四章新浪微博的发展前景展望

4.1更加精准的推广方式

新浪在用户中建立了持续的影响力和认证。

用户已经形成了与习惯的交集。

可靠。

新郎和MSN合作，新郎和MSN共同掀起了新的波澜。

三原诚司的抱负是拥有5000万用户的实力，与腾讯Q类似，但你不想要Q，所以你可以参加军事管理评审。

如果你想参加，很多人都会参加。

你可以不填就加入。

最近，在中国公共大厅网公布的网络公共大厅行业趋势中，迷你博客的普及率居第一位，2009年秋，新郎和雅虎的迷你博客一同登台亮相。

新浪微博在最精推出了两款基于新浪微博的产品：

一个是微领域，一个是微团。

这种对于新浪微博而言，微团的利益更大，IBS服务是一个需要很长时间才能有是收获的服务。

新浪微博最近的战略入股麦考林，这应该是电子商务和新浪微博的一个整合。

正因为这个模式，所以才能使得微博变的强大，并且通过这种关系圈来进行传播和分享。

他能为电子商务提供用户和传播，用户是间接性的关系网，传播主要是传播营销。

这样以来就可以是想广义上020模式。

4.2市场诉求的深度把握

新浪微博已经成立了公司，这种分析式独立运营微博很吃的消。

新浪微博创立独立公司是有微梦创科网络技术公司创建的，其公司的法人是新浪的CEO曹国伟。

有些人士指出，微博对于新浪来说是难得一见的战略产品与腾讯拥有的QQ、XX拥有的XX有啊、搜狐、搜狗等业务不同，新浪成立了自己的独立公司，为日后甚至是分拆上市打好基础。

这样可能就会帮助新浪在微博的战场上狠狠领先腾讯、搜狐等竞争对手。

这位来自网易的温和派女性，更别提财务氛围不好，新浪显然也不如腾讯，经营压力十分巨大。

2009年8月，新浪微博在四个门户网站推出，与中国早期的推特追随者相比，新浪微博的幸福感要高得多。

但新浪作为一个财力雄厚、基础深厚的门户网站，在微博产品的开发上有着先天的优势，新浪微博凭借其一贯的名人效应，迅速获得了大量用户，在不到半年的时间里，新浪微博的知名度和知名度不断提高。

na微博的昵称成为网络热词之一，去年给中国互联网带来了新风。

同时，新浪微博也不可避免地受到批评，很多人指出新浪只依赖名人，认为新浪微博的成功几乎是新浪播客的翻版，微博曾经占全国月度报道的50%，所以人们不问一句，新浪微博除了模仿推特、依赖名人之外，还需要做些什么？

他们不仅仅是名人，外界是否认为这是唯一的出路值得怀疑，但是，新浪微博不同意这种观点。

4.3自我革命的更加深刻

新浪微博拥有很稳固的社交圈，它不仅仅是靠名人、社会的舆论而火的，首先新浪明白微博不是给人拿来围观的，而是给人们带来乐趣，其次新浪有一个很正确的定位，并且它拥有的消息也是最新的，而且新浪微博的传播速度也是最快的，只要经过10几个人之手，就有可能成为谈论的热点，吸引更多的人来。

最后新浪很好的开放了第三方平台，弥补了他的自身不足，利用资讯+圈子+开放的运营方式使新浪走的更远。

4.4传播领域的更大影响

中国还很少能直观感受到一个媒体上具有更大的影响力；一则矿难发生的消息的点击率动辄百万，引发上万条留言。

同样一条新闻刊登在新浪上，远比刊登在平面媒体上具有更大的影响力，这本是新浪在向其他传媒购买内容时的一个重要筹码。

这种网络放大效应是一把双刃剑，它使得原本处于监管真空状态的新浪，现在成了政府监管和社会舆论的焦点。

这对新浪新闻频道从业员的专业素质、媒体的社会责任感乃至政治把握能力，都提出了挑战。

新浪总编辑陈彤在接受《财经》记者采访时承认，新浪已经意识到，随着影响力的加大，必须在社会舆论引导上承担更多责任和义务。

但是这涉及到整体人员素质的调整，也涉及到整体人员素质的调整，也涉及到内部评估机制的完善，想要改并不容易。

第五章结论

微博为广大用户提供了一个自由交流、全面互动和全面展示的平台。

虽然微博营销在中国刚刚开始，但是随着微博用户的爆炸性增长和微博研究与开发的深入发展，有巨大的潜在价值。

微博将逐渐演化，出现新的产品和服务，出现适合微博的新商业模式。

营运资金对企业十分重要，企业的经营周转是以营运资金为依托的。

本文阐释了营运资金的基本原理，回顾了国内外相关研究理论，用财务分析的方法，对新浪微博的营运资金管理情况进行了分析，打破了传统的按要素分类的方法，将新浪微博营运资金管理与资金来源渠道相结合，分析了营运资金管理方法，指出了新浪微博如何从经营的角度管理营运资金，并提供了建议。

微博的目的是通过不断的更新，为广大用户提供服务，为中国广大网民提供真正的需求。

为了使微博能够更好地发展下去，建立合适的盈利模式只是其中的一个基础，我们还需要一个健康的市场经济、一个有所为有所不为的政府、一个宽容的社会以及具有进取精神的企业和积极参与的个人。

总体而言,新浪微博作为新浪发展以来最大的一次战略性安排,不存在资金补充的问题,关键是如何获得最大发展动力和企业价值最大化,实现营运资金的安全运行与管理，最终实现更好发展。

为了使微博能够更好地发展下去，建立合适的盈利模式只是其中的一个基础，我们还需要一个健康的市场经济、一个有所为有所不为的政府、一个宽容的社会以及具有进取精神的企业和积极参与的个人。

参考文献

[1]李华、赵文伟,《微博客:

图书馆的下一个网络新贵工具》[j].《图书与情报》,2009年第4期,p78。

[2]喻国明.传媒新视野[M].北京：

新华出版社，2011.

[3]赵金、罗会祥等,《微博预测》[J].《青年记者》,2009年11月上,P55

　　（作者:

均为安徽大学新闻传播学院08级研究生）。

[4]林喆：

《微博伴我成长》，《中国信息技术教育》，2011年第七期。

[5]新浪微博广场[EB/OI.]source=toptray.

[6]搜狐微博广场[EB/OI.].

[7]罗文波;我国中小企业营运资金管理的问题探讨[D];江西财经大学;2012年

[8]韩宁;营运资金管理诊断研究：

渠道与过程视角[D];中国海洋大学;2012年

[9]许树刚;价值链导向的渠道营运资金管理研究[D];中国海洋大学;2012年

[10]杨丹;上市公司营运资金管理问题探讨[D];江西财经大学;2013年

[11]梁鸿儒;营运资金管理效率对公司绩效影响的实证研究[D];东北财经大学;2014年

致谢

时光荏苒，在本文完成之际，我要感谢我的导师给予的帮助和支持。

在论文的写作中，从论文的选题、大纲，到论文的终稿完成前给予细心的指导。

在此，我用我最真挚的话语，给位敬爱的老师说一句：

你们辛苦了，谢谢你们！

以此表示对你们的感谢。

另外，我还要感谢在完成论文过程中给予我帮助的同学和朋友，在和你们讨论的时候，往往会是我灵光一闪，对我有十分大的启迪。

总之，我在论文过程中得到很多帮助，感谢所有帮助过我的人。