游憩方式创新方式.docx

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游憩方式创新方式

游憩方式创新方式

董事长、院长、博士林峰

游憩方式设计技术，是旅行项目设计的核心技术。

　　旅行，仿佛是在看一场戏；游客全天看戏，同时又参与到戏剧中来。

因此，游憩方式设计，确实是给旅行全戏编剧本。

　　游憩方式，确实是旅行中的玩法。

玩法是一种通俗的说法，包括了出游以后所有的游乐进程；其中，路途中枯燥的行进，如何变成充满乐趣的旅程，兴奋点的节拍与方式，景点内的观赏方式、休憩方式、游乐方式，参与目的地生活，夜间娱乐，餐饮的特色化与风情化，住宿的主题化与娱乐安排，等等方面，使旅行作为一种生活方式，成为全程体验与游憩的进程。

　　游憩方式设计的第一理念－－全程体验旅途生活方式的理念：

游客一出门，就开始进入兴奋状态，并在吃、住、行、游、娱、购、体、疗、学、悟的进程中，取得全程的独特感受；同时，把旅行作为全新的生活方式进行设计，符合游客出游，寻求生活角色转换，生活方式转换的要求，形成旅途人一辈子的全新体验与激荡；

　　游憩方式设计的第二理念－－情境戏剧化与产品化理念：

要把观赏对象、景观环境、文化生活环境尽可能进行情境化和戏剧化处置，组成特殊的审好心境，制造戏剧化冲突，产生兴奋与激情成效，取得旅途人一辈子的特殊享受；要把观赏、游乐、娱乐、餐饮、住宿、休闲运动、疗养修复等等进程，变成能够实现的效劳产品，从而实现有效的交易，达到市场消费的目的。

一、游憩方式的概念

　　游憩（Recreation）指的是人类在闲暇时刻从事的任何以愉悦身心为目的的活动，它令人感到自由愉悦，取得知足的体验，是现代社会人们放松精神和躯体的一种休闲方式。

游憩与游憩方式是人们闲暇时刻的一种生活方式，包括在家的休闲娱乐、户外活动及外出旅行等。

　　本文所指的旅行的游憩方式是人们在旅行中的一种生活方式。

　　旅行中游憩方式的设计那么要紧从旅行目的地、景区开发角度，对旅行者出游中涉及的各要紧要素进行设计安排，使旅行者旅行进程取得最大知足，旅行目的地资源取得最正确利用，从而使旅行开发商、投资商取得最大收益。

　　旅行进程中的的游憩活动包括十个方面，即：

吃、住、行、游、娱、购、体、疗、学、悟。

从游客行为活动的特点来看，观赏、娱乐、运动、疗养是最纯粹的游憩活动；修学、感悟是进程中的精神活动；运输、住宿、饮食、购物既是知足大体生理需要的基础效劳，又是旅途生活中能够形成兴奋点与愉悦性的游憩内容，人们在进行这些活动时往往带有享受和休闲的性质。

　　游憩方式设计，第一要对旅行目的地的核心产品进行设计，依照观赏、娱乐、运动、疗养、修学、感悟等不同类别，单独或综合交叉的进行具体设计，包括景点观赏、文化体验、风情感受、游乐参与等等；第二要设计运输、住宿、饮食、购物等基础效劳，并尽力安排成具有特色、风情、文化及娱乐性的方式，表现处处都有旅途人一辈子的异样特色；进一步对全数游程进行合理化整合，形成全程结构的整体理念与效率优化。

二、游憩方式设计的五大原那么

１、人本主义原那么

　　人本主义原那么确实是指把以人为本，遵循人体生理与心理的规律，知足人类审美、修学、交流、康体、休憩和整个生活方式需求，作为第一要义的原那么。

在如此的理念下,咱们的游憩方式的设计就必需尊重人的本性、共性和特性，并在生理规律与需求、心理规律与需求、精神规律与需求三个层面上，设计旅途人一辈子（有关人本主义方式论请参阅本刊第一期《旅行产品策划的人本主义方式论》）。

２、审美凸显与独特吸引力原那么

　　旅行，起源于审美的需求，旅行的初期产业形态，也是以景观观赏为核心主题。

随着旅行业的不断进展，广大旅行者对旅行欣赏、旅行审美的要求愈来愈高，旅行活动也慢慢从参观娱乐型向休闲体验型转化.而旅行审美是对自然美、艺术美、社会美的综合性审美实践活动。

因此从旅行资源审美和旅行者的需求动身,咱们以为艺术审美性原那么是游憩方式设计的一个重要原那么,是表现设计修养的关键。

　　旅行产品，必需具有足够的吸引力，才可能把游客从客源地吸引到目的地。

由于我国旅行资源超级丰硕，资源类同性处处存在，要仅仅依托资源本体的观赏专门性，绝大多数景区都不可能达到足够的吸引力。

因此，如何依托资源，开发具有独特吸引力的产品，就成为旅行开发的成功与否的前提。

　　游憩方式设计，必需遵循审美凸显的原那么，从已有的资源中，挖掘其特色性审美要素，并予以凸显；注入与资源和谐的植物景观、园林景观、建筑景观、其它人文景观，形成全程审美的旅途生活。

游憩方式设计，必需着眼于打造核心吸引力，并围绕核心吸引力整合伙源，形成产品。

３、情境化与体验化原那么

　　游憩方式设计，应付观赏性资源、文化资源等进行情境化改造与设计，形成情境化的场景、情境戏剧化的环境；通过情境化设计，将自然与文化资源，转变成人性化的观赏进程，转变成具有吸引力，可使游客兴奋的产品。

　　体验，是旅途人一辈子的核心，不同于城市工作和日常生活的体验感悟，是游客追求的最高境遇。

游程中角色体验（新团队中角色、参与目的地生活角色、情境中角色、戏剧化中的角色等），人与自然互动体验，征服或融入自然的体验，回归历史的时空体验，异域文化的体验等等，组成对游客旅途人一辈子的全面知足。

其中，趣味性是情境体验中的通俗要素，要紧包括志趣\乐趣\童趣\风趣\野趣等。

　　因此，游憩方式设计中，自始至终都要把握情境与体验的设计。

４、产品化原那么

　　游憩方式设计，目的是形成旅行产品。

关于游客而言，整个出游进程是一个产品，但关于各个旅行项目开发商而言，开发范围内的景区或旅行区，组成一个或几个产品。

因此，游憩方式设计，必需把握作为效劳产品的组成模式与结构，是游憩进程能够由假设干个独立营运的单元组成，每一个单元产品，都能够形成相对独立的经营基础。

而单元之间，又必需彼此结合，组成旅行要素的完整配置。

５、爱惜与开发和谐的原那么

　　旅行资源开发，专门需要把握风光资源爱惜、生态环境爱惜、文物爱惜、游客平安爱惜四方面的爱惜。

　　风光资源爱惜：

不能以破坏风光资源为代价进行开发，因此，对观赏、游乐、基础设施的位置、体量、风格等的计划，必需以爱惜为前提，与资源和谐。

　　生态环境爱惜：

任何开发，必需达到环境爱惜要求，不能引发整体生态环境的不可逆转性破坏，因此，对环境容量、污染治理、垃圾处置等，必需有到位的方法。

　　文物爱惜：

对文物资源、不限于已经列入全国或地址政府爱惜名单的所有历史或风俗文化性资源，都应该予以爱惜。

　　游客平安爱惜：

在游憩方式设计中，必需充分考虑游客平安，包括旅途平安、游览平安、游乐平安、社会平安等几个方面。

　　天人合一的思想是中国古代哲学的特色之一，强调“天道”和“人道”，“自然”和“人为”的统一，是中国前人追求人与自然的和谐一致、和谐地共存共生的思想境遇。

因此

在游憩方式的设计进程中，应通过游憩方式如此一个多面载体，把人的意念与自然景观达到某种默契，使心神与红尘形成某种和谐，达到融景生情、情随景变、人景融合、浑然一体，从而渐渐升华到天人合一的至高境遇。

三、游憩方式设计的程序

　　此程序是游憩方式设计的核心结构,是对设计进程进行指导的关键。

其中，资源条件分析是基础,市场需求分析是关键,产品情境体验设计是核心,成效测评查验是保障.这四个步骤环环相扣、彼此支撑、缺一不可。

一、基础资源与开发条件分析

　　依照惯用的旅行资源三分法:

旅行资源包括自然景观、人文景观和社会风情三大类。

其中，自然景观包括各类地文景观、水域风光、生物景观和天象与气候景观。

人文景观包括遗址遗迹和建筑设施。

社会风情那么是人类社会历史进展进程中所制造的一种精神和物质现象，包括各类人文活动。

　　在游憩方式的设计中，第一是对旅行资源进行分析评判，包括对基础资源进行分类分级评判、开发价值评判。

只有在对旅行资源做出适当、准确的评判以后，才可能在后面的市场需求分析中找到适合的定位和支撑点，从而设计出与旅行资源相符合的旅行产品。

对资源的挖掘，需从地脉、文脉、人脉三方面入手，进行理念的提升，与市场需求之间寻求对应。

开发价值评判，那么需充分考虑可进入性、进入开发条件、观赏开发条件、接待开发条件等。

二、市场需求分析

A、把握市场规律进行需求分析

　　市场需求的分析主要建立在调查统计的基础之上，研究不同消费群体和需求数量。

通过对项目区位的市场辐射结构的确认，对细分市场进行深度研究。

游憩方式带有很明显的经济特点，在设计进程中需充分研究五方面的问题：

（1）供需平衡；

（2）产品替代性；

（3）产品周期性；

（4）游憩的间歇性；

（5）产品竞争性。

B、旅行者心理行为分析

　　在进行项目设计时，对于市场需求的研究更侧重于旅游者的出游动机及游憩心理，以达到项目实现其使用价值的目的。

马斯洛提出人类需要层次理论，说明人的需求是变化的和复杂的，游憩方式设计应以人的需要为核心，满足人们生理、安全、社交、尊重、自我实现的心理需求。

3、情境与体验设计

　　情境与体验设计，确实是在适当的资源评判基础上,准确的市场定位后,对旅行资源和相关个要素进行富有创意的技术设计.该技术要求，以旅行者的体验经历为核心,使旅行者在旅行进程中产生强烈的审美体验.

　　情境设计是对观赏环境、游乐环境、和相关各个环节的游憩气氛与进程，按审美场景的诱导模式进行的设计；

　　体验设计分为两个方面,一是直接体验设计,是依照旅行者的直接感官（眼\耳\鼻\舌）来设计体验模型.二是功能体验设计,是以知足旅行者修学、感悟生命、感悟自然、查找历史等不同的功能需求，依照旅行地资源凛赋,设计的情境与进程。

4成效测评查验

　　做完了前三步的工作,并非意味着整个游憩方式设计工作的完成,还要有成效测评查验时期；不管在设计图纸上设计出多好的游憩方式,仍是必需在旅行地实行成效考试,并通过那个考试和不断转变的旅行环境,设计出长期适合旅行地进展的游憩方式。

四、游憩方式设计的内容

（一）　结构要素设计

一、吃

　　在有关吃法的设计中,应该依照特色化，精细化、品牌化来设计。

第一是特色化，要挖掘具有本地特色的食物，从食的方面表现文化的吸引力。

精细化，是不违抗野生动物爱惜法和相关法规的前提之下，尽可能多的采纳更多的原料。

制作更多的食物种类.品牌化，要通过饮食的进展，形成品牌菜肴\品牌宴席、品牌效劳。

同时，要把店内就食和客人购买结合起来，使旅行饮食成为目的地进展的重要因素，也成为拉动旅行目的地经济文化全面进展的重要因素。

　　餐饮设计由四方面组成：

餐饮环境设计＋菜谱＋效劳方式设计＋娱乐活动设计

餐饮类型

（1）餐饮一条街

（2）农家乐（城郊餐饮农家乐、度假型农家乐）

（3）户外烧烤（BBQ）

（4）特色餐馆

（5）宴聚餐厅

（6）主题餐饮

餐饮方式

（1）餐饮＋歌舞演出

（2）餐饮＋康体活动

（3）餐饮＋郊外娱乐

（4）餐饮＋门票赠送

二、住

　　在住宿设计中,要在确信的规模上形成合理的档次结构和布局体系创新，进一步挖掘住宿文化体系，提升传统的住宿功能,在必然程度上达到住娱合一，使旅行者通过住宿也能够享受到本地文化的独特韵味，使独特的住宿体系也成为旅行地的吸引物.例如,北京的四合院,湘西的吊脚楼,黔西南的石板寨,陕北的窑洞,东北的大炕,闽西的土楼等都能够设计成让旅行者真正体验的寓功能住宿和文化体验为一体的旅行载体.从而让旅行者取得旅行的独特体验.

（1）地址主题酒店

（2）地址特色建筑酒店

（3）家庭民居旅馆

（4）户外野营

（5标准酒店

（6）假日村与度假小屋

3、行

从旅行交通的空间尺度大小来看,要紧能够分为3大类：

第一类是旅行客源地和旅行目的地之间的交通,；

第二类是旅行目的地与旅行景区的交通；

第三类确实是旅行景区内的交通。

　　由于旅行客源地和旅行目的地的交通体系具有非旅行的属性,难以按旅行要求进行变更,因此,在旅行交通的设计中,咱们要紧考虑旅行目的地与旅行景区的交通,尤其是旅行景区的旅行通道（Passage）.要紧分类见下表:

　　旅行目的地与客源地的交通方式：

（1）车

（2）游船

（3）飞机

（4）旅行交通车

（5）自驾车

　　旅行者在旅行目的地/景区内的游览交通设计：

（1）索道

来回差价、多山道索道、分段索道

（2）骑马

（3）电瓶车

（4）游船

（5）竹筏

（6）小火车

（7）滑竿

（8）滑道

（9）雪橇

（10）参观电梯

（11）索桥

（二）观赏方式设计――游览

　　游憩方式中“游”的设计要紧有三个方面,即游览内容,游览线路和游览时刻.通俗地说确实是看什么,怎么看,看多久的问题.因此咱们的设计要让旅行者观赏尽可能优的景点,体验尽可能更广的游览方式,拥有尽可能多的观赏时刻.

　　具体来讲,游览内容的设计,旅行者到旅行地,究竟有哪些是值得去观赏体验.咱们以为,要紧有两个方面,一个是旅行景区,这是需要旅行者花必然的时刻,金钱,体力等其他物质条件去参与的,也是旅行者到旅行地的核心观赏区,另外一个确实是整个旅行地的观赏,其实,只要旅行者踏上旅行目的地的那刻起,旅行者确实是以一种好奇的观赏的目光去看待周围的一切,而这些都会给旅行者留下必然的旅行感知.因此,咱们在游憩方式设计进程中,不但是对旅行景区的游憩设计.还要对起旅行目的地的大环境中各类细微的元素加以设计.

　　关于游览线路的设计,依照旅行者消费行为学:

要紧有闭合线路,组团线路,联点线路和单点线路等四大类.针对不同的经济进展水平.不同的旅行交通概况,不同的旅行景区.不同的旅行者,设计出相应的游览方式,从而制造出旅行者的深度体验.

　　不管是从旅行目的地仍是从旅行者的角度动身,只要旅行目的地有迷人的旅行景区,便利的交通工具,完善的住宿设施,旅行者是情愿在旅行目的地留有足够的时刻.为了旅行者有更多的游览时刻,在旅行目的地更多的消费休闲.这是咱们游憩方式设计工作者的义务和责任.

　　具体这部份的游憩方式设计见下面按旅行资源划分部份的内容。

（三）游乐方式设计――娱乐、运动、游乐、游艺、参与性活动

　　娱乐的进展第一是民族化、地址化、风俗化。

越是地址的,越是流行的,旅行者到旅行地的娱乐体验,应当是具有本地民族特色的娱乐方式,而关于那些比较公共化的,在专门大范围内流行的,他们反而爱好不大,这就需要咱们在游憩方式的设计进程当中,充分挖掘本地的特色文化和独特的游乐方式,把丰硕的文化内涵寓意在新奇的娱乐方式中,让旅行者享受到独特的游乐方式,第二是要考虑集中性的娱乐场所和地址民族文化节,因为通过如此组团的方式,既展现了旅行地的民族文化,又通过如此集中的方式,把各类具体的传统的民间游乐方式表达出来,让旅行者既增加了知识,又取得一次全面,深刻的游乐体验.这确实是游憩方式中”游乐”设计的至高境遇.

A、按旅行者在旅行目的地的参与程度分：

类型

各种设计项目

文化娱乐

影视、音乐、戏剧

游艺体育运动

滑雪、健身、高尔夫、游船、各种比赛

表演型

民俗风情、历史文化表演、体育竞技、动物表演

参观型

民俗、服饰、艺术展示

参与型

游乐园、机械设施

B、按旅行者的游乐活动的空间尺度分：

都市娱乐型

类型

各种设计项目

文化休闲型

网吧,水吧,书吧,玩具吧,麻将厅茶馆

陶吧咖啡厅,工艺自助吧

游乐刺激型

酒吧,夜总会,量贩式歌城,电子游戏厅

舞厅激光靶场

室内观赏型

电影厅,音乐厅,环幕电影,动感电影,水幕电影

郊区休闲型郊区参观,登山,采摘,垂钓,露营,野炊乡村度假型农家乐（住农家屋、吃农家饭、学农家活、享农家乐）

（四）商品交易设计――

购物旅行商品是兼具物质和精神属性的产品，它有鲜明的民族、民间文化特色，精美的艺术制作，是旅行商品尤其是旅行工艺品可否走俏的关键。

纪念性、观赏性、艺术性、趣味性、知识性、独创性是优秀旅行商品必备的要素，而每一要素都渗透着必然水平的文化含量，提高文化含量，是提高旅行商品经济效益的重要途径。

因此旅行商品的设计必然要注重它的文化内涵，要突出它的地址特色，要有独特的创意，要有良好的质量。

而片面追求低本钱、高效益，粗制滥造，随意生产出一些游客不想要，不肯买的东西，成效适得其反。

只要咱们用心抓好开发，在计划设计上坚持高标准、高品位、高质量、多档次分类设计，并依照各类旅行者的文化、心理、消费需要进行针对性地设计，旅行商品就能够够取得丰厚的经济效益和良好的社会回报。

购物因子

设计项目

购物方式

免费赠送,主动购买,强制购买,购物＋门票

购物空间

旅游纪念品店,国际名品店,特色专营店

土特产店,工艺美术店,画店,成人玩具店

古董店,亲手工艺品店,旅游购物中心

购物类别

纪念品,土特产,工艺品,成人玩具和其他旅游纪念品.

（五）游程设计对全数游程的系统设计，包括线路选择、交通工具、景点及滞留时刻、游乐安排、娱乐安排、购物安排、住宿、夜间娱乐、餐饮等等。

游憩方式设计分类

设计内容

旅游资源特征

设计举例

观光类

自然风光类（包括名山、大河、江湖、瀑布、自然遗产和其他的自然风光等）

城市风光（包括独特城市建筑、现代都市风光、城市绿化带以及城市观光游憩带、CBD、RBD等）名胜古迹观光

赏心悦目、

心旷神怡

童话世界----九寨沟

天山

文化类

文化遗产艺术馆（博物馆、艺术馆、美术馆、纪念馆）民风民俗类（祭祖、民族风情）

历史文化性

江南古镇周庄

巴渝十佳古镇

历史类（历史人物和历史遗迹）宗教类（寺庙佛塔、请真寺、教堂、舍利塔等）文学类（文学名著文学大师居室、电影旅游等）历史文化名城类古镇游（、湘西凤凰、西塘等）

商务类

商务游政务游购物游奖励旅游

消费层次高、行程比较紧、

北京商务游

香港购物游

度假类

海滨度假旅游山地度假乡村度假温泉（SPA）

环境幽雅

游玩档次高

农家乐

康体类

高尔夫滑雪球类（网球、保龄球、乒乓球等）

体育观战赛车户外（极限、滑翔、攀岩、远足、露营、溪降、登山、水上运动）

精彩、

刺激

教育类

修学旅游校园旅游教育旅游（中国教育旅游集团）包括生物、科普、农业、航空等。

爱国主义教育基地冬令营、夏令营

知识性

趣味性

北大、清华一日游

交通类

景区类的交通工具（环保车、索道、黄包车、电动车和观光车）豪华列车自驾车

游艇、豪华游轮直升机飞船小火车

旅游范围广、流动性大

三峡旅游的”东方皇后”号

泰山索道

奇异类

探险旅游（极地探险）狩猎旅游野外素质拓展

地质旅游（地质公园、喀斯特地貌岩洞、石林等）

新鲜、

奇异、

刺激

青海都兰国际狩猎场

路南石林

海洋旅游沙漠旅游摄影旅游军事旅游

生态类

生态旅游郊游农村观光旅游（农家乐）

国家公园游（植物园、文化公园、一般公园等）

自然保护区（草原、湿地、森林公园等）

和谐、恬静

节事类

民族节日（藏历年、彝族火把节、傣族泼水节）

传统文化节（体育节、舞蹈节、音乐节）地方特色节日旅游交易展览会（大连国际服装节、青岛国际啤酒节等）博览会（昆明世界园艺博览会）

商业聚焦

公众吸引

形象塑造

内蒙古那大慕大会

中国国际旅游交易会

养生类

沐浴疗养（森林浴、空气浴、泥浴、阳光浴、牛奶浴、荷浴、沙浴）民族医药（藏药、蒙药）

强身、舒心

主题类

影视城嘉年华游乐场儿童乐园

人为塑造

科技含量高