某教育集团企业文化手册.docx

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某教育集团企业文化手册

创奇教育集团

企

业

文

化

手

册

北京广佳宏信治理咨询

2020年11月

2.创奇教育集团企业文化概述

企业宗旨

追求

前言

任何企业进展史确实是一部不断解决矛盾，在矛盾中寻求平稳，同时又在平稳中打破旧的平稳，从头寻求新的不平稳的动态均衡进程。

这确实是咱们信奉的企业哲学，它在治理的矛盾中治理了矛盾，在价值的不同中融合了价值，选择了价值，制造了价值，并传递了价值。

企业文化确实是反映一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。

创奇教育处在快速的进展轨道上，价值观的冲突会阻碍企业的进展，限制企业活力的充分发挥，对此咱们反对非此即彼的观点，提倡用企业文化来融合价值观的不同，但同时咱们也反对绝对中庸的逃避态度，在决择眼前旗帜鲜明地宏扬决策者的主张，并将他们的主张聚集成公司的最高精神指导纲领，这确实是创奇教育企业文化的核心。

她是企业核心竞争力的源泉。

她是创奇教育企业文化的高度凝炼，是创奇教育成长扩张、抗击风险、永续经营的全然标准。

其核心是不断否定自我，超越自我的胸怀与气魄，目的是使创奇教育上下以公司愿景、使命、核心价值观、核心竞争力和品牌治理为核心的创奇教育企业文化为导航，在以后的持续快速进展中，统一思想，标准治理，更好地实现创奇教育的战略进展。

为此北京广佳宏信治理咨询公司为创奇教育制定了那个企业文化手册。

2.创奇教育集团企业文化概述

企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的、一起的认知系统（形成组织效能的群体意识形态）。

这种一起的认知系统是员工之间能达到共识，形故意里契约，使每一个员工明白企业提倡什么，反对什么，如何做才能符合组织的内在标准要求，怎么做可能会违抗企业的宗旨和目标。

因此说企业文化确实是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也确实是说企业信奉和提倡并在实践中真正实行价值理念。

任何物质资源都终会枯竭，唯有精神力量会生生不息。

创奇教育目前的进展是取得了令世人注视、令创奇人自豪的业绩，但如果是想把创奇做的更好更大，只有让创奇人的精神永久传承；建设企业文化是为了实现创奇教育的使命，统一创奇人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。

创建创奇教育集团企业文化的目的

营造创奇气氛，吸引凝聚人心；

激发团队潜能，建设教育基业。

创奇教育集团企业文化的作用

●导向作用。

是指创奇教育企业文化能够潜移默化的使公司的员工同意一起价值观，把思想、行为引导到实现企业目标上来。

●和谐作用。

是指创奇教育集团用企业文化统一公司价值观体系，如一起的目标、一起的理想、一起的试探问题的方式，就会大大减少和谐的难度。

●美化作用。

是指创奇教育集团企业文化不仅能美化工作场所，还能美化工作本身，有利于提高企业对外的整体形象。

●约束作用。

是指创奇教育集团企业文化能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束。

●集聚作用。

是指创奇教育集团企业文化产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强对集体的认同感和归属感。

专门是对核心治理团队的凝聚。

●鼓励作用。

是指创奇教育集团企业文化的价值观念和经营理念能够为企业确立良好的鼓励标尺，用文化气氛的营造促令人们能对符合文化要求的行为自觉地给与赞美或奖励。

●定位高：

以进展教育为己任，以担当社会责任为目标

●目标高：

区域教育培训行业领跑者

●创新能力强：

企业文化为创奇教育的进展起到创新推动作用

●执行力强：

创奇教育的企业文化是一个行动迅速、执行力强的企业

文化。

●核心竞争能力强：

企业文化表现了创奇教育的内在和显性的创新能

力，而且诠释了自身的专门性。

企业文化大体架构

创奇教育集团企业文化核心文化

创奇教育的企业文化是“袋鼠文化”，是一种博大精深的包容教育文化。

其特点为：

速度、前进、大爱、实力、忠诚、团队、创新、和谐共享。

创奇教育集团战略目标

●利用3年时刻，在保证创奇外语培训学校良好运行的同时，完成创奇教育集团的组建，并慢慢走向标准；

●利用5年时刻，奠定创奇教育集团在内蒙古市场的地位；

●利用7年时刻，确立创奇教育集团在内蒙古市场的领跑地位，并向全国市场开拓；

●利用10年时刻，奠定创奇教育集团在华北地域的地位；

●利用15年时刻，确立创奇教育集团在全国范围内的地位，并力争成为培训行业十大品牌之一。

创奇教育集团企业宗旨

●对学生：

提供知识培训，传播创奇教育理念；

提高学生成绩，实现人的全面进展。

●对教师：

高度负责全面回报

●对员工：

学习培训成绩自我

●对社会：

注重责任效劳教育

●对加盟商：

合作共赢一起成长

创奇教育集团企业理念

●治理理念：

标准化、科学化、市场化、系统化

●人材理念：

年轻化、专业化、团队化

●效劳理念：

效劳人性化、标准专业化

●经营理念：

培育优秀人材，实施创奇模式，以效劳取信于学生；

彰显创奇优势，共享创奇功效，以创新超越于对手。

●团队理念：

勇于拼博进取，发挥团队力量，共创创奇辉煌。

创奇教育集团的经营模式

经营模式=制造+创新+制造+新奇

●制造：

是指创奇教育集团经营是依照市场和学生需求而进行的。

也特指创奇教育培训学校。

●制造：

是指创奇教育集团经营在依照市场和学生需求后，而进行的统一的、标准的经营模式。

也特指创奇教育文化产业。

●创新：

是指创奇教育集团经营是在依据市场和学生需求而采取创新的经营模式。

也特指创奇教育研究院。

●新奇：

是指创奇的经营模式是给每一名走进创奇的学生和员工都会带来新的进展和奇迹。

也特指创奇教育集团的以后。

企业愿景

是指企业的长期愿望及以后状况，组织进展的蓝图，表现组织永久的追求。

创奇教育集团旨在跻身全国培训行业的前列，打造组织结构合理、制度建设完善、企业治理科学、市场潜力无穷、勇担社会责任的教育王国。

使命

创奇教育致力于制造高品质教育效劳，成为学生信任、社会尊重、最有价值并具必然阻碍力的公共教育企业。

追求

构建教育培训领域高效能的区域化效劳平台，与每一名学员和创奇人一起成长；坚持完美效劳，提供系统培育方案，实现最大教育价值；推行创奇教育模式和文化产品，踊跃增进创奇教育理念的进展和应用。

锐，德，丰

●锐

●德

●丰

企业家精神

“在路上”精神是创奇教育集团的企业家精神，也是创奇进展历程的鲜明表现，是党女士和郝先生给予创奇最大的精神财富。

4.核心价值观

核心价值观凝练

在进展中创新，在创新中超越。

即“和、贤、能、仁”价值观。

咱们必需有高瞻远瞩的眼界和袋鼠慈母般的胸怀，才能在进展

中不断创新，超越自我，实现价值。

核心价值观内容

“和、贤、能、仁”价值观是创奇教育集团核心价值观的凝练，她的表现和指导必将使创奇教育成为人材最向往的舞台，必将成立以能力为基础的创奇教育进展平台，必将创建一种一起进步、和谐共享的工作机制，必将成为推动创奇教育集团永续进展的核心动力。

●和-和合与决裂

任何一个强势企业文化的重塑必然意味着和合与决裂，那个进程是价值观冲突和融合的进程，是一起价值观形成的进程，更是企业更新活力与斗志的进程。

适合的才是最好的。

当创奇教育集团以企业文化凝聚贤达之才去一起追求企业愿景的同时，也无疑申明了：

“作为创奇人的你能力有多大，创奇的舞台就有多大，但不同的是，你的价值观会在创奇的价值观标准中取得从头的统一，只有你融入创奇的“和”，你确实是一个适合创奇的人”。

●和-团队与个人

咱们的团队无边界。

咱们既需要单兵作战独立自主的能力，也需要灵活机动的团队组合以配合创奇的重大行动。

若是做不到为咱们一起的利益“舍小我为大我”的集体主义精神，那么咱们就无从以集体的力量占据市场、攻克难关，并将面临军心涣散、各自为战的被动局面。

●和-分享与独断

咱们和合融洽的创奇团队必然是分享知识、试探与功效的学习型组织，因此咱们鼓舞有效畅通无私的沟通行为。

分享得更多，收成也将更多，只有互动才能更好地熟悉自己，了解他们，明白得创奇，维持咱们的不断进取。

任何含有私心的自我封锁与独断都不符合创奇教育企业文化的精神核心内涵。

●贤-德与才

咱们主张以德率才。

“大道之行也，天下为公。

”没有高贵的道德，再好的才能也无法施展在效劳创奇教育效劳社会上；才能一样的人，在品格意志上的提升一样能够使得勤能补拙。

龟兔赛跑的成功者之因此成功，勤奋耐劳的品格是要紧的，而不在于其跑步的技术。

创奇的忠诚是多维度的，忠诚第一是创奇人要对自己的事业忠诚，第二是对创奇的忠诚。

忠诚既是员工对企业的，一样也是企业对员工的；关于一个有能力的员工，企业应该给予其归属感，通过文化感化员工最终形成对公司的忠诚。

●贤-理性与感性

制度与文化，感性与理性，咱们以为能够做到二者并非矛盾。

先制度而后文化，咱们不提倡过度死板固化的制度化治理，制度应该有其柔性与灵活性的处置方式，但咱们在大是大非的原那么性问题上，绝不容有一丝一毫的妥协。

在情感与理性的两难选择中，咱们强调先理性后感性，为保护国家、社会、集体及他人的合法利益而舍弃自我利益与情感的障碍。

●能-劳苦与功高

咱们以超出企业的期望值为“能”，以超出学生的期望值为“能”。

咱们抛弃“没有功劳，也有苦劳”的掉队观念，以业绩为上，无法完成业绩指标，确实是没有能力的表现。

●能-学历与体会

咱们主张学历与体会并重，但绝不能简单戴着“学历主义”或“体会主义”的有色眼睛对待新老创奇员工。

直接知识的获取与间接知识的学习将成为咱们进展的有力支撑。

因此，学历或体会均不组成创奇教育集团员工进展的障碍，员工晋升进展的要紧标准在于良好的人格与可挖掘的潜力。

●能-专才与通才

为了创奇教育集团的进展和竞争力的不断提升，咱们既需要将才，更需要帅才；即需要专业技术人材，更需要具有技术、业务与治理综合素养的复合型人材。

没有师帅，再多再好的兵也难以走对方向、取得前进；更无法形成创奇内部人材的晋升通道与平台。

●仁-优势与缺点

每一个员工都有其闪光点，咱们尽力使员工扬其所长，避其所短。

但决可不能轻忽与包容员工的缺点，因为包容确实是纵容，确实是对员工的极端不负责任。

咱们主张夸奖与批评均要到位，创奇教育集团不存在情面，只要有错，就必需承认、就必需及时指出、就必需立刻总结更正。

不包容缺点并非意味着不许诺犯错。

心胸广漠的领导者应该宽容员工的错误，乃至在创新领域要许诺员工在可控风险下犯错，因为任何创新都不可能一步到位，错误是在所不免的。

●仁-宽松与严格

咱们主张自由平等宽松的工作环境以尽力使员工潜能尽情发挥，但这必需成立在严格遵守标准的基础上。

不管是教学职位，仍是治理职位都必需严格制定工作流程与职位标准。

●仁-待遇与空间

咱们提倡在创奇工作确实是给你最好的待遇和进展空间，只要你尽力用心去做事，你会取得你人一辈子价值最大化的实现；即便有一天你离开辟奇，创奇教育相信咱们所给予的价值观也必然会让你更有进展，因为咱们关于每一名创奇人所提倡的价值观远不单单在提供的待遇和空间中表现，还在于固守公众教育应有的伦理和必要的无私奉献。

教育制造以后新奇成绩事业

5.2企业标示

由C、Q、E三个字母组成的袋鼠图案。

“C”代表创奇的“创”字的拼音第一个字母，表现袋鼠的躯干。

“Q”代表创奇的“奇”字的拼音第一个字母，表现袋鼠的肚子和尾巴，也表示创奇教育的底蕴深厚。

“E”代表教育和英语两个单词的第一个字母，在袋鼠袋子的位置表现，也表示创奇教育的大爱、和谐共享。

袋鼠的两只耳朵是袋鼠躯体的最高点，代表创奇两位开创人站在

最高处高瞻远瞩，引领创奇教育以后。

5.3创奇教育集团企业文化的基准色

“红、黄、绿”三色为创奇教育集团企业文化的基准色。

●红色：

说明创奇教育集团的事业永久红火；也表现创奇人火热的激

情；特指创奇的两位开创人；是袋鼠最高点两个耳朵的颜色。

●黄色：

说明创奇教育集团的事业是收成的事业、金色的以后；特指创奇每一个人（包括培训学生）走进创奇就意味着收成和成功；是袋鼠躯体的主色。

●绿色：

说明创奇教育集团所作的事业是绿色的事业、希望的事业；是袋鼠袋子的颜色。

独特节日

●创奇感恩节9月10日

●创奇教育文化节（待定）

6.标准

求真务实  诚信守约

●求真务实：

是指创奇教育集团说实话、动真格、求真理，按客观规律办事，重实情、干实事、求实效。

●诚信守约：

是指创奇教育集团真诚对待每一名走进创奇的学生和员工、忠诚对待事业、坦诚对待友人，遵纪遵法，固守许诺，标准运作。

内有亲和力  外有阻碍力

●内有亲和力：

是指集团公司的高层治理者具有较高的专业素养和文化素养，待人真诚、友善，在员工中有较强的亲和力和感召力。

●外有阻碍力：

是指集团公司的高层治理者依托创奇的阻碍力、信费用和自身的人格魅力，在行业内和社会上具有较高的知名度和阻碍力。

员工形象

敬业　精业　团结　高效

●敬业：

是指员工爱岗敬业、忠于职守，本着对创奇负责、对个人负责的态度认真干好自己的工作。

●精业：

是指精通本职职位的专业知识和相关技术，成为技术型、专家型的人材。

●团结：

是重视创奇那个团队，能够关爱同事，和谐处置各类关系。

●高效：

是指能够以最优的效劳、最快的速度、最好的中意度完成各项工作，表现出良好的个人素养和团队素养。

治理者行为标准

●谋进展  求变创新

进展是创奇教育集团的第一要务。

治理者应着眼于企业的全然利益、久远目标，变革无益于创奇进展的因素，探讨和成立创奇进展的新机制、新方式、新手腕、新途径。

●干实事  不慕虚名

不短视、不功利，不走过场，不干“样子工程”。

严格依照求真务实的精神，把对创奇负责与对员工负责有机统一路来，坚持说实话、办实事、求实效。

●重协作  团结精诚

创奇不提倡单打独斗，也不需要孤胆英雄。

治理者要带头摆正位置，团结协作，分工不分家，到位不越位，补台不拆台，集中团队聪慧，发挥团队力量，以此取得“1+1＞2”的整体成效。

●辨英才  选贤任能

人材是创奇的第一资源，治理者应秉承以人为本的理念，尊重人、相信人，挖掘人材、培育人材，从而使企业具有壮大的内聚力和吸引力，成立起企业的人材高地，增进创奇的可持续进展。

●知不足  学无止境

企业面临的挑战越多，对治理者提出的要求就越高。

治理者要能够一手握“望远镜”，预见以后，抢抓机缘；一手拿“显微镜”，发觉问题，总结体会教训。

因此，必需坚持系统而有效地学习最新知识，维持思维领先。

●修心性  宽厚包容

古之贤者“一日三省其身”，作为创奇治理者，应该专门注重提高自身的道德修养，主动开展批评和自我批评。

关于来自各方面的不同意见和批评建议，要有容忍之量，有那么改之，无那么加勉。

员工行为标准

●遵法纪  守公德

遵守国家的法律法规和企业的纪律规定，遵守社会公德，是每一个公民的大体职责。

作为创奇的员工，更应躯体力行。

●顾大局  讲诚信  

识大局、顾大体，树立强烈的集体主义责任感和荣誉感永只是时。

讲诚信是每一名创奇员工对人、对事，包括对企业、对工作负责任的态度，其直接表现是遵守许诺，言行一致。

●精专业  高效率

市场竞争的法那么是优胜劣汰、适者生存。

学无专长、学艺不精者不是“适者”，只能机械地工作，知其然却不知其因此然的“员工”也不是“适者”。

精通本行业、本职位业务，工作优质高效的专家型员工、技术型员工才是真正的“适者”。

●重效劳  求细节

创奇效劳即创奇人人品，重视效劳确实是尊重自己，提供优质的效劳和教育是创奇生存和进展的全然。

每位员工都要高质量地完本钱职工作，重视细节完美。

●乐竞合  求新知

竞合即指“竞争合作”。

创奇提倡竞争和合作，因为没有竞争就没有活力，没有合作，就难以取得成功。

乐于与人竞争，自我加压，主动学习各类新的知识与技术，才能适应创奇进展的需要。

在竞争中与同事合作，有助于彼此学习，一起提高，争取共赢，最终将带来个人的进步和创奇的兴盛。

●勤试探  健体魄

创奇人不仅要追求工作的高效，更应追求生活品质的优良。

勤动脑、勤试探能够更新思维；强化锻炼，健全部魄是为创奇健康工作和取得个人幸福的有力保证。