ISO标准_精品文档.ppt
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ISO14001ISO14001：
20042004环境管理体系标准介绍环境管理体系标准介绍主讲主讲：
周明楚：
周明楚2006/09/080ISO14001：
2004标准标准目次目次bISOISO前言前言b引言引言b11、范围范围b2、引用标准、引用标准b3、术语和定义、术语和定义b4、环境管理体系要求、环境管理体系要求b附录附录1ISOISO前言前言bISOISO1400014000标准由标准由ISO/TC207ISO/TC207制订；制订；bISOISO1400014000已发布第二版：
已发布第二版：
第一版：
第一版：
ISOISO1400114001：
19961996于于19961996年发布年发布第二版：
第二版：
ISOISO1400114001：
20042004于于20042004年发布年发布2引言引言b本标准规定了环境管理体系的要求；b标准的目的：
支持环境保护和污染预防，协调组织与社会和经济需求的关系；b标准是通用的，适用于任何类型与规模的组织、并适用于各种地理、文化和社会条件；b本标准能够用于对组织的环境管理体系进行认证注册和（或）自我声明；b实施时可参阅ISO14004-2004环境管理体系原则体系和支持技术通用指南b标准未提出对环境表现（行为）的绝对要求；b组织应在经济条件许可的情况下，考虑采用适用的最佳可行环境管理技术，以保证取得最优化的环境结果。
3引言：
引言：
ISO14001ISO14001运行模式运行模式检查环境方针规划（策划）实施与运行管理评审持续改进4ISO14000ISO14000和和ISO9000ISO9000标准的差异标准的差异bb服务对象不同服务对象不同服务对象不同服务对象不同：
ISO900ISO900ISO900ISO900对客户负责，将产品的正面对客户负责，将产品的正面对客户负责，将产品的正面对客户负责，将产品的正面发扬光大，满足顾客对质量的要求；发扬光大，满足顾客对质量的要求；发扬光大，满足顾客对质量的要求；发扬光大，满足顾客对质量的要求；ISO14000ISO14000ISO14000ISO14000对社对社对社对社会负责，将组织活动、产品和服务的负面影响降至会负责，将组织活动、产品和服务的负面影响降至会负责，将组织活动、产品和服务的负面影响降至会负责，将组织活动、产品和服务的负面影响降至最低。
最低。
最低。
最低。
bb从标准本身来说从标准本身来说从标准本身来说从标准本身来说：
ISO9000ISO9000ISO9000ISO9000标准在全面质量管理的基标准在全面质量管理的基标准在全面质量管理的基标准在全面质量管理的基础上形成，实践较充分，理论上较成熟，因此规定础上形成，实践较充分，理论上较成熟，因此规定础上形成，实践较充分，理论上较成熟，因此规定础上形成，实践较充分，理论上较成熟，因此规定比比比比ISO14001ISO14001ISO14001ISO14001更详细、更严谨，但内在逻辑性不如更详细、更严谨，但内在逻辑性不如更详细、更严谨，但内在逻辑性不如更详细、更严谨，但内在逻辑性不如ISO14000ISO14000ISO14000ISO14000强，平铺直叙。
强，平铺直叙。
强，平铺直叙。
强，平铺直叙。
5ISO14000ISO14000和和ISO9000ISO9000标准的差异标准的差异bb法律法规和政府的作用不同法律法规和政府的作用不同法律法规和政府的作用不同法律法规和政府的作用不同在产品质量标准中除少数安全性标准外，许多标准在产品质量标准中除少数安全性标准外，许多标准在产品质量标准中除少数安全性标准外，许多标准在产品质量标准中除少数安全性标准外，许多标准都是非强制性标准；而绝大数衡量组织环境行为的都是非强制性标准；而绝大数衡量组织环境行为的都是非强制性标准；而绝大数衡量组织环境行为的都是非强制性标准；而绝大数衡量组织环境行为的标准都是强制性标准（环境管理制度、环境质量标标准都是强制性标准（环境管理制度、环境质量标标准都是强制性标准（环境管理制度、环境质量标标准都是强制性标准（环境管理制度、环境质量标准、污染物排放标准等）。
准、污染物排放标准等）。
准、污染物排放标准等）。
准、污染物排放标准等）。
ISO900ISO900ISO900ISO900解决的是满足顾客需要，因此完全是市场行解决的是满足顾客需要，因此完全是市场行解决的是满足顾客需要，因此完全是市场行解决的是满足顾客需要，因此完全是市场行为；而为；而为；而为；而ISO14000ISO14000ISO14000ISO14000涉及到遵守法律法规的承诺，要解涉及到遵守法律法规的承诺，要解涉及到遵守法律法规的承诺，要解涉及到遵守法律法规的承诺，要解决的是满足社会对环境保护和污染预防的需要。
决的是满足社会对环境保护和污染预防的需要。
决的是满足社会对环境保护和污染预防的需要。
决的是满足社会对环境保护和污染预防的需要。
6bb从操作上来说从操作上来说从操作上来说从操作上来说：
ISO14000ISO14000ISO14000ISO14000的内容要比的内容要比的内容要比的内容要比ISO9000ISO9000ISO9000ISO9000多得多得多得多得多，它既涉及到企业的方方面面，各个角落，又牵多，它既涉及到企业的方方面面，各个角落，又牵多，它既涉及到企业的方方面面，各个角落，又牵多，它既涉及到企业的方方面面，各个角落，又牵涉到众多的相关方（供方、合同方、员工涉到众多的相关方（供方、合同方、员工涉到众多的相关方（供方、合同方、员工涉到众多的相关方（供方、合同方、员工、社区、社区、社区、社区居民、政府机构等），环境因素众多，法律法规众居民、政府机构等），环境因素众多，法律法规众居民、政府机构等），环境因素众多，法律法规众居民、政府机构等），环境因素众多，法律法规众多，而且这些仅仅是最基本要求，因而涉及面非常多，而且这些仅仅是最基本要求，因而涉及面非常多，而且这些仅仅是最基本要求，因而涉及面非常多，而且这些仅仅是最基本要求，因而涉及面非常广泛，工作量繁重而细致。
广泛，工作量繁重而细致。
广泛，工作量繁重而细致。
广泛，工作量繁重而细致。
ISO14000ISO14000和和ISO9000ISO9000标准的差异标准的差异7范围范围bb适用于任何有下列愿望的组织：
适用于任何有下列愿望的组织：
适用于任何有下列愿望的组织：
适用于任何有下列愿望的组织：
a）a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；建立、实施、保持并改进环境管理体系；b）b）使自已确信能符合所声明的环境方针；使自已确信能符合所声明的环境方针；c）c）通过下列方式展示对本标准的遵循：
通过下列方式展示对本标准的遵循：
11）进行自我评价和自我声明；）进行自我评价和自我声明；22）请感兴趣的一方（如顾客）予以确认；）请感兴趣的一方（如顾客）予以确认；33）寻求外部组织对它的自我声明予以确认；）寻求外部组织对它的自我声明予以确认；44）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证注册。
）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证注册。
8引用标准引用标准bb无引用标准9术语和定义术语和定义b以下定义适用于本标准以下定义适用于本标准b3.13.1审审核核员员（auditor）auditor）：
有有能能力力实实施施审审核的人员。
核的人员。
10术语和定义术语和定义b3.23.2持续改进（continualimprovement）b强化管理体系的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整个环境表现（行为）的改进。
b注：
该过程不必同时发生在活动的所有方面。
11术语和定义术语和定义b3.33.3纠纠正正措措施施（correctiveaction）：
针针对对所所发发现现的的不不符符合合的的起起因因采采取取的的补救措施。
补救措施。
12术语和定义术语和定义3.43.4文件文件（document）document）：
信息及其承载媒信息及其承载媒体。
体。
注：
媒体可以是纸张、计算机磁盘、光注：
媒体可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其它电子媒体，照片或标准样品，盘或其它电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。
或它们的组合。
13术语和定义术语和定义b3.53.5环境环境（environment）b组组织织运运行行活活动动的的外外部部存存在在，包包括括空空气气、水水、土土、自自然然资资源源、植植物物、动动物物、人人以以及及它它们们之间的相互关系。
之间的相互关系。
b注注：
从从这这一一意意义义上上，外外部部存存在在从从组组织织内内延延伸到全球系统。
伸到全球系统。
14术语和定义术语和定义b3.63.6环境因素（环境因素（environmentalaspect）b一一个个组组织织的的活活动动、产产品品或或服服务务中中能能与与环环境境发发生相互作用的要素。
生相互作用的要素。
b注注：
重重要要环环境境因因素素是是指指具具有有或或能能够够具具有有重重大大环境影响的环境因素。
环境影响的环境因素。
15术语和定义术语和定义bb环境因素示例：
环境因素示例：
SO2的排放石棉废弃物的放置过期药品的处理化学品的泄漏空油漆桶的处置地下油库的爆炸汽车尾气的排放1211灭火器的使用CFC的逸散含PCB的废变压器的处置电能的消耗含银废水的排放电池的废弃废乳化剂的排放发电机噪声的排放16产品制造中的环境影响产品制造中的环境影响-原材料的消耗量原材料的消耗量-能源的消耗量能源的消耗量产品使用中的环境影响产品使用中的环境影响-使用中的能耗使用中的能耗-使用时，对环境的影响使用时，对环境的影响-工作效率工作效率产品报废后的再生利用产品报废后的再生利用-可分解性可分解性-再生利用率再生利用率产品的环境因素产品的环境因素17术语和定义术语和定义b3.7.环境影响（环境影响（environmentimpact）b全全部部或或是是部部分分地地由由组组织织的的活活动动、产产品品或或服服务务给给环环境境造造成成的的任任何何有有害害或或有有益益的变化。
的变化。
18术语和定义术语和定义bb环境因素与环境影响之间关系举例环境因素与环境影响之间关系举例活动活动活动活动环境因素环境因素环境因素环境因素环境影响环境影响环境影响环境影响化学品贮存化学品贮存化学品贮存化学品贮存泄漏事件泄漏事件泄漏事件泄漏事件水、土壤、大气污染水、土壤、大气污染水、土壤、大气污染水、土壤、大气污染纸浆生产纸浆生产纸浆生产纸浆生产污水排放污水排放污水排放污水排放水污染水污染水污染水污染车辆维护车辆维护车辆维护车辆维护减少废气排放减少废气排放减少废气排放减少废气排放降低空气污染降低空气污染降低空气污染降低空气污染高层建筑高层建筑高层建筑高层建筑玻璃幕墙玻璃幕墙玻璃幕墙玻璃幕墙视觉污染视觉污染视觉污染视觉污染19术语和定义术语和定义b3.8环环境境管管理理体体系系（environmentalmanagementsystem）：
组组织织管管理理体体系系的的一一部部分分，用用来来制制定定和实施环境方针、管理环境因素。
和实施环境方针、管理环境因素。
b注注1：
管管理理体体系系是是用用来来建建立立方方针针和和目目标标，并并进进而而实实现现这这些目标的一系列相互关联的要素的集合。
些目标的一系列相互关联的要素的集合。
b注注2：
管管理理体体系系的的一一个个组组成成部部分分，包包括括为为制制定定、实实施施、实实现现、评评审审和和保保持持环环境境方方针针所所需需的的组组织织结结构构、策策划划活活动动、职责、惯例、程序、过程或资源。
职责、惯例、程序、过程或资源。
20术语和定义术语和定义b3.9.环环境境目目标标（environmentalobjective）b与与组组织织所所要要实实现现的的环环境境方方针针相相一一致致的的总总体环境目的。
体环境目的。
21术语和定义术语和定义b3.10.环境表现（环境表现（environmentalperformance）b组组织织对对它它的的环环境境因因素素进进行行管管理理所所取取得得的的可
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