关于《如何提高执行力》的学习心得.docx

关于《如何提高执行力》的学习心得.docx

《关于《如何提高执行力》的学习心得.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于《如何提高执行力》的学习心得.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

关于《如何提高执行力》的学习心得

关于《如何提高执行力》的学习心得

段东

“七巧板”互动游戏带来的深思

中央国家机关党校教研处处长柳源给我们上《如何提高执行力》的课程，其中有一个室内拓展游戏“七巧板”却给我带来了深刻的反思。

这种感受，让我直接想到小学课文《哦，孩子》：

玻璃瓶里放三只刚能单独通过瓶口的小球，小球上各系一根丝绳，让三个小朋友各拿一根丝绳。

如果三人依次出来大家都能出来，如果大家同时出来，瓶子会倒掉导致谁都出不来。

文章说美国老太太在全世界很多国家做过这个实验，只有中国的小朋友在五秒钟内成功完成了任务。

“七巧板”这个游戏，大家完成情况不理想，个人总结失败原因如下：

1.没有建立信息传递机制，第七组作为统筹协调的组，一开始应该让所有参与游戏的人，了解其他组的诉求是什么，这样才能各取所需、通力合作，否则失去了共同努力的基础。

2.个别组过于强调小组利益，总是不停的向第七组索取，导致其他组找不到适配的七巧板。

3.部分组发现了游戏的窍门，多次呼吁改变游戏规则，但因为这时其他组都很亢奋的寻求自己需要的七巧板，导致这种理性理智的声音，完全被淹没在各种信息噪音中。

4.呼吁改变游戏规则的组因为意见没有被倾听，于是产生消极懈怠心理，从此不主动参与该游戏。

1.需要统筹协调的工作，要积极了解相关方的利益诉求和具备的条件，从而能够更合理的摆布和调度资源；

2.要有主动沟通意识，要经常倾听多方意见，吸取积极合理的建议改进我们的工作；

3.要有很好的大局观和服务意识，充分调动眼睛、耳朵，眼观四路、耳听八方，做好领导的助手和同事们的帮手。

授课内容带来的启发

（一）个人执行力的关键因素：

积极的阳光心态。

柳源老师的课程广征博引，援引了很多经典论述和名言，其中有三句让我感觉耳目一新、记忆深刻：

叔本华说：

欲望不满足就痛苦，满足就无聊，人生如同钟摆，在痛苦和无聊之间摆动。

萨特说：

人是一堆无用的欲望。

斯宾诺莎说：

心灵理解到万物的必然性，理解的范围有多大，它就在多大的范围内有更大的力量控制后果，而不为它们受苦。

这堂课的授课内容，也让我想到此前我们科级班与青干班交流，青干班学长学姐们给我们的一些中肯的建议。

作为体制内的年轻公务员，能力可以培养，但首先要有阳光的心态和积极的态度，才能不折不扣的把领导交办的事情办好。

作为青年公务员，一是要志存高远，要有强烈的工作使命感驱动自己干好工作；二是要脚踏实地，要有做老实人的心态，扎实干好手头工作，同时要持续学习自己岗位相关的业务知识，深入基层开展调研获得一手信息；三是注重细节，要有守时观念，眼里要有活，领导交办工作及时反馈。

柳源老师针对青年公务员长期从事琐碎、重复的工作，难免产生懈怠心理和不满足的心理，提出了加强自身修养的四条建议：

从榜样中找力量，从弱势中找安慰，从工作中找意义，从历练中找成长。

建议都非常中肯，能够指引年轻公务员走上一条更好更健康的职业发展道路。

（二）如何与上司沟通。

个人一直认为，与人沟通是情商，是先天禀赋，很难通过后天习得和修炼得到提升。

但听了柳源老师的相关授课后，觉得获益匪浅。

柳老师提到，与上司沟通要做到：

1.在感情上让领导依赖。

中国是一个讲究人伦的国度，一直都是以德取同，在非原则事情上应对上级领导忠心坦诚。

这点本人很赞同，大家在一个处其实也是一种缘分，大家的共同目的都是把工作做好，因此必须保持与处领导的同心同德，才能形成工作合力，出色的完成各项任务。

2.在工作上让领导赏识。

在我们日常工作中要经常向上级领导请示汇报，争取自己的工作成果能够做出亮点，超出领导的预期，才能实现有为有位。

在工作中，始终要有精益求精、追求卓越的心态，同时保持与领导的沟通，让领导知道自己工作的成果和付出，才能让领导对自己的工作认可甚至赏识。

3.在作风上让领导放心。

在工作中，要坚持“严格、准确、快速、细节”的八字方针。

个人以为，拆开来看，就是做到：

要有极强的责任心和担当精神，领导交办的事情要第一时间完成，件件有回音；工作标准要高，不要轻易出手不成熟的文件；自我要求要高，认真做好手中的每一件小事；工作要在状态，遇到问题首先要想办法而不是困难，始终保持高昂的工作状态、精神状态和身体状态。

4.正确对待领导批评。

柳源老师就任何正确对待领导批评，指出要不批评、责备、抱怨。

个人在这点上此前做的不太到位，来党校学习前，有时面对领导批评，会不开心，有时甚至会和领导辩解。

经过这大半个月的学习，进一步增强了党性修养和个人修为，觉得此前的行为方式欠妥。

在职场上，不可能永远都只是鲜花和掌声，当面对领导的批评时，要有谦虚的心态。

领导的批评有时甚至是“爱之深，责之切”，因此，首先，要端正态度，有一个阳光的心态，把领导的批评当做进步的动力和源泉。

其次，是分析自己被批评的原因，如果确实是自己的工作方式方法有问题，那就要及时总结原因，避免今后范类似的错误。

其它收获

柳源老师讲到其实大家的能力也许并没有那么大的差别，差距也许源于阅历、眼界和个人修养。

作为科级干部，平时工作要主动思考，要学会越位思考，深刻了解领导意图，同时本位的做好自身工作。

这个对于我们的日常工作有深刻指导意义，想到此前交流会上师兄师姐们提到的“科级干部是应知应会，处级干部是行家里手，司局级干部是相关领域内的权威”，我们在平常的工作中，就应当做有心人，可以留意领导们对同样问题的不同看法、对于文稿的改动地方、对于会议筹备细节的不同要求，从这些日常工作中的办文、办会、办事中，学习领导的思维模式和关注重点，将来才能更好的服务领导和开展工作。

总之，《如何提高执行力》这门课不仅是一门理论课，更是一门能指导实践并付诸实施的课程。

在党校毕业后的日子里，要将这门课上学到的知识、技能和所感所悟运用到实践中，进一步干好自己的本职工作。

（学员单位：

中国国际贸易促进委员会办公室）

防城港分行”身边的小黄、小黎”——

“巾帼建功标兵”、”技能服务标兵”丘礼伟

防城港分行办公室黄武

丘礼伟2018年受聘为广西东兴市兴东路支行行长以来，不断提升自身综合素质，带领所属员工开展创建”巾帼文明示范岗”活动，通过岗位技术练兵，为客户提供优质高效服务，在激烈的市场竞争中不断拓展业务，使兴东路支行经营业绩得到快速提升，成为防城港分行先进网点的典范；2018年，存贷款超额完成了全年任务指标，存款新增排名第一。

2018年3月，作为广西分行的唯一代表，丘礼伟被授予中国银行”巾帼建功标兵”.

不断提升自身素质

创建”学习型组织”当标兵

“青春”是一个美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。

丘礼伟先后从事过网点柜员、大堂经理、理财经理等岗位。

她从一名普通柜员做起，干一项爱一项，立足岗位敬业奉献，无怨无悔，积极探索，创新思路，扎实工作；她把吃苦耐劳，认真细致、乐于奉献的优良品质深深地镌刻在自己的工作岗位上，受到了上级领导的肯定，得到了全行员工的认可；她用自己的智慧和勤劳在基层岗位上点亮青春，入行7年来获得了多项荣誉

近年来，新的工作环境和不断更新的银行业务，使丘礼伟深刻地认识到，只有树立”工作学习化和学习工作化”的学习理念，努力加强业务知识和法律、规章的学习，炼就过硬的服务本领，提高自身综合素质，才能为客户提供优质高效的服务。

通过几年的学习，她顺利取得了会计专业本科学历，成为创建”学习型组织”活动中的标兵。

长期以来，丘礼伟同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠扰，经过多方面的磨练，在2018年12月她成为了中国共产党的正式党员。

带头苦练技能当标兵

提高服务效率和水平

她十分注重全行员工业务技能水平的训练与提高，认为只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。

她常常放弃节假日，带领全行员工苦练业务技能基本功。

”一枝独秀不是春，百花齐放春满园”,她不但自己刻苦练功和学习，对新同志还发挥好传、帮、带的作用。

几年来她总是毫无保留的将自己的经验和”绝活”传授给新员工，为搞好2018年的岗位技能练兵，担当整个东兴支行技能小教员的她总是在中午、下午下班后加练，有时甚至加练到晚上12点，直到掌握提高操作水平的窍门才回家。

在她的带领和指导下，兴东路支行和全东兴支行员工应测项目全部达到能手水平，且都取得二项以上传统项目的能手，而她自己获得了四项能手的优异成绩。

在广西分行举办的业务技能比赛中获个金柜台业务”精英组”三等奖，获2018年广西分行”业务技能服务标兵”称号。

技能水平的提高使兴东路支行全体员工的精神面貌焕然一新，提高了工作效率，准、快、好处理每一笔业务，基本消除了柜面长时间排队的现象；青年员工敬业爱岗，服务热情周到，上班时间比着干，下班时间比着练，使网点的各项工作有了新的发展和突破。

优质高效服务当标兵

真诚赢得客户

在”巾帼文明岗”创建活动中，她要求全网点员工始终坚持”想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便、灵活、快捷、个性化的服务，是服务手段的延伸。

一天，一位到兴东路支行办理业务中年妇女突然出现身体异常，眼前发黑，心口发慌。

在这关键的时刻，支行大堂经理马上启动应急预案，一边维持银行的厅堂服务，一边照顾该客户。

在外营销的丘礼伟同志赶回支行后，主动询问客户身体状况，需要提供什么帮助。

在得到客户的身体状况已经稳定的答复后，主动询问客户家住哪，并开车送客户回家。

支行员工用人性化的贴心服务赢得客户高度赞赏，”客户至上”是一种奉献精神，是争先创优和科学发展观的重要体现，该客户为此特地发来感谢信，”衷心感谢中国银行兴东路支行的各个员工，更感谢中国银行东兴支行的各位领导，能够培养出这么优秀的团队，能够培养出这么出色的员工”,客户还感慨这次经历，让自己感受到中国银行的温馨感人服务。

她在信中对该支行员工”真诚的态度、人性化贴心的服务”表示感谢，同时让客户一个异乡人在东兴感受到浓浓的暖意。

调动员工的工作积极性和创造性

标杆作用育标兵

既要完成上级行的任务，又要使每个员工健康成长，整体素质不断提高。

作为90后的支行行长，她力求将网点建设得像家一样温暖。

无论是在工作上还是在生活中，她都积极加强与青年员工的沟通协调，并悉心关照。

在生活中也是一位细心的领导，从她身上散发着吸引人的”正能量”.她留意关注着每一位同事的成长进步，经常教导青年员工立足于岗位，踏踏实实，认认真真地做好手头的工作，多学习，勤思考，积极充电，让自己在实实在在的工作中发挥出更大的能量，就得更加优秀出色，才能迅速成长从而承担更多的责任和事务，三年来兴东路支行有3位员工走上各级管理岗位，该支行卢美妤获评2018年度广西分行中银优秀奖，成为全区4名”优秀大堂经理”之一，支行”巾帼文明岗”创建活动取得良好的人才效益。

丘礼伟同志始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己；作为一名支行的行长，一名刚转正的中国共产党员，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范与标兵。

魏奥

前言：

2018年魏奥开始驻张家口开展精准扶贫工作，他朋友圈的照片便换了一种风格，牧羊放牛，种菜收瓜。

农村里贫苦却又充满希望，乡野的风景淳朴又令人向往。

我建议魏奥关注一下当地的教育问题，并请他有可能的话做个调研。

魏奥秉持着一贯的严谨、认真态度，做了黄梅乡的教育调研，并完成这篇调研报告！

我们即将看到的，就是真实的乡村教育现状。

在这里，向魏奥，也向所有参与扶贫工作的同志表示感谢。

我于2018年参加省精准扶贫工作组，驻张家口市蔚县黄梅乡黄梅村，至今一年多。

今年受同学邀请，同时也是自己想给自己在