国际市场营销学名词解释和简答题答案.docx

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国际市场营销学名词解释和简答题答案

国际市场营销学期末复习题

题型：

1、判断题10＊1=10

2、单选题10＊1=10

3、多选题10*2=20

4、名词解释5＊3=15

5、问答题6＊6=36

6、案例分析题1*9=9

一、单项选择题

1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于（    A   ）。

A、人口的规模    B、人口的分布C、人口的增长率       D、人口的结构

2、国际文化环境中最敏感的因素是（   B  ）。

A、语言          B、宗教C、教育水平        D、社会组织

3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（    C  ）？

A、语言          B、宗教C、教育水平       D、物质要素

4、下列行为中不属于政治干预的是（    B ）。

A．没收、征用和国有化  B．外汇管制 C．政治冲突     D．本国化

5、国际商业纠纷的解决途径有（  B  ）

A。

友好协商、谈判和诉讼                 B.友好协商、诉讼和仲裁

C。

友好协商、谈判和仲裁                  D.诉讼、审判、仲裁

6、东道国的“号召人民只买国货；反对进口;反对外国投资"等观念和行为是（  A  ）的表现。

A、民族主义    B、政局不稳定C、文化分裂               D、经济主义

7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现？

（  A  ）

A、消费需求复杂   B、购买批量小C、消费需求的流动性    D、非专家购买

8、根据美国对社会阶层的研究，（    B  ）是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体，是各阶层中购买力最强的。

A、上上层    B、上下层C、中上层      D、中下层

9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是（   B   ）。

A．服装        B．粮食C．鞋类          D．化妆品

10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是（A   ）A．地理细分       B．行为细分C．人口细分     D．心理细分

11、细分市场是由类似的（  C   ）组成的。

A．产品            B．行业C．消费者群体       D．企业

12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法，属于（  B  ）

A.按照地理位置分类 B。

按照经济发展水平分类

C。

按照经济联盟分类                     D。

按照商品类别分类

13、最初级的国际市场进入模式是（   B   ）。

A、直接出口   B、间接出口C、契约进入   D、投资进入

14、最高级的国际市场进入模式是（  D   ）。

A、直接出口       B、间接出口C、契约进入     D、投资进入

15、在国际上，喜来登酒店进入目标市场国家一般采取何种方式（  D）.

A、一般许可     B、特许经营C、合同制造    D、管理合同

16、“巴黎水"矿泉水在法国的宣传点是营养健康，而在美国的消费者对矿泉水的营养健康不感兴趣,在产品不变的情况下，宣传点则改成“时尚饮料”.这种国际产品选择策略属于（B ）

A．产品和促销直接延伸            B．产品直接延伸，促销策略改变

C．产品改变、促销直接延伸        D．产品促销双向延伸

17、当产品处于（   C  ）时，利润达到最大。

A．成长期    B．投入期C．成熟期      D．衰退期

18、产品功能和效用属于产品整体概念中的（   A ）

A.核心产品         B.延伸产品C.形式产品       D。

潜在产品

19、不需要对原有产品进行改进的国际产品营销战略是（   C ）。

A.产品调整—促销调整   B.产品延伸—促销扩展

C.产品适应—促销适应                    D。

产品创新

20、下列（ C   ）因素是企业定价的上限（即最高价格）.

A．利润    B．成本C．需求      D．竞争

21、跨国公司通过转移定价能达到除（     C   ）外的下列目标。

A.灵活调动资金  B．减轻税收C．减缓市场变化   D．规避东道国政策管制

22、下面哪种定价策略可以在一段时间内留住一个消费者或用户（   C  ）

A．现金折扣   B．换新折扣C．数量累计折扣   D．功能折扣

23、下列哪些产品除（    C ）外一般都适合于成本加成定价法。

A．商品房      B．皮鞋         C．古董           D．服装

24、跨国公司制定价格时考虑的首要因素应该是（ A   ）

A.产品成本    B。

消费需求C。

产品价值   D.利润

25、国际营销公共关系的最主要作用是（     C   ）。

A．短期内促进产品销售B．了解客户的需求C．树立企业良好形象  D．比广告促销节省成本

26、（    C）是一种为了刺激需求、扩大销量而采取的能迅速产生激励的促销措施，如折扣、降价、抽奖、交易印花等。

A．广告    B．人员推销C．营业推广   D．公共关系

27、公共关系与广告的不同之处是（  C  ）

A。

非人员  B.和销售直接关联度小C。

非付费     D.利用大众媒介

28、（  D   ）是指企业在一定时期，为完成一定任务所采用的能够迅速产生激励作用的各种短期促销措施。

A、广告     B、人员推销C、公共关系   D、营业推广

29、在国际营销中,短期效果明显的促销方式是（C）

A.广告促销B。

公共关系C。

营业推广D.联合促销

30、分销商与代理商的根本区别在于是否（A）

A.拥有产品的所有权B。

签订合同C.提供市场信息D。

拥有产品的定价权

31、哪种类型的企业购买决策过程最复杂?

（B）

A。

直接再购买B。

首次购买C.修正再购买D。

互惠购买

32、根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（A）

A.随行就市定价法B。

标准化定价法C。

心理定价法D.成本加成定价法

33、企业给销往各地市场的产品都制定统一的出厂价格，这是（A）

A.标准化定价法B。

多样化定价法C.主动竞争定价法D.地心定价法

34、在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%.这一做法属于（D）

A。

强制性要求的产品适应B。

文化要求的产品适应

C.产品使用习惯的适应D.环境保护要求的适应

35、对于市场规模、潜力大的国家应考虑采用哪种进入模式？

（E）

A.间接出口B.许可交易C.直接出口D。

合同模式E、投资进入模式

36、在市场细分的基础上，企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。

这种营销策略是（B）

A.无差异国际营销B。

差异型国际营销C。

密集型国际营销D。

细分型国际营销

37、以下哪种途径获得的信息属于二手资料？

（D）

A.通过访谈B。

通过调查问卷C。

通过市场试验D。

通过报纸、刊物

38、属于社会文化环境因素的是（B）

A.人口状况B.风俗习惯C。

国际关系D。

国际争端

39、印度、埃及和菲律宾等国经济属于（C）

A。

自给型经济B。

原料出口型经济C。

工业化进程中的经济D.工业化经济

40、国际市场营销是指（C）

A.各国之间商品交换B.向他国出口产品

C。

跨国界的市场营销活动D.在某国生产产品

41、国际营销活动中政治风险多种多样，其中最严重的是被当地政府（A）

A.没收B。

征用C.国有化D。

管制

42、国际市场营销主要着眼于（C）

A。

国家利益B.地区利益C.企业利益D.消费者利益

43、能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是（C）

A.自然资源B.基础设施C。

通货膨胀率D。

外国投资状况

44、对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是（C）

A.探索性研究B.描述性研究C。

因果性研究D。

预测性研究

45、能够体现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手段是（A）

A。

人员推销B。

广告C。

营业推广D.公共关系

46、从根本上来说，国际营销环境分析就是要研究企业所面临的（C）

A.经济环境B。

政治环境C.不可控制因素D.可控制因素

47、下面哪种定价策略可以在一段时间内留住一个消费者或用户（ C   ）

A。

现金折扣B。

换新折扣C.数量累计折扣D.功能折扣

48、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（  D   ）

A。

定价B.利润C.购销D.促销

49、国际营销公共关系的最主要作用是（    C    ）

A。

短期内促进产品销售B。

了解客户的需求

C.树立企业良好形象D。

比广告促销节省成本

50、下列（   C ）因素是企业定价的上限（即最高价格）。

A.利润B.成本C。

需求D。

竞争价格

51、细分市场是由类似的（   C    ）组成的

A.产品B.行业C。

消费者群体D。

企业

52、决定消费者欲望和行为最深层的外在因素是（  A    ）

A。

文化因素B。

心理动机C.经济因素D.体验和经验

53、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（   C   ）

A。

语言B.宗教C.教育水平D.物质要素

54、东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（ A   ）

A。

民族主义B。

政局不稳定C。

文化分裂D。

经济主义

55、下列行为中不属于政治干预的是（B     ）

A.没收、征用和国有化B。

外汇管制C.政治冲突D。

本国化

56、许多企业为了刺激消费者购买的兴趣，采用有奖销售的形式,这种促销方式是（D）

A。

广告B.人员推广C。

公共关系D。

营业推广

57、国际广告的（B）是指企业要适应不同国家或地区的文化，广告制作要迎合当地的口味。

A.标准化B。

本地化C.形象策略D.产品策略

58、（D）是广告与广告对象之间信息传递的载体,是沟通广告主体及广告对象之间的信息桥梁。

A。

人员推销B.公共关系C.报纸D.广告媒体

59、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康"旗帜，纷纷推出无氟冰箱.它们所奉行的市场营销管理哲学是（D）

A.推销观念B.生产观念C。

市场营销观念D。

社会市场营销观念

60、国际市场的（B）是指企业将各种促销方式综合运用，各种促销方式相互配合的整体系统.

A.销售促进B.促销组合C。

人员推销D.营业推广

61、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（A）

A。

集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化

二、多项选择题

1、国际营销中的外部环境因素，也就是不可控制因素，包括（ABCDE　　）。

A．政治因素　　B．经济因素C．竞争因素　D．文化因素E．法律因素

2、（　ABCDE　　）等因素均属于文化因素，它们对企业的国际营销决策将产生重大影响。

A．语言　　B．社会组织C．教育　　D．物质要素E．宗教

3、国际市场信息按信息的来源渠道，可分为：

（ A E  ）

A.传统信息 B.过时信息 C。

第二次信息D.流动信息        E.计算机信息

4、国际市场信息主要包括:

（ABCDEF　    ）

A。

环境信息 B.产品信息C。

价格信息D。

渠道信息 E。

竞争信息F。

促销信息

5、以下选项中，可以作为企业向用户提供信息的形式的有：

（ ABCDE   ）

A。

座谈会 B。

展销会 C。

广告D。

上门推销       E。

互联网发布信息

6、在进行国际广告的媒介决策时，主要应考虑的因素是（ABCDE）.

A。

国际性　B.可获性　C.质量D。

费用　　E。

覆盖范围

7、（ADE　）等商品适于采用无差异营销策略。

A．化肥　　B．服装C．化妆品　　D．药品E．粮食

8、企业考察一国市场时，首先要考虑市场规模。

市场是由持有货币的而且有购买欲望和购买能力的人组成的，因此要研究国际市场规模必须先分析国际市场的（CD）.

A、物价水平B、经济发展阶段C、人口D、收入

9、针对消费心理可以采用的定价策略是（BCD）。

A、盈亏平衡定价法　B、整数定价法　C、尾数定价法D、声望定价法

10、社会文化环境简称文化环境，是营销环境诸要素中最富有挑战意义的因素,具体包括（ABCDE）等因素。

A、态度和价值观B、消费方式和习俗C、物质文化要求，如交通　

D、教育　E、宗教

11、在国际营销中，企业要用可控因素去适应国际环境中不可控的国素,这些不可控因素由（ABDE）等环境方面的因素组成。

A、政治B、经济C、历史D、文化E、法律

12、企业选择国际目标市场的标准是（ABCD）。

A、可衡量性B、可进入性C、需求足量性D、易反应性E、可分割性

13、调研报告通常由（ABC）组成.

A、前言B、报告的主体C、附录D、参考文献

14、自然环境对国际营销的影响主要表现在（ABCD）。

A、影响产品的适应性B、影响分销体系的设立

C、影响分销渠道的选择D、影响企业的经营成本

15、国际营销与国际贸易的共同点主要表现在（BCDE）。

 A、市场主体相同　　B、理论基础相同C、国际环境相同

D、交换对象相同E、利益机制相同

16、国际公共关系对象复杂,在实施时应注意的问题是（ABCE）。

A、公共活动的针对性B、公司在当地的印象C、公关活动组织的问题　　D、语言交流问题E、市场国政府的规定

17、大市场营销的营销手段除了包括一般市场营销4P手段外，还包括另外两个P,它们是指（CD）。

A、人员B、有形展示C、权力D、公共关系

18、商业习惯也是文化环境的组成部分。

就文化的要素而言,影响商业习惯的重要因素主要有（ABCD）。

A、图案和颜色B、宗教信仰C、价值观D、礼仪、交往方式

19、企业进入国际市场的模式有（ABE）

A、出口进入模式B、契约进入模式C、许可进入模式

D、合同进入模式E、投资进入模式

20、国际市场营销调研的程序是（ABCD）。

A、确立调研目标B、制定调研方案C、调研方案实施及数据处理D、撰写调研报告

21、根据国际市场营销的历史状况，可以将其划分为几个具有阶段性特征的阶段（ABCDE）.

A、国内营销B、出口营销C、国际营销D、多国营销E。

全球营销

22、区域经济组织的类型有（ABCD）

A．自由贸易区  B．关税同盟C．共同市场   D．经济联盟 E．政治联盟

23、评价广告效果，涉及的内容有（ABCDE）

A、任务B、资金C、信息D、媒体E、衡量

24、英国学者罗斯托从经济成长的角度将世界各国分为如下几个阶段（ABCDEF）

A、传统社会B、起飞前阶段C、起飞阶段D、成熟阶段

E、大众高消费阶段F、超越大众消费阶段

25、国际市场微观细分可根据影响消费者需求和欲望的细分变量，分为（ABCD）。

A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分

26、需求导向定价法包括（ACD ）

A、倒推定价法B、成本定价法C、差别定价法D、感受价值定价法

27、影响国际市场销售推广的因素包括（ ABD）

A、当地政府的限制B、经销商的合作态度C、销售推广的目标D、市场的竞争程度

28、下列定价法中，属于成本导向定价法的有（AB　）。

A、成本加成定价法B、边际成本定价法C、盈亏平衡定价法　

D、最优价格定价法E、差别对待定价法

29、在下列定价法中，属于竞争导向定价法的有（　CDE　）。

A、相关产品比价法　B、边际成本定价法

C、随行就市定价法　D、密封投标定价法E、正面竞争定价法

30、影响国际市场商品价格的主要因素有（ABCDE）。

A、成本因素B、市场需求C、定价目标　

D、竞争因素E、政府对价格的调控政策

31、开展国际公共关系的活动程序（）

A.开展公众调查B。

确定公共关系目标,制定公共关系计划

C。

实施计划与沟通信息D.公共关系效果评价

32、非强制性产品改变的影响因素通常有以下的那几种（ABCD）

A.文化的适应性改变B。

各国消费者的收入水平

C。

消费者的不同偏好D.国外市场的教育水平

33.国际市场营销的形成与发展，大体上经历了（ABD）

A。

出口营销阶段B.全球营销阶段C。

国际化营销阶段D.跨国营销阶段

34、国际市场人员推销的结构包括（ABCD）

A。

地区结构型B。

产品结构型C.顾客结构型D.综合结构型

35、近几年，随着国内市场经济体制的不断深入,我国的许多企业也开始以各种各样的形式走出国门,开展国际市场营销，其直接动因主要是（ABCDE）

A.接受海外订货B.随客户出国C.平衡进出口

D.获取或利用国外资源E.扩大市场份额

36、与国际合作和合资经营相比,国际战略联盟的特点是（ACD）

A。

形式上的灵活性B。

合作关系紧密C.利润分配的主动性D.自主经营性强

37在媒介决策时，主要要考虑（ABCD）等因素。

A。

媒介的国际性B。

媒介的可获性C.媒介的覆盖范围D。

媒介的费用与质量

38企业为产品扩大市场份额,可采用（BC）等营销策略.

A。

价格不变，提高产量B、价格不变,提高质量

C、质量不变，降低价格D、价格提高，质量提高

39、企业目标市场选择要考虑的因素有（ABCD）

A、企业拥有的资源B、市场上同类商品是否具有同质性

C、市场上购买者是否具有相同的偏好D、企业提供的商品所处生命周期的哪个阶段

40、所有企业无论是产品制造商或是服务公司，其市场都有两大类，即（AD）

A、消费者市场B、国际市场C、地区市场D、组织机构市场

三、名词解释

1、国际市场营销

国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动

2、大市场营销战略

大市场营销是指为了成功进入特定市场,并在那里从事经营活动，在策略上协调地施用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段，以获得外国各有关方面如外国经销商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等合作和支持。

3、国际战略联盟

两个以上的企业为了实现优势互补、提高竞争力及扩大国际市场的共同目标而制定的双边或多边的长期或短期的合作协议。

4、间接出口

间接出口是指企业使用本国的中间商来从事产品的出口。

5、直接出口

直接出口是指不使用本国中间商，但可以使用目标国家的中间商来从事产品的出口。

6、契约进入模式

契约进入模式是国际化企业与目标国家的法人单位之间长期的非股权联系，前者像后者转让技术或技能.

7、特许经营

特许经营是指企业（许可方）将商业制度及其他产权诸如专利、商标、包装、产品配方、公司名称、技术诀窍和管理服务等无形资产许可给独立的企业或个人（特许方）。

8、直接分销渠道

当企业不经过国内中间商，或是直接与国外的消费者打交道,或是设立自己的海外分销机构以实现产品的销售时，称为直接分销渠道。

9、国际分销渠道的长度

国际分销渠道的长度是指产品或服务从生产者到最终用户或消费者所经过的渠道层次数。

10、社会营销观念

企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者和整个社会的长远利益,被称为社会营销观念.此观念要求企业任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益,比竞争者更有效地使顾客满意，同时维护与增进消费者和社会福利。

11、国际产品标准化策略

国际产品的标准化策略是指企业向全世界不同国家或地区的所有市场都提供相同的产品。

12、国际产品差异化策略

国际产品差异化策略是指企业向世界范围内不同国家和地区的市场提供不同的产品，以适应不同国家或地区市场的特殊需求。

13、国际销售推广

国际销售推广,指除了人员推销、广告和公共关系等手段以外，企业在国际目标市场上，为了刺激需求，扩大销售而采取的能迅速产生激励作用的促销措施。

14、国际营销公共关系

国际营销公共关系是企业搞好与国外社会公众关系、树立企业在国外良好形象的手段。

15、国际市场细分

所谓国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。

四、问答题

1、企业走向国际市场的动因是什么？

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（一）国内市场需求饱和及市场竞争激烈

国内市场经济的发展，一方面使企业为市场提供日益增多的产品数量和种类，另一方面，广大消费者收入提高，对产品的选择更加挑剔，国内市场形成螯合格局,企业之间为实现产品销售的竞争激化.而经济全球化，使众多国外产品迅猛进入国内市场。

（二）国际市场的吸引力

吸引企业进入国际市场的另一动因是国际市场的吸引力，即国际市场还存在潜在需求，企业有利可图。

（三）政府鼓励与支持企业出口政策

政府实施鼓励与支持企业出口政策是驱动企业走向国际市场的巨大推动力。

一般来说，政府主要通过税收政策，如减税、退税；金融货币政策如低息贷款、担保贷款、出口价格补贴;为企业提供诸多服务.

（四）科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提

随着科学技术的发展,从而使各国在地理上、时间上和文化上的距离大大缩短。

这些距离的缩短，使企业更容易走向国际市场，使企业能够在更广泛的范围获取资源与销售产品,从而使企业有利可图。

2、国际贸易和国际营销的区别和联系如何?

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联系:

国际贸易与国际营销都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；二者都是以商品与劳务作为交换对象；二者都面临着相同的国际环境；二者的理论基础都是早期的“比较利益学说”及国际产品生命周期理论"。

区别：

（一）商品的交换主体不同。

国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换，交换主体是国家，国家是国际贸易的组织者。

国际营销是企业与企业之间的产品或劳务的交换，交换主体是企业。

（二）商品流通形态不同。

国际贸易的商品流通形态是跨越国界型,其参加交换的产品或劳务必须是从一国转移到另一国。

国际营销的商品流通形态则多样化，产品既可以是跨国界，也可能不需要跨国界。

（三）国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。

国际贸易虽然也涉及几种市场营销功能，如产品购销、产品定价、实体分配等，但它往往未涉及国际营销管理，即缺乏整体营销计划、组织和控制。

国际营销活动不仅涉及产品